GARAGE PREMIER - ASSISTANCE AUTO 31

J’ai confié ma voiture et celle de ma femme à ce garage pendant nos 2 semaines de vacances pour des réparations. La voiture de ma femme n’a pas été réparée et est restée immobilisée plusieurs semaines, même après notre retour, sans réelle intervention. Concernant la mienne, un changement d’embrayage a été effectué. Certaines pièces ont été montées à l'envers, ce qui a causé de sérieux problèmes (vibrationsmoteur, bruits,...). Le garage n’a pas reconnu l’erreur. J’ai dû me rendre chez BMW et repayer une facture importante en plus de celle déjà réglée ici. Expérience très décevante.À éviter!!!

Très efficaces et des tarifs corrects. Ils ne poussent pas à réaliser des prestations qui seraient inutiles. Le devis est réalisé avant de faire les réparations, donc il n'y a pas de mauvaises surprises. Je suis ravie de laisser mon véhicule entre les mains de ce garage dès que j'ai un souci. Merci encore

J’y suis aller pour un changement de batterie, service rapide et efficace et très gentil personnel

A fuir!! Je suis rentré dans leur garage avec un problème et j’en suis ressorti avec un autre. Complètement incompétent, feignant et irresponsable. Après la réparation de mes freins arrière, je récupère ma voiture et au bout de 5min , l’ABS s’allume, je repars le voir et le mécanicien me confirme que ce n’est rien alors que nous parlons quand même des freins d’urgence (Allô quoi) Son collègue essaie de me coudre une histoire farfelue juste pour ne pas en prendre la responsabilité (2 mécano m’ont quand même confirmé qu’ils m’ont arnaqué et qu’ils m’ont pris bcp trop chère en réparation)

Venu pour faire changer des plaquettes de freins pour au final se rendre compte le lendemain que le capot avait été entre ouvert et qu’il n’était plus possible de l’ouvrir !!! Malgré les nombreux appels ils n’ont jamais répondu et nous avons dû aller faire les réparations à nos frais, alors que l’ouverture du capot n’a jamais eu de problème auparavant !!!! Quel déception.

Personnel très désagréable, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier. J’ai dû revenir plusieurs fois car le travail n’était jamais fait correctement, et même après plusieurs passages, le problème persistait. Au final, j’ai réglé la panne moi-même en 30 minutes grâce à une simple vidéo YouTube…

Bonjour, j ai emmené mon véhicule pour une simple réparation et aujourd hui je ne peux plus rouler! Ils me l'ont rendu dans un état lamentable et potentiellement dangereux! Malgré mes appels, rien n'y fait! Ils s'en fichent! Je ne sais même pas ce qu'ils ont fait et ce que je dois faire maintenant! Fuyez cet endroit; c'est le symbole vivant de l'arnaque automobile!!FUYEZ!!!

On va quand même rappeler a ce garagiste qu'il est interdit de procéder à des réparations ou des remplacements de pièces sur un véhicule sans informer et prévenir en amont le client. Un simple coup de fil aurait suffit. La "surprise" au moment de la facture, une fois les travaux faits c'est une pratique de forban. Dommage