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Garage automobile · Deux-Chaises (03)

4,7 85 avis Google Fermé
GARAGE PGAutomobile — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de GARAGE PGAutomobile

GARAGE PGAutomobile est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Deux-Chaises (03240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
4,7
85 avis
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1★5
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julien bross Google

Excellent garage, remorqué lors d'un retour de vacance nous sommes tombé en panne et nous avons été remorqué par un remorqueur de cette entreprise, prise en charge bienveillante et professionnelle de part ce remorqueur, du garagiste et de l'accueil. Encore merci pour tout !!

C
Carole Google

Nous conseillons vivement cet établissement. Malgré une d arrivée pendant l heure du repas, un samedi, nous avons été très bien accueilli. Nous avons pu malgré notre problème, trouver une solution et poursuivre notre trajet. Lors de notre retour notre véhicule était prêt avec une facturation très raisonnable.

O
Océane Estrade Google

Venant du sud pour des vacances dans le nord, nous sommes tombés en panne non loin de Deux chaises, où nous avons été pris en charge par une équipe formidable et d’une très grande gentillesse. Ma voiture a pu être réparer dans des délais courts et nous avons été face à des professionnels réactifs. nous avons pu continuer notre route grâce à eux ! L’accueil a été chaleureux et rassurant. Merci !

Y
Yann Theobald Google

Dépannage rapide et efficace par PG Automobile. Très bon contact du début à la fin, aussi bien avec le remorqueur qu’avec la personne qui m’a appelé et a géré la facture. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son efficacité.

P
Paul Costa Google

Un garage sérieux et très arrangeant. J'ai finalement eu de la chance dans mon malheur. Une prestation très honnête et parfaite. Je les recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci Paul
W
Wiktoria Rogoz Google

Nous avons eu une panne sur notre véhicule avec une vitre bloqué en plein hiver et un dimanche qui plus est, nous nous sommes arrêté dans ce garage et leur aide nous a été apporté ainsi qu’une grande bienveillance et notre trajet a été sauvé. Un grand merci à vous, nous vous remercierons jamais assez !

U
ULKATOU 1 Google

Accueil sympathique et professionnalisme. Je recommande chaudement ce garage aux amplitudes horaires plus que satisfaisantes. Le patron se met en quatre pour trouver des solutions. Merci !

J
J L Google

Confiance, générosité, patience, service et exigence, voici quelques mots qui décrivent mon ressenti quant à cet établissement. A tester sans hésiter. Merci à toute l’équipe pour votre accueil ;-)

l
la franchement comtoise Google

A fuir ! Voulant faire marcher le commerce local, j'ai envoyé mon fils chercher un bidon de liquide de refroidissement. Il lui a été donné un bidon d'autre chose servi pour remplir avec un fut, bidon percé sur le dessus, passons ... c'est de la vente au détail on peut dire, encore faudrait-il être prévenu. Le problème, c'est surtout que lorsque j'ai téléphoné pour le signaler, je me suis faite littéralement engueulée parceque je lui faisait perdre son temps, qu'il avait pris du temps à servir et que de toute façon il ne reprendrait pas le produit, que je devais m'estimer heureuse qu'il m'ait rendu service ! Euh..... c'est moi qui pensais lui rendre service en faisant un achat chez lui... et quand en plus j'ai vu le tarif, autant dire que le service coûte très cher ! Après 2 à 3 minutes à me faire pourrir par télephone, j'ai juste racroché et je vous partage mon expérience. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, je suis réparateur automobile et non marchand de pièce détachées ni grande surface, lorsqu'un voisin me demande de le dépanner avec une pièce, j'offre avec plaisir ce service... J'achète le liquide de refroidissement en fut de 210 Litres, vous m'avez demandé de vous en dépanner de 10 litres, je vous ai donc trouvé un bidon (bidon d'AD Blue qu'il a fallu que je transfère dans un autre), transféré 10 litres de liquide de refroidissement dans ce bidon bien que je courrais partout ce vendredi-là, mon prix de facturation du liquide de refroidissement est de 3.89 € ht le litre là ou certains de mes confrères le facturent plus du double, pour me faire entendre dire que je filoute... Mais madame, oui, parce que c'est une dame qui m'a appelé 2 heures après pour m'incendier en me disant que j'avais abusé de la naïveté de son fils pourtant bien grand, la prochaine fois, vous prendrez votre auto, vous irez en grande surface à moulins, 60km, et vous le payerez moins chère plutôt que de me traiter de la sorte... Alors effectivement, dans ce genre de situation, face à l'agressivité et aux accusations de mon interlocuteur, je ne me laisse pas faire et je suis un peu virulent car l'ingratitude me fait regretter de me mettre en 4 ... J'espère que ce temps que je vous aurais consacré à vous répondre vous permettra de réfléchir sur de tels situations que vous provoquez. Bien à vous, Pierre GOETZ
A
Anne-Lise Maillard Google

très bonne expérience dans ce garage qui m’a aidé un samedi après un problème sur l’autoroute, personnel très gentil

L
Luka Le Maitre Google

Très déçu, nous nous sommes arrêtés une dizaines de minutes dans ce garage pour un problème sur notre camion. Seulement un passage de valise sur le véhicule et une facture de 84€ pour cela.. pour finalement essayer le véhicule et revenir 5 minutes après avec le même problème pour qu’on ne nous réponde à peine. Obligé finalement d’appeler une dépanneuse devant ce même garage. Il aurait été plus honnête de ne rien facturer sachant qu’ils ne pouvaient sûrement rien faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, il y a des choses qui me lassent de plus en plus dans la vie... Je suis las de répondre à la méchanceté destructrice de l'homme... Pour rappel, vous vous êtes arrêté avec un voyant allumé sur votre véhicule, bien que surchargé en cette période estivale, nous avons tenté de vous dépanner en acceptant d'un commun accord de passer votre véhicule à la valise, et que nous ne pourrions hélas rien faire de plus, n'ayant de toute façon pas de pièces spécifique WW en stock pour répondre à une panne probablement électrique ou électronique et que le temps nécessaire pour répondre à nos engagements envers nos autres clients nous manquait déjà... Mais nous avons tout de même accepter de tenter de vous aider... Nous vous avons donc accueilli, prise en charge, écoute du problème, rentré le véhicule à l'atelier, connecté la valise, lire les défauts, analyser les défauts pour que vous nous disiez "elle sort de chez WW ou elle y a séjourné un bout de temps pour le même problème, ils ont démonté la moitié de la voiture pour trouver une anomalie dans le faisceau électrique…" Comment voulez-vous que l'on gère le type de problème sur la route de vos vacances alors que vous aviez hâte de repartir... ? Vous nous avez donc demandé de procéder à l'effacement des codes défaut conscient du risque qu'il remonte à court ou long terme...Pas de chance, il est revenu quelques minutes plus tard... Alors oui, il y a facture, monsieur, lorsque vous poussez la porte de votre maison, c'est le loyer ou le crédit qui tombe, vous allumez la lumière, c'est l'électricité, l'eau etc... Et bien figurez-vous que chez moi, c'est pareil, avec en plus la charge du personnel, de l'outillage, des formations, de l'informatique etc etc... Alors pourquoi supporterais-je ce cout de l'avarie de votre véhicule qui récidive une panne non résolue avec lequel vous prenez le risque de partir en vacances ? En fait, l'origine de votre mécontentement se porte sur votre véhicule, voir sur son anomalie de fabrication... Alors si vous y réfléchissez un peut, votre animosité en mon égard n'est absolument pas fondée et votre avis google ne peut être que destructeur. Bonne réflexion et bien à vous Pierre GOETZ
M
Melvin Jouvet Google

Un problème de vitre bloquée, un dépannage en urgence un vendredi en fin de journée (sur une tesla qui plus est), vous nous avez sauvé nos 300 derniers kilomètres, un grand merci a vous pour votre temps et votre aide. De la part des pingouins de Normandie🤗🤗

M
Manon Google

Tombés en panne sur l'autoroute à 3 heures de chez nous la veille d'un jour férié et en début de soirée, ce garage nous a été d'une grande aide dans notre détresse. La personne qui est venue nous dépanner sur la route a été d'une grande bienveillance (et d'une grande patience) et les propriétaires du garage ont interrompu leur soirée pour venir nous ouvrir leurs portes à une heure déjà tardive afin de nous prêter rapidement une voiture de location pour rentrer chez nous. Nous avons eu des nouvelles de notre véhicule très rapidement et avons beaucoup apprécié le geste qui nous a été fait. Une belle équipe et un beau garage à recommander chaudement, dommage que vous soyez loins !

J
Jeanne Azaïs-Tomasi Google

Notre garage de référence ! On les appelle à chaque pépin (autant vous dire souvent 🥲 entre les embourbages imprévus et les innombrables pneus percés sur des vis de notre maison en chantier) c’est eux qui assurent le suivi de nos voitures - dont l’une a été achetée chez eux. Une équipe sympathique et efficace, je leur fais confiance les yeux fermés 😊

T
Tonyjo Scgn Google

228 euros pour chercher une panne,et que j'ai payé pour rien puisque la panne n'a pas été trouvée,mais apparemment les messieurs ont cherché pendant des heures,presque 3H! Rien n'a été démonter,juste un tour à 160kmh et un controle visuel me dit le chef d'atelier. Je sors, âpres avoir payé,seulement avec une hypothèse "FAP" à changer, mais pas certain ,cela reste un hypothèse. J'aurais bien voulu payé le prix d'une valise,mais pas autant et pour rien. Un garage d'escrocs qui pense qu'à facturer ,une piège pour les voyageurs. Si vous tombez en panne près de chez eux faites trésor de mon avis. A fuir ! << Mise à jour le 25/09/2024 >> Je ne connais personne qui donnerait 3000 euros à un garagiste quelconque pour une probable panne dont le garagiste même n'est sûr. Surtout sur une voiture à fort kilométrage, comme vous l'aviez annoncé, ça se réfléchit, nous n'avons pas tous vos moyens. Je suis conscient que les clients qui réfléchissent n'arrangent aucun garagiste, surtout ceux voraces et cupides. Cette voiture a été achetée pour sa taille, étant un break, certainement pas pour faire le beau, je n'aurais pas acheté celle-ci autrement, mais ça c'est un cliché de paysan. En tout cas j'ai bien fait de suivre mon instinct, puisque la voiture a été réparée en une journée pour un peu plus de 400 euros(facture à l'appui). Et la bonne nouvelle, c'est que le FAP va très bien, puisque la panne était tout simplement dans le capot, donc votre intervention s'est révélée inutile et inefficace, une perte de temps et d'argent pour moi, mais ça c'était votre but. Maintenant vous comprenez pourquoi la société va si mal? Vous en saurez plus en détail dans mon courrier de procédure prochainement.

N
Nina Google

Nous nous sommes arrêtées après avoir percé une durite sur notre Scudo. Ayant encore 450 km à effectuer pour rentrer chez nous, nous demandons conseil au garage PG. Le garagiste, bien qu'accueillant, nous expose qu'il voit bien le problème et nous conseille de changer l'ensemble de la ligne alors que seule une petite partie etait endommagée. Il appelle son fournisseur de pièces devant nous et nous propose une pièce à 330 euros, nous disant que c'est impossible de faire autrement dans les délais, que c'est une pièce presque impossible à trouver sans nous conseiller de casse auto ou de solutions alternatives. Prises sur le fait et sans délai de réflexion, nous acceptons la commande, sans payer d'acompte. Dans l'après midi, conseillées par le garage d'en face, nous nous rendons en casse et trouvons ladite pièce pour 15 euros. Ce garage acceptera de nous la monter gratuitement. (315 euros d'économies !) Par correction, nous appelons le garage PG pour leur dire d'annuler la commande et nous faisons recevoir de manière très désagréable. Monsieur nous reproche de lui avoir fait perdre une heure et hurle dans le téléphone, finira par nous raccrocher au nez.

C
Causette Pipelette Google

Achat du premier véhicule pour le p'tit gars de la maison : une première visite un premier contact et on sait de suite que c'est un garage sérieux, un professionnel à l écoute , qui ne pousse pas à l achat , un garagiste philosophe comme dirait mon amie 😊 . Une seconde visite pour conclure l achat en toute confiance ( après quelques petits démêlés téléphoniques: un million de fois merci pour votre patience , votre accueil, le café et les échanges 🙏 ha et merci pour les biscuits! un bonheur un délice 🤗) .

S
Sebastien Morganti Google

Merci au personnel efficace et sympathique, retour de vacances qui nous a valu une crevaison, (la roue de secours n'étant pas au même dimension que les roues d'origine). j'ai contacté ce garage où il m'ont pris en charge des notre arrivée et a procédé a la réparation. Et avec le sourire 😉. Il reste encore un peu d'humanité sur terre.

m
malika jeoffret Google

Bien plus qu'un simple garage. Un accueil humain, une expertise sans fard, des conseils personnalisés désintéressés le tout dans un lieu chaleureux décoré avec goût. Vous trouverez ici une équipe professionnelle menée par un passionné. bref, une qualité de service inégalable selon nous. Tombés en panne vendredi soir à 19h, dès 8h le lendemain nous avons été reçus et pris en charge. Le petit salon d'attente mis à notre disposition pour contacter l'assistance, les toilettes impeccables, et les aller retour du garagiste pour prendre des nouvelles de l'avancée de notre dossier ont rendu l'attente douce voire joyeuse ! Si vous choisissez de tomber en panne par ici c'est une riche idée. Sinon confiez lui l'entretien de votre véhicule les yeux fermés, nous avons eu le temps de voir le soin avec lequel il prépare /répare les autos.

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myriam ali Google

Suite à une panne sur l'autoroute, ce garagiste a été non seulement aussi réactif qu'il a pu et très cordial. Diagnostique et tarif correct avec un suivi rassurant et pro. Merci pour la disponibilité quand nous avons récupéré notre véhicule entre midi et deux car nous venions de loin! A conseiller!