Garage serviceplus reparation electronique automobiles

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Merci Mr Clauzade pour votre compétence, votre professionnalisme, vos explications très précises, je suis ravie d'avoir été dirigée chez vous. Panne trouvée, réparation et remise en état dans les temps donnés ; je conseille vivement ce garage.

Parfait, Sylvain répare ce qui doit être réparé sans changer des pièces complètes standart inutilement comme le ferait la plupart des grandes marques automobiles. J'avais un problème de voyant furtif sur mon audi A3 et Sylvain a su trouver d'où venait la panne.Très professionnel, rassurant, passionné par son travail et très agréable. Un vrai garagiste qui se donne beaucoup de peine pour chercher la panne. Prend le temps de faire de la pédagogie. J'ai pris beaucoup de plaisir à discuter avec Sylvain. Encore merci Sylvain à bientôt pour l'entretien de mes véhicules.

Compétent, honnête et professionnel. Je ne me vois pas aller ailleurs, ça fait plusieurs années que je ne confie mes voitures qu'ici. Très bon conseil. Sylvain aime son métier et il le fait bien. C'est assez rare.

Depuis une dizaine d années que monsieur Clauzade s occupe de mes véhicules successifs je n ai que du positif à dire. Toujours au plus juste prix. Des conseils concernant les réparations . Une fois je me suis fait voler ma roue de secours. Au lieu de commander une neuve monsieur Clauzade m à envoyer en chercher une d occasion, de même pour un rétroviseur extérieur. Du chiffre d affaire qu'il n à pas eu pour me faire faire des économies. Je n ai que des louanges à faire sur monsieur Clauzade et son "aide". Je recommande vivement.

Ce garagiste est un compétent, faux calme. J’avais déposé un précédent bon avis en décembre 2021 venant de supprimer pour celui-ci. Il m’a malheureusement démontré être caractériel, irrespectueux du client par moments, pro certes mais insolent, une 1ère fois il y a un an devant ma mère 90 ans qui s’en souvient encore m’ayant m’accompagné lors d’une prise de rdv, et cette 2ème fois ce mois de mars 2025. Il y a plus d’un mois je prends rdv, lui précisant clairement vouloir faire par ses soins l’étanchéité de fuîtes, d’huile carter de distribution + carter d’huile + pompe gasoil sur un véhicule à fort kilométrage en étant conscient d’un coût à financer à prévoir d’avance. Il m’avait déjà chiffré mes amortisseurs arrière qui étaient HS. Il m’avait parlé en novembre 2024 d’une option possible de restauration de ma pompe à gasoil, ou bien de remplacement suivant budget. Il manquait le chiffrage des fuites des carters + options pompe gasoil. Une semaine avant le rdv pour lui confirmer, lui donner « mes choix » l’ayant relancer 2 fois auparavant pour le chiffrage, je reçois un devis copié / collé ci-dessous par sms (non détaillé des marques pièces, options pompe gasoil, etc. ? m’obligeant à repasser le voir pour obtenir des renseignements). - - - - - Ci-après son devis par sms du lundi 10.03.25 : Bonjour navrer de votre attente ….. compliquer de trouver le temps Pour la fuite d’huile , remplacement du joint carter de distri ( dépose remplacement du carter d’huile moteur , vidange moteur filtre à huile ) 959,09€ Les amortisseur arrière avec la coupelle et les protection 441,07€ Devis remplacement de la pompe injection 733,62€ Le total des 3 points serait 2133,78€ Merci de confirmer votre rendez vous du 18 mars Bonne journée - - - - - ➡️ De là, je passe le voir, hors de question de continuer par sms pour lui confirmer lui laisser 3 jours mon auto, lui demander si comme il m’en avait parlé en novembre 2024 on pouvait restaurer ma pompe à gasoil (moins cher plutôt qu’un échange standard). Il me répond qu’il ne veut pas bloquer son pont le temps de faire restaurer les joints de ma pompe à gasoil. Je lui dis pourtant OK pour tout SAUF que les amortisseurs sui sont déjà faits ! J’ai eu une réelle opportunité pour mes amortisseurs exceptionnellement par une personne m’ayant rendu service ; ce travail fait dans les règles de l’art j’ai bénéficié de son prix grossiste sur les pièces étant carrossier + main d’œuvre offerte. Qui n’aurait pas fait comme moi ! ➡️ LÀ, je l’ai vu monter en pression, impoli puis menaçant disant : « que je lui cassait les couilles, que je lui laissais faire la merde ayant fait faire les amortisseurs par un blaireau là ou il gagne sa vie». Bien sûr que j’ai voulu faire des économies, les pièces sortie grossiste sur les amortisseurs + coupelles + protections = remise sur pièces, l’ensemble avec main d’œuvre offerte me PERMETTANT DE LUI FAIRE FAIRE LE RESTE. Je voulais lui faire faire les fuites + pompe gasoil lui reconfirmant pensant qu’il reprendrait son esprit 1693€ TTC quand même quasi en main d’œuvre (pouvant me le permettre grâce a l’économie sur mes amortisseurs ayant bénéficier des remises grossiste + main d’œuvre, 4 boulons). ➡️ ET LÀ IL EST MONTÉ EN PRESSION EN DISANT : « Sortez avant que je fasse le tour et que je vous emplâtre » Discernez par vous même, polis, comme moi n’étant pas du à métier, un avis est sur la globalité de la relation service client. De 2021 à 2024, ce Mr a travaillé sur 2 de mes voitures ayant toujours été réglé à la facturation. Ce que j’écris n’étant pas déformé, cela nécessite cet avis, sous forme de main courante pour ceux qui comme moi détestent ces situations ubuesques. Bien à vous.

Après 2 ans de galère avec voyant capricieux et après le passage de la voiture entre les mains et la ténacité de Sylvain : Problème résolu. Merci Sylvain pour votre pédagogie, rigueur, honnêteté et professionnalisme. Service au top !!!

Cela fait plusieurs années que je fais 50 km aller-retour pour déposer ma voiture chez Service-Plus et pas ailleurs, pour les révisions et autres (parfois gros) imprévus. Un garagiste indépendant très compétent, sympa, fiable, à l'écoute et jamais à cours de solutions pour éviter les coups de bambous. Que demander de plus. Je recommande sans réserve.