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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE PATRICE SARRAZIN

Garage automobile · Gratentour (31)

4,1 100 avis Google Fermé
GARAGE PATRICE SARRAZIN — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de GARAGE PATRICE SARRAZIN

GARAGE PATRICE SARRAZIN est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gratentour (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:45 – 15:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
4,1
100 avis
5★65
4★16
3★2
2★1
1★16
f
fabrice JACSON Google

Suite a un achat de véhicule nemo a la carrosserie, j ai eu un léger problème sur la voiture que mr sarrazin a pris en main de suite malgré la distance . Un professionnel et une personne a mon écoute. Je le recommande vivement. Merci encore

M
Magmax Google

Je confirme entièrement cet avis, c’est exactement ce que j’ai vécu moi aussi. Le patron se montre méprisant, arrogant et incapable d’un minimum de professionnalisme. La secrétaire, quant à elle, est tout aussi désagréable, hautaine et inutile. Aucune considération pour le client, aucune organisation, aucune volonté de rendre service. On ressort de là avec le sentiment d’avoir perdu son temps et d’avoir été pris de haut du début à la fin. Un garage pareil ne devrait même pas exister. À éviter absolument.

A
Angélique Nj Google

Merci infiniment au gérant qui m’a aidé avec gentillesse, professionnalisme et sérieux. Le problème a été résolu en peu de temps : une banquette bloquée par la ceinture de sécurité. Accueil chaleureux !

S
Stefanie B. Google

Reparation impeccable de mon véhicule , équipe très competente . Je suis très satisfaite. Merci

S
Steeve Steeve Google

Super service carrosserie un grand bravo à toute l équipe un travail pro fait sur ma voiture le rendu est parfait

N
Nathalie Marrot Google

Excellent. Accueil très agréable de la secrétaire rapide et visiblement organisée. Délais ok. Voiture de prêt super. Réparations impeccables. Très pro .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Sébastien Gautrand Google

Les réparations de carrosserie ont très bien été réalisées, le personnel est aimable et très à l'écoute des clients, les tarifs sont compétitifs; une pièce à été changé par une en occasion en bonne état. Je recommande cette atelier de carrossier et j'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour … 😊
P
Phil Google

L'heure est maintenant aux postes. Parfois positifs, parfois négatifs. Un peu à l'image de tout un chacun, un jour bien, un jour moins bien. Et malheureusement le jour moins bien du peintre à dû tomber sur moi. Tout d'abord le vernis de la peinture (sur le haut de la porte peinte), qui s'en va au bout de quelques mois. Et je découvre en voulant changer l'ampoule du répétiteur de clignotant (de cette même porte), que la baguette et le répétiteur sont collés. Pour peindre la porte, la baguette a été enlevé et le peintre a cassé le support. Plutôt que de changer le support, il a collé la baguette et le répétiteur. Je précise que j'ai eu l'occasion de changer cette ampoule, avant peinture, et le répétiteur n'était pas collé. C'était le mauvais jour du peintre...

i
ines lapiere Google

Nous avons eu besoin de faire réparer l'aile de notre véhicule rapidement, le garage a été arrangeant, et le travail très bien fait. De plus, nous avons eu la bonne surprise de retrouver un intérieur d'habitacle parfaitement nettoyé Nous sommes particulièrement satisfait du résultat final, nous recommandons ce garage

M
Monique Ceresoli Google

Le rendez-vous a été rapide. J'ai bien été accueillie et je repars satisfaite de la prestation effectuée. Je venais pour une courroie de distribution, et j'ai demandé à ce que l'on me change en plus les soufflets de cardans. On ne m'en a changé qu'un car l'autre était en bon état m'a t'on dit. J'ai apprécié que l'on n'en profite pas pour changer les deux comme demandé. Monsieur Sarrazin a pris le temps de m'expliquer les réparations effectuées. Je recommande ce garage.

A
Adeline Lafon Google

Expertise la veille réparé le lendemain quoi demander de plus! travaux réalisés en 1 journée voiture ddu e pret récente, accueil très agréable de la secrétaire et du gérant . Je recommande a100&!

J
Jennifer Ma. Google

J'ai failli laisser ma voiture pour des travaux de carrosserie ça le garage était agréé par mon assurance. Premièr contact et je me sens mal à l'aise lors de ma rencontre avec le gérant peu agréable. Second contact idem, je rencontre alors la secrétaire et toujours le gérant qui se permet des sous entendu désagréables. Je lis les avis et je comprends mieux pourquoi... Heureusement je n'ai pas laissé ma voiture... A fuir.

Réponse du professionnel : Madame, vous êtes arrivée la 1ère fois à la fermeture du garage, il fallait vous faire l'expertise tout de suite alors que vous veniez juste de faire la déclaration de sinistre. Je vous ai invitée à revenir le lendemain. Vous vous présentez à la 1ère heure, encore une fois il fallait vous servir de suite, vite vous donner un rdv. Alors je suis vraiment désolé si vous vous êtes senti agressée par mon attitude mais votre attitude a été déstabilisante car vous m'étiez la pression pour qu'on s'occupe rapidement de vous.De plus je vous ai appelé le lendemain en apprenant que vous alliez au final réparé ailleurs, afin de savoir pourquoi et vous n'avez pas eu a la sincérité et le courage de me donner ces raisons. Vous avez invoqué nos délais de réparation. Maintenant il est facile de me dénigrer sur internet mais en face ou au téléphone quand vous m'avez eu vous n'en avez pas eu le courage! Ce n'est pas une façon très courtoise de respecter les gens puisque cela semble être votre attente première, cordialement, Patrice SARRAZIN
J
Joseph Allain Google

Très mauvaise expérience. Après 2 jours de retard, j'ai récupéré mon Audi dans un état pire que lorsque que j'ai amené le véhicule pour réparer carrosserie et peinture. J'ai dû me plaindre et revenir quelques jous après, et le résultat est limite acceptable. Le patron est irrespectueux et insolent.

C
Claudine Louison Google

Bonjour Peugeot 3008 acheté le 28 janvier 2020 6000€ fin février nous partons on vacances turbo qui casse sur autoroute a 130 km/h on chute a 70km/h risque de carembolage poir ma famille vive la sécurité a bord retour chez le garagiste bloqué pendant 2semaines sans véhicule de courtoisie !!! depuis le début les essuie-glace le liquide ne sort pas rafistoler plusieurs fois et tjr le même soucis voyant moteur allumé depuis 2 semaines apres l'achat la encore il nous fait un réglage ou je ne sait quoi qui ne change rien puisque que 1 mois plus tard il se rallume !!!! Je l'enmene donc faire un decalaminage payer 170e poubelle car Deux semaine après rebelotte se rallume vient le confinement donc mr ne peut rien faire pour nous et la tout l'agacement se sent dans sa façon de parler !!! Genial 4 mois après un achet en faite.. Mais vraiment pas respectueux de sa part je trouve j'ai mis 6000e dans une voiture qui aujourd'hui je revend a 2000e car j'ai 2 injecteurs mort dessus et oui j'allais oublié 380e depensé il y a 2 semaine pour la vanne egr donc encore poubelle Je ne recommande absolument pas ce garage il n'est pas pro ni respectueux de ses clients Je pense bien qu'il me reconnaîtra a travers ce msg verdict Je suis dégoutée Maintenant plus qu'à encore dépenser pour une autre voiture.... Et bien entendu ce sera pas encore une fois dans un garage pour ma part !!! Mais un conseil fuyez ce garage sinon votre argent sera poubelle

J
Jason Borrel Google

Une très bonne carrosserie ! Accueil fort agréable et malgré le délai d'attente pour réparation (plusieurs semaines/mois), le résultat est parfait et la voiture comme neuve (ils m'ont réparé le pare choc arrière et ont nettoyé entièrement la voiture intérieur/extérieur comme neuf !) - Patron très gentil et souriant ! Vous pouvez y aller :)

M
Marine Bultez Google

Super garage. Le vendeur d' une gentillesse au top. Les voitures d' occas à vendre sont révisées de A à Z . garantie 3 mois. Et de bonne qualité. La mienne une merveille j' en suis ravie. Un garage de toute confiance je le recommande vivement.

E
Eleo Lrncn Google

Premier abord, Le garage semble sérieux quand il s'agit de faire les photos pour l'expert... MAIS !!!! Une fois le chiffrage fait, Le patron se montre très odieux, les délais sont scandaleusement longs contrairement à ce qu'ils annoncent avant expertise (annoncé 4/5j, proposé plus de 2mois de délais a la prise de rendez vous), des réflexions totalement inappropriées et le patron m'a "aboyé dessus quand j'ai essayer d'avoir des explications". Jai finalement changé de garage ou tout c'est merveilleusement passé avec un délais d'attente d'à peine une semaine.

t
thierry hugonnier Google

Un grand merci au patron qui a tout fait pour remettre mon véhicule en circulation alors que l'expert le déclarait épave pour pas grand chose. Vous avez été très arrangeant et je recommande votre atelier. Merci aussi a la secrétaire de l’accueil d'une très grande gentillesse .