À propos de Garage RENAULT & DACIA CERIZAY - Sarl JMB Automobiles
Le Garage RENAULT & DACIA CERIZAY - Sarl JMB Automobiles, situé à Cerizay (79140), est un établissement automobile proposant des services liés aux marques Renault et Dacia. Il offre un point de contact pour l'entretien et la réparation de ces véhicules.
Très bonne expérience avec ce garage.
L’équipe a été professionnelle, disponible et transparente du début à la fin. Toutes mes questions ont trouvé une réponse, les documents et l’historique du véhicule m’ont été présentés clairement, et l’accueil a été excellent.
J’ai acheté ma Renault Clio en toute confiance grâce à leurs conseils et leur sérieux. Le véhicule était conforme à la description et parfaitement préparé pour la livraison.
Je recommande ce garage sans hésitation pour son professionnalisme, son honnêteté et la qualité de son service.
Merci encore.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message qui nous aide à continuer dans la bonne direction. Profitez bien de votre nouvelle voiture et à bientôt dans notre agence !
N
Nelly Megnent Google
Très bon accueil.
Le personnel est très professionnel.
Merci à Quentin et à Julien qui ont su être à mon écoute pour me trouver mon véhicule.
Déjà 5 véhicules achetés chez eux et toujours satisfaits de leurs services.
Je recommande *******
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, un grand merci pour votre confiance renouvellée, profitez bien de cette jolie TWINGO ! Toute l'équipe du garage
J
Jpaul Loubressac Google
Bon garage.
Bravo à David et son professionnalisme
Continuez.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loubressac, nous vous remercions sincèrement pour cet avis sympatique et vous souhaitons bonne route ! Toute l'équipe JMB
M
Marine Cbn Google
J’ai acheté ma voiture chez Renault Cerizay et je suis vraiment très satisfaite ! L’accueil est agréable, le service impeccable et les explications sont claires du début à la fin. Mention spéciale au commercial Quentin pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Un garage de confiance que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux d'avoir pu vous donner satisfaction et vous souhaitons bonne route avec votre très jolie voiture. A bientôt dans notre agence !
P
Pierre Cavro Google
Bonne prestations
Amabilité du personnel
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CAVRO, je vous remercie pour votre témoignage de satisfaction et vous souhaite de profiter longtemps de votre AUSTRAL. Bien cordialement, Julien Biay
L
Lola Hay Google
Toujours un plaisir d’aller dans ce garage achat d’une nouvelle voiture.. aucun souci que ce soit avec Julien ou Quentin merci pour le temps passé et surtout la patience à tout expliquer ! Un grand merci à toute l’équipe.
j
jean-claude escalon Google
Un garage comme on aime avec un service commercial sympathique et compétent,merci à Quentin et Maxime pour leur accueil et aux préparateurs du véhicule qui nous ont livré une voiture nickel.
On recommande.!
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif Monsieur Escalon ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Toute l’équipe Renault Cerizay.
D
Denise LANGHI Google
Très bon accueil, super pro, à l'écoute, Maxime est d'une grande gentillesse
Réponse du professionnel : Un immense merci pour confiance Madame Langhi. Toute l'équipe JMB Automobiles est ravie de votre retour positif ! A très bientôt dans notre agence Renault Cerizay !
N
Nadège Rabin Google
la qualité du service, l'amabilité, la rapidité, sont des valeures irréprochables autant part l atelier que l'accueil des secrétaires.
Toute l équipe de JMB est chaleureuse, je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Merci pour cette note et votre recommandation Madame Rabin ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt chez Renault Cerizay !
C
Celine Largilliere Google
Garage très sérieux, Quentin, le commercial qui m'a vendu ma voiture a été très professionnel et arrangeant, d' autant que je venais du pays basque.
Un grand merci et une très bonne continuation!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Quentin pour l’achat de votre véhicule ait laissé une si bonne impression ! Bonne route et à bientôt chez Renault Cerizay !
s
sandra blouin Google
Vendeur très agréable et professionnel. Garage à recommander à 100/100.
Très sérieux.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis positifs ! Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe ! Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! A très bientôt chez JMB Automobiles !
M
Marion B Google
Je suis vraiment ravie ! Un accueil et un accompagnement au top. L’équipe est sympa, professionnelle et toujours à l’écoute. On sent qu’on peut vraiment compter sur eux. Un grand merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce projet. Toute l’équipe JMB Automobiles vous souhaite excellente route, et restons à votre disposition.
M
Mickael Gaborit Google
Super garage, accueil de la clientèle au top.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif Monsieur Gaborit ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre Renault Scenic ! A très bientôt chez JMB Automobiles !
L
Laetitia Delautre Google
Je viens depuis plus de 10 ans dans ce garage je n'ai jamais eu aucun problème
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre avis Madame Delautre ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets automobiles. Toutes l’équipe Renault Cerizay est ravie de votre confiance. A très bientôt !
R
Responsable ASH SE UNSA Google
Contact très pro, beaucoup de réponses à nos questions et très disponible. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif et à très bientôt dans notre agence Renault Cerizay !
E
Elodie Soulard Google
J'ai été accueilli avec une super équipe
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme Soulard. Nous sommes à l’écoute afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de votre désagrément.
A
Amelie Guignard Google
Accueil très sympa. Des explications claires. Très professionnel.
Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Guignard pour votre retour positif. Ce fut un plaisir de travailler avec vous. A très bientôt chez JMB Automobiles !
A
Adrien Chaigneau Google
Garage au top. Toujours disponible en cas de besoin, très compétent, autant en mécanique, en commerciale et à l'accueil. C'est un garage que nous recommandons à 200%.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis positif Monsieur Chaigneau. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. A très bientôt chez JMB Automobiles !
R
Roméo GIRAUDET Google
Toujours un très très bon accueil. Un plaisir de revoir cette équipe humaine, agréable, à l’écoute et très professionnelle. C’est la troisième voiture que j’achète car je n’ai jamais mais jamais été embêté avec les voitures. Je recommande l’achat dans ce garage les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance Monsieur Giraudet. Toute l'équipe JMB Automobiles est ravie de votre retour positif ! A très bientôt dans notre agence Renault Cerizay !
L
Laurent Jubert Google
Je suis restaurateur et j’ai fait appel à JMB Automobiles pour l'achat de mon Renault Trafic. Le service a été impeccable !
Ils m'ont prêté un camion frigorifique à plusieurs reprises, ce qui m’a permis de poursuivre mon activité professionnelle.
Je suis vraiment satisfait de leur professionnalisme. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour chaleureux Monsieur Jubert ! Ce fut un plaisir de travailler avec vous. N’hésitez pas à repasser nous voir si besoin, vous serez toujours le bienvenu dans notre agence Renault Cerizay
Y
Yohan FLEURISSON Google
Très bonne impression avec Maxime pour l'achat de mon véhicule. Très pro et aimable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Maxime pour l’achat de votre Clio IV ait laissé une si bonne impression ! Bonne route et à bientôt chez Renault Cerizay !
M
Mateo Rces Google
Accueil plus qu’agréable !
Agent à l’écoute et très sympathique, qui sait nous trouver le bon véhicule !
Encore merci à vous !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de vous avoir aidé dans la recherche de votre véhicule. A très bientôt chez Renault Cerizay
C
Camille Danteaux Google
Je tenais à remercier l'équipe de la concession Jmb pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité. J'ai acheté un Renault Captur après 3 appels téléphoniques et 2 mails. Julien ( le gérant) a su répondre à ma demande en un appel , Maryline ( secrétaire) a su gérer tout l'administratif d'une main de maître et mille mercis à Maxime ( apprenti commercial) qui a toutes les qualités pour réussir . Il a su faire le relais entre moi (client ) et Julien pour que je puisse acheter ce véhicule dans les meilleurs conditions en habitant à 500 kms ! Merci et à très vite .
Réponse du professionnel : Toute l’équipe JMB Automobiles est ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre Captur même à distance. C’est une vraie fierté de voir la reconnaissance de notre travail. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons vous revoir !
G
Gaborieau Christophe Google
Garage à taille humaine, à l'écoute des attentes de ses clients et qui respecte ses engagements, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif Monsieur Gaborieau ! Nous avons à cœur de rester proches de nos clients et de tenir nos engagements. Toute l’équipe Renault Cerizay vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. A bientôt dans notre agence !
L
Lucien ROY Google
Très bon accueil equipe top
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Renault Cerizay
M
Magaly Launay Google
Très bon garage, sérieux, fiable et à l'écoute. Les prestations ne nous ont jamais déçus.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre avis ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets automobiles. Toutes l’équipe Renault Cerizay est ravie de votre confiance. A très bientôt !
E
E Ambrosini Google
Accueil et professionnalisme présents.
Clarté des informations pour conclure la transaction.
Bonne adaptation à ma demande spécifique.
Bon suivi du dossier jusqu'à la réception du véhicule.
A recommander fortement
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif ainsi que de votre recommandation Monsieur Ambrosini. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce projet, en répondant à vos besoins spécifiques liés à votre activité professionnelle. Toute l’équipe JMB Automobiles vous souhaite excellente route, et restons à votre disposition.
P
Philippe Bouchet Google
Accueil agréable et personnel disponible. C'était un premier achat dans ce garage pour acquérir un véhicule qui correspondait à nos attentes. La préparation et la livraison de celui-ci nous ont donné satisfaction. Les visites réalisées mettent en confiance.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis positif Monsieur Bouchet ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre agence !
j
jean Paul coudrain Google
Un très bon accueil, un personnel compétent
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre agence Renault de Cerizay ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l'équipe de l'agence JMB Cerizay
B
Brigitte Fortin Google
Bonne approche commerciale, respect du client et de très bon conseil. Ma maman est très satisfaite de sa Twingo, avec une prise en main rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir accompagné votre maman dans le choix de la Twingo. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. À bientôt chez JMB Automobiles
A
Assimimi Momo Google
Garagiste de confiance, très pro et sérieux.
Accueil agréable.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous avons à cœur d’offrir un service de qualité à nos clients. Votre confiance est précieuse pour nous. A bientôt dans notre agence JMB Automobiles !
A
Amélie Grieco Google
A l'occasion du contrôle technique de mon véhicule, une Dacia Stepway, j'ai rencontré Maxime Jubert et comme il m'est apparu comme un professionnel à la fois agréable et fiable ; je lui ai demandé d'effectuer une recherche de véhicules d'occasion pour ma fille qui suit la formation de conduite accompagnée.
Je crois que M Jubert a reçu l'aide de M Biay
pour réaliser cette tâche. Toutefois, je n'ai eu affaire qu'à lui et j'ai apprécié son écoute, ses réponses claires à mes questions et son excellente expression.
Je salue le professionnalisme et la disponibilité de toute l'équipe du garage de Cerizay.
Amélie GRIECO
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre enthousiasme Mme Grieco. Nous sommes ravis que votre expérience avec Maxime ait été à la hauteur de vos attentes. Toutes l’équipe du garage Renault Cerizay reste à votre disposition. A bientôt !
Q
Quentin Aunis Google
Très bon échange et très bon accueil. L'équipe essaie de répondre à nos questions dans la limite du possible tout en essayant de nous satisfaire. Boisson chaude offerte pendant l'attente :)
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour ce chaleureux message et reste à votre disposition pour vos prochains dossiers de carte grise. A bientôt dans notre agence ! Julien Biay
A
Axel Boquerel Google
Voiture acheter en mars , nous avons fait confiance au commercial qui nous a vendu un véhicule qui ne correspond pas à nos attentes et maintenant qu’il a vendu sa voiture utilise toutes sorte de prétexte pour ne pas nous reprendre la voiture alors que nous acceptions de perdre de l’argent dessus merci au commercial 💪🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boquerel. Vous parlez au nom de Monsieur Desvergne qui a acquis une Zoe par téléphone et en a pris livraison le 18/03. Nous l'avons contacté par mail le 27/03 et il était "entièrement satisfait de la ZOE". Vous avez également acheté une LEAF en avril, puis vous nous avez demandé de racheter la ZOE le 28/05. Vos changements de projets ne m'obligent en rien à racheter ce véhicule dont vous ne vous êtes jamais plaint. Cordialement, Julien Biay
E
Eric H Google
Premier contact par téléphone excellent suite à la publication d une annonce V.O. 200 kms parcourus de CHÂTEAUROUX pour voir le véhicule. Très bon accueil et voiture conforme à l' annonce. Offre de reprise de mon ancien véhicule honnête. Bref que du bonheur. Bon de commande signé évidemment. Agent Renault au top. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à votre besoin et nous vous remercions pour votre sympathie et votre confiance. Profitez bien de votre nouvelle Clio ! Julien et toute l'équipe du garage.
c
corinne cincio Google
Très déçu de mon passage chez ce concessionnaire. Je demande un devis et on ne prends pas la peine de me dire que c'est payant. Résultat surprise 73 euros juste pour un passage en valise. La moindre des choses aurait été de me prévenir avant du coût.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permet chaque jour de nous améliorer. Vous êtes effectivement venus pour la première fois chez nous, avec le souhait d'obtenir un devis sur les problèmes suivants : plus de ventilation chauffage / perte de puissance en montée / joint de boite de vitesse. Tout devis est bien sûr gratuit, dans la mesure où vous connaissez la pièce défectueuse. Votre demande a nécessité les opérations suivantes : dépose de la baie de pare-brise / contrôle alimentation du pulseur / contrôle alimentation + fusible résistance / contrôle de la boîte de vitesse sur le pont / lecture défauts électroniques / contrôle de la chaine d'air et du filtre. L'opérateur a passé environ une heure sur votre véhicule, puis nous avons établi votre devis détaillé ainsi qu'une facture de diagnostique. Celle-ci comprend une lecture des défauts à 30 Euros TTC ainsi qu'une recherche de panne de 0.6h à 43.92 Euros TTC. Ces étapes ont été nécessaires avant la réalisation du devis et n'ont pas été surfacturées compte tenu des opérations effectuées. Nous utilisons du matériel coûteux et sans cesse actualisé, nos employés sont formés et rémunérés, et nous avons répondu à votre demande. Par ailleurs tous nos tarifs d'interventions sont affichés en TTC à l'accueil comme le veut la règlementation. J'espère avoir l'occasion de vous revoir pour vous prouver notre savoir faire lors d'une éventuelle réparation. Bien cordialement, Julien Biay
C
Cyril Groyer Google
Un réel plaisir de travailler avec Julien et son équipe, présent lors de la remise de mon véhicule, disponible et super conseil
Je recommande +++
Severine & Cyril
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur GROYER, je vous remercie vivement pour ce message qui fait très plaisir et vous souhaite de profiter de votre nouvelle et très belle voiture. A bientôt dans notre agence ! Toute l'équipe du garage
g
glenn pannaux Google
Travaillant avec ce garage depuis des années, j’ai toujours été entièrement satisfait de leurs service!
Accueil chaleureux, efficace et toujours arrangeants, mécanos sérieux et efficaces… Je leur confie mes voitures les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pannaux, votre message nous fait très plaisir et nous ferons tout notre possible pour conserver votre confiance dans les années à venir. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes vacances !
O
Olivier olivier Google
Toujours très content deuxième Duster chez eux très personnel est très sympathique encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, je vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse et vous souhaitons bonne route avec votre nouveau Duster. Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe du garage Renault CERIZAY.
M
Murielle Céranic Google
Très bon accueil. " Qui mieux que Renault...", c'est bien vrai 😀
Expertise +++, travail vite fait bien fait !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Céranic, je vous remercie pour votre agréable message et en profite pour vous souhaiter une excellente année 2023. A bientôt dans notre Agence ! Julien Biay, gérant
c
christophe CHASSE Google
En route pour les vacances, sur la 4 voies après Cholet, les voyants orange du tableau de bord de mon duster se sont allumés, j'ai quitté la 4 voies et me suis rendu au garage Renault le plus proche, celui de Cerisay, l'accueil a été au top, ils m'ont pris le véhicule de suite et m'ont fait patienter en attendant le diagnostic, une fois le diagnostic prononcé ( un injecteur qui s'était grippé), il s'est avéré après essai du véhicule que la panne me permettait de repartir, l'injecteur étant dégrippé.
Je suis arrivé à bon port sur mon lieu de vacances.
Très bon accueil, efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHASSE, toute l'équipe du garage tient à vous remercier pour ce commentaire sympathique et vous souhaite d'excellentes vacances.
J
Jean-Michel VIEIRA-XUFRE Google
Aimable, sérieux et efficace (avis de juillet 2022) pour l'entretien et la réparation de ma voiture.
Aujourd'hui 05 Août 2025, j'ai acheté dans cet établissement un nouveau véhicule ; Maxime, le vendeur efficace, gentil et disponible m'a très bien conseillé pour me procurer une voiture qui correspondait à mes désirs et m'a aidé à apprivoiser ce nouveau véhicule. En outre la mise à dispo a été réalisée dans le délai indiqué (même 3 jours plus tôt)
Pour moi, cela relève du service impeccable : Bravo et merci. Je recommande....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIERA, toute l'équipe du garage vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. A bientôt dans notre agence, Julien Biay
j
julien guyot Google
Pose d'un attelage. Accueil super, a pris le temps un samedi de me renseigner. Très bonne communication. Prix, horaires, restitution véhicule tout a été clair.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guyot, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
L'équipe JMB Automobiles
D
Dav84 Google
Une mauvaise expérience avec ce garage.
Ayant acheté un véhicule chez eux j'ai constaté 3 jour plus tard une anomalie d'étanchéité sur le feu avant gauche.
J'ai contacté le vendeur en lui demandant un service après-vente.
Le vendeur m'a fais tourner en bourrique pendant plusieurs semaines.
Aucune solution valable ne m'a été proposée si ce n'est de revenir chez eux pour qu'il puisse éventuellement bricoler le phare, où encore mieux de me proposer de faire une fausse déclaration auprès de mon assurance pour le remplacement du phare.
Je vous avoue que j'ai été surpris de ce type de procédé.
2458 € pour le remplacement du feu avec boitier électronique et paramétrage chez BMW.
J'ai perdu mon temps et mon argent avec ce garage.
Soyez vigilant avant d'acheter un véhicule chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gouin,
Je vous remercie tout d’abord d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et ce type de retour peut nous aider à progresser. Je souhaite cependant préciser quelques détails :
Vous avez acheté le 24/04/21 une BMW 525d du 15/11/2011 affichant 203 242 km, sans voir préalablement le véhicule. Vous étiez satisfait le jour de la livraison de l’état de la voiture (11900 Euros, véhicule français et disposant de justificatifs d’entretien). Vous nous avez contacté pour signaler la présence de buée dans le feu avant gauche. Compte tenu du kilométrage, nous ne pouvons pas garantir le remplacement à neuf de ce type de pièce pour un désordre esthétique. Nous vous avons proposé de venir dans nos ateliers afin de déposer l’optique et de contrôler son évent, ses obturateurs et son fonctionnement (ce que vous appelez du « bricolage »). Vous avez refusé compte tenu des 95km à parcourir. Face à l’impossibilité d’échanger correctement avec vous nous avons également proposé de reprendre le véhicule à son prix de vente, ce que vous avez refusé. Sans jamais fournir de devis, vous avez demandé « 500 euros pour nous laisser tranquille ».
Après vérification, vous n’avez effectué aucune réparation dans le réseau BMW. Mécanicien spécialisé dans la réparation de turbo, vous avez probablement solutionné le problème par vous-même pour beaucoup moins cher.
Vous êtes gérant de l’entreprise GTO Turbo, je vous souhaite de ne pas subir ce type d’avis qui ne reflète ni la qualité du véhicule dans son ensemble, ni les efforts que nous avons effectués pour trouver une solution – technique- à votre problème.
Bien cordialement. Julien Biay, gérant et votre interlocuteur le jour de la prise en main de votre véhicule.
C
Christophe MOREAU Google
Tres pro et prend le temps pour les explications de fonctionnement du véhicule
Très bonne qualités de finitions
A
Alain DAVY (Id-enbulle) Google
Super, très content, très bon accueil, j'ai acheté une première main, ils ont fait la vidange et les bougies, le véhicule était nickel, comme je suis loinj de Cerizay plutôt que de me déplacer pour la garantie je peux effectuer les réparations éventuelles chez mon garagiste et ils s'arrangeront entre eux, ça c'est cool. Rapport qualité/prix justifié. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Davy, merci de partager votre expérience, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau, malgré la distance, dans notre agence ! Bonne journée à vous, votre Agent Renault
G
Guillaume Houllier Google
Libre à vous monsieur Biay de refaire l'histoire, je vous rappelle qu'il y a une facture de 400 euros qui comprend des coupelles d'amortisseurs défectueuses ! et le garage qui attend depuis des mois votre ordre de mission écrit pour effectuer les réparations. Avant d'employer des grands mots comme "diffamation" il faut peut-être analyser la situation un peu plus sereinement, faire le point et prendre ses responsabilités. Vous avez une drôle de façon de régler les problèmes je trouve...
G
Guillaume Houllier Google
Ne pas s'arrêter dans tous les garages Renault que l'on voit. Il vaut mieux parfois faire quelques kilomètres de plus et s'arrêter dans un autre. Dans celui-ci il conviendra de ne pas s'y arrêter pour acheter une voiture d'occasion ou alors prévoyez, à votre charge, des réparations, dès le premier tour de clé. Une garantie ? Un bout de papier qui rassure le client au moment de la vente c'est tout...mais attention il n'y a rien après.
Bref, préférez encore l'achat à un particulier, ici vous ne serez pas plus à l'abri d'une mauvaise affaire...
Réponse du professionnel : Monsieur Houiller, vous avez acheté en décembre 2018 une voiture révisée dans nos ateliers, conformément au plan d'entretien du constructeur. Une révision ne consiste pas à rechercher d'éventuels bruits sur dos d'âne à basse vitesse par temps froid. Malgré votre inquiétude vous avez mis plusieurs mois (!) à présenter votre véhicule dans un garage. Ce dernier n'a constaté aucune pièce endommagée et nous avons proposé de prendre en charge le démontage et graissage de tampons caoutchouc avant essai. Vous n'avez pas effectué cette réparation ni aucune autre à ma connaissance. Vos propos diffamatoires ne reflètent en rien la qualité de la prestation qui vous a été proposée.
C
Clara GAUCHER Google
Un rendez vous rapide, le personnel de l’accueil est très agréable et arrangeant en fonction de nos besoins. Le garagiste quant à lui est de très bons conseils !
P
Paulin Afene Google
Accueil professionnel.service de qualité et rapide.un peu cher...mais bon.on ne peut pas tout avoir non plus
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Garage RENAULT & DACIA CERIZAY - Sarl JMB Automobiles
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.49.80.12.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.