Garage Richard Vaiani

Merci pour le renseignement donné avec gentillesse et bienveillance concernant mes 2 voyants jaunes Je garde votre adresse précieusement. 🌸

Remarquable accueil dans ce garage, qui a pris en compte notre court temps de présence sur le Briançonnais avec efficacité. Intervention de carrosserie rapide, en parfaite conformité avec le devis. Secrétaires agréables, souriantes et efficaces. Patron prévenant et très professionnel. Merci de votre intervention.

Une vraie équipe de professionnels avec un rapport qualité prix exceptionnelle! Je conseille sans problème !

Expérience Améliorée grâce à l'Intervention de la Direction. Je tiens à souligner l'excellent sens du service de Mr Vaiani, un passionné de voiture qui a immédiatement fait preuve d'un grand professionnalisme. Suite à son engagement personnel et en donnant crédit à sa parole à l'action de correction, mon insatisfaction initiale a été transformée en une résolution satisfaisante.

Un grand merci à Richard Vaiani pour le dépannage de mon Camping-car Fiat. Une surpression du liquide de refroidissement venait d'un défaut du senseur de pressions... panne pas évidente à trouver ! Après 2500 km dont beaucoup de montagne... tout a fonctionné à la perfection !!! Merci aussi à Leslie et Maurane pour leur accueil sympathique et réconfortant.

Tout était parfait depuis la prise de rendez-vous jusqu’à ma restitution de voiture après la révision  . garage au top, collaboratrices très agréables, souriantes, professionnelles.

HONTEUX!!!! Arnaque!!!! N’amenez jamais votre voiture là-bas Véhicule déposé pour une fuite de liquide de refroidissement au niveau de la pompe à eau Une soit-disant «expertise » de 205€ signé Mr Vaiani qui relève une fuite au niveau de la pompe à eau, sans devis bien sûr, 1 heure décomptée Merci Mr Vaiani pour cette excellente « expertise » mais disons que nous le savions déjà vu que le véhicule est déposé pour cela. Faites appel à lui pour vous dire ce que vous savez déjà, bravo Mr Vaiani Facture a régler sur l’instant bien sûr sinon frais de gardiennage journalier bien entendu Aucun scrupule d’arnaquer une personne âgée Le pire garage des Hautes Alpes À FUIR!!!!!!!!

A LIRE ATTENTIVEMENT 15j que le rav4 de ma mère (78ans) est immobilisé suite à une fuite de liquide de refroidissement due à une fuite de la pompe à eau. Elle prend rdv en toute confiance car elle habite le même village et a déjà fait faire des travaux sur son vehicule par le passé. En plus ma soeur connaît la compagne du patron et avait prévu la visite oralement en amont avec elle. Rien n'est évoqué lors de cette prise de rdv téléphonique ni conditions ni prix. Mr VAIANI va dire le contraire car il est bien entendu (ironie...)très attaché au respect de la réglementation en vigueur. Ma mère est formelle ni le mot diagnostic ni aucun prix n'ont été énoncés...205 euros ça interpelle n'importe qui. Évidemment c'est parole contre parole...que vaut la parole d'une personne âgée mise en confiance. Elle pense naivement laisser sa voiture pour les réparations si c'est possible ou tout du moins avoir une idée des travaux et délais. Ils lui font signer un document sans explication ni annonce du prix. Résultats 205 euros pour un diagnostic de fuite de liquide de refroidissement, changement de la pompe et de la distribution avec alerte de ne pas rouler (document écrit de la main de Mr à l'appui)....je vous laisse juges du prix de la qualité de cette expertise ,du temps et des actions que cela a dû prendre (1h d'après le document). Quand je vais le voir je suis obligée d'insister et de poser des questions car il est reticent à repondre et son discours est très confus. Pour finir il me dit d'une manière très désagréable de récupérer la voiture (je rappelle qu'il conseille lui même de ne pas rouler) et de rappeler dans 3 semaines si on veut pour prendre rdv pour un devis avec dépose de la distribution, pas d'annonce de prix non plus et après ils verront s'ils peuvent faire les travaux...attitude incompréhensible pour un professionnel. Je suis formelle ils ont abusé une personne âgée à priori avec un stratagème collectif bien rodé : appel fictif d'un client devant moi qui demande la même prestation comme par hasard(très mal joué d'ailleurs) par une secrétaire qui est en train de s'occuper de moi depuis plusieurs minutes et pour finir menace de garder le véhicule à nos frais. Sachez que cette manœuvre est légale. Jugez de la moralité de ces gens. Le patron va insinuer comme à chaque mauvais commentaire que l'on s'en prend injustement à ses salariés ce n'estpasle cas. Au contraire je plains en effet ceux qui bossent pour lui et doivent adhérer à l'esprit nauséabond de cette entreprise. Mon commentaire vise directement Mr VAIANI et sa femme et je maintiens la préméditation et L'IMMORALITÉ de ses actions sinon il aurait engagé un dialogue et proposé un devis dans le but d'effectuer les travaux quand il le pouvait. SOYEZ VIGILANTS