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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Rosaz & Associés Renault & Dacia

Garage automobile · Pontcharra (38)

4,5 86 avis Google Fermé
Garage Rosaz & Associés Renault & Dacia — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Rosaz & Associés Renault & Dacia

Garage Rosaz & Associés est un spécialiste Renault et Dacia à Pontcharra, proposant l'achat/vente de véhicules neufs et d'occasion. Ils offrent également des services complets de réparation et d'entretien pour la mécanique et la carrosserie, ainsi que des prestations complémentaires.

Véhicules RenaultVéhicules Dacia Achat / vente de véhicules neufs et d'occasionRéparation mécaniqueRéparation carrosserieEntretien de véhiculesDiagnostic de véhiculesDépannageRecharge de climatisationRemplacement de pare-briseGestion des cartes grises (SIV)Location de véhicules 9 places

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
4,5
86 avis
5★61
4★16
3★3
2★1
1★5
A
Andrea Bmzl Google

Un grand merci à toute l'équipe de ce garage pour leur réactivité ! Je suis arrivée juste avant la fermeture et j'ai été prise en charge immédiatement. Un immense merci également aux deux mécaniciens qui m'ont dépannée rapidement, avec professionnalisme et gentillesse.

d
dominique bonnet Google

Très bonne expérience...équipe réactive efficace ...bravo

P
P. E. Google

Bon accueil, bonne organisation, tarifs raisonnables.

E
Edern Le Goff Google

Service au top ! Pris en urgence après une grosse perte de puissance sur autoroute, l’équipe a été rapide, professionnelle et surtout très rassurante. Diagnostic précis (injecteur HS), explications claires, réparation efficace. Depuis, plusieurs heures de route sans aucun souci. Rare de tomber sur un garage aussi sérieux et honnête. Je recommande à 100%.

V
Virginie Beaule Google

Un grand merci à Maryline et Jean François ainsi qu à leur personnel,, pour leur accueil, leur réactivité et leur professionnalisme. Prise en charge et réparation rapide de mon véhicule et prêt de voiture . Je recommande fortement cet établissement.

T
Tiffany HURIEZ Google

Un grand merci à toute l'équipe du garage Renault ! Je me suis sentie en confiance dès le début. Monsieur Sergent s'est montré très disponible et professionnel, notamment pour m'aider à prendre en main les options de la voiture et l'application MY CAR. La commande a été respectée. Et quelle bonne surprise de repartir avec une orchidée ! Un geste élégant qui complète une prestation impeccable.

C
Christophe Candela Google

Super commerçant ! Tres arrangeant

J
Julie Librizzi Google

Enfin un bon garage honnête j'ai eu un clou dans mon pneu ils m'ont pris tout de suite et en plus moins cher chez eux que ailleurs je suis très contente je les remercie énormément de m'avoir pris dans la minute et d'avoir réparé mon pneu que pour 19 € ailleurs j'explique pas je recommande

J
Jean luc Fajou Google

Des gens sympa et serviables, un travail toujours bien fait, un garage à recommander.

D
Delphine Bray Google

45 euros pour changer 1 ampoule des codes (Kadjar 2017)!!! C est juste scandaleux!!! Je n ai pas pensé à demander un devis avant, tellement c était une évidence pour moi que ça ne POUVAIT PAS me coûter un bras! Dernière fois que je viens dans votre concession et je peux vous dire que je ne suis pas prête à vous faire bonne presse autour de moi....

A
Alex Google

Très bon accueil ! Bonne prestation sur mon véhicule et un jolie showroom avec de jolie voiture ! Merci.

C
Christèle LENFANT Google

Un très bon accuei et un personnel très compétent. Nous recommandons ce garage!!

J
Jérémie Bruneau Google

Efficaces et professionnels

O
Omar Absy Google

C’est très rare de nos jours de trouver une équipe formidable et compétente!!!

M
Mickael Berthelot Google

Merci au garage Renault de Pontcharra de bien avoir voulu prendre ma voiture en réparation entre deux réparations pour faire le plein de clim, cela nous a été bien utile avec la chaleur italienne. Les deux femmes a l'accueil sont très sympathiques.

m
mariline chamois Google

Très bon garage ,j ai eu besoin d eux et ils ont été très professionnels

J
Julien B Google

Je dépose très souvent mon véhicule de fonction à Renault Pontcharra je suis pleinement satisfait de leur service leur professionnalisme et l’attention apportée en tant que client . Merci

J
Jose Dias Google

Merci pour la réactivité et le professionnalisme

H
Hervé Drillat Google

Bonjour je vous remercie de votre professionnalisme j ai fait changer mon kit de distribution sur ma megane 4 1,5 dci intens 2017

S
Sophie Maitre Google

Merci de votre réactivité et expertise. Je suis sauvé de cette panne en 1 matinée. Très compréhensifs et experts! Bravo!

M
Myriam Google

Équipe très sympathique

É
Éric Radici Google

Super accueil.. Très pro...je recommande vivement...n 'hésitez pas...

P
Philippe Guiot-guillain Google

Garage, avec un accueil sympa .

L
Lo Frioul Google

Excellent garage, je recommande , changement standard d'un moteur, pas eu de soucis, très professionnels !

M
Matthieu Monbailly Google

Très pro, les secrétaires sont super, de belles voitures en expo. Ils se sont néanmoins trompés sur le devis, j'ai dû payer 3 fois moins de ce qui était prévu. ... Vraiment sincère, au top. Travail soigné. A conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie de votre commentaire sa vous fait vraiment plaisir
n
nicolas coulaud Google

Professionnel sérieux, bon accueil et le chef atelier prend le temps d'expliquer et de répondre aux questions. Je recommande.

J
Jean Pierre BRUNO Google

Superbe accueil, professionnels et commerçants. Bravo à tous.......... Jean Pierre, le Corse.

A
Adeline F. Google

Accueil désagréable J'ai enmener mon véhicule pour une réparation du rétroviseur électrique qui ne fermer plus, j'ai récupérer mon véhicule après la fameuse réparation avec 2 jantes d'origine rayée et grossièrement mis de la colle ou de la peinture pour cacher et ma clairement dit de pas faire une histoire pour une simple Clio 3 d'occasion. Et ce monsieur en question en charge de rentré mon véhicule dans le garage n'a jamais reconnu avoir taper le trotoir... 😡 À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour , Adeline Clf je suis le patron du garage je viens de lire votre commentaire , mais je n ai pas entendu de problème de se genre dans mon établissement , ni de Clio avec un problème de rétroviseur donc possible erreur avec un autre garage , mais si il y a u problème dans mon établissement j aimerai que vous repasser pour voir le cœur du litige. je reste a votre disposition MR ROSAZ
J
Jean Pierre Gambet Google

Excellent accueil. On avait un voyant au tableau de bord et la voiture avait perdu de la puissance. On est des vacanciers et la voiture c'est mis en défaut sur l'autoroute. Un premier contact pour faire le diagnostic. Et pour commander la pièce. Devis envoyé par mail juste après. Réparation faite le lendemain. Délai respecté, véhicule de prêt pour pouvoir aller faire des courses. Et ceci la veille de la fermeture pour les congés de Noël. Facture qui correspond au devis. Un sourire et un mot gentil a chaque fois. Je suis vraiment content de la prestation.

A
Aurélie Duplessis Google

Un garage au top tant au niveau du personnel que de la qualité de service Je recommande vivement

M
MARIE-CHRISTINE GIACONE Google

Un bon garage avec des gérants sympas qui n'hésitent pas à faire leur maximum pour vous aider en cas de problème. Le rapport qualité/prix est bon et le service au rendez-vous.

J
Jackie Durand Google

L'accueil déplorable, la dame désagréable. Garde le véhicule 1 jour pour une révision qui laisse à désirer. Siége taché, pas le nom de la personne qui a éxecuté le travail, etc etc.

Réponse du professionnel : Bonjour , mr Jackie Durand Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Tenant compte des faits, nous trouvons les termes de votre commentaire très sévères vis-à-vis de notre établissement : Cependant, dans un souci de satisfaction clients, nous vous invitons à contacter le responsable MR ROSAZ au 04.76.97.63.21 ou de passer au garage et de nous donner plus de détails quand à votre insatisfaction Cordialement Mr ROSAZ
J
Joël Beaufour Google

Je fait pas partie de leurs clientèles et pourtant ils ont réparé mon véhicule, entre deux client et en plus prêté un véhicule sans supplément, souriant, accueillent, je recommande fortement

V
Valérian Michelon-Gouyet Google

Accueillant, aimable, professionnel et a réussi me faire mes réparations dans un délai serez.

S
Stéphane VIOT Google

oon accueil et trez réactif. Ils ont le sens du service client. Merci encore

C
Christopher Guillo Google

Garage accueillant et personnel au top ! Vraiment je recommande.

C
Christine Ponti Google

Un personnel exceptionnel. Très disponible et très compétent de plus très sympathique enfin que des " très "

E
Eric Pierrein Google

Bon accueil, bon conseils, je recommande

S
Sebastien Regnault Google

Une équipe à votre écoute 👍👍👍 Cherche les pannes complexes et les solutions rapidement 👍👍👍 Très professionnel 👍👍👍 Désormais mon véhicule ,sera toujours entretenu chez eux 👍👍👍 Je recommande vivement 👍👍👍 Merci encore ...👍👍👍

C
Cavallino SCL Google

Super garage, la personne à l'accueil est très gentil. Rendez-vous arrangeant et prestation très rapide. Je recommande

H
HLTV Proxy Google

Je n'avais aucune confiance aux garagistes. Apres avoir galérer avec une panne électronique sur mon scenic 2 de 2009, (panne aléatoire, jai changé capteur de pmh, acc fusible etc...)je l'amène a reculons chez Renault afin de me faire voler quoi qu'il arrivera... Il a trouver la panne ,la réparé et ma demandé 150 euro...je croyais rêver Jai trouve mon garagiste, pour une fois que j'en tien un honnête... Il me reverra ! A recommandé

S
Sébastien PAINEAU Google

Un grand merci à l’équipe du garage Pontcharra qui nous a dépanné notre véhicule pendant cette période de noël. Nous étions tombé en panne sur la route des vacances au niveau de Chambéry. Seuls eux ont accepté de prendre notre véhicule en charge et ils ont tout fait pour nous le réparer pendant la semaine malgré noël. Un grand MERCI. Merci aussi pour votre accueil.