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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Regnoux - anciennement Poète

Atelier de réparation automobile · Baccarat (54)

4,6 31 avis Ouvert
Garage Regnoux - anciennement Poète — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire

À propos de Garage Regnoux - anciennement Poète

Garage Regnoux - anciennement Poète est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Baccarat (54120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,6
31 avis
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2★0
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nathalie kobes

Garage découvert par hasard en raison d'un problème mécanique sur un trajet me menant en Alsace. Le patron a arrêté tout ce qu'il faisait pour me dépanner ; j'ai pu repartir très vite. Serviable et compétent, je recommande vivement!

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julie claude

Venue pour effectuer un changement de pneus, il m’a clairement été dit que cela ne lui rapportait aucun gain ( malgré que cela m’aurait été facturé) et que cela ne l’intéressait pas, qu’il avait trop de travail, pas assez de place dans son atelier pour prendre en charge cette prestation rapide. Je suis venue pour demander un service et je me suis fait prendre la tête pour des faits qui ne me concernent pas. Un simple, « non ce n’est pas possible » aurait amplement suffit. Le discours qui m’a été tenu n’était vraiment pas professionnel, et visiblement ce monsieur ne connaît pas le sens du service et ne pense qu’au profit. Donc à éviter si ce n’est pas une prestation qui n’est pas rentable pour lui, et messieurs dames, n’oubliez pas que bon nombre de garagiste n’hésitent pas à profiter de votre manque de connaissance dans ce domaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au garage n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions afin de mieux expliquer la situation. Vous nous avez indiqué venir d’un précédent intervenant non déclaré, qui n’avait réparé qu’un seul des deux pneus nécessaires. Dans ce type de cas, il nous est difficile d’intervenir ensuite, notamment pour des raisons d’assurance et de responsabilité, car nous ne pouvons pas garantir le travail réalisé en amont. À votre arrivée, vous souhaitiez être prise en charge immédiatement, avec un pneu que vous aviez vous‑même apporté. Notre planning était déjà complet ce jour‑là avec les rendez‑vous de notre clientèle habituelle, et nous ne pouvions pas interrompre les travaux en cours sans pénaliser d’autres clients. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider rapidement, mais nous devons aussi respecter l’ordre des prises en charge et assurer un travail de qualité pour chacun. Nous prenons note de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation pour la suite de vos démarches. Cordialement, L’équipe du garage
T
Thomas Sonnino

Patron au top réparation rapide et surtout bien fait! Les yeux fermé vous pouvez y aller!

j
jean-charles bailly

Garage au top, patron au top . Bon conseil. Fait correctement son travail. Venue dans ce garage pour un changement de rotule de direction. Le boulot a été fait et ils se sont occupés de représenter ma voiture a la contre visite. Je recommande a 100%

M
Melanie Cornet

Super garage, acceuil sympathique, professionnel, et surtout qui fourni beaucoup d explication, chose que peu de garage font... Réparation rapide, tarif plus que correct je n irais pas ailleurs. Je vous le recommande sans hésiter 👍👍

S
Stephane Goeury

On est passé juste pour demander une pièce et ils ont réussi à réparer ce que plusieurs mécaniciens n’avaient pas réussi à faire. Je recommande les yeux fermés. A gagné 2 clients 👌🏼

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Aurore Bouzanne

Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre accueil. Habitant à 700kms, nous avons été dépanné rapidement. Je recommande !

m
max205cj Max

Excellent garage ! Service professionnel, tarifs attractifs et relation de confiance. Je recommande sans hésitation