Recommandé par un proche, ce garagiste m'a pourtant profondément déçue. - Manque total de transparence tarifaire : En récupérant ma voiture, j'ai eu la mauvaise surprise de devoir payer pour le devis. Ce caractère payant ne m'avait jamais été mentionné lors du dépôt du véhicule. De plus, une réparation de pneu a été effectuée et facturée sans mon consentement préalable. - Diagnostic et essai bâclés : L'essai a été réalisé avant même que le mécanicien ne prenne connaissance du problème précis que j'avais pourtant expliqué à l'accueil. Forcément, il n'a rien détecté lors de sa prise en main. Quand j'ai pu enfin lui échanger directement pour clarifier que le bruit était ponctuel, il s'est contenté de me répondre qu'il n'avait rien entendu et que c'était sûrement tel ou tel problème... Un manque de communication évident, des frais appliqués sans accord et un service client qui laisse clairement à désirer. Je ne recommande pas.
Garage Philippe Auto
Garage automobile · Dirac (16)
À propos de Garage Philippe Auto
Garage Philippe Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Dirac (16410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
ce garage ne repond jammais au tel existe t'il encore.......
De passage dans les Charentes, nous tenons à remercier toute l'équipe du garage Philippe Auto qui a pris de leur temps pour nous faire un diagnostic sans RDV. Cela nous a permis de reprendre la route en toute confiance.
Forfait vidange plus remplacement du filtre à gasoil et air (ainsi que le filtre d'habitacle que je n'avais pas demandé) facturé 330€ !!! Je trouve qu'il a usé sur les tarifs (huile facturée plus de 25€/L....150€ de main d'oeuvre) bref j'y retournerai pas
Très bon garage, très compétant et prix raisonnable. Mais comme c'est très bien les délais sont plus longs.. normal.
Garage sérieux et accès facile
Un garage, une équipe plus que recommandable. Ne travaille pas avec de gros forfaits comme les grandes concessions. Ce sont professionnels compétents et en plus sympathiques. Prix corrects. Je conseille vivement cette adresse.
Accueil agréable... à peine arrivée voiture prise en charge ... bon qualité prix .. prêt d une voiture le temps que la mienne soit prise en charge
Prix affûté, service rapide mais surtout équipe très compétente !
Equipe de professionnels, à l'écoute, disponibles
Très bien comme toujours
J'étais client de Philippe avant qu'il soit à son compte. Je l'ai suivi et je ne le regrette pas. Tous d'excellents mécanos. Que des compliments. Bravo.
Très bon garage et une équipe super merci à vous
Il n'y a que des pros ds ce gge ! Je recommande vivement.
Un garage comme il ne s'en fait plus beaucoup Un garagiste sympathique,honnête et avec le cœur sur la main Encore merci pour le dépannage du talento
sérieux des professionnels Je recommande
Très professionnels, efficace Je recommande
Personnel agréable et serviable. Toujours une solution à tous problèmes. Un service de qualité à des prix corrects. Je recommande vivement ce professionnel.
Bon garage, les prix sont convenables. Personnels agréables et serviables. Je recommande.
Mécaniciens expérimentés et compétents, très satisfait du travail effectué sur ma Nissan 350Z.
Juste exceptionnel, d’une gentillesse d’un professionnalisme hors normes . Je ne me vois même pas confier ma voiture à d’autres garagistes.
Découvert il y a 5 ans, et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience, malgré plusieurs visites d'entretien ect.. Garage sérieux, professionnel, arrangeant, sympathique. Je ne changerai pour rien au monde.
Accueil sympathique..tarif correcte
Tarifs très raisonnables, travail soigné et rapide, personnels au top, ne font que le strict nécessaire et vous montrent les pièces changées
Un garage où on vous change uniquement ce qui est utile un garage où les gens vous explique et ne vous assassine pas je le recommande à tous
Patron et personnel sont sérieux et réglos.... J'y vais depuis son ouverture, et je n'en changerai pas car j'ai une confiance totale. En eux....
Super garagiste j'ai enmenez ma voiture plusieurs fois il et géniale proffionnelle super équipe