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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Quentin Theurier

Atelier de réparation automobile · Avord (18)

4,4 27 avis Google Fermé
Garage Quentin Theurier — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage Quentin Theurier

Garage Quentin Theurier est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Avord (18520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,4
27 avis
5★22
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3★0
2★0
1★4
F
Florian Lercier Google

Je recommande fortement ce garage il a su faire son travail correctement et dans les temps, très aimable et très généreux merci beaucoup à eux

a
axelle martin Google

A éviter travaille a moitié fait et fait facture au prix fort

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre commentaire, malheureusement il est a l'image de notre société où il est bien plus facile de faire part de son mécontentement derrière un écran. Concernant celui-ci, je vous ai expliqué la problématique rencontrée et dans un souci de temps par rapport à votre rendez vous au controle technique, il a fallut faire un choix afin de ne pas immobiliser votre véhicule. Je suis à votre disposition pour en reparler de vive voix. Bien cordialement.
L
Laurie Jouin Google

Garage à éviter si vous n’êtes pas dans ses “petits papiers”. Autant dire que le service dépend clairement de la tête du client. Lorsque tout va bien, rien à redire, mais dès que ce n’est plus le cas, le professionnalisme disparaît totalement. Véhicule immobilisé sans solution de prêt, avec des délais aberrants (jusqu’à 3 semaines pour une simple crevaison). Refus de coopération pour des opérations pourtant basiques, comme récupérer une clé antivol dans la voiture, avec une réponse aussi peu professionnelle que “vous vous débrouillerez toute seule”. Lorsque la situation se complique (clé antivol cassée), au lieu d’être transparent sur ses compétences ou ses limites, le garagiste préfère donner des excuses floues et faire traîner les choses pendant des jours. Après 10 jours sans avancée, il s’avère finalement qu’il ne dispose pas du matériel nécessaire, information qui aurait dû être communiquée dès le départ. Le manque de communication est flagrant : il aura fallu qu’un autre professionnel le contacte pour qu’il reconnaisse ne pas être en mesure d’effectuer l’intervention. Concernant la facturation, c’est tout aussi problématique : demande de paiement pour un montage de pneu non finalisé, puis impossibilité d’obtenir une facture malgré de nombreuses relances depuis plus de 6 mois. Résultat : impossibilité de faire fonctionner une assurance liée au pneu. Se justifier en disant préférer la mécanique à l’administratif n’est pas acceptable lorsqu’on gère une entreprise. Sans factures, pas de transparence ni de sérieux. En résumé : délais excessifs, manque de professionnalisme, absence de communication et gestion administrative inexistante. Difficile, voire impossible, de faire confiance dans ces conditions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre commentaire, il est vrai que je donnerai plus de priorité à mes fidèles clients qui ne m'apportent pas leur propres pièces achetées je ne sais où. Il manque malheureusement des éléments dans votre commentaire sur la façon dont vous avez procédé, qui à mon sens est un manque de respect. Cordialement.
A
Antoine Verner Google

Juste parfait! ce garage est tenu par une personne intègre . Oui ca existe encore dans cette profession. Professionnel et honnête. Je recommande à 200%. seul problème, les délais vont probablement continué à augmenter mais c'est parfaitement naturel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire. Cordialement
B
Béatrice Artur Google

Très bon garagiste, très sympa

A
Arnaud DUBOIS Google

Établissement où leur préoccupation première est de vous soulager de vos problèmes de voiture et non pas de votre portefeuille. Il existe encore des gens comme ça finalement.

A
Arnaud De Almeida Google

Garagiste très compétent et de bons conseils pour des prix attractifs. Je recommande fortement

K
Kevin Clavier Google

Je recommande à 100% ce garage , Quentin est très professionnel. Merci encore pour tous les conseils. J’y retournerai les yeux fermés.

B
Bérénice Fancelli Dorise Google

Je recommande à 100% ! Travail soigneux, accueil sympathique, prix raisonnable. Et quelle chance d'avoir ce service dans le village.

L
Le grinch Green Google

Ne le recommande pas. A FUIREEE!!!! Car il met un temps fou à vous donner les renseignements sur votre voiture quand il l'a au garage et il est extrêmement cher il devient tout de suite agressif lorsqu'on lui fait comprendre qu'il est cher . Je mets une étoile mais si j'avais pu en mettre aucune je n'aurais mis aucune pour pouvoir valider mon commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire, comme je vous ai expliqué hier, ce n'est pas la première fois que vous me faites faire un devis et comme à votre habitude ne validez pas les travaux. N'oubliez pas que nous avons controlé votre véhicule et pris du temps pour rechercher des prix de pièces afin d'effectuer votre devis et tout ça gracieusement biensur. Bien cordialement.
L
Lavrat Sophie Google

Au top super agréable très gentil compétent ,ne pousse pas1 la consommation pour les réparations ,tous les 2 avec sont ouvrier sont au top on a eu de la chance de retrouver un bon garagiste

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance