Bon accueil. Alors que l' on sortait du garage BLD J.Baptise Clément où l' on est "accueillis" sans aucun"Bonjour " en croisant nombre de commerciaux. Le garage St Anne a accepté de regarder la voiture pour détecter le problème afin de pouvoir reprendre la route en toute sécurité. Merci
Garage Sainte Anne Sarl Rabelais
Garage automobile · Roanne (42)
À propos de Garage Sainte Anne Sarl Rabelais
Garage Sainte Anne Sarl Rabelais est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Super garage ! Toujours bien reçue et boulot nickel, Encore merci d’avoir pris ma voiture au dernier moment 🙏
Suite aux travaux effectués par ce garagiste, notre véhicule a été immobilisé et a eu par la suite de nombreux problèmes. Nous avons demandé des factures précises des pièces avec références exactes, sans retour et contester. Ce garagiste nous demande aujourd'hui une somme démesurée au vu de l'état du véhicule et nous harcèle depuis des mois et des mois par l'intermédiaire d'un huissier. Précision : cet huissier a même notifié nous avoir remis un courrier par signification, ce qui est faux, nous avons déménagé, changé de region sans jamais avoir été signifiés donc sans possibilité de nous défendre et ce à dessein que nous réglions une somme assez élevée à la demande de ce garagiste, pour un résultat à dénoncer. Ce n'est absolument pas normal car notre véhicule est défectueux depuis l'intervention de ce garagiste et c'est ce même établissement qui se permet de diffamer et de vous réclamer de l'argent pour une intervention non satisfaisante et quelque peu douteuse. C'est parfaitement honteux. Garagiste à éviter. Nous allons de notre côté engager une procédure.
Je suis venue dans ce garage initialement pour un changement de fap qui m’as été préconiser par un autre garage. J’ai pris un rendez-vous un mercredi en demandant que l’on m’appel quand les réparations seront terminées. Une fois les 17h passer toujours pas d’appel… j’appel donc par moi même et l’on me dit que la voiture sera finalement faites que le lendemain parce qu’il faut commander une autre pièce car pour eux ce n’est pas le FAP a changer… On m’as donc fait payer un diagnostic sans me demander pour vérifier qu’il s’agissait bien d’un problème de FAP ou non. Finalement les électrovannes on était changer pour la maudite somme de 250€ avec en supplément un essai de la voiture une fois les réparations faite pour 25€ que je n’avais également pas demandé. Finalement 3 jours après le même problème surgit sur ma voiture, je rappelle donc le garage qui me maintient que ce n’est pas le FAP a changé je ramène donc la voiture une journée entière pour seulement me supprimer le voyant informatiquement. Sans surprise le problème est revenu. J’ai donc fait changer le Fap par un autre garage et la magie a opérer plus aucun problèmes depuis…. Ils n’ont pas tenu leur obligation de resultat obligatoire et bien sur sans remboursement des frais. Le nécessaire sera fait de mon coté a se niveau. Garage a fuir, incompétent !
Un garage où j'appréciais venir jusqu'à présent mais où je n'irai malheureusement plus. J'ai fait effectuer une révision en demandant explicitement de vérifier la batterie car le voyant s'était allumé à plusieurs reprises quelques jours auparavant. On m'a confirmé que la batterie était en partie déchargée mais sans intervenir dessus. Qu'est-ce que cela leur aurait couté de plus de procéder à une recharge de la batterie ? J'irai donc ailleurs désormais.
Coup de coeur pour ce garage !!! J'ai eu la chance d'acheter ma nouvelle voiture auprès du garage citroen Sainte Anne. En plus d'avoir acheté une voiture d'occasion en très bon état à un prix plus que correcte, j'ai été reçu par Thibaut, une personne bienveillante comme il se fait rare. Malgré des péripéties de mon côté, il a su me trouver des solutions et à été très disponible et compréhensible. Je suis très contente de mon achat et si je dois acheter à nouveau une voiture je n'hésiterai pas à passer par lui !! Vous pouvez lui faire confiance, professionalisme et gentillesse garantie !!!
Problème sur ma Citroën sur la route des vacances début Août (autant dire pas la période ideale). L'accueil a cependant été très chaleureux alors que le garage fermait pour la période estivale le soir même. Diagnostique rapide, service, accueil; tout y était. Une adresse à recommander sans réserves.
Arrivée sur dépanneuse le 08/08 en fin de matinée(sur la route des vacances😵) , notre voiture a été prise hors le garage fermait le lendemain, un accueil exemplaire on nous a même prêté un véhicule. Et grâce au professionnalisme et la bonté de ce garagiste nous avons pu reprendre la route des vacances dès le lendemain. Toute la famille vous remercie 👍👍👍