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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE RENAULT TEYRAN AGENCE MOSHIRI

Garage automobile · Teyran (34)

4,7 132 avis Google Fermé
GARAGE RENAULT TEYRAN AGENCE MOSHIRI — Garage automobile

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À propos de GARAGE RENAULT TEYRAN AGENCE MOSHIRI

GARAGE RENAULT TEYRAN AGENCE MOSHIRI est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Teyran (34820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,7
132 avis
5★112
4★11
3★3
2★1
1★5
J
Joao Ribeiro Google

Très bon garage pro sérieux compétent

D
DUPIN Bernard Google

Premier contact : Une équipe disponible, compétente et avec le sourire, ce qui ne gâche rien bien au contraire. Je reviendrai.

T
Thomas Philippot Google

Un carrossier au top qui est là pour trouver des solutions. Merci encore!

F
Frantz Hellin (“Balthazar Le Frantzien”) Google

Rien à dire sur l'accueil agréable et le garage qui présente bien. J'avais eu précédemment des expériences positives avec l'entretien courant d'un Duster. Habitant Montaud, c'est l'agent Renault le plus proche. Désormais propriétaire d'un Arkana acheté en "urgence" chez Renault GGP à Montpellier en Aout 2025, je constate en novembre 2025 que la seconde clé confort est HS. La voiture est couverte par une garantie Renew GOLD ainsi que par une extension dite "Platinum" qui couvre ce genre de tracas. Je me rends donc serein au garage Moshiri où j'expose mon soucis à l'accueil. Et tout de suite, on me dit que ça va être compliqué, la voiture ne venant pas de chez eux. Bizarre, c'est une Renault acheté chez Renault, l’enseigne du garage arbore le losange et je bénéficie d’une garantie Renault nationale... Cependant, devant mon insistance polie, le garage accepte qu'un mécanicien jette un œil, nous nous rendons à la voiture, et rapidement un diagnostic est posé : la clé est morte, il faut la remplacer. Retour à l’accueil, Le garage refuse alors purement et simplement de déclencher la prise en charge, les explications sont plutôt vagues et étranges : "c'est compliqué", "Renault est long à nous rembourser les prises en charge", "Voyez avec Renault GGP Montpellier". En gros, soit je paye les 300€ et l’agent Renault Moshiri accepte de s'en occuper, soit on m’invite à voir ailleurs. On me glisse même une astuce pour ne pas avancer les frais : je pourrais avoir "perdu" ma clé et faire jouer mon assurance. Plus que limite. Je laisse passer quelques mois, arrive l’échéance de l’entretien type A à planifier avant Juillet 2026. Pas rancunier, j’ai la naïveté de penser que la prise en charge de la clé accompagnée d’un entretien et d’un changement de pneumatique ne sera pas un problème. Erreur fatale ! Ce matin 21 mai 2026, on m’envoie paitre gentiment une nouvelle fois avec les mêmes réponses à mon interrogation : le patron ne veut pas s’en occuper, voyez GGP ou alors payez et faites-vous rembourser ensuite. J’insiste encore, peut être pourrais je discuter avec ce patron que je n’ai jamais rencontré, mais on m’annonce qu’il n’est pas disponible, qu’il faudrait repasser plus tard etc. Mr Moshiri a gagné, il m’a découragé et finalement, chez Renault Saint Gely du Fesc, chez qui je me suis rendu ensuite, la demande de prise en charge a été réalisé en 5mn chrono. On vous rappelle quelques heures plus tard pour vous confirmer que c'est bien validé et qu'à l'issu du prochain entretien programmé dans quelques jours, la clé sera appairée avec la voiture. Pro, rapide, efficace. C’est là désormais que je me rendrais pour mes entretiens et l’achat de ma prochaine voiture. C’est un peu plus loin, mais au moins j’ai été traité correctement. Le refus de m’occuper de ma Renault par l’Agent Renault de Teyran restera un mystère... Dommage, j'avais été jusqu'ici satisfait entre le personnel aimable et les services bienvenus comme une voiture de prêt ou encore la possibilité de payer en plusieurs fois par CB. Renault devrait s’assurer que son réseau ne ternisse pas sa réputation et son image par ce genre d’incident franchement désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis avec regret, d’autant plus que vous étiez jusqu’ici satisfait de nos services. Concernant votre dossier, il ne s’agissait pas d’un refus d’intervention sur votre véhicule, mais d’une difficulté administrative liée à la prise en charge de cette garantie spécifique sur un véhicule ne provenant pas de notre établissement. Les procédures de garanties constructeur et extensions peuvent parfois différer selon les dossiers et les distributeurs concernés. Nous reconnaissons toutefois que les explications apportées n’ont pas été suffisamment claires et ont pu donner le sentiment d’un manque de considération, ce qui n’était absolument pas notre intention. Nous sommes heureux que votre problème ait finalement pu être résolu rapidement. Notre objectif reste de fournir un service sérieux et professionnel à l’ensemble de nos clients, et nous restons attachés à la qualité de l’accueil ainsi qu’au respect du travail de chacun. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe Renault Teyran Agence Moshiri
L
Loris Vareille Google

Une vraie honte, le directeur m’adresse la parole excessivement mal Très déçu de ce garageRenault à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre passage dans notre établissement vous ait laissé cette impression. Dans ce dossier, un diagnostic a été réalisés sur le véhicule suite à une prise de rendez-vous. Cela représente du temps d’atelier, l’intervention de nos techniciens ainsi qu’une immobilisation du véhicule. Comme dans toute entreprise, une prestation effectuée doit être réglée, même lorsque les réparations proposées ne sont finalement pas acceptées. Au moment de la restitution, nous avons effectivement été fermes sur ce point : le véhicule ne pouvait pas repartir sans règlement de la facture de diagnostic. Aucun manque de respect ni propos déplacé n’ont toutefois été tenus durant l’échange. Après discussion avec vos responsables de votre société, ceux-ci ont parfaitement compris la situation ainsi que le caractère légitime de cette facturation et ont procédé au règlement de la prestation. Nous assumons pleinement le sérieux de notre travail et n’avons aucune honte de demander le paiement d’un service réellement effectué. Le respect doit aller dans les deux sens, notamment envers le travail fourni chaque jour par nos équipes. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. L’équipe Renault Teyran Agence Moshiri
J
Josiane Degraix Google

Garage très accueillant , personnel très efficace et a l' ecoute, travail soigné, je recommande ce garage

f
francis dorin Google

Un accueil parfait et un travail de professionnel très appréciable.

B
Barbara Lambin Google

Professionnalisme au rendez-vous, accueil chaleureux. Nous avons récupéré notre véhicule en seulement 2 jours. De plus, la gentillesse, le sourire ajoute vraiment quelque chose. Nous avons enfin trouvé notre garage !

M
Matthieu FABRY Google

Super service, et toujours avec le sourire

A
Alexia Google

Avec mon conjoint nous avions crevé la roue avant. Ils ont été très réactif et sympathique ! Merci

f
françois aubertel Google

suite à mon carter de véhicule endommagé sur un ralentisseur, le garage a accepté fort gentiment de poser le carter de rechange que je lui avais déposé alors qu'ils étaient surchargés !! Tout est nickel et avec une facture très raisonnable.

F
Fox Mulder Google

Je dépose mon véhicule car j ai un problème de consommation d huile. La personne qui me reçoit me fait signer un papier me disant :" je vous rassure ce n est pas une facture mais juste une feuille disant que vous déposez chez nous votre véhicule". Je lui ai dit que je n avais pas constaté de fuite. Apres avoir regardé mon véhicule il me dit on ne sait pas d où ça vient il faudrait faire 2 vidanges(540 euros) pour savoir combien elle consomme exactement. Je lui dis elle consomme 1l tous les 650 kms. En tous les cas c est pas une fuite me dit il( chose que je savais déjà et je lui avais dit). finalement il me fera payer 35 euros sans m avoir dit que l'inspection était payante. Je m en sors bien quand même sinon il voulait me faire payer 75 euros pour l'inspection et soit disant 4mm d huile en trop qu il voulait enlever. Je déconseille ce garage. J ai du coup appelé un ami qui conseillait de regarder au niveau du tuyau de l échangeur. Si il y a de l huile c est que ca vient du turbo. J ai devisé le colié. C etait bourré d huile. Temps de la manipulation moins d une minute pour trouver le problème grâce à un pote et eux rien trouvé en 30 minutes. J ai également vérifié le niveau d huile après repos de 2h du moteur. Le niveau est à son maximum mais pas 4mm au dessus du niveau max comme annonçait. Ils m ont également appelé suite à mon commentaire(avant que je le complète davantage). Évitez de mettre de mauvais commentaires si vous ne voulez pas être insulté par téléphone !

Réponse du professionnel : Chère Mr Fro..get , comme précisé lors de notre conversation téléphonique mes salariés et moi avons passé environ 45 min voir plus d'1H sur votre véhicule pour effectuer les différents contrôles. Effectivement, nous n'enverrons pas votre voiture dans l'espace comme vous m'avait précisé mais nous connaissons parfaitement notre métier et si vous êtes en mesure d'en savoir autant que nous il n'y avait pas lieu de prendre rendez vous. J'espère pour vous que votre ami a raison mais vous ne pourrez le savoir qu'après avoir contrôlé votre consommation totale après plus de 1000kms, cela démontre votre capacité à tirer des conclusions hâtives. Quant à la gratuité de l'intervention, les amis sont là pour ça, mes salariés ne sont pas bénévoles dans l'établissement. Notre taux horaire est à 65.80 HT en M1 ( entretien courant ) 76.50 HT en M2 ( mécanique lourde ) et M3 82.50HT ( diagnostique, électricité et électronique ) . Si nous vous avions facturé au temps passer cela vous aurez coûté plus 79.20 TTC. Mes techniciens et moi ne rougissons pas de nos taux en vigueur et les assumons pleinement. Nous tablons sur la qualité, pas la quantité.  Bien cordialement Mr Moshiri Sina
S
Sylvie Destresse Google

Merci beaucoup pour ce petit contrôle sans rendez-vous fait avec amabilité pour un bruit repéré sur mon véhicule.

F
Florian Marty Google

Mégane RS Trophy avec problème de batterie. Enfin un garage qui prend le temps à la fois d’écouter (même quand on est désagréable… merci à la personne qui m’a accueilli pour sa patience), de proposer des solutions, et de rappeler son client pour dire ce qui va et ce qui ne va pas ! Clairement pas déçu de faire 25 min de route ! Problème non résolu pour l’instant mais l’accueil à lui seul devait être félicité ! Sans compter un effort non obligatoire que m’a proposé le propriétaire. Décliné pour l’instant afin de ne pas le mettre en porte-à-faux. En espérant que cela continu comme ça !

C
CHETTIH Ali Google

Équipe accueillante avec un service 5 étoiles. De la vente de véhicules neuf et occasions à l’après vente. Entretien, réparation mécanique et carrosserie. Top 👍🏾

M
Maryam MOINI Google

les personnels très à l'écoute et professionnels. L'accueil parfait. Le service rapide et efficace . Je recommande cet établissement.

j
jacques Couillerot Google

Accueil au top et grande honnêteté constatée : pas de remplacement de disques et plaquettes jugées encore en bon état. Service rapide . A recommander en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour de votre expérience client. Au plaisir et bonne route !
P
Patrick Luce Google

Accueil parfait,le personnel est très à l'écoute et professionnel pour la qualité de leur travail. M Moshiri fait tout pour que le passage dans son garage soit apprécié. Merci beaucoup. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En effet il nous tient a cœur que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous voir. Nous vous souhaitons un bel été.
N
Nat BALAGUER Google

Toujours très pro, prêts à rendre service, de bons conseils, et aussi ne poussent pas aux travaux s’il n’y a pas besoin. Je recommande.

c
christine CARDONA Google

Un super accueil, nous sommes ravis de l intervention faite sur notre vehicule. Nous recommandons vivement ce garage

A
Astrid Bertrand Google

Merci d’avoir trouvé une solution à mon problème que d’autres garages (même chez Renault) n’avaient pas réglé ! Je suis arrivée avec une twingo qui ne passait plus le contrôle technique suite à la casse de la commande de vitesse dont la pièce était introuvable et n’était plus produite par Renault et je suis repartie avec une voiture réparée. Merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre bonne volonté !

H
Herve Baradel Google

Un accueil sympathique, un travail soigné, un tarif compétitif, tout a été parfait. Arrivée en avance, ils n’ont pas hésité pour prendre aussitôt mon véhicule. Je recommande sans hésitation. Hervé baradel. DS3 rouge.

S
Sébastien FARIBAULT Google

Très bon professionnel et consciencieux. Super réactif et très bon conseil. Merci a toute l'équipe. ( Changement boîte de vitesse Skoda yeti )

m
melissa segalou Google

Très pro ! Rapide et très agréable ! Je suis pleinement satisfaite ! A bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis encourageant. A bientôt. 🚙
G
Giovanni COSOLETO Google

J'avais un voyant moteur allumé sur mon renault captur, j'appelle le matin pour avoir un rendez-vous et Nacer le chef d'atelier me propose de passer l'après-midi pour passer le diag. Une demi-heure plus tard, voyant éteint et je repart avec ma voiture. BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour cet avis encourageant. Et tout particulièrement Nacer qui a su répondre à vos attentes. A bientôt. 🚘
S
Serge Thibaud Google

Equipe à l'écoute, travail de qualité, prix attractifs on peut faire confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir laisser votre avis encourageant sur notre établissement. 🤗🚙
F
Florent Constantinesco Google

Merci Mr MOSHIRI à vous et vôtre équipe pour votre grand professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions au nom de l'équipe pour votre avis encourageant 🤗🚘👨‍🔧
M
Mme G Google

Accueil téléphonique et sur place au top. Réparation rapide et proposition de prêt de véhicule. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre témoignage. 🤗🚙👨‍🔧
P
Pascal Sylvestre Google

Garage accueillant , super équipe, très professionnel où l'on prends en considération vos demandes, je recommande

O
Olivier Roussel Google

Le garage et son équipe sont à l'image de ce que l'on attend d'un garage. Service, accueil, qualité et prestations sont au top ! En effet, en panne dans cette région, ils se sont mis en quatre afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Un grand merci à ces vrais professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 🤗
B
Brigitte Google

Rdv rapide, très bon accueil, professionalisme, prix corrects, bons conseils

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Au plaisir 🤗
b
bruno Barthélémy Google

très bon garage, accueil très sympathique, j'ai observé de très bon conseil avec les clients, je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement 🤗🚘
D
Dimitri Stauss Google

Un excellent accueil et un responsable très professionnel dans le bon sens du terme. L'équipe est disponible et sympathique, j'y suis allé pour la première fois par hasard et c'est devenu depuis mon garage attitré.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Stauss d'avoir laissé un avis. 🤗
A
Arnaud Coutarel Google

J’ai acheté ma voiture au garage il y a un an, l’équipe est très chaleureuse et agréable ! Toujours de bons conseils et très professionnels que ce soit au niveau de l’entretien ou même des devis pour effectuer des réparations ou modifications. En bref je recommande vivement le garage !

F
Françoise Guiral Google

Suivi de mon véhicule impeccable. Compétence, qualité et très bon accueil.

M
Mya Boularand Google

Très humain, vraiment professionnel. On me l'avait conseillé 😉. Encore merci pour votre gentillesse. Je reviendrai sans hésitation

L
Liliane Biau Google

Accueil agréable, personnels très professionnels. Garage à recommander.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire! Ce type de retour est un moteur pour nos équipes!!! Au plaisir M. Moshiri
C
Christelle Dugua Google

Disponibilité, professionalisme, écoute, conseil. Je recommande vivement ce garage où je viens d'acheter mon véhicule neuf.

Réponse du professionnel : Mme Dugua, nous vous remercions pour votre confiance. Bonne route et au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
D
Delphine Garaix Google

Très bon accueil, patron du garage et vendeur très disponibles et très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garaix, ravie de votre nouvel achat et restons a votre disposition pour toutes éventuels demande. J’informerai Julien C... notre vendeur véhicule neuf de votre avis et vous remercie pour votre confiance. Cordialement, Mr Moshiri
A
Anthony Zingraff Google

En vacances dans la région, j'ai eût un souci d'électronique sur mon Renault Espace V. Je suis arrivé sans rdv et dans l'urgence, j'ai été pris en charge tout de suite par une personne très gentille et fort sympathique, le problème a été résolu rapidement. Équipe très chaleureuse et très agréable en plus de leur professionnalisme. Nous sommes plus que ravi de voir nos vacances se prolonger sereinement. Merci de tout cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour cette avis positif, nous espérons que vos vacances on pas été trop gâché par ce petit incident sur votre véhicule et que votre retour c'est bien passé. cordialement, Mr Moshiri
V
Vincent CARRE Google

Très bon accueil alors que je n avais pas pris Rdv. Le patron est soucieux de rendre service et les prix pratiqués pour changer mes 2 pneus sont très corrects. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Carre, merci beaucoup pour votre avis si positif. nous espérons que votre retour c'est bien passé. au plaisir de vous revoir.
a
audrey KOPP Google

Garage sérieux, très bon accueil, très réactif. Ravie de mes 2 achats de véhicule et du suivi pour l'entretien. Merci encore à toute l'équipe !!!

Réponse du professionnel : Pour l'ensemble de l'équipe la satisfaction de nos clients est une priorité ! Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt
J
Jordan Google

Le meilleur garage tout simplement ! Tenu par des professionnels charmants, à l'écoute et de très bons conseillers ! C'est pas toujours facile d'avoir confiance de nos jours, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Nous sommes très sensibles à votre avis. 🤗 Nous vous remercions pour votre confiance et pour le partage de votre expérience. À très bientôt
A
Amelie Bautain Google

Super équipe cliente depuis le debut jamais déçu de la prestation du mecano et des prix plus que correcte. Une disponibilité, un accueil, un service de qualité. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci Madame Bautain pour votre confiance et votre fidélité!!!
P
Perrine Colle (Pitipou 3D) Google

Conseil et accueil dont au rendez vous. Le prix juste. Un garagiste de confiance c'est rare!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme COLLE, toute l'équipe de Renault Teyran vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmis nos clients. C'est un réel plaisir.
M
Max - Pro. Google

Excellent que ce soit niveau prix, conseils, accueil, professionnalisme et sympathie. 👌 Garage égal à lui même, depuis plusieurs années et ça fait plaisir 👍. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour les étoiles!!! :)
j
ju lien Google

Super équipe sérieuse et professionnelle !! Enfin un garage de confiance que je ne suis pas prêt de quitter !! Merci.

Réponse du professionnel : Merci de cet avis très sympathique qui encourage l'ensemble de l'équipe à continuer à travailler de cette façon!
V
Vanessa Marquet Google

Une équipe très accueillante et sympathique. De très bons conseils pour l'achat de ma nouvelle voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis sympathique. j’espère que nous avons pu vous aider dans votre recherche! A très bientôt.
A
Aurelie _ Google

Garage très sérieux et honnête. Rendez vous rapide, prêt de véhicule si besoin, ne force pas à la consommation comme tant d'autres. Relation de confiance assurée.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis! Nous essayons de rester au plus proche de nos clients! Au plaisir !
E
Emmanuelle H Google

Très bon accueil, excellent conseil, réparation juste à l'essentiel aucun surdosage

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous faisons au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir.