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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Pennant AD Expert

Garage automobile · Foucherans (39)

4,2 78 avis Google Fermé
Garage Pennant AD Expert — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Pennant AD Expert

Garage Pennant AD Expert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Foucherans (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,2
78 avis
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3★6
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1★9
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julien cambet Google

Nous avons été pris en charge suite à une crevaison sur autoroute, le dépanneur, Benjamin, a été au top ! Rassurant, professionnel, très gentil et nous a donné d'excellents conseils pour la gestion de notre assistance et la poursuite de notre voyage. Bravo pour votre efficacité et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Cher Mr Cambet, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Garage Pennant AD Expert. Nous sommes ravis d'apprendre que notre dépanneur, Benjamin, a pu vous aider efficacement lors de votre crevaison sur l'autoroute. Il est primordial pour nous de garantir à nos clients un service rassurant, professionnel et chaleureux. Benjamin sera informé de vos compliments, et nous sommes heureux qu'il ait pu vous fournir les conseils nécessaires pour le reste de votre voyage. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous assister à nouveau à l'avenir, même si nous préférons que ce soit dans des conditions moins stressantes ! Bien cordialement, L'équipe de Garage Pennant AD Expert
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jérôme GUENEBAUT Google

Suite à une panne de mon véhicule et à l’intervention de mon assistance MMA, c’est le Garage Pennant de Foucherans qui a pris en charge mon dossier. Je tiens à les remercier pour leur professionnalisme exemplaire. J’ai été contacté rapidement pour organiser le dépannage, puis rappelé afin de me confirmer la bonne arrivée de mon véhicule au garage. Tout au long de la prise en charge, j’ai été parfaitement informé, ce qui est très rassurant dans ce genre de situation. Un grand merci tout particulièrement à Olivier, qui a fait preuve d’une grande disponibilité, d’une réelle écoute et d’un vrai sens du service. Son professionnalisme et son attention ont fait toute la différence. Je recommande sans hésiter le Garage Prenant de Foucherans pour la qualité de son accueil, son efficacité et son sérieux. Une équipe sur laquelle on peut compter.

Réponse du professionnel : Cher Mr GUENEBAUT, Nous tenons à vous exprimer nos sincères remerciements pour votre commentaire élogieux. Chez Garage Pennant de Foucherans, notre priorité est de garantir un service de qualité et une prise en charge efficace, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que vous avez été pleinement satisfait de la rapidité et de la transparence du suivi de votre dossier. Olivier et l'ensemble de l'équipe sont ravis de savoir que leur dévouement a su faire la différence dans une situation si délicate. Votre recommandation est extrêmement précieuse pour nous et nous vous sommes reconnaissants de la partager. Grâce à des clients comme vous, nous continuons à nous améliorer et à offrir un service digne de confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous souhaitons une excellente journée et une conduite en toute sérénité. Bien cordialement, L'équipe du Garage Pennant AD Expert de Foucherans
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Michelot Cédric Google

Devis de 3400 euro , pour une panne sur le circuit d injection , j’ai repris ma voiture pour un autre diagnostique ailleurs, finalement un injecteur a changé, malhonnête ou très mauvais mécanicien

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Michelot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez Garage Pennant AD Expert. Notre priorité est de fournir des services de haute qualité et une transparence totale à nos clients. Il est regrettable que notre diagnostic de votre véhicule ait abouti à une estimation différente de celle que vous avez reçue ailleurs. Nous nous engageons à réaliser des examens approfondis pour identifier les problèmes potentiels, mais nous comprenons votre préoccupation face à cette divergence. Cordialement, L'équipe de Garage Pennant AD Expert
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Nolwenn Hello Google

Pas du tout arrangeant, la secrétaire pas aimable. Le garage a profité de la situation pour augmenter le coût des réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hello, Effectivement je n'ai pas voulu garder au sein de mon garage pendant le week-end un véhicule de location d'un autre garage car la responsabilité de ce véhicule et la restitution n'était pas de mon ressort, vous m'avez vous même poser la question est je vous ai expliqué pourquoi. Si votre assistance vous a réservé un véhicule à Macon, ce n'est pas de mon faite il faudrait exprimer votre mécontentement vers votre assureur. Concernant le cout vous avez il me semble reçu un devis détaillé que vous avez accepter, nous avons été totalement transparent concernant les réparations et le montant du devis. Donc en aucun cas nous avons augmenté le coup des réparations. Vous aviez totalement le choix de transférer le véhicule vers un autre garage. Je vous souhaite une bonne continuation. L'équipe du Garage PENNANT
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Duster 21 Google

Bon accueil et location de voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie de votre avis. Cordialement Emilie
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audrey Silvin Google

Super dépanneur ! En plus d'être intervenu très rapidement lors de ma panne sur l'autoroute, remis en marche le véhicule, le dépanneur s'est occupé de gérer l'administration avec mon assurance au téléphone sans que j'ai eu besoin d'intervenir et surtout a su trouver un garage qui a pris mon véhicule dans la foulée pour changer ma batterie HS. Un monsieur empathique et bienveillant dans un moment de stresse lors de cette panne. Je recommande. Mille mercis à lui et meilleurs voeux pour cette fin d'année

Réponse du professionnel : Chère Mme Silvin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que notre dépanneur a su vous apporter une aide rapide et efficace lors de votre panne sur l'autoroute. Votre reconnaissance vis-à-vis de son empathie et de sa bienveillance nous touche particulièrement. L'équipe du Garage PENNANT Soyez assurée que votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu faciliter les démarches administratives avec votre assurance ainsi que d'avoir trouvé une solution rapide pour le remplacement de votre batterie. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous adressons nos meilleurs vœux pour cette fin d'année. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien cordialement, L'équipe de Garage Pennant AD Expert
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Xavier - Google

Travail fait dans les temps avec l'information nécessaire.

Réponse du professionnel : Cher Xavier -, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Garage Pennant AD Expert. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous fournissant un service dans les délais tout en vous communiquant les informations nécessaires. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe du Garage PENNANT
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Pauline Lecoubet Google

Mauvaise expérience, malhonnête. Après un dépannage pour une rupture de câble d’embrayage du C1 de ma fille on nous annonce très rapidement que l’embrayage est à changer également, avec devis de plus de 900€ et délai de réalisation dans la semaine. Trouvant ça louche j’emmène la voiture ailleurs : embrayage en très bon état , changement du câble seul… 215€. Voila voila, au pire malhonnête au mieux incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Par expérience, le câble d'embrayage sert de ''Fusible'' sur l'embrayage de ce fait il ne casse que très rarement pour rien. D'où le devis avec le changement d'embrayage. Si vous reprenez le devis fait gratuitement le changement du câble seul dans notre garage vous aurait couter 82.13€ TTC pièce et main d'œuvre. Je vous souhaite que la réparation soit pérenne et vous souhaite de belle fêtes de fin d'année. Emilie PENNANT
C
Caroline Crochet Google

Panne d’injecteur + remorquage parfaitement pris en charge. Équipe professionnelle, accueillante et efficace. Seul regret : être trop loin pour en faire mon garage de confiance. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous vous souhaitons bonne route. L'équipe du Garage PENNANT
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FERON REGIS Google

Suite à une panne moteur, garage très réactif, remorquage rapide, réparation sous les 3 jours malgré la lutte d'attente, et le patron très professionnel et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons bonne route. L'équipe du Garage PENNANT.
J
Julie Théo Google

Mon véhicule a été remorqué chez le concessionnaire. Anthony a été très prévenant et sympathique. Merci pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne route L'équipe du Garage PENNANT
A
Alexandre OLIVIER Google

Suite à l’appel à l’assistance pour mon véhicule en panne, j’ai découvert ce garage. J’ai été très content de la prise en charge de mon véhicule et surtout la réparation a été réaliser très très rapidement (en ayant une pièce à commander en plus….) bref très bel accueil, personnel très chaleureux et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous vous souhaitons un belle été. L'équipe du Garage PENNANT
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Ben Google

Tombé en panne sur l'autoroute un dimanche soir, la prise en charge par le dépanneur à été rapide. L'accueil était chaleureux. Après les échanges avec le garagiste sur l'origine de la panne, je lui ai confié la réparation. Professionnel compétent. Je suis très satisfait et je recommande vivement.

M
Margot KEMPF Google

Très mauvaise expérience, dans un contexte de panne sur le trajet des vacances, le dépanneur déployé par mon assurance nous conduit au garage trouffe Pennant. Le dépanneur travail dans le garage en question, il me propose alors un devis avec une pièce coûtant 115e, il m'explique par téléphone que la pièce cassé est soudé à d'autre et ne se démonte pas il doit donc changer la pièce + les tuyaux qui s'y reli. Je refuse, car je sais que la pièce se démonte et lui demande de vérifier. Il le fait, m'assure que la pièce ne se démonte pas,et que si le devis proposé ne me convient pas je peux toujours contacter un autre garage, tout en me rappelant qu'il y aura quand même les frais de diagnostic et de gardiennage à payer. Je fini par accepter le devis par dépit. Je me rend au garage pour récupérer mon véhicule réparé, et me rend compte que le garagiste à pu effectivement démonter la pièce et changer uniquement l'élément cassé. Pourtant le prix du devis n'a pas changé... Je questionne la direction, qui m'explique qu'il ont toute confiance en leur garagiste et que la prochaine fois je pourrai aller dans un autre garage si je ne suis pas satisfaite du leur.

Réponse du professionnel : Re bonjour Mme KEMPF, je m'attendais à votre avis, une chose est sur c'est que vous vous êtes pas compris par téléphone, quand il vous à parler de tuyau c'état bien évident la pièce en question le tube d'air de suralimentation (tuyau + raccords) qui à été changé, il vous l'a montré en photo. Nous vous avons effectivement proposé de trouver un autre garage car vous aviez vu une pièce sur internet à 17€. Pour le prochain dépannage nous nous feront un plaisir de vous transférer vers un autre garage. Vous souhaitant un meilleur retour. Cordialement Emilie PENNANT
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Pascal Nasom Google

Accueil très sympathique facture correcte rdv rapide. On obtient toutes les réponses à nos questions. Je suis très satisfait de cette prestation. Je recommande cet établissement.

L
La Patte à Plouf Zen Google

Un service parfait, Travail sérieux et suivi,équipe agréable et consciencieuse On m'a recommandé ce garage suite à plusieurs déboires sur mon véhicule pro Désormais tous mes véhicules seront suivis chez Peugeot

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denis dumont Google

L'assistance m'a loué une voiture chez ce concessionnaire, rien à redire que du bien voiture en état du neuf, à savoir qu'ils ne font pas que de la vente et de l'entretien mais de la location, cette parti et au top chez eux.

A
Andrea Lecomte Padilla Google

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute et avons été dépannés par ce garage. Le dépanneur a tenu à parler lui même avec notre assurance pendant qu’il conduisait (Telephone en main) et écrivait les informations plutôt que d’attendre d’arriver au garage. Nous lui avons demandé s’il était possible de lui laisser le pneu endommagé « oui pas de problème » quand nous sommes revenus le chercher 15€ nous ont été demandés ! Merci pour le service rendu !!

M
Margaux Google

je déconseille vivement à quiconque de s'adresser à ce garage (sauf si vous aimez vous faire arnaquer) je me suis bien faite avoir pour un ""dépannage"" qui m'a coûté 120€ alors que monsieur le garagiste a parcouru 2km pour me venir en aide (je tiens à préciser que le service etait moindre : il s'agissait de débloquer mes roues donc mettre le contact tout en donnant un coup de volant) mais sur le moment je ne savais pas comment il fallait faire, j'avais tout essayé, j'ai été contrainte d'appeler le premier numéro pour le dépannage, alors que finalement la solution etait simplissime. Ce charmant dépanneur avait donc la solution avant meme de se déplacer et aurait pu simplement me conseiller par téléphone (mais bon altruisme et garagiste sont des mots qui ne riment pas..) il a donc passé tres exactement 2 secondes dans ma voiture et m'a demandé 120€, en liquide car il ne prenait pas la cb, et il ne m'a jamais donné de note :)) de plus, cet homme etait ingrat et hautain, presque moqueur et je pense qu'il a pris plaisir à demander autant d'argent à une étudiante 👍🏼 je regrette de ne pas avoir su réagir sur le moment, alors je préfère mettre en garde les prochaines "victimes" mdr

F
Fabien Schlegel Google

L'accueil est chaleureux ils ont sauvé mes vacances en réparant ma voiture en deux jours je suis vraiment très satisfait de leur prestation.

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Laetitia Receveur Google

Au mieux incompétent, au pire.... Tout avait pourtant bien commencé : en panne sur l'autoroute vendredi vers 11h30, on est très vite arrivé à notre secours. Comme il était midi on nous a gentiment déposés dans un petit resto puis récupérés à 14h pour retourner ensemble au garage. Là nous avons réglé la note pour le remorquage et le diagnostic est tombé : une bougie a sauté, le filetage est foutu, il faut le refaire. C'est une opération potentiellement coûteuse car longue et compliquée, si compliquée qu'on ne veut même pas s'y risquer... Donc nous rentrons en train à Belfort (N.B. : nous étions en route pour Dijon pour un déménagement....). Coût de la journée : 300 euros (essence, autoroute, dépannage, resto et train) Le dimanche nous louons à camion pour pouvoir faire notre déménagement : c'était la date limite...Coût de l'opération : 200 euros (location + encore une fois péage et essence). Le mardi nous faisons remorquer le camion de Dole à Belfort : 700 euros. Un fois le camion à Belfort mon frère revisse la bougie qui s'était dévissée toute seule avec les vibrations....: cela lui a pris moins d'une demie heure et la camion roule à nouveau parfaitement ! Coût total de l'opération à cause d'un mauvais diagnostique : 1200 euros (sans parler de 2 journées perdues...).