Garage Renault "SODIQA"

Équipe accueillante et souriante. Responsable d’atelier disponible et arrangeant.

Toujours très satisfaite de l'accueil, de l'humanité, de la gentillesse et du sens du service des personnes avec qui j'ai été en contact et qui ne change pas après ces nombreuses années ! Merci

Equipe professionnelle, souriante, amicale, respectueuse, toujours de bons conseils, et qui a à cœur le service client

Voiture déposé le 16 avril pour changement de coupelles.3 semaines après Pas de nouvelles du garage même pas un coup de fil du Chef d atelier la moindre des choses c'est de prévenir le client mais bon le client n'est pas leur priorité a mon avis. Très mauvaise expérience de se garage je ne le recommanderais pas a Mon entourage.

Très bon accueil et très professionnel. Service d'1 grande qualité. Merci beaucoup

Étant un nouvel habitant du coin, j'étais un habitué des garrages Renault en Bourgogne où je n'ai jamais eu la moindre problématique, bien au contraire toujours de bonne foi, très à l'écoute, bienveillant et systématiquement je retrouvais ma voiture impeccablement avec en supplément un coup de lavage au rouleau et le petit coup d'aspirateur vers le tapi conducteur. Et escorté vers mon véhicule démarrer, et au pied de l'entrée. Malheureusement arrivé ici j'y suis allé pour ma première révision en Bretagne chez ce Renault, où je n'avais aucune idée de ce qui allait m'attendre par la suite. Rendez-vous pris pour une vidange plus les filtres, j'ai du repartir sans ma voiture et leur laisser pour qu'il me change un triangle côté conducteur qui avait pris du jeu et qui m'avait usé les pneus à l'avant non uniformément, donc deux pneus supplémentaire, ensuite je suis revenu récupérer ma voiture pour la seconde fois, et là ma voiture bloquée impossible de la décoller de leurs parking, les tabours étaient bloquée et le frein à main était serré mes tellement fort que j'ai du prendre les deux mains pour le desserrer, voyant que je ne pouvais partir, je me dirige vers l'accueil seul, puisqu'il m'avait laissé retourné à ma voiture seul sans vérifier si elle était en état de rouler et là le chef me dit, " vous n'avez pas assez de force en rigolant et c'est normal qu'il soit serré comme ça, on le fait à toutes les voitures " déjà je n'ai pas apprécié cette remarque déplacer, et de quel droit ils se permettent de faire cela à des voitures qui ne leurs appartient pas! et là la suite n'est pas mieux, un mécanicien est venu à la place côté conducteur et à accélérer tellement fort qu'il a exploser mes tambours arrière et là, le chef qui n'avait pas bouger de son bureau me dit vous n'avez vraiment pas de chance. On va devoir vous la garder et changer les tambours, à mes frais 100% sans aucun geste commercial sachant que je leur avais confié ma voiture qui était en état de marche lorsque je suis arrivé et qui ne l'était plus ce jour là sur leurs parking. Après cela nous avons eu plusieurs échanges en personne et par téléphone qui n'ont pas été des plus cordiales, et en conclusion "puisque vous ne nous faites plus confiance on ne s'occupera plus de votre voiture", voilà ce que cet personne ma dit. Cette année je suis allé dans un autre garage qui ma fait remarquer un jeu dans le triangle côté conducteur et c'est le même triangle que Renault kervidanou ma changer il y a exactement 1 ans et 12 jours avec du motrio qui n'est pas une marque constructeur, je suis un peu tombé des nues en apprenant que chez ce renault, on ne m'a pas proposé de mettre la marque constructeur, j'aurais apprécié que l'on me propose de mettre la marque constructeur. Et bien évidemment ce triangle qui n'est plus garantie suite aux 1 ans et 12 jours supplémentaires, va devoir être changé une fois de plus à mes frais 100%. Donc voilà je pense que mon commentaire est assez détaillé entre la pièce de mauvaise qualité qui n'aurait jamais du prendre du jeu en 1 an, le prix assez chère, un véhicule qui a été malmené, pas de geste commercial pour les tambours et un comportement qui laisse à désirez, ainsi q'une remise en question inexistante. Vous comprendrez qu'avec une si mauvaise aventure, ce n'est certainement pas un garrage que je souhaite conseiller à des amis. Bien à vous, M. CORNOU Loïc.

RDV et commande le 19/11/2024 RDV le 20/11/2024 pour effectuer les travaux Travaux réalisés en heure et temps Accueil carrosserie irréprochable Jeunes techniciens et Hall impeccables! Secrétaire commerciale hyper agréable!!!!! Concession a recommander pour son personnel et sa propreté! Service Premium Merci à toute l'équipe pour cette expérience hyper agréable ! Remerciements Olivier Pierre Colas

Le personnel de ce garage est très réactif. Malgré un plan de charge soutenu, mon Austral a été vérifiée dans la journée (rappel constructeur + 1ere révision). Merci à toute l'équipe pour son accueil et la qualité de son travail. Jean Pierre L

Super contact avec le responsable. Réparation nickel. Merci.

Très bonne expérience pour ma part, j'ai toujours été accueilli par une équipe professionnelle, chaleureuse et consciencieuse. J'ai une grande confiance en leur expertise, leurs conseils et les réparations opérées. Merci à eux!

Je n'étais pas client jusqu'à ce que la voiture de mon épouse tombe en panne. Le dépanneur a déposé la voiture dans ce garage. N'étant pas client la voiture a été réparée en une semaine ce qui est très correct et cela à priori avec un planning chargé. Bon accueil et bon prix. Pas de fâcheuse surprise au niveau de la facture bien au contraire. Je recommande.

Equipe compétente, chaleureuse, efficace, soigneuse du véhicule, prix raisonnables. Sur le plan purement technique, le diagnostic et les solutions proposées dénotent une belle expérience professionnelle des techniciens et de leur chef d'atelier. On perçoit également une très belle ambiance entre les salariés. Le lieu est bien tenu, propre, avec un petit salon d'accueil et un point café. Vraiment bien.

Bien accueilli avec un sourire très bon travail ne change que ce qu'il faut prix très correct grand merci à l'équipe

Toujours très bien reçu par le personnel, et surtout par le responsable d'atelier à l'accueil (personne avec qui j'échange le plus, concernant les réparations de mon véhicule). Il est très professionnel, honnête, et explique les devis proposés, leur nécessité, avec bienveillance. J'ai confiance en ce garage et je le recommande !