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GARAGE AUTOMOBILE

Garage S.R.V

Garage automobile · Saint-Sauveur-sur-École (77)

4,3 79 avis Google
Garage S.R.V — Garage automobile

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À propos de Garage S.R.V

Garage S.R.V est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Sauveur-sur-École (77930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (79)

Avis Google
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79 avis
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S
Sandrine DESSEROUSSEL Google

Dépannage sur autoroute ce jour. Merci pour la bienveillance. Tomber en panne n est jamais simple Mais avec de la sympathie et de la réactivité ça aide. Merci à l équipe. Sandrine desse

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Thomas Landel Google

Bonjour, Très bonne expérience. Suite à une crevaison sur le pneu arrière gauche sur l'A6, le garage SRV, assermenté pour intervenir sur l'autoroute A6 à répondu. Le délai d'intervention à été de moins de 20 minutes. La voiture 🚗 a été remarquée en moins de 10 minutes. Les tarifs de remorquage ont été annoncés lors de notre prise en charge. Une fois sur place, un devis concernant les réparations a été proposé. Le devis concernant les pièces automobiles, restants relativement cher, nous avons trouvé une alternative avec lui. Toute l'équipe était empathique et sympathique avec de bonnes discussions. Bref bonne expérience,

a
anne marie bouvier Google

En panne sur l a6 ce jour , très réactif, vehicule remorquer ,et sous ces bons conseils nous avons pu rentrer sans immobiliser le véhicule, ce qui nous evitera des frais . Je recommande . Et merci pour lr café

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Nico (“FMOGP2B”) Google

🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Du vrai travail de pro dépannage sur l'autoroute ,dépose de mon véhicule dans un garage agréer . L'equipe sur place très très accueillante et professionnelle ... même le chien 😅 Encore merci de nous avoir porté assistance et surtout de nous avoir guidé dans toutes les démarches de réparation . SRV c'est du sérieux !!!

M
Michel-Henri VALETTE Google

Après l’éclatement de mon pneu arrière droit sur l’autoroute, Stivy Peterlin est intervenu en un temps record. Lui et sa famille ont été d’une gentillesse incroyable : chaleureux, rassurants et d’un professionnalisme irréprochable. Le remorquage comme la réparation ont été rapides, propres et efficaces. Une équipe humaine, active et vraiment dévouée. Un immense merci pour leur aide précieuse dans un moment de stress ! Je recommande à 100 %. 🙏🚗✨

a
acidik familia Google

honteux ils font tout pour prendre l'argent, heure de nuit déjà c'est 18h pour changer de noms dans une facture 85€ à sortir en plus. vraiment ne jamais les appeler sinon votre portefeuille va souffrir peux importe votre assurance même assurance 0km... . Sérieux pour le bien de tous même dans la galère evitez les. on nous vide assez notre portefeuille par notre propre dirigeants pour se faire encore voler quand on est dans la galère

D
Depanne auto Google

j’ai ramener mon véhicule le père et son fils mon facturer des pièces qu’il n’ont même pas changer suite à une contre expertise d’un autre garage à fuire très mal poli agressif car il ont deux chien qu’il l’aisse pour vous intimider très mauvaise expérience au moins je vous aurez prévenu

Réponse du professionnel : 😂 Merci beaucoup pour votre commentaire avant de réaliser une contre expertise il faudrait déjà que l'assurance adverse nous y invite, mais également connaître l'affaire qui poserai problème ne serait ce par l'immatriculation du véhicule en question ou le nom du propriétaire. Au plaisir de vous lire...
A
Ale Bu Google

Je n'aime pas laisser d'avis négatif, mais cette expérience a été tellement scandaleuse que je me dois de prévenir les autres. ⚠ Attention ! Méfiez-vous de ce garagiste, c'est un véritable piège. ⚠ Mon expérience avec ce garage a été un cauchemar, et à en juger par d'autres témoignages, je ne suis pas un cas isolé. Évitez d'y déposer votre véhicule ou soyez extrêmement vigilant sur leurs tarifs. Je vous conseille même d'informer votre assurance avant toute intervention. D'ailleurs, il est surprenant de voir des avis positifs apparaître juste après des commentaires négatifs… 👉 Suite à une panne sur l'A6, mon véhicule a été pris en charge par ce garage. Verdict ? Un devis exorbitant de près de 1 500 € 💰. Constatant l'abus, j'ai bien évidemment refusé. 👉 Premier problème : le devis était non conforme, plusieurs mentions obligatoires étant manquantes. 👉 Deuxième problème : pour récupérer mon véhicule, on m'a exigé 160 € pour l'établissement du devis , alors que cela n'avait jamais été mentionné auparavant hormis les tarifs placardé dans le garage ce qui est au regard de la loi insuffisant. 👉 Troisième problème : lorsque j'ai envoyé un membre de ma famille pour récupérer le véhicule, on m'a réclamé 100 € de plus , sous prétexte que ce n'était pas moi en personne qui venais le chercher ! Une fois le véhicule récupéré, je l'ai immédiatement déposé dans un autre garage. Résultat : la réparation a été effectuée le jour même pour un total de 390 € (dont 130 € pour un kit de distribution neuf de marque BOSCH, le reste correspondant à la main-d'œuvre). Je passe de 1434 € à 390 € je vous laisse juger de vous-même . Le problème est venu en réalité de la pompe à eau, qui a donc été remplacée en même temps que le kit de courroie de distribution. 😡 Une arnaque bien rodée, avec des pratiques malhonnêtes. Le patron, hautain et menaçant au téléphone, se croit au-dessus des lois. Après avoir été contraint de payer 260 € , il refuse maintenant de m'envoyer la facture ! 💥 Trop, c'est trop ! Je ne vais pas en rester là. J'invite toutes les personnes ayant vécu une situation similaire même antérieur à signaler ces agissements aux autorités compétentes : Gendarmerie, sous-préfecture, DGCCRF, associations de consommateurs, service des fraudes, etc. Ne vous laissez pas impressionner ! Ce type de comportement doit cesser.

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Doscomptes Mes Google

Une prise d'otage de votre véhicule ça vous dit ? Visitez ce garage qui vous fait des devis jusqu'à 3x le prix du marché et le tout HORS TAXE. Ayez la mauvaise idée de refuser les "réparations" (=> Ils seraient prêts à vous changer tout le véhicule pièce par pièce pour gonfler leur marge), et là c'est 1000 et 1 raison d’augmenter le prix de la restitution du véhicule. Allant de "ah ce n'est pas vous qui venez le chercher et bah +100€ 😘😘" (Non ce n'est pas une blague), jusqu'à "retirez le commentaire négatif ou je ne vous donne pas la facture.🤓🤓🤓 ". J'ai presque eu le droit à, "Ah aujourd'hui j'ai la flemme et il pleut +399e hors taxe. 🤡🤡🤡" A fuir définitivement même si vous êtes en giga galère sur l'autoroute, avec ce niveau de professionnalisme, il vaut mieux pousser la voiture jusqu'à la prochaine sortie.

Y
Yann Monnerie Google

Attention... Garage qui vole ses clients qui ne leur laisse pas le choix car ont le pouvoir de garder votre véhicule à leurs conditions.. des devis payant à 70 euros.. des frais de mis à disposition du véhicule à 95 euros.... 40 euros de parking par jour . A fuir

J
Jean-Pierre de REMACLE Google

Crevaison en scooter sur A6. Rapide intervention de SRV. Mise sur plateau et remorquage jusqu'au garage familial. Pere Mere et Fils travaillent ensemble sans interruption pour satisfaire aussi bien leurs clients réguliers et ceux, accidentels. Sérieux, professionnel et aimable. Que demander de plus ?

E
Eleanore Leadslemeh Google

Prise en charge suite à une panne sur autoroute. Intervention rapide, Monsieur m'a assistée pour les démarches avec mon assurance. Bon contact et service parfait. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur la prestation effectuée.
M
Maxime NOËL Google

Après avoir éclaté un pneu sur L'A6 en rentrant du travail, la gendarmerie m'a mis en contact avec ce dépanneur. Je ne regrette absolument pas ce choix, le dépannage a été très rapide. Le chauffeur m'a aidé dans les démarches avec l'assurance au téléphone et a pris le temps de m'expliquer la démarche à suivre pour le rapatriement du véhicule dans un garage le lendemain pour les réparations. J'ai conservé le numéro au cas où.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire au plaisir
E
Emma SKY Google

Pneu explosé sur A6 (ça a été vite pas de soucis là dessus) . Prix lunaire ! Certes nous avons signé le devis car sans notre véhicule je ne pouvais plus aller travailler… mais plus de 720€ pour le changement d’un train de pneus arrières run flat… La voiture fait un bruit infernal maintenant mais apparemment c’est de ma faute j’ai dû me prendre un nid de poule bien sûr comme a dit le monsieur au téléphone juste après la réparation…. Bref de l’escroquerie.

Réponse du professionnel : Bonsoir, stupéfait de votre avis ! Pour commencer vous nous aviez informé être mal stationné et être en danger sur la bande d'arrêt d'urgence... il vous aura fallut patienter une dizaine de minutes avant notre arrivé! Concernant votre pneumatique celui-ci avait littéralement explosé et était totalement décomposé (pneumatique ne correspondant pas à votre véhicule non homologué par le constructeur). Je vous ai demandé ce que vous souhaitiez faire de votre véhicule. Vous m'avez répondu qu'il fallait attendre votre conjoint en route vers notre garage pour connaître sa décision. Après avoir patienter celui-ci est arrivé et nous à demandé de réaliser un devis je lui avais précisé qu'au vu de notre planning je préférai le relivrer dans le garage ou centre auto de son choix (pris en charge par votre assurance donc gratuit pour vous). Après avoir contrôler l'état de votre jante suite au choc les différents organes de sécurité faisceau abs etc... (qui aurait pu être dégradé pas la carcasse du pneu) nous avons établi un devis avec des pneumatiques respectant le cahier des charges bmw (runflat avec étoile) deux solutions possibles valider ce devis ou obtenir un prix un peu moins onéreux mais avec un délai de quelques jours pour les obtenir. Le 1er choix aura été retenu par monsieur. Une quinzaine de jours après avoir récupéré vôtre voiture vous nous appelez pour nous dire que les pneus font du bruit par intermitence, je vous ai répondu que lorsque le pneu est en mouvement le bruit serait forcément constant. J'ai demandé si vous aviez un lien lorsque vous utilisiez vos freins (plaquettes qui resterai éventuellement grippé et provoquerait un couinement vous ne saviez pas non plus vous deviez prêter attention et revenir nous voir mais au lieu de cela vous déposez un commentaire misérable et vague d'explication... Je vous avais également dit que le choc avait pu marqué le roulement de roue et que le fait de rouler pouvait provoquer une usure prématurée entraînant un bruit de roulement constant. Ceci ne serait bien entendu pas pris en garantie étant donné qu'il n'y a aucun lien avec les pneumatiques que nous avons remplacé. Rouler en bmw série 5 e60 peut effectivement coûter plus cher en entretien qu'une petite citadine si vos moyens financier ne sont pas en correspondance pour l'entretien vous devriez peut-être la rapporter en Angleterre d'où elle vient... (volant à droite c'est moins chère mais pas les pièces malheureusement) C'est tellement plus facile de critiquer après être sortie de la mouise... Pour votre information je ne changerai aucune pièce gratuitement et au vu de votre mauvaise foi inutile de passer pour trouver l'éventuel problème comme je vous l'avais recommandé! Je suis gentil mais j'aime pas être pris pour un con 😉
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Kévin L Google

Excellent dépannage sur l'autoroute A6, la prise en charge a été très rapide, nous n'avons attendu que quelques minutes, équipe familiale très humaine qui nous a aidé dans nos démarches avec l'assureur et qui a su nous recommander un garage compétent à proximité. Résultat : le capteur de régime qui était décroché et la courroie accessoire à changer, c'est tout !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
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Phil Loop Google

Merci pour ce dépannage rapide et efficace sur l’autoroute A6 et l’excellent accueil nocturne des naufragés de la route. Le garage a même organisé une négociation avec mon assurance pour le rapatriement du véhicule vers un garage de ma commune. Bravo messieurs!

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Marie-christine GROSS Google

C4 accidentée remorquée jusqu'au garage par un monsieur très pro et super sympa. Arrivée au garage nous avons été accueillies par son fils qui a tout de suite pris la situation en main avec brio. Je remercie beaucoup cette équipe pour leur attention et leur gentillesse. JE RECOMMANDE VIVEMENT

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Fabrice Google

Dépanné sur autoroute A6 pour un pneu éclaté par cette société un dimanche de Pacques.... Service sérieux, rapide et efficace. Famille qui tiens le garage. Très sympathiques, serviables et arrangeants. Prix OK, prévient l assurance et obtiens un numéro de dossier pour remboursement, trouve des solutions pratiques. Bref, dépanneur/garage à recommander dans la région. Nous a évité une très désagréable journée ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour plus que positif suite à notre prestation. Bonne continuation au plaisir.
B
Ben O Google

Établissement que je recommande les yeux fermés. Une équipe familiale, ultra compétente, dont le travail est fait avec passion et RESPECT du client. De vrais travailleurs qui vont au bout de leur mission et qui n'hésite pas à aller plus loin que la demande initiale. Ils n'hésiteront pas à vous conseiller sur l'entretient de votre véhicule et à prendre le temps de vous expliquer en détail leur travail. Les prix sont juste, et la sécurité du client prime sur le bénéfice. Les entreprises avec ses valeurs manquent aujourd'hui. Merci encore pour votre professionnalisme et votre honnêtetée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif, ainsi que la description effectuée concernant notre entreprise. Un plaisir de vous savoir satisfait 😎 Bonne route 😉
C
Corinne Jeandot Google

Un grand merci à ces PROFESSIONNELS ! Conseils, tarifs, devis, et travaux réalisés sur mon véhicule.... Le TOP. Je recommande ! D'astreinte le dimanche 28 Octobre, on est venu remorquer mon véhicule endommagé... avec le sourire ! Trop rare de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, MERCI pour ce superbe commentaire !!! Mais également pour cette description et cette recommandation de nos services. Heureux de vous savoir satisfaite des prestations réalisés, à bientôt.
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Odiie Elodie Google

Tres satisfaite de ma venue dans ce garage. Remplacement de carrosserie avec un resultat au top 😊 Personnel aimable, honnete et efficace. Je recommande 👍👍 Je mets également 5* pour ma seconde venue dans ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris de votre temps pour poster ces différentes photos, ceci démontre le travail réalisé pour de futurs clients... Content de vous savoir satisfaite du résultat ! :D