Garage Renault-Dacia-Agence Lefebvre

L’impression de déranger à 17h30 en demandant s’il est possible de mettre du carburant. "les filles sont parties ma ton répondu" sur un ton pas très aimable ! Le téléphone a l’oreille ! Bref relation client 0

Garage sérieux, toujours très bonne prise en charge des travaux. Très bon accueil

Très bon accueil, révision effectuée dans les temps, personnel compétent. Je recommande ce garage

Après une double crevaison sur la route de valaire toute l' équipe( de la secrétaire aux mécanos en passant par le patron ) a fait son possible pour nous dépanner le plus rapidement et nous ont prêtes une voiture pour que nos vacances continuent merci beaucoup

Accueil téléphonique absolument épouvantable de la part de Monsieur Lefebvre. Au passage, merci à sa secrétaire qui était elle très polie. A la demande de renseignements sur un véhicule d'occasion, j'ai été complètement méprisé par ce monsieur qui en plus m'a raccroché au nez après une conversation de 2.26 minutes. Après m'avoir annoncé que la voiture convoitée était impeccable, il me dit quelques instant plus tard qu'elle n'est pas neuve non plus (là c'est compliqué pour l'acheteur de se faire une idée!) et qu'on l'appelle 10 fois par jour pour cette voiture....qui du coup n'est pas vendue. En annonce depuis 10 jours, c'est donc 100 clients potentiels qui n'ont pas donné suite, il faut se poser les bonnes questions parfois. Une relation minable avec la clientèle avec un homme peu motivé à la vente, ça ne vaut pas plus d'une étoile. Si vous cherchez une voiture d'occasion, passez votre chemin.

Mr Lefebvre et les membres de son équipe sont très accueillants avec leurs clients. Ils sont souriants et très sympathiques. Ils font preuve d'écoute, sont très professionnels et fournissent un travail sérieux et de qualité. Je leur fais confiance depuis plusieurs années pour entretenir ma voiture et je suis toujours aussi satisfait de leurs prestations. Je recommande ce professionnel.

Très bien reçu, nous avions un problème de pneus sur un camping car. Très réactif et professionnel. Merci à l'ensemble de l'équipe.

Bonjour , Mr Lefèbvre est venu chercher ma voiture en panne , soupçon du démarreur. Il m'a dit faire son maximum pour que je l'a récupère vite . Prise en charge tard mardi soir , vendredi prête et avec une facture plus que correcte. Mr Lefèbvre est très sympathique,la jeune secrétaire également :) ,et tous les employés qui ont transités de ou vers l'atelier ont tous dit bonjour ,chose rare de nos jours. Vraiment je recommande ce garage .