Garage Pyrame Station Entretien et Réparation Auto

Super équipe bien reçu très professionnel merci pour tout le personnel

Accueil sympathique par une jeune femme qui m'a mené vers le chef d'atelier, ma voiture a été prise en charge tout de suite. Le problème a été résolu rapidement. Un grand merci à toute l'équipe

Présentation pour crevaison lente. Très bon accueil et traitement rapide du problème. Prestation impeccable

Prise en charge au pied levé, accueil téléphonique puis physique au top, prise en charge immédiate par l'atelier, problème détecté et résolu dans la matinée, voiture propre intérieur et extérieur ET SURTOUT tarif raisonnable !!! MERCI LISA ET ROMAIN !!!

Super prise de rdv avec Madison, ponctualité, service rapide. Très satisfait de la prestation pour les changements de mes pneus hiver

Bonjour, Après un premier contact téléphonique pour un RV, un échange téléphonique et mail pour un suivi d'informations sur l'origine et réparation de la panne de mon véhicule et la récupération du véhicule réparé ; je ne peux que féliciter l'ensemble du personnel : agréable, rapide, courtois, professionnel ! Une mention particulière à Fabien pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité ; du coup : je suis une cliente satisfaite.

J’ai découvert PYRAME il y a quelques années, sur les conseils d’un ami garagiste. Et depuis, je ne fais plus confiance qu’à eux, plutôt que de suivre les publicités à la TV pour des centres constamment en promotion (qui au final n’en sont pas vraiment) et qui vendent n’importe quoi à n’importe quel prix. Chez PYRAME, c’est carré : les conseils sont au top ! L’équipe commerciale est à l’écoute des besoins et nous propose toujours les pneus les plus adaptés, au meilleur prix. Quant aux techniciens, ils sont formés à réparer à chaque fois que c’est possible, le changement de pneus n’intervenant que lorsque c’est vraiment nécessaire. Et tout ça différencie nettement PYRAME des autres prestataires de ce secteur.

Tres bon garage que ce soit l accueil très sympthiquele devis respecté et plus de problème Je le recommande

Ayant actuellement deux voyants orange sur mon véhicule, je souhaitai avoir une intervention sur celui-ci pour me permettre de le remettre en état. J'ai donc contacté ce garage pour prendre rendez-vous, chose qui a été positionné le 4 Novembre à 14 heures. Nous nous y rendons moi et ma femme enceinte de sept mois, on nous annonce tout fièrement que ceci est la visite d'analyse du véhicule, que cela nous coutera 148€ et que cela prendra deux heures. Bien content nous laissons notre véhicule et partons faire un tour qui a donc duré, deux heures; et nous revenons pour 16 heures 15 de manière à laisser un battement logique pour faire entrer et sortir le véhicule du banc, en gros un peu de lest. Quelle ne fût pas notre surprise de voir notre voiture garé au centimètre prêt au même endroit qu'auparavant, nous nous renseignons donc pour apprendre que non le véhicule n'avait pas encore été vu pour une raison qui échappe à la chargé de clientelle. On nous rends donc le véhicule analysé 45 minutes plus tard pour; incroyable fait: nous dire ce que les voyants nous indiquait et que nous savions déjà. Incroyable, à deux doigts de leur donner une médaille. Donc résultat 148€ pour savoir ce que nous savions déjà. Mais ce n'est pas fini, on nous dit chaleureusement que nous recevrons le devis le LENDEMAIN dans la journée, mais qu'il risque d'arriver dans les spams (déjà pour qu'un courrier arrive dans les spams faut qu'il soit signalé comme tel un sacré nombre de fois) et que donc on va nous contacter pour nous dire qu'on a bien reçu le devis. Moi crédule j'attends le retour du garage sans aller dans d'autres garage. Nous voilà donc aujourd'hui, le 10 Novembre, j'appelle le garage qui me dit tout sourire: ah mais moi j'en sais rien j'appelle l'expert je sais pas quoi... Ah bein en fait on a toujours pas fait votre devis parce qu'on sait pas où trouver vos pièces (je conçois un Dacia Duster est un véhicule relativement de niche en france), donc on sait pas combien ça peut vous couter. Mais surtout, n'oubliez pas de scanner la petite carte Pyrame pour nous mettre un avis sur google. Oh mais madame, je n'oublierai pas je vous le promet. Chose promise; chose dû.

Une équipe compétente et agréable à qui l'on peut faire confiance avec toujours de bons conseils.

Bon accueil et efficacité du service pour changement dans la matinée d'une batterie difficile à trouver en stock en plus

Service de qualité, grande réactivité. Le personnel est très sympathique et le travail est sérieux.

Mon véhicule avait un broutage au freinage. Une grande chaîne m’avait établi un devis de plus de 2000 €, mais chez Pyrame le vrai diagnostic a révélé un simple ressort d’étrier. Intervention rapide et gratuite : honnêteté et professionnalisme au rendez-vous. Merci !

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis sur Google, mais mon expérience avec ce garage m’oblige à partager mon témoignage. En novembre 2024, je me rends au garage Pyrame Les Milles avec un voyant stop moteur. Un devis à quatre chiffres m’est présenté, que je règle, avec l’assurance qu’en ajoutant environ 300 € supplémentaires, ma voiture serait définitivement réparée. En juillet 2025, le voyant réapparaît accompagné d’une forte odeur. De retour au garage, on m’explique que « le problème est résolu » et qu’il ne s’agit que d’une erreur d’affichage. Un nouveau devis m’est proposé pour effacer ce message, mais je repars sans payer. En septembre 2025, le problème persiste et s’aggrave. Après un nouvel aller-retour, on m’annonce finalement par téléphone que mon moteur est hors service, avec une facture de près de 7 800 € à prévoir. Malgré mes demandes d’explications, on me répète que ce n’est pas leur responsabilité. À ce jour, ma voiture est immobilisée, et il m’est demandé 200 € pour la récupérer, ce qui n’avait jamais été exigé auparavant. Le garage refuse même de me délivrer un document attestant de ce refus. En résumé : en moins de 8 mois, après plusieurs passages dans ce garage et moins de 3 000 km parcourus, ma voiture est inutilisable. Au-delà du préjudice financier considérable, c’est la sécurité et la confiance qui sont en jeu. Je suis profondément déçue et choquée par cette expérience, et je souhaite simplement mettre en garde toute personne envisageant de confier son véhicule à cet établissement. Je ne peux malheureusement pas répondre à leur commentaire mais je suis arrivée à 12h31 devant l’agence ferme. J’ai trouvé un technicien qui m’a proposé gentille ment devant prendre les clés. Aucune agressivité des deux cotés . Enfin bref tout est lunaire chez eux. Je vous laisse vous faite votre idée

merci a Nicolas et au garage Pyrame. Super service et personnel super sympa. J'espere ne pas y revenir trop vite mais si je suis en panne j'ai une bonne adresse.

Pris en charge à la dernière minute sans souci ! Accueil au top et mécanicien dynamique, hyper pro, qui a pris le temps de tout m’expliquer avec le sourire. Je n’y connaissais rien et je craignais de me faire arnaquer… je suis arrivée stressée par ma crevaison et repartie légère. C’est rare de trouver un garage , avec une belle équipe, sur qui on peut vraiment compter ! Je recommande 😉

Tombée en panne à 300 kms de chez moi j’ai choisi ce garage par hasard dans la liste communiquée par le dépanneur et le hasard a bien fait les choses je suis ravie de leur service! Mention spéciale à Lisa qui a été mon interlocutrice tout le long de la réparation à distance. On est jamais contents quand on a des grosses pannes mais sa disponibilité et sa sympathie on allègé tout ça. J’ai eu aussi au téléphone le chef d’atelier, très pro et qui a su répondre à mes questions Marie Perache

De la prise de rendez-vous la semaine dernière pour une intervention sur mon véhicule à l'accueil puis à la qualité de la prestation aujourd'hui, tout a été fluide et professionnel. Prise de temps du mécanicien pour tout m'expliquer. Mes remerciements à toutes ces personnes et en particulier pour les premiers contacts avec Laurence.

Très déçu par le service client. L'agent peugeot a refusé de prendre en charge la garantie constructeur sous prétexte que j'avais laissé un avis Google précédent (2 étoiles). Je trouve cela inacceptable et contraire à l'esprit du service client. Une garantie constructeur est un engagement de la marque, et non une faveur conditionnée à des avis positifs. Ce genre de comportement nuit gravement à la confiance qu’on peut accorder à la marque. J'espère que Peugeot prendra ses responsabilités et rappellera à ses concessions/agents leurs obligations légales. Note mise à jour : 1/5

Garage compétent et à l’écoute ! Ils m’ont sauvé juste avant que je parte en vacances ! (Un vendredi de pont sans rdv) grand merci à eux !

technicien super gentil et très compétent comme tout le reste de l'équipe de l'accueil à la secrétaire un immense merci, suite aux remplacement de deux pneus arrière d'un camping car donc un complètement déformé. Ils nous ont sortie d'une belle galère encore un très grand merci travail super rapide et soigné .

Très bon accueil mais aucun technicien disponible avant 5 jours pour diagnostiquer mon véhicule remorqué par l'assurance ; n'ont pas accepté de le garder jusqu'à intervention. Debordés et moi sans solution...

Demande de devis pour faire monter 2 pneus en 14 sur des jantes en tôles ,pneu que je procède déjà sur des jantes déjà demonter la personne au téléphone m'annonce 50 € par pneu pour un simple montage. Cela fait des années que je fais monté équilibré et valve cela ne ma jamais coûté plus de 20 € par pneu en étant large. J'aurais préféré que la personne me disent on ne le fait pas parce les pneus ne viennent pas de chez nous. Il faut rester sérieux 100 € pour 2 pneus monté je trouve cela aberrant.

Ayant été très mal accompagné par Peugeot les milles à plusieurs reprises, je ne passe maintenant que par Pyrame et fils qui sont à chaque fois compétents et efficaces en ce qui concerne les problèmes liés à mon véhicule, De plus, toute l’équipe est à l’écoute et très attentive aux clients, les personnes s’occupant de l’accueil sont extrêmement gentils, Je recommande vivement !

Deuxième visite en urgence dans ce garage. Le chef de l’atelier très arrangent et humain il me prend en charge directement alors que le garage est plein ! Merci énormément, je vous adore

23.10.2024 Accueil agréable et poli. Le technicien a fait le tour de la voiture et a pris des notes sur les roues (ce qui est rassurant). J'ai opté pour un équilibrage et une permutation des 4 roues. Le prix était un peu plus élevé que prévu : 150 €. Éd. 31/03/2025 ABSOLUMENT EVITER CE GARAGE!!! Aujourd'hui, j'ai pris rendez-vous pour changer mes vieux pneus été par des neufs. Ils ont annoncé un prix de 216 €, soit 54 € par pneu (16 pouces). C'est scandaleux. Si avant je pensais que c'était un bon endroit avec de bons services, et que je les recommandais à tous mes amis, je dois dire qu'il faut ABSOLUMENT EVITER CE GARAGE!!!

Parce que 2 très bons techniciens passionnés ont été recrutés, on a découvert ce centre et on leur confit dorénavant nos véhicules pro et perso. A l’accueil, lieu propre et décoré avec goût, on est reçu avec sourire et professionnalisme.

Cela fait 2 fois que je me rends en urgence chez PYRAME et malgré leur activité très soutenue, ils ont su s'occuper rapidement de ma voiture. Service de qualité, on prend le temps de tout vous expliquer sur les problèmes rencontrés avec la voiture. Personnel accueillant et souriant. Je recommande !

Des prix exorbitants, dépassant la concurrence. Un devis trop élevé... En revanche la dame présente a l'accueil est une pépite, elle a su être à l'écoute et très gentille. Donnez lui une prime... 😁

Personnel très accueillant. Mes « Gros » pneus étaient en stock. Pour avoir fait le tour, c’est assez rare. Changement immédiat. Je recommande pour le remplacement de vos pneus

Au top à une époque mais ma dernière visite a été une cata ... j'en suis reparti après 30 minutes d'attente sans réponse ... et sans considération. Rappelé en fin de journée pour prendre des nouvelles, c'était trop tard. Accueil = point clé oublié

La réceptionniste très aimable, gentille. Tout s'est fait par téléphone, je cherchais un pneu, il n'y en avait plus en stock, mais a contacté le Garage d'Aix et m'a rappelé pour me dire qu'elle avait fait mettre de côté pour le lendemain. Super sympa de sa part

J'ai annulé mon rendez-vous car on m'a annoncé que le diagnostic était à 132€ et non déduit des frais de réparations... dommage ils sont peut-être compétents, je ne sais pas, en tout cas chez les concurrents le devis ne dépasse pas les 60€ et est déduit des réparations.

En grosse difficulté pour continuer mon voyage dans mon citroen jumper j'ai été reçu immédiatement pour un changement de pneu et équilibrage des roues. Equipe très sympa, de l'accueil à l'atelier, explications claires sur les réparations effectuées. Reçu en urgence et départ 1h après, les vacances ont été sauvée ! Très bon service, je recommande à 100 %

Accueil très chaleureux et à l'écoute du client prend le temps d'expliquer l'intervention de votre véhicule. Suite à une panne j'ai fait appel à une assistante pour remorquage du véhicule, suite à une panne sur la courroie d'accessoire. Ils ont pue avoir une place pour moi entre 2 réparations au prix très accessible, ils m'ont dit que j'en avais pour 15 jours et au finale au bout de 2 jours c'était déjà fait vraiment au top. Merci à toute l'équipe du garage Pyrame station des Milles !! 👍

Service et conseil au top, j'y suis allé pour une révision qui a montré un problème de courroie de distribution. Le vendeur a su me conseiller et donner toutes les informations importantes et Peugeot a bien pris en charge la plupart des frais.

J'avais des soucis avec une vieille remorque. Ils ont su me dépanner avec deux pneus neufs en très peu de temps, le tout très agréablement avec sourire, amabilité et compétence, tant du côté administratif que technique. Je les recommande tout particulièrement.

Personnel accueillant et efficace ! Nous sommes arrivé un samedi matin avec des problèmes de pneu (2 crevaison en un jour et un 3eme proche de la crevaison a cause d'un problème de valve) nous devions prendre le bateau le soir même et ils nous ont pris immédiatement, ils nous ont fait part des différentes solutions possibles, nous avons opté pour le changement des 4 pneus, chose dite chose faite en 40 min même pas notre problème était réglé nous avons pu repartir serein. Je recommande ce garage !

Venu pour une géométrie suite à une réfection de mon train avant, j'ai été agréablement accueilli par le mécanicien qui a pris connaissance des travaux effectués. L'accueil au guichet a également été très chaleureux. Le travail a été très bien fait. Un sans faute de la part de ce garage pour ma visite. Je recommande.

Réparation pneu ,j ai garder l objet du délit : une pointe acier de 2mm de diamètre et au moins 6cm de longueur, réalisé rapidement avec professionnalisme pour une trentaine d euros. Un personnel très accueillant, et courtois, ça compte. Et le personnel d accueil vraiment très agréable,avec de jolis sourires...ça compte aussi ....