Garage Seb Auto

Garage à éviter!, pour une simple vidange sur une Audi . Ce qui m'a obligé à aller à la concession pour résoudre les défauts qu'il m'a créé.

Expérience catastrophique avec ce garagiste !!! À fuir de toute urgence ! Je me suis rendue dans ce garage pour un simple contrôle technique. Aucun devis ne nous a été communiqué avant l’intervention, malgré notre demande explicite. Lors de la récupération du véhicule, c’est la douche froide : une facture de 485 € pour un simple changement de filtres et la main-d’œuvre, alors que le prix pour une prestation équivalente chez Norauto est de 280 €. Et la cerise sur le gâteau : je récupère mon véhicule avec un renfoncement au-dessus de la poignée de portière recouvert de traces de graisse. Le garagiste, extrêmement malhonnête, nie en bloc, passe un coup de chiffon devant nous et nous invite à repartir. Nous avons dû insister à plusieurs reprises pour qu’il accepte de prendre en charge la remise en état du véhicule, abîmé par ses équipes. Après de longues négociations, nous avons finalement rapporté le véhicule pour réparation. Malheureusement, la carrosserie de la portière n’a pas été remise dans son état d’origine. Légitimement, nous avons demandé un geste commercial sur la facture de la révision. Le garagiste nous a alors violemment envoyés promener. A fuir de toute urgence si vous ne souhaitez pas perdre votre argent et vous retrouver avec un véhicule détérioré. Photo à l’appui après le passage du produit pour nettoyer la graisse.

Nous sommes allés chez seb garagiste sérieux nous avons été dépanné par Frank rien à dire très gentil nous a bien expliqué nous recommandons ce garage bon service allez y avec conflance 👍

Travail efficace, rapide avec prêt d’une voiture pour la journée ! Je recommande.

Compétents, professionnels. Le sens du client et du travail bien fait