Garage RICHARD Coyot

17:35 je rentre dans la boutique pour une ampoule, un homme au guichet me dit qu'il ferme... Vous ne me reverez plus jamais.

Très contente du relationnel avec les 2 personnes rencontrées. Rdv rapide. J'ai pu obtenir facilement des explications détaillées. Très satisfaite, j'y retournerai !

J'ai été plus que satisfait du travail, du professionnalisme et dévouement qu'à fait M. Richard a notre égard. Il a su nous rassurer sur les réparations de notre Clio 5, surtout sur le montant des travaux. Le montant final a été une belle surprise, et le travail est très serieux. Rapide et efficace, à l'écoute de sa clientèle. Encore merci pour votre aide.

Comme à chaque fois tout est parfait avec M. Richard et son équipe. Nous devions changer notre Captur Hybride en LLD et M. Richard et M. Dylan Ame nous ont fait une offre pour un Symbioz Hybride. Leur seul soucis : la satisfaction du client et il se plie en 4 pour toujours trouver la meilleure solution. (que se soit pour une vente ou pour l'entretien des voitures. Merci aussi aux mécanos. Je recommande donc ce garage.

Monsieur RICHARD est quelqu'un de très professionnel et d'une aide précieuse lorsqu'on se retrouve face à des démarches qui n'avancent pas. Mon véhicule sous garantie avait un problème de bruit, et on me faisait tourner en rond dans un autre garage de la même enseigne. Heureusement, Monsieur RICHARD a pris les choses en main et a fait avancer le dossier bien plus vite que je ne l’aurais cru possible. Un vrai allié pour ses clients ! Merci encore pour votre sérieux et votre engagement. Je recommande les yeux fermés !

Puisque le patron m'a demandé de me faire plaisir en rédigeant un avis négatif sur son garage, le voici: sitôt arrivé, sitôt reparti, alors que j'avais un rendez-vous pour ma voiture fixé quelques jours plus tôt pour un diagnostic électronique par valise, dont l'horaire m'avait encore été confirmé la veille par téléphone, le patron m'annonce à 8h15 qu'il ne pourra pas prendre ma voiture aujourd'hui, et qu'il faudra prendre un autre rendez-vous parce que son technicien ne travaille pas cet après midi. Je tente de lui expliquer que j'ai du poser ma journée, qu'on est venu à 2 conducteurs, qu'on n'habite pas tout près, rien y fait, manifestestment c'est moi qui ne comprend pas la situation. Aucune excuse de sa part, à aucun moment il ne s'est montré désolé de cette situation, et au contraire, il m'a suggéré d'aller dans un autre garage. Aucun effort n'a été fait pour trouver une solution, la relation clientèle avec ce garage est déplorable. Je n'y remettrai pas les pieds. Fidèle de la marque et ayant travaillé dans le réseau Renault il y a quelques années, ce manque de professionnalisme qui nuit à l'image de Renault a naturellement fait l'objet d'un signalement à la direction. En réponse à la réponse : Biensur que tout a été précisé lors de la prise de rendez-vous par téléphone ! Biensur que je suis fidèle a la marque en étant propriétaires de 2 voitures Renault. Restez comme vous êtes, vous êtes parfait, comme en témoignent les autres avis. Bonne continuation, surtout ne changez rien!

Ce garage est à fuir ce sont des incompétents et des gros voleurs !!! J'avais vendu mon véhicule à une dame qui malheureusement à eu un bruit avec ce véhicule et l'a donc déposé dans ce garage qui m'a fait un faux diagnostic en m'annonçant une boite de vitesse HS (2,500€) tandis que j'ai fait réparer mon véhicule dans un autre garage et il s'agissait simplement d'un cardan (300€) qui a été remplacé et aujourd'hui tout va pour le mieux !!! Ma réponse au monsieur car je ne peux pas écrire d'autres commentaires à la suite : En effet, Monsieur je vous accorde que le mot "voleur" est inapproprié et je m'en excuse car je n'ai pas fait réparer mon véhicule dans votre garage... Et heureusement ! Par contre, je souligne fortement votre incompétence à m'avoir fait un faux diagnostic (ce n'est pas parce qu'il y a de la limaille que la boîte est forcemment HS car aujourd'hui après changement du cardan elle tourne comme une horloge) et à m'avoir rendu mon véhicule avec une jante rayée et également le cache moteur cassé et ne vous recommande pas comme d'ailleurs l'indique plusieurs autres avis ici même. De plus, vous m'avez donc fait annuler ma vente en ne rassurant pas la dame qui m'a acheté ce véhicule. Vous vous êtes également contredit avec elle en m'annonçant au départ le fameux cardan puis la boîte. Dans ces cas la je me réserve également le droit de porter plainte contre vous car vous me faites passer pour un arnaqueur tandis que j'ai personnellement vendu le véhicule dans un état irréprochable et sans le moindre bruit et j'ai remboursé la dame ! Cordialement. PS: Apprenez à assumer les avis que vous recevez. Nous sommes dans notre droit de vous critiquer si nous ne sommes pas satisfaits car cette page est faites pour ça. Merci.

Très bon accueil et services de la part d une personne retraitée qui venait en renfort . Super.👍 . La stagiaire à côté est restée froide et n a jamais fait un signe pour l aider alors qu elle s embêtait sur son logiciel pour créer une fiche « accueil des clients » MDR elle ne m a jamais regardé 🤣. Je mets 5 étoiles pour ce monsieur, la jeune mérite 0 .