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GARAGE SG AUTO - TOTAL ENERGIE CONTACT

Garage automobile · Héric (44)

4,4 79 avis Google Fermé
GARAGE SG AUTO - TOTAL ENERGIE CONTACT — Garage automobile

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À propos de GARAGE SG AUTO - TOTAL ENERGIE CONTACT

SG AUTO HERIC est un garage automobile situé à Héric, appartenant au groupe Renault. Fort de 40 ans d'expérience, il propose la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services de réparation et de carrosserie pour particuliers et professionnels.

Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasion toutes marquesRéparation automobile rapide et efficaceIntervention sur tous types de pannes avec équipements modernes Entretien et révisionMécanique (Moteur et transmission)CarrosserieLiaison au solVitrage et éclairageClimatisationÉlectricité et électroniqueRéparation de voitures hybrides et électriquesDécalaminage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
4,4
79 avis
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A
Antoine Gourdon Google

Un garage très sérieux,merci d'avoir trouvé mon pied de ceinture d'occasion,tarif très correct comme le précédent avis,dommage que les garages Renault de Nantes et d'orvault soient moins conscencieux

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous dépanner en trouvant ce pied de ceinture d'occasion. C'est essentiel pour nous de vous proposer des solutions pratiques avec un tarif toujours juste. Votre remarque sur notre sérieux nous fait très plaisir et valorise l'implication de tout l'atelier au quotidien pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour le suivi de votre voiture. À très bientôt, L'équipe de GARAGE SG AUTO
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Morgane GAUTIER Google

Panne de voiture à proximité du garage. Le service a été irréprochable du début à la fin : accueil, prise en charge rapide et explications claires. L’équipe est professionnelle, disponible et consciencieuse. Ils ont su trouver rapidement des solutions pour me dépanner. La recherche de panne a été sérieuse et approfondie. La facture est honnête pour le travail effectué, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci pour votre efficacité et votre sérieux, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre message, Morgane. Nous sommes ravis d'avoir pu vous sortir de cette mauvaise passe suite à votre panne à proximité de notre atelier. Une immobilisation imprévue de votre véhicule n'est jamais une situation évidente, c'est pourquoi nous tenons à proposer une prise en charge immédiate et des explications limpides sur les réparations nécessaires. Savoir que vous avez particulièrement apprécié nos recherches pour trouver la solution adéquate, ainsi que la transparence et la justesse de notre facturation, nous va droit au cœur. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'un futur diagnostic, nous serons toujours là pour vous accompagner. L'équipe d'GARAGE SG AUTO
L
Laurent Bonneau Google

Super garage équipe agréable et professionnel, j'y mets 3 voiture en entretien. Toujours bien reçu et serviable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci Laurent pour cette belle recommandation! C'est un véritable plaisir de suivre l'entretien de vos trois véhicules au fil du temps. Nous sommes ravis que l'accueil et le savoir-faire de nos mécaniciens vous apportent une entière satisfaction à chaque visite. Votre fidélité est une formidable reconnaissance pour notre travail quotidien à l'atelier. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains passages, L'équipe d'GARAGE SG AUTO
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Tiphaine Gaut Google

Le gérant sest occupé de notre voiture 5 min avant la fermeture. Excellent service client, diagnostic de qualité et très professionnel ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Chère Tiphaine, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service à la fermeture. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité, peu importe l'heure. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt au GARAGE SG AUTO. L'équipe SG AUTO, Heric
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serge legrand Google

Personnel au top très sympathique et surtout très compétent j’ai refait ma distribution merci à Nicolas garage à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Merci infiniment ! Allier technicité et sympathie est notre priorité au quotidien. Nicolas et toute l'équipe vous remercient pour votre confiance concernant ce changement de distribution. Savoir que vous nous recommandez chaleureusement est notre plus belle récompense. À très bientôt ! L'équipe de GARAGE SG AUTO.
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maiwenn christien Google

Juste parfait ! Le garage s’est occupé également d’amener ma voiture au Control technique. Elle est repartie pour 2 ans après pas mal de réparations. Une facture plutōt honnête. Dommage d’être obligé de quitter nantes pour trouver un garage qui sache trouver les pannes et fasse les réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de contribuer au bon fonctionnement et à la sécurité de votre véhicule. Cordialement, L’équipe de SG AUTO
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minaze banian Google

On n'a plus d'essence la dame ne voulait pas nous servir pour une min après la fermeture. Pourtant elle est dans son bureau. Sérieusement! Zéro compassion!

S
Sylvie Sezin Google

J'y vais depuis des années donc pour moi c'est mon garagiste. Honnête, sérieux et efficace. Donc je recommande biensur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SEZIN, Quel plaisir de lire votre message, il nous a mis un grand sourire ! Savoir que vous nous trouvez honnêtes, sérieux et efficaces, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'être chaque jour. C'est pour des retours comme le vôtre que nous mettons tout notre cœur à l'ouvrage. Merci encore pour votre recommandation ! C'est le plus beau des compliments et notre meilleure publicité. Nous sommes toujours là pour prendre soin de votre véhicule et vous accueillir avec le même professionnalisme et la même bonne humeur. À très bientôt pour la prochaine révision ou juste pour un petit coucou ! L’équipe du GARAGE RENAULT HERIC - KNM AUTO
A
Arnaud Poupard Google

Très bon travail, et délais respectés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poupard, Un grand merci pour votre retour ! La qualité et le respect des délais sont au cœur de notre engagement, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe KNM AUTO
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christophe et sophie roirand Google

Accueil chaleureux et bonne prise en compte des besoins sans vente forcée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre approche vous a plu. Vos besoins sont au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au GARAGE RENAULT HERIC - KNM AUTO.
J
Jean Pierre Velot Google

Excellente prestation, rapide efficace, comme toujours, vraiment une équipe au service du client

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre prestation. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. À bientôt ! Cordialement, ERIC AGENT RENAULT
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nini Momo Google

Garage nul faire payé une valise ne pas savoir retirer un défaut sur une voiture et sortir faut retirer le fap garage de mytho a déconseiller faut pas s'appeler Renault dans ce cas

Réponse du professionnel : Remettons nous tout d’abord dans le contexte de votre venue chez nous. Actuellement en période de conges chez la plupart des garages, nous sommes évidemment très chargés en travail avec un nombre d’ouvriers moins important, malgré cela nous avons tout de même pris le temps d’interroger votre véhicule sur lequel vous avez vous-même fait les travaux (FAP) mais dont le voyant restait allumé. Mon collègue vous a expliqué avoir éteint des messages dans les différents calculateurs de votre véhicule mais que celui pour lequel vous étiez venu restait allume car toujours en défaut. Il vous a fourni le diagnostic avec l’état des paramètres vous indiquant peut-être la cause de l’allumage témoin FAP. N’ayant pas l’historique de votre véhicule (non client chez nous) et juste les infos sur vos dire du remplacement et nettoyage du FAP…. Nous vous avons recommandé de poursuivre vos recherches et ou de vous rendre dans un garage, cela semblait vous convenir lors de votre règlement, nous avons donc été très surpris de la sévérité de vos propos à notre égard. Nous essayons, du mieux que nous pouvons, de dépanner tous les clients qui s’arrêtent dans notre garage et encore plus pendant cette période de congés. Cordialement, le garage hameau.
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philippe de kermoysan Google

Mon véhicule est tombé en panne à heric Très bon acceuil, bonne dispo, prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre garage et que le prix pratiqué correspondait à votre budget. Merci pour votre confiance ! À très bientôt ! AUTO AGENT RENAULT
C
Christine Baud Google

Un garage très compétent et personnel très gentil.. à conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir une qualité de service irréprochable à notre clientèle et votre recommandation est une récompense pour notre travail. N'hésitez pas à revenir la prochaine fois ! Cordialement, L'équipe RENAULT HAMEAU ERIC KNM AUTO AGENT
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leroy marion Google

Super garage ! Bienveillant, honnête, très sympathique et rapide ! Pour le contexte, je suis tombée en panne (voyant « cassé moteur ») vers Nantes (habitant sur Bordeaux), les réparations se sont effectuées en une semaine (injecteurs et filtre à gasoil) avec un devis / facture honnête. Suite à quelques péripéties le jour où je devais aller la chercher (train avec plus de 3h de retard), la personne de l’accueil s’est rendue très disponible et compréhensive pour trouver une solution afin de la récupérer. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroy Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos services. Nous sommes heureux de constater que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir à notre clientèle, un service de qualité pour votre plus grande satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, GARAGE RENAULT HERIC - KNM AUTO
C
Circet Circet Google

Entretien de mon véhicule professionnel sérieux et rapide. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Circet, Merci pour votre note positive. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait quant à notre professionnalisme et la qualité de notre prestation. N'hésitez pas à faire appel à nos services si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L'équipe du Garage Renault Héric - KNM Auto
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Fx Dupont Google

Remplacement pare-brise Travail sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Fx Dupont, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du remplacement de votre pare-brise. Chez Garage Renault Héric - KNM Auto, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et professionnel à tous nos clients. N'hésitez pas à solliciter si vous avez d'autres besoins d'entretien ou de réparation automobile. Cordialement L'équipe du Garage Renault Héric - KNM Auto
B
Brendan Chevreux Google

Garage à éviter!!! Je leur ai emmener ma voiture pour un problème de ventilation, je la récupère après une semaine pour au final une ventilation qui ne marche pas tous le temps (donc il ne vérifie pas que ça fonctionne avant de rendre les vehicules) de plus j'ai mon radar de recul qui ne fonctionne plus depuis que je l'ai récupéré). Il ne téléphone jamais pour donner des nouvelles, commande les pièces sans envoyer de devis ni demander si on veut des pièces d'occasion ou des pièces neuve! Et à ma grande surprise, je récupère ma voiture avec le par-choc avant qui a été frotter contre un mur et des deux côté en plus! (Resulat la peinture qui est arraché et des rayures de partout) et en plus la portière a été taper je ne sais combien de fois également car toutes la peintures sur le coin de la porte est partis (évidement il n'y avait rien de tout ça quand je leur ai emmener ma voiture) Bref il font les réparations à leur sauce et comme ça les arrange et ne prenne pas soin du tout des véhicules Je suis extrêmement dégoûté et déçu de leur service. Plus jamais je leur laisse ma voiture entre leur main!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brendan Chevreux, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de trouver une solution à cette malencontreuse situation, nous vous invitons à passer nous voir au Garage Renault Héric – Knm auto ou, nous contacter directement. Cordialement, L’équipe de Garage Renault Héric – KNM auto
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Mathilde Lecoupeur Google

Excellent service ! Diagnostic clair et rapide, explications limpides. Accueil chaleureux, très bonne réactivité. Très satisfaite, je reviendrai avec confiance et recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Lecoupeur, Nous vous sommes reconnaissants pour votre commentaire, il est important que la qualité de service et le professionnalisme de Chez GARAGE RENAULT HERIC - KNM AUTO soient reconnus. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance, cela nous motive davantage. Cordialement, L’équipe de GARAGE RENAULT HERIC - KNM AUTO
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Jean-Philippe JARNET Google

Travail soigné et très sympa

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Jeje B Google

Garage réactif, personnel compétent ,accueil très sympathique, avec des prix raisonnable. Je suis satisfait du travail effectué en carrosserie sur mon vito,je recommande vivement ce garage Visité en octobre

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le gaucher Google

Si vous acheter un véhicule en concession Renault qui est garantie Renault et que se n est pas une Renault se monsieur ne réparé pas et ne prend pas la garantie pourtant la concession d Ancenis vend même des Mercedes a 40000e je comprends pas la compétence des agents C est honteux réseau Renault nul faut se diriger vers d autres marques

Réponse du professionnel : Bonjour Ce n est pas une question de compétence puisque vous repartit avec votre voyant éteint. Nous vous avons seulement dit que nous étions pas certain de pouvoir éteindre votre voyant de maintenance parce que le véhicule est un opel mais en plus vous menacer le garage en prétendant ne pas acheter une Dacia si nous ne trouvons une solution. Cordialement
A
Arnaud Porcher-breteche Google

Garage compétent qui cherche des solutions pour ne pas engager trop de frais sur un véhicule ancien. Client depuis de nombreuses années, je suis en confiance.

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Val' SpildeChar Google

Honnête, efficace, serviable

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Oliv Fraug Google

Sortie ce jour pour une vidange des 40000 avant depart en vacances le lendemain. 10 metres apres le depart le voyant risque de casse moteur s'allume. Retour juste avant la fermeture. Plein d'huile par terre, le bouchon de vidange mal serré. Prise en charge mais pas d'excuses pas de geste commerciale pour une erreur de debutant ou d'amateur et encore. C'est pas rassurant pour le trajet des vacances. Seul point positif la réceptionniste sympatique et arrangeante. Encore un garagiste qui verifie pas le travail avant de rendre les clés. C'est la dernière fois que j'allais la bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vergnaud,Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience mais je tiens à préciser que ce n est pas le bouchon qui était mal serré mais le joint du filtre a huile qui présentait un défaut de plus je me suis excusé personnellement auprès de votre épouse et lui est proposé un geste commercial. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous si vous le souhaitez. Cordialement.
G
Ghislaine Viaud Google

Je recommande ce garage très professionnel et rapide ds les interventions,très professionnel et sérieux.

C
Caroline Google

Le top! Un service plus que rapide! Un professionnel que je recommande !!

F
Frederic Lelionnais Google

Très bon garage particulier et pro

B
Benoit Mouchel Google

Toutes mes révisions depuis 2010 sont faites ici. Jamais rien à redire, et toujours bien recu.

S
Stéphanie Rulof-Tanguy Google

merci pour la réparation ! vous avez gagné une cliente

J
Jb Antoine Google

revision de ma clio. très bien.

N
Nicole Pineau Google

Ma fille a fait réparer sa voiture ds ce garage.la pièce n'était pas la bonne ,ils ont été réactifs pour trouver la bonne pièce et réparer ds les délais.merci

Y
Yann Danois Google

Pas de problème au niveau du travail. Par contre, un petit abus non demandé sur les remises à niveau des différents organes du véhicule, et autres petits trucs, qui alourdis sensiblement la facture.

T
Tom Dubois Google

Mauvaise expérience, je trouve l’accueil très mauvaise aucune envie de recevoir correctement le client, je conseil des garages qui se donne la peine de rendre les clients satisfait de leur visite pas étonnant que vous fassiez de la pub pour tenter de recevoir plus de monde

L
Leyra Fairy Google

Ce garage pas trop loin de chez moi ne m'a jamais déçu. Le prix est super abordable ou justifié. L'accueil y est toujours chaleureux. Les explications sont claires. Par téléphone ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions. Franchement je recommande !

S
Samuel Guyard Google

Super équipe, garage réactif puis sérieux je recommande les yeux fermés

M
Marie Franchet Google

Cela fais un peu plus de 7ans que je confis ma voiture à se garagiste. J'en suis satisfaite. Sérieux. Rien à dire.

G
Goyo Google

Établissement compétent et professionnel. Prêt de véhicule de courtoisie. À recommander...😉👍

p
patrick BRETON Google

Un grand sens du service. Une équipe très professionnelle. Merci

R
Romain PAVIA Google

Garage très professionnel et arrangeant !

B
Bin No Google

Patron très professionnel. Une équipe à l'écoute et disponible. A noter le prêt d'une voiture ce qui n'est pas le cas de tous les garages. Je recommande sans aucune hésitation.

F
François Hélary Google

Mr Hameau est à l'écoute de ses clients, pour y être client depuis 2012, je n'ai jamais eu de soucis avec l'entretien de mon véhicule. Le personnel est compétent et sympatique, je recommande.

c
chavincla Google

A fuir! Garage malhonnête, victime d’escroquerie je déplore que ce garage puisse utiliser l’image de Renault pour mieux voler les particuliers. Passez votre chemin pour votre sécurité

S
Stéphanie Bouligand Google

Arnaque et pas de facture, le prix pour mettre 1 mèche sur pneu est de 18e comme convenu et quand j ai demandé : y a pas de supplément pour remonter la roue (pas de réponse) je l ai laissé 1 h et quand j ai voulu récupérer : le pneu était pas remonté alors j ai demandé si c'était possible et donc le mecano le fait et au moment de payer la secrétaire m à fait payer 25e c dégueulasse 7e pour remonter 1 pneu, je retournerai pas chez eux, sale voleurs et pas de facture, j ai trop les nerfs

J
Jean-Marc Guédon Google

Des gens sympathiques et compétents. Très réactifs. Factures correctes.

B
Bb Event Google

Aucun sérieux, à fuir!

m
myron bolitar Google

Prise de rendez- vous rapide.Le travail est fait,on ne vous change que les pièces qu'il faut.Pas de surprise. Bon garage.

L
Ludovic Rocand Google

desoler je me suis trompé dans ma réponse de la première fois vous mérité les 5 etoiles car personnel compétent et tres agréable

V
Vincent DROUAUD Google

Excellent garage, convivialité et services sont au rendez-vous, également vente de véhicules. Je recommande

A
AUBRY AUBRY Google

Excellent garage que j'ai découvert grâce au bouche à oreille. Le personnel est compétant, souriant et les prix sont raisonnables.