Annuaire-garagiste.frTrès mauvaise expérience avec ce garage. J’ai eu le malheur d’échanger au téléphone avec une dame se présentant comme la gérante de l’établissement, qui m’a immédiatement marqué par son mépris et sa condescendance, totalement injustifiés dans le cadre d’un simple échange commercial. La veille, j’avais convenu avec son employé Nathan de déposer mon véhicule au garage afin qu’il puisse être éventuellement réparé avant la fermeture annuelle pour congés. Ce matin, le dépanneur s’est donc déplacé pour déposer le véhicule, mais s’est vu refuser l’accès par la gérante, de manière catégorique. Cette dernière a ensuite nié en bloc tout accord avec Nathan, allant même jusqu’à affirmer qu’elle ne connaissait pas de Nathan. Une situation pour le moins surprenante, compte tenu du fait qu’il s’agit manifestement d’un employé de l’établissement. Durant l’intégralité de l’appel, son attitude a été particulièrement hautaine et condescendante. J’ai rarement eu le sentiment d’être aussi peu considéré lors d’un échange avec un professionnel. L’impression donnée est malheureusement celle d’une personne davantage préoccupée par le fait d’imposer son mépris que de chercher une solution à la situation. Un tel manque de considération, de professionnalisme et de respect envers un client est, à mon sens, totalement inadmissible et particulièrement inapproprié dans un contexte commercial. Une remise en question sérieuse de la gestion et de l’accueil de la clientèle dans cet établissement me semble plus que nécessaire.
Garage Renault PRAHECQ AUTOMOBILES
Atelier de réparation automobile · Prahecq (79)
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À propos de Garage Renault PRAHECQ AUTOMOBILES
Garage Renault PRAHECQ AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Prahecq (79230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
Très aidant, serviable, gentil et compatissant, ils nous ont aider après un tête à queue ! Je recommande !
Prix correct personnel très agréable
Très bien, bon garage à recommander
Accueil excellent , très réactif et efficace
Des personnes très professionnelles.. Je recommande.
Très bon accueil, personnel sympathique et avenant. J'ai eu une voiture de remplacement pour ma journée et le soir ma voiture était toute prête (remplacement courroie de distribution)
Rien à redire. Travail impeccable
Garage top, Le personnel est super agréable et le rapport qualité prix est vraiment intéressant 👍
exélent garage très aimable à l'écoute
Garage génial, hyper aimable, ils nous ont dépanné un vendredi en fin d'après midi et ont clairement sauvés nos vacances ! Je recommande à 200%!
Très bon accueil, dépannage rapide,je conseille leur humanité et leur professionnalisme
Cliente depuis plusieurs années je suis pleinement satisfaite de mon garagiste : compétent, prêt de véhicule et tarifs honnêtes. Je recommande.
Garage Renault sérieux, compétent rien à voir avec les centres automobiles avec des pseudos mécanos !
Rassuré rien de grave
Rapidité et professionnalisme au rdv
Dépanné immédiatement. Merci.
Garagiste sympathique, a pris de son temps pour regarder ma voiture alors que je n'avais pas pris de rendez-vous. Il a même au passage remis de l'huile hydraulique pour mon système de direction. Sans me demander 1 centimes. Très commercial et d' une grande intégrité. Merci à vous.
Accueil agréable service rapide pour les petites réparations
Bon accueil, très bonnes prestations
Accueil toujours très souriant personnel professionnel bon rapport intervention/prix
Garage sérieux et sympa.