GARAGE RIEGER & CIE - Renault

Excellente expérience au Garage Renault de Gambsheim. Après une très mauvaise expérience dans un autre garage, où l’on m’orientait vers plus de 1400 € de réparations sur le système complet d’embrayage de ma Volkswagen Polo 2020 (44 000 km), j’ai décidé de demander un second avis ici. Dès le départ, l’approche a été totalement différente : écoute, bon sens, explications claires et surtout une démarche progressive et honnête. Le garage a immédiatement estimé qu’il était plus logique de commencer par remplacer simplement l’émetteur d’embrayage, sans partir directement sur un remplacement complet de tout le système. Résultat : problème totalement résolu. Là où d’autres voulaient remplacer embrayage, butée, récepteur et quasiment tout le système, eux ont pris le temps de réfléchir avant de faire exploser la facture. J’ai également énormément apprécié le véhicule de courtoisie gratuit, l’accueil, la transparence et le fait qu’ils aient même prévu de déduire cette première intervention si une réparation plus lourde avait finalement été nécessaire. C’est suffisamment rare aujourd’hui pour être souligné : on sent ici un garage qui cherche d’abord à réparer intelligemment plutôt qu’à remplacer un maximum de pièces. Un immense merci à toute l’équipe. Je reviendrai sans hésiter

Je suis venu pour faire la distribution ainsi que les accessoires sur ma Clio, qui m’avait brusquement lâché sur l’autoroute, et j’ai été très bien pris en charge. L’équipe a su m’expliquer clairement les choses, ce qui est vraiment rassurant dans ce genre de situation. Un grand merci également à Rebecca à l’accueil, qui a été agréable, professionnelle et très accueillante. Je recommande ce garage pour son sérieux, son sens du service et la qualité de son accompagnement.

Professionnel, disponible, fiable, et avec le sourire

Garagiste très compétent et a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Il a su me conseiller au mieux sur les réparations à effectuer et m'a toujours proposé des solutions adaptées à mon budget. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son professionnalisme."

Que dire au top 1 ère fois j'étais dans le coin pb dessuie glace le responsable du garge adorable en 2 jours réparé avec un véhicule de prêt! Aujourdhui un voyant s'allume je m'inquiéter idem je passait par la donc j'ai fait un crochet en 2 mn cela a était fait !staff au top du top si yavais plus que 5 étoile j'en aurais mis une encore !bravo à toute l'équipe ! Secrétaire chaleureuse et souriante !je reviendrais !😊😊😊

Intervention très rapide à domicile en cas d'urgence. Je pensais payer cher mais le tarif est très correct. Garage très professionnel!!!

Très bon travail et serviable A conseiller

Ai payé une batterie plus du double que le prix moyen affiché sur internet ! 10 à 20% plus cher, d’accord. Mais là, non !!! Je me sens lésée !!! Plus jamais dans ce garage !