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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Salengro

Atelier de réparation automobile · Wavrin (59)

4,6 71 avis Google Fermé
Garage Salengro — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Salengro

Garage Salengro est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Wavrin (59136). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
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71 avis
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Lamia Hannoy Google

Ma maman a appeler pour une information, savoir s’il était possible de déposer sa voiture pour poser un diagnostic sur la voiture donc avec balise car depuis 3 jour elle affiche adblue manquant quel se couperas dans 2000 km Mon conjoint en mécano à passer la valise, mais aucun défaut n’a été trouvé alors on nous a dit d’aller directement chez un Renault ce qu’on a voulu faire en appelant. Oui la personne au bout du fil une femme très désagréable et avant même de savoir quoi que ce soit nous a répondu, de toute façon ça sera 1500 à 2000 €, et de toute façon je peux pas prendre votre voiture avant 10 jours et tout ça très sèchement. Ma mère lui a alors répondu comment pouvez-vous me dire pour combien vais-je en avoir si vous n’êtes pas sûre du problème. Mme n’est que secrétaire pas mécanicienne. Et ma mère lui a également dit que du coup elle ne laisserait pas sa voiture là-bas, étant donné la réaction que Mme a eu au téléphone et étant très désagréable avec des potentiels clients

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre message et regrettons votre mécontentement. En période de forte activité, nos délais peuvent effectivement être plus longs, et nous nous excusons si cela a été exprimé de manière trop directe. Car en toute première intention nous avons demandé de déposer votre véhicule et nous avons signalé que le passage sur la clip serait de 59 euros. La personne voulait un devis précis nous lui avons donner une fourchette au vu du problème car cela est impossible de donner un chiffre exacte surtout n'ayant jamais vu le véhicule. ​Quant au diagnostic, les problèmes liés au système AdBlue peuvent être complexes, d'où la mention de fourchettes tarifaires basées sur des cas fréquents. Nous regrettons toutefois que le ton employé ne vous ait pas convenu. Votre retour nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, La Direction.
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Hélène Louis Google

Je suis allée récemment au Garage Salengro à Wavrin car j'avais eu un accident de voiture avec la neige, j'avais cassé mon bras de direction. C'était mon premier accident. Ils ont su me rassurer et me conseiller. Ils ont gardé ma voiture seulement quelques jours le temps des réparations. Cela a été rapide. Ils ont été transparents avec moi, j'ai apprécié nos échanges fluides et honnêtes. Je recommande fortement ce garage, et je précise avoir eu affaire aux gérants Monsieur et Madame Delannoy.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis en espérant vous revoir dans nos ateliers.
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HC Google

Très satisfaite de la réparation de mon embrayage rapide et prêt de véhicule. Je recommande, travail au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre commentaire et content d'avoir répondu à votre attente. Au plaisir
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Marie Noëlle Neuville Google

Très satisfaite de la réparation de mon véhicule je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci madame au plaisir de vous revoir dans notre établissement
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Patricia Copin Google

Bonjour . Très pro / sympathique. Et un adorable petit toutou que j'adore 😉 Bonne continuation.

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Patrick Damay Google

Excellent travail et très bon accueil. Prix resonnable

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Fred DUC Google

Une Renault à entretenir ou acheter sur Wavrin ? Vous avez le choix ! Faites le choix d'un professionnel aimable et sérieux , Garage Salengro . Vendredi courant d'aprés-midi il accepte de réparer crevaison lente , sans rendez-vous !!!Vendredi aprés-midi le jour ou il faut sortir le maximum de voitures clients .BRAVO ET MERCI .

Réponse du professionnel : Merci pour votre réponse au plaisir de vous revoir.
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Louis Google

Rapides, efficaces et très honnêtes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis au plaisir de vous revoir dans nos ateliers.
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henrik grenu Google

Panne moteur sur un Captur suite à une erreur de carburant. Alors que le garage dans lequel j'ai acheté la voiture m'annonçait 3 semaines de délais, le garage Salengro a effectué les réparations en 2 jours. Alors que certains garagistes m'annonçait des devis jusqu'à 2000 euros, le garage Salengro a fait les réparations nécessaires sans gonfler le coût des réparations. Bref je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur honnêteté.

S
Seifeddine BENMRAD Google

Ils ont tenté de m'escroquer mais je ne me suis pas laissé faire. Et bien sûr soit tu acceptes de te faire escroquer soit tu te fais insulter : 1/ Je passe il y a quelques mois chez le garage de l'épouse du propriétaire à Santes (fermé et je comprends mieux pourquoi les salariés sont partis), ils ne trouvent pas la panne, échangent de place les injecteurs et me demandent de repasser pour voir quel résultat donne le diag après quelques semaines/mois. 2/ je rappelle avant de passer pour m'assurer qu'ils ne vont pas me refacturer une deuxième fois et me rassurent qu'il ne s'agit que de la suite puisque la première fois ils n'ont pas pu connaître la panne et ce sera un autre garage et pas le même mais je ne dois pas m'inquiéter. 3/ au téléphone, la femme du gérant (très désagréable) m'annonce un devis à 700€ (dont le changement du capteur de pression qui doit être déporté puisque le capteur de pression collé au vapo détenteur ne se fait plus.... ==> Pas de bol pour son arnaque = mon capteur de pression est déjà déporté et je le savais :) et là elle ose me répondre : j'avais pas vu votre véhicule moi !!!! Mais ???? Quel culot ! Et là elle m'annonce ok donc ce sera 575 € au lieu de 700€ (mais on est au souk ou quoi?) 4/ Je sens l'arnaque, je leurs dis que je vais récupérer mon véhicule et là elle m'annonce 60€ à régler. (Ils tentent d'escroquer jusqu'au bout!)... N'étant pas un pigeon j'insiste pour ne pas payer bien sûr et j'explique calmement les raisons. 5/ Elle me sort n'importe quoi en arguments mais à mourir de rire, son cher mari arrive essayant de m'intimider mais ça ne marche pas, il me menace de remettre en panne le véhicule (en m'annonçant une panne assez courante dans les GPL mais qui ne correspondait en rien à la panne pour laquelle j'étais passé (il croyait que j'avais le voyant GPL Orange), je comprends donc qu'ils n'avaient rien checké à la voiture et voulait seulement m'escroquer. 6/ Je menace d'appeler la police 👮 et là il me dit vas y dégage prends ta voiture de m**** sinon je t'enc***. Je pars content puisqu'il n'a pas réussi à m'escroquer. Fin mot de l'histoire : ne vous laissez pas intimider, ne vous laissez pas escroquer, vérifiez bien les réparations annoncées et ce n'est pas pour rien que les salariés ont fui le garage de Santes qui a fermé. Bon courage aux salariés de Salengro...

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MARIE DCX Google

Petit garage Renault avec gérant et salariés très agréable. Le gérant ne pousse absolument pas à la consommation (tout au contraire). De plus il possible d avoir une voiture de prêt (dont une très belle clio toute neuf, une petite pepite). Je vous le recommande vivement je suis chez le garage salengro depuis ma première voiture (il y a 20 ans de cela) malgré le changement de gérant il y a quelques années jamais je n ai jamais rencontré de problèmes. Il est claire dans ces explications. Je le trouve très gentil (sauf jusqu a ce qu il ramène la facture) et agréable. Je le remercie beaucoup de s occuper de ma voiture aussi bien

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Rider 59 Google

Excellent travail carrosserie effectué sur mon Audi A5, je suis vraiment très satisfait équipe professionnelle avec un gérant au top 👍

T
Thomas FRAMBOURT Google

Garage que je recommande les yeux fermés À l’écoute efficace rapide disponible et surtout honnête

L
Ludovic Oger Google

Excellente adresse. Le patron et son équipe sont sympas, travail sérieux et soigné, jamais de mauvaise surprise, tarifs raisonnables et bons conseils.

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Eva Google

Personnels gentils, polie et prix raisonnable comparé à d’autre garage Renault travail propre et très professionnel je reviendrai pour ma twingo

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nawel teffah Google

Équipe à l'écoute et très professionnelles!

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Francoise Google

Garage très professionnel, prise en charge dans la journée pour une panne. Encore merci.

N
Nicolas Delbecque Google

Sérieux rapide tarification juste

A
AOUIRA Abdelali Google

Bon garage pas cher, je recommande 👍

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Laurence Rennuit Google

Conseil et dépannage rapide Je recommande !

F
FRANZY DEL Google

Très satisfait du travail avec propreté et rapidité je recommande

A
Alexandre Vasse Google

Propriétaire très professionnel, très aimable, a l'écoute et vous donne de bons conseils

N
Nadine DEPAEPE Google

Travail impeccable...patron et personnel très sympa.

C
Chieux Priscillia Google

Prise en charge immédiatement, personnel accueillant et très compétant. Voiture accidentée réparée du lendemain. Rapide et efficace. Prix très abordable. Je recommande vivement ce garage.

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pascal Google

Très bon accueil,explication précise sur les réparations a effectuer

D
David Watterlot Google

Très bon garage le patron et très compétent

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jean michel mesta Google

Un garage très sérieux et très respectueux de ces clients

L
Lina Bouquillon Google

Garage comme on en fait plus de nos jours service serieux toujours à l'écoute du client merci Sébastien

J
Jo Marinucci Google

Je suis cliente depuis déjà quelques années du garage Salengro et je suis très satisfaite des services proposés. Selon moi, écoute, bienveillance et professionnalisme caractérisent très bien Sébastien et son équipe.

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Jennifer Piemme (Jenni) Google

Personnel sympa, de vrais conseils et pas d'abus sur les tarifs et les pièces a changer. Au moins quand vous réparez votre véhicule, vous savez quels pièces et pourquoi. Le personnel nous montre et nous explique les probleme et est très à l'écoute.

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Olivier olivier Google

Excellent accueil travail efficace prix correct rien à redire un vrai garage qui fait son boulot

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Brigitte D Google

Qualité de l'accueil et des prestations. Je recommande!

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mantagte62 Google

Très bon garage avec un respect du client à bientôt

B
Brock323d Google

Je tenais à laisser un avis sur ce garage qui n en a étonnement pas , car il s'agit de mon garage de prédilection depuis plusieurs années j'y ai fait entretenir toutes mes BMW et à ce jour j ai toujours été satisfait des prestations effectuées par ce garage : -conseils avisés - tarifs honnêtes -délais rapides - équipe sympathique Rien à redire si ce n'est que je recommande vivement ce garage. Guillaume A