Garage Rabault - AUTOFIT

Garage affilié a l'autoroute. Voiture tombée en panne un 1er janvier. Pas possible d'être examinée avant le 20 Janvier. La secrétaire ne retrouvais jamais la voiture dans son système et devait demander au service technique a chaque fois. Une fois l'attente terminée il aura fallut moins d'une semaine pour avoir les deux devis et récupérer la voiture. J'espère ne jamais y revenir car j'habite loin pas parce que le garage n'est pas bon !

Très bon garage,très professionnel,accueil sympathique et petit plus nettoyage complet après réparation de mon pare choc Je recommande

Je suis tombée en panne sur l'autoroute en pleine nuit . Le dépanneur qui est venu effectuer le remorquage : Fabien, est arrivé rapidement et s'est montré patient et à l'écoute. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller. Ce qui est très appréciable dans une situation aussi stressante. Merci beaucoup pour cette empathie et cette bienveillance rares.

A FUIR ABSOLUMENT !!!!! Malhonnête et voleur Suite à une panne sur l autoroute ma Peugeot 2008 a été remorquée dans ce garage en octobre. Après un diagnostic on m annonce que ma voiture est épave mais l un des propriétaires (chef d atelier)me propose de me donner 50€ pour l emmener à la casse au lieu d' un remorquage qui me coûterait 400€. (Je précise :ma 2008 coûte 1500€ pour pièces, le garage revends des voitures d occasion ). Je choisis de la faire remorquer chez mon garagiste.Je contacte donc le garage Rabault pour payer le diagnostic avant le remorquage et surprise je n avais rien à régler. Ce monsieur ne l avait pas fait.Il m a dit qu il avait juste tourné la clef et qu elle ne démarrait pas !!!!!!! Au final mon garagiste a vu que c était le turbo qui avait lâché donc réparable.Mais nouvelle surprise il y avait beaucoup de liquide de nettoyant freins sur le moteur. Technique que les garagistes utilisent pour faire repartir un moteur. Il y a donc eu un incompétent qui a cherché à relancer mon moteur et à tordu les soupapes.A ce jour ma voiture roule parfaitement grâce à mon garagiste qui lui est honnête. Fuyez ce garage absolument !!!!!!! Si panne faite remorquer votre voiture ailleurs

Un grand merci à Cédric et Valentin du Garage Rabault à Fors ! Tout a été parfait : de la vente à la mise en main. La vente, une vraie ! On écoute le client, on s’adapte, sans forcing, sans LOA imposée, ni frais “surprise”. Merci à Valentin pour la livraison : un accueil bienveillant, une mise en main claire, et un véhicule 100 % conforme aux engagements. Cela peut sembler normal… mais c’est devenu rare ! Bravo et merci à vous deux pour cette belle expérience client 👏

Suite à une panne sur autoroute, nous avons été très satisfaits du remorquage de notre véhicule : accueil professionnel et personnel sympathique qui nous aura aidé dans les démarches et prises de décision. Je recommande vivement ce garage.

À ne surtout pas aller, escrocs et voleurs. Ma voiture a été dépanné et « réparé » pour une crevaison du pneu avant droit, tout d’abord le personnel nous a directement changé les deux pneus sans nous prévenir sachant que rouler avec un pneu différent de celui du même train n’est pas interdit mais toléré jusqu’à à un certain temps et de plus 10 min après être parti du garage nous avons constaté avec un ami que 5 petites visses étaient plantées parfaitement dans le pneu arrière gauche comme par hasard sur l’un des pneus qui n’était pas neufs et laissant à désirer que c’était fait par quelqu’un et non pas en roulant (et confirmé par un professionnel d’un autre garage). Appelant le garage pour avoir des explications à la situation ils ont complètement nié en nous faisant passer pour des fous et nous disant qu’ils n’ont pas de visses ni de clous dans leur atelier ce que j’en doute fortement. Alors fais exprès ou non cela est inadmissible dans un garage. Rajoutant à ça l’impolitesse, l’indifférence et le manque de professionnalisme des employés vis-à-vis de notre soucis sachant que nous étions pas de la région. Je déconseille toute personne à aller dans ce garage sous peine de perdre de l’argent, du temps et voire même causé un accident.

Tous nos remerciements à Sylvain, le patron et à toute son équipe pour leur gentillesse et leur efficacité : crevaison sur l’autoroute. Pas de roue de secours et pneu non réparable : remorquage jusqu’au garage, fourniture via le concessionnaire de Niort de 2 nouveaux pneus hiver, et remontage. Nous avons ainsi pu terminer notre voyage. Merci encore. Diane Marc et Nikita le chien.