Garage Pichon - Citroën

Après un rappel Citroën pour défaut , 4 passages au garage et problème toujours non résolu ! Incompétents ! Et voiture récupérée avec des problèmes !

Garage à fuir!! N’y allez pas, mon assureur ma envoyé chez lui pour les travaux de peinture etc… sûr ma Mercedes ( il me reconnaîtra) il ne m’a jamais fait de facture en un an, j’ai donc perdu mon rachat de franchise de 600 euros… j’ai hâte de recroiser ce monsieur à l’extérieur

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à ce garage pour leur professionnalisme et leur réactivité. Alors que d'autres établissements me proposaient un délai d'attente d’un mois malgré une fuite d’essence dangereuse, ce garage a immédiatement pris en charge mon véhicule. Dépôt rapide, diagnostic précis, recherche de fuite efficace… En deux jours à peine, ma voiture était réparée et prête, le tout à un prix très raisonnable. Je suis bluffée par leur sérieux et leur sens des priorités. À partir d’aujourd’hui, c’est décidé : je ne passerai plus que par eux. Garage fiable, humain et efficace — je recommande les yeux fermés !

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. A fuir absolument. J'appelle pour prendre rdv pour remplacer un des fameux airbags takata, limite c'est de ma faute....faut amener la voiture deux fois, une fois pour commander la pièce et une fois pour le remplacement, alors que j'habite à 30 min mais bien sûr. Et agacé le "charmant" monsieur, ou pas annonce un remplacement possible en décembre seulement en ajoutant avoir reçu une centaine d'appels depuis une semaine, mais bien sûr et la marmotte elle met le chocolat dans le papier d'alu. Désagréable au possible par arrangeant du tout. J'appelle un autre agent bizarrement sur mon modèle de VL il n'y a qu'un seule Modèle d'airbags du coup mis en commande et rdv possible sous 15 jours.

Véhicule toujours entretenu dans ce garage. Révision faite et panne 3 jours après... Résultat : courroie HS et véhicule à la casse à 120 000 km!!!! Si vous allez dans ce garage n'oubliez pas de leur dire quoi faire car c'est pas eux qui le feront, pas de suivi, pas de conseils. Visiblement c'est à vous de savoir ce qu'il faut changer sur votre voiture ...

Ayant un véhicule de société en leasing, mon véhicule ayant le moteur qui fume, et le voyant moteur allumé, Je décide d'appeler l'assistance Citroën. une dépanneuse vient récupérer mon véhicule et l'emmène. Après avoir été refusé par 4 garages ou concessions Citroën, le garage Pichon a été contraint de l'accepter. Le Début du spectacle commence!!! le garage m'annonce un délais d'environ trois semaines avant de toucher à mon véhicule... Il n'y a pas/plus de véhicule de prêt et équivalent au miens, il ne peut pas louer un véhicule car n'a pas de carte bancaire. L'assistance Citroën (si on peut appeler ça une assistance ...) ne fait aucun effort avec le garage pour trouver une solution. je les ai appelé quasiment tous les jours (le garage de l'assistance) pour savoir où ça en était. Rien n'a bougé depuis 15 jours. le véhicule est stocké au fond du parking du garage, on a même pas prit la peine d'avoir branché la valise pour au moins connaitre le problème du véhicule. Aucune démarche n'est faite par le groupe Citroën pour amener mon véhicule dans un autre garage ayant la compétence pour le réparer et me prêter un véhicule. Même le commercial gérant la flotte de notre entreprise, ne trouve pas de solutions à part faire remonter les informations. Tout ceci est lamentable!!! Un SAV Citroën est NUL!!!!! Nous payons tous les mois pour avoir le droit à une assistance et un véhicule de prêt en cas de problème. Je n'ai rien du tout!! Je me retrouve à pieds depuis 15 jours, m'empêchant d'aller travailler. J'ai dû me résigner à louer un véhicule à mes frais. Lamentable!!! PSA est à fuir! Pour précision, un véhicule de 92000Km avec un voyant moteur, sachant qu'il ne fait que de l'autoroute....ça n'inspire pas confiance.....

Achat d un véhicule d occasion prise en main bien expliquée super prestation pour de l occasion Prix pas baissé mais une griffe refaite entretien réalisé 4 pneus neufs tapis à l interieur neufs... 2 véhicules entretenus dans ce garage prix plus que corrects et entretien très bien réalisé On retrouve bien le garage familial qui poursuit son chemin.... Je recommande!!

Très bon service. Je suis tombé en panne à Doullens lors d'un déplacement professionnel : les plaquettes arrières de ma Citroën C4 II étaient usées jusqu'à la ferraille et le garage a su me dépanner dans la journée alors que leur emploi du temps était très serré. Réparation bien effectuée. Seul bémol : le prix assez élevé ; comme dans la plupart des garages de la marque...