Garage Ps Auto Bresles/Beauvais est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bresles (60510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
Fermé
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
4,6
110 avis
5★93
4★6
3★1
2★1
1★9
M
MOND'
Garage très sérieux, content de la prestation carrosserie ! Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre prestation de carrosserie ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et sera heureuse de vous accueillir à nouveau si besoin. À bientôt !
S
S D
Très bonne expérience pour une réparation de notre 3008. Service de qualité d’un point de vue technique et administratif. Je recommande 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction pour la réparation de votre 3008, tant sur le plan technique qu'administratif. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre appréciation de notre travail.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin.
V
Vanessa Duez
Garage très professionnel a l'écoute et donnant de bon conseil.
Une secrétaire 😉 très souriante vraiment bien accueilli.
Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, nos conseils ainsi que l’accueil. Votre recommandation nous touche énormément et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir au garage ! 🚗
N
Nanoune Fourmann
Très contente de la prise en charge de mon véhicule. La secrétaire est très accueillante et souriante.
Réponse du professionnel : Madame Fourmann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre véhicule vous a apporté entière satisfaction.
Votre compliment concernant l’accueil chaleureux et le sourire de notre équipe nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de le partager.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe PS AUTOMOBILE 60.
N
Nicolas Simon
Simplement HONTEUX. 5 mois d’attente pour la prise en charge, sans véhicule de prêt contrairement à ce qui était annoncé. 7 semaines d’immobilisation pour récupérer un véhicule avec plusieurs défauts !! (peinture rayée, feu non étanche, volant et pare-brise abîmé). Après 3 semaines supplémentaires, le résultat reste inadmissible.
L’attitude du carrossier face à ma réclamation a été particulièrement déplacée.
Garage à fuir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon,
Nous souhaitons également apporter quelques précisions concernant le délai d’intervention sur votre Honda Accord de 1999.
L’allongement du délai s’explique principalement par la difficulté d’approvisionnement en pièces détachées pour un véhicule de cet âge. Certaines pièces ne sont malheureusement plus fabriquées par le constructeur, ce qui nécessite des recherches plus longues dans le réseau de pièces d’occasion.
La durée d’immobilisation a notamment été impactée par la recherche du projecteur avant, qui n’était pas disponible dans sa configuration d’origine. Cette opération a nécessité un travail particulier de modification et d’ajustement afin d’assurer un montage correct et conforme.
Nous reconnaissons également que la période des congés estivaux a pu contribuer à rallonger ce délai, et nous comprenons que cela ait pu être contraignant pour vous.
Concernant l’échange que vous mentionnez avec l’un de nos collaborateurs, nous tenons à préciser que notre carrossier travaille principalement en atelier et n’est normalement pas amené à être en contact direct avec la clientèle. Si toutefois un échange a eu lieu et que son attitude vous a semblé inappropriée, nous vous présentons nos excuses. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et du dialogue, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Cordialement,
L’équipe de l’atelier
c
cednsof
Très bien reçu
Satisfait de la prestation et du tarif
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la prestation et le tarif vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Y
Yakoubene Amina
Ravie de ce garage connu grâce à un problème sur mon rétroviseur. Merci à Coralie et l’équipe pour leur gentillesse et leur honnêteté.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider suite à votre problème de rétroviseur. Coralie et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos gentils mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage !
s
sabrina montay
Garage non respectueux des dates pour récupérer votre véhicule si vous payez directement vous n'êtes plus une priorité. 🤑Et ont vous le dit il javais d'autre urgence 2 semaine d'attente. Aucun remplacement de véhicule alors Que c'est eux qui sont en retard dans les réparations, sans vous en informer en avance 2 heure avant d'aller au boulot 😡changement de pièce inutile et au final récupération des 2 véhicule avec la panne de départ pour 1 véhicule et une panne nouvelle sur le 2 ème identique à l'autre véhicule🤬 alors que le moteur tournai correctement avant d'aller dans leurs mains😨
JE NE RECOMMANDE PAS A FUIRE😱 surtout seule et sans connaissance mécanique juste l'argent le reste ils sans faute. Très cher j'y est laissé le prix d'une voiture d'occasion
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre avis ; tous les retours, positifs comme négatifs, sont importants pour nous et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services.
Nous tenons à préciser qu’en aucun cas un client qui règle sa facture avant la restitution de son véhicule n’est moins prioritaire qu’un autre. Tous nos clients sont traités avec la même attention et le même engagement.
Les délais peuvent malheureusement être rallongés par des retards de livraison de pièces ou par des interventions réalisées par nos sous-traitants, comme cela a été le cas pour votre véhicule pour un réfection. Ces situations restent indépendantes de notre volonté.
Concernant votre second véhicule (saxo), nous n’avons pas été informés que vous rencontriez une nouvelle panne. Il est important de rappeler que, selon l’état du véhicule, certaines réparations peuvent effectivement être coûteuses.
Nous souhaitons réaffirmer que notre priorité n’est pas l’argent : nous sommes avant tout des artisans passionnés, soucieux de la qualité de notre travail et de la satisfaction de nos clients.
Nous restons à votre disposition pour revoir ensemble votre dossier et répondre à toutes vos questions.
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Garage Ps Auto Bresles/Beauvais
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