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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE ON AUTO - Réparation/Vente/Service Carte Grise

Garage automobile · Cholet (49)

4,2 179 avis Google Fermé
GARAGE ON AUTO - Réparation/Vente/Service Carte Grise — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de GARAGE ON AUTO - Réparation/Vente/Service Carte Grise

GARAGE ON AUTO - Réparation/Vente/Service Carte Grise est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,2
179 avis
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1★30
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Raouf Chaharane Google

J’ai acheté un véhicule dans ce garage en novembre. Lors de l’achat, le contrôle technique présenté avait déjà 5 mois. En février, lors d’un nouveau contrôle technique, j’ai découvert que le véhicule avait été accidenté et qu’il présentait plusieurs défaillances majeures et de nombreux défauts, notamment au niveau du longeron, du châssis, d’une porte, des feux, des sièges, des jantes, etc. J’ai ramené le véhicule au garage pour les réparations. Le garage a effectué certaines réparations, mais le véhicule n’a pas été repassé au contrôle technique. Depuis, j’ai encore dû engager des frais, notamment pour changer les amortisseurs. Malgré toutes ces réparations, je n’arrive toujours pas à passer le contrôle technique. Cela fait maintenant environ 9 mois que je galère avec ce véhicule et que j’engage des frais supplémentaires. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement ce garage. Garage à fuir. Vérifiez bien l’historique et l’état du véhicule avant d’acheter.

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Jean Desroche Google

Excellent !!! Après des années à m'être fait escroquer par plein de garages à commencer par le concessionnaire de la marque, j'ai enfin trouvé un garagiste honnête, qui recherche toujours la solution la moins chère. Ils savent se rendre disponibles, toujours souriants, accueillants. J''ai toute confiance et je recommande à n'importe qui.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. Votre recommandation et votre fidélité nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez ON AUTO.
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Daniel'S Google

Accueil Chaleureux, voir familial 👌 Rapidité en Urgence de ma demande, effectué avec perfection 👌👌👌 Ne fait pas plus ou ne facture pas plus de ce qu'on leur demande 👌 Merci encore, Bonne continuation ! M.Foret.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Foret, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande dans les meilleurs délais et que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Chez ON AUTO, nous avons à cœur de proposer un service honnête, transparent et de qualité, en réalisant uniquement les travaux réellement nécessaires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt et prenez soin de vous ! L'équipe ON AUTO
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Sylvie Maublanc Google

Bonjour,ce matin je suis venue pour ma vidange .Le personnels super sauf la personne qui remplace Stéphanie pas très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous présentons également nos excuses concernant votre ressenti avec la personne remplaçant Stéphanie. Elle était souffrante ce jour-là, ce qui a pu malheureusement impacter son attitude malgré sa volonté de rester présente et assurer le service. Cela ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Achille Hamdi Google

Très déçu par ce garage. Lors de l’achat du véhicule, le vendeur m’a promis de me rappeler rapidement pour remplacer des pièces défectueuses. Résultat : aucune nouvelle, aucune prise en charge, et aucune parole tenue. De plus, le véhicule m’a été vendu avec un carnet d’entretien qui ne correspond même pas à la voiture, ce qui est totalement inacceptable. Service inexistant et manque total de sérieux. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement pas votre nom dans notre base clientèle. Afin de pouvoir faire le point sur votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail avec vos coordonnées ainsi que l’immatriculation du véhicule concerné. Nous restons à votre disposition pour échanger et clarifier cette situation. Cordialement,
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Brigitte Dutin Google

Très bon accueil, sérieux et service au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
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emmanuelle mary Google

Ravie de l'accueil, du service et du professionnalisme rencontrés Ils ont changé le train de pneus avant de mon véhicule dans l'urgence Je les recommande 😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. Au plaisir de vous revoir
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Morgii Google

Bonjour , excellente expérience avec ce garage , accueil chaleureux et professionnel je recommande les yeux fermer 👌🏼

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre garage ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Amel Elghoul Google

Ggrace à une amie qui m'a conseillé de passer faire un entretien pour ma voiture a On Auto ,des premiers rdv au garage, j'étais très très alèse avec tout l'équipe, ducoup tout est bien passé, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez On Auto a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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wafae Vlog Google

Garage très professionnel ! L’équipe est accueillante, honnête et prend le temps d’expliquer les réparations. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail a été fait avec sérieux. Les prix sont corrects et il n’y a pas de mauvaises surprises. Je recommande ce garage les yeux fermés pour leur efficacité et leur professionnalisme. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre garage ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité, des explications claires et un travail sérieux. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe du garage
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Emilie Grenier Google

Une première dans se garage pour changer un embrayage sur boîte automatique personnel très gentil service rapide délai respecté je recommande et reviendrais avec plaisir .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre garage vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Amina El guelai Google

Bonjour, Excellente expérience avec ce garage ! Diagnostic précis, réparation rapide et travail soigné. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je reviendrai sans hésiter 🚗

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant notre diagnostic, la rapidité d’intervention ainsi que la qualité du travail réalisé est une belle récompense pour notre équipe. Merci également pour vos mots sur notre professionnalisme et notre accueil. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine visite. À bientôt ! 🚗
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Lauriane MAHÉ Google

Je pensais pouvoir faire confiance... Que l'erreur soit humaine dans une annonce de vente, J’entends. Que les papiers pour récupérer le véhicule prennent plus de 3h, J'entends. Que des pannes puissent être oubliées, J'entends aussi… Qu’après signalement des pannes, rien ne soit ni vérifié, ni constaté, ni réparé… je ne l'entends plus! Que malgré les constatations de pannes et d’erreurs dans l’annonce de vente et qu’ils ne puissent plus aider au remboursement de leur erreur, je ne comprend plus… Quand des erreurs professionnelles endommagent le lancement d’une entreprise et de grands projets, cela fait mal au coeur... J'espère réussir à avancer au plus vite et régler les problèmes due au manque d’incompétence de ce garages.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux difficultés rencontrées et regrettons que votre ressenti soit aujourd’hui aussi négatif. Nous tenons toutefois à préciser que nous avons toujours eu à cœur d’accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme. Certaines situations peuvent malheureusement nécessiter des vérifications complémentaires ou relever d’éléments qui n’étaient pas identifiables au moment de la vente. Cela ne remet pas en cause notre volonté d’apporter des solutions adaptées lorsque cela est possible. Nous regrettons également l’impact que cette situation a pu avoir sur vos projets personnels et professionnels. Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous afin de mieux comprendre chaque point évoqué et trouver une issue constructive.
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Mina Mina Google

Bonjour , je souhaite venir chez vous pour une voiture d’occasion si c’est possible J’ai pas un gros budget je peux jusqu’à 1200€ Je cherche pas quelque chose de grand juste une petite voiture pour emmener mes enfants à l’école . Merci 🙏.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Oui, c’est tout à fait possible. Nous proposons des véhicules d’occasion adaptés aux petits budgets et à un usage quotidien. N’hésitez pas à passer au garage ou à nous contacter pour en discuter. Cordialement, On Auto
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Métisse Mada Google

Bonjour, Un grand merci pour votre accueil chaleureux, votre disponibilité et votre côté très arrangeant. Le travail a été réalisé avec sérieux et rapidité. Je suis vraiment satisfaite et je recommande sans hésiter. (Premier passage plus le deuxième changement d'ampoules pour mon ami)😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre accueil et de la qualité de notre travail. À très bientôt chez On Auto.
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Sonia Pansiot Google

Je recommande, il son vraiment bien et très arrangeant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez On Auto.
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Yannick nzimbakany Google

J’ai ma voiture qui m’avait lâché problème de distribution à faire le garage m’a fait un travail rapide efficace je suis très satisfait de leur boulot je suis soulagée enfin j’ai un garage où je sais que j’aurais une solution rapide pour ma voiture je vous conseille le garage

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que notre travail vous a apporté satisfaction et sérénité. À bientôt au garage et encore merci pour votre recommandation !
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Hasnaa AIT LARBI Google

J’ai récemment acheté une voiture au Garage ON AUTO à Cholet et je suis vraiment très satisfait. Le véhicule est en parfait état, le tarif était très raisonnable et tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. J’ai reçu tous les documents et accessoires nécessaires, rien ne manquait. L’équipe est professionnelle, accueillante et disponible. Le commercial qui m’a accompagné a été à l’écoute, honnête et très convaincant, sans jamais forcer la vente. C’est rare de rencontrer des personnes aussi transparentes et sérieuses dans ce domaine. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un véhicule d’occasion fiable et un service de qualité. Vous pouvez y aller en toute confiance !

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Felicia Rabineau Google

Équipe professionnelle très rapide. Je les remercie beaucoup de bien m'avoir dépanner en si peu de temps et le tarif était raisonnable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre confiance. Bonne journée.
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Babyrajnie AJOODHA Google

"Le devis a été respecté à la lettre, sans mauvaise surprise, et les prix sont très corrects pour la qualité du service." "Je trouve que ce garage automobile offre un excellent rapport qualité/prix, en plus d’un service client irréprochable." "Après comparaison avec d’autres garages, j’ai choisi celui-ci pour l'achat de mon npouveau véhicule. Les tarifs sont très compétitifs et je ne regrette pas." "Transparence totale sur les prix, aucune surprise à la facturation, et prestation de qualité." "Service professionnel, tarifs honnêtes et délai respecté. C’est rare et appréciable." "Le prix final était juste et conforme au devis annoncé, ce qui démontre une grande rigueur dans la gestion client."

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la clarté de nos tarifs. Votre satisfaction nous motive à poursuivre dans cette direction chaque jour. À bientôt chez ON AUTO.
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Jonathan Hognon Google

On auto super accueil personne a l'écoute très bon garage je recommande 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🤗 ! Ravis que l’accueil et le service vous aient plu 🚗✨ À bientôt chez On Auto !
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Tony Lancelot Google

Ce garage est vraiment super pro et le patron tres bon conseil et arrangeants n'hésitez pas a allez la ba il sont vraiment super bien il mon fait la distribution de mon nissan quasquia cest vraiment parfait je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation 🙌 Ravis que votre Qashqai roule au top ! 🚗 À bientôt chez On Auto.
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Jeremy Guenot Google

Établissement affligeant ! fuyez si jamais.... ou vérifiez absolument tout de A à Z. Ce monsieur niveau commercial il n'y a rien à dire, au niveau du suivi ''non plus'' Je m'explique, j'ai essayé le véhicule ( BMW serie1 F20) avec un défaut du groupe propulseur, ce monsieur m'a dit que c'était le capteur du FAP, d'accord je lui fais confiance.... une semaine après avoir acheté le véhicule, un défaut survient, bizarrement le même que quand je l'ai essayé, il s'avère qu'après l'avoir passé a la valise, c'est le FAP qui était obstrué ''obstruction très haute'', ce qui n'est déjà pas du tout logique... c'est quand même pas loin du vice caché ! J'ai donc fait nettoyer le FAP par mon garagiste (ne voulant pas qu'elle retourne au garage de ce monsieur, car je n'avais plus aucune confiance), de toute façon il m'a clairement fait comprendre qu'il allait juste le nettoyer et pas le changé donc.... je précise qu'il m'avais proposé une voiture de prêt au passage Ce monsieur me dit que c'est parce que le véhicule n'a pas roulé depuis longtemps... Faux.... mon garagiste me dit que c'est pas impossible, le FAP est HS et a changé !! Je trouve ça déplorable de vendre un véhicule sans faire toute les vérifications nécessaires en amon... haut parleur gauche qui fonctionne quand il veux aussi, clim a recharger... pour un véhicule a 8490€ ça fait quand même beaucoup ! de plus je n'ai toujours pas les factures de suivi du véhicule .... j'attends toujours à ce jours Un conseil fuyez, ou vérifiez tout, absolument tout.... je ne vous ferait clairement aucune bonne publicité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction, d’autant plus que nous avons tout mis en œuvre pour vous accompagner au mieux dans l’achat de votre véhicule. Pour clarifier certains points importants : – Le capteur du FAP a bien été remplacé avant la vente, avec facture à l’appui. – Concernant le défaut du FAP, nous avions effectivement identifié un souci mineur lié au capteur lors de l’essai, et nous avons agi en toute bonne foi sur la base des éléments techniques disponibles à ce moment-là. Si le problème s’est avéré plus important par la suite, nous aurions bien entendu été disponibles pour intervenir dans le cadre de notre garantie légale, comme cela vous a été proposé. – Nous comprenons que vous ayez préféré faire appel à votre propre garagiste, mais il est dommage que vous ne nous ayez pas laissé l’occasion de diagnostiquer et résoudre le problème nous-mêmes. Concernant la climatisation et le haut-parleur, ces éléments auraient également pu faire l’objet d’une prise en charge. – Une garantie de 6 mois a été fournie via notre partenaire AMB, comme indiqué lors de la transaction. – Dès l’apparition du défaut, nous vous avons proposé de venir chercher le véhicule à nos frais, d’effectuer les réparations nécessaires et de vous prêter un véhicule le temps de l’intervention. Cette proposition a été refusée. – Le véhicule concerné était vendu en dépôt-vente : cette mention figurait clairement sur l’annonce, et a été précisée oralement. Le garage On Auto agit dans ce cadre comme intermédiaire, conformément à la réglementation. – Par ailleurs, nous avons accepté la reprise de votre ancien véhicule à un tarif supérieur de 500 € à votre demande initiale, dans un esprit commercial. En ce qui concerne les factures d’entretien, nous n’avions ni promis ni confirmé leur présence au moment de la vente. Nous faisons actuellement le nécessaire pour les récupérer auprès de l’ancien propriétaire, et elles vous seront envoyées dans les jours qui viennent. Nous restons malgré tout ouverts à une solution amiable : si vous le souhaitez, nous pouvons toujours récupérer le véhicule et procéder à sa remise en état dans les meilleures conditions. Notre objectif est de proposer un service sérieux et transparent, et nous regrettons sincèrement que nos efforts n’aient pas été perçus comme tels dans votre cas. Cordialement, L’équipe On Auto
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Youss Nant Google

J ai acheté une voiture récemment dans ce garage très satisfait de leur service à conseiller vraiment 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe ON AUTO vous remercions de votre confiance
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Mouad El mansouri Google

Très bon service, équipe à l’écoute et de bon conseil. Ils n’ont pas cherché à me sur facturer, merci à eux. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre confiance, cordialement
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Omar Arrim (“OA”) Google

Je suis ravi d'avoir découvert ce garage ! Le service client est irréprochable, et l'équipe est à la fois compétente et chaleureuse. J'avais quelques soucis avec ma voiture, et ils ont su diagnostiquer le problème rapidement et proposer une solution adaptée. Les tarifs sont transparents et raisonnables, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Les réparations ont été effectuées dans les délais prévus, et je suis reparti avec l'esprit tranquille grâce à leur garantie. Je recommande ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions. Toute l'équipe ON AUTO est ravis de votre satisfaction.
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laajaj ayoub Google

A mon passage à cholet j’avais besoin de changer mes freinages de ma voiture, j’ai contacter plusieurs garages pour faire un devis, la plupart ne m’ont pas renvoyé de devis, tout le contraire de ON AUTO, j’ai eu mon devis dans la matinée. J’ai pu déposer mon véhicule en urgence le lendemain, aussitôt pris en charge par une équipe souriante et professionnelle. J’ai récupérer mon véhicule dans le délai annoncé au départ et j’ai payé la somme annoncée au début sans surplus. Merci à vous. Je recommande le garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe ON AUTO vous remercie de votre message et sommes ravis de vous compter par notre clientèle
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Dylan Lucas Google

A FUIR gens mal honnête travail bâclé Voiture achetée chez eux en août 2023 déjà des le départ problème pour faire la carte grise le contrôle technique étais à refaire obliger d'y retourner alors qu'il m'avais laisser partir avec la voiture une fois au contrôle technique un voyant moteur s'allume il vienne avec la valise et hop il effacé tous pour qu'elle passe au contrôle je rentre sur Nantes 2 jours après boom le voyant ce rallume rapatriement de la voiture voiture il font les réparation 1 mois après de nouveau le même problème voyant moteur et cela a durer jusqu'au mois de mars 2024 ou je les est menacé de faire marcher mon assurance juridique pour vice caché et je demander le remplacement du véhicules ou le remboursement mes il on fait des réparations et mon garantie que tous avais été fait que je serait tranquille et bien je n'aurais pas du les écouter cela a durer qu'un temps juste après les vacance de juillet fuite d'huile à oui ce problèmes étais déjà là depuis décembre et soit disant il avais régler le problème etc mon cul il on rien fait en l'espace de 2 mois je me suis retrouver avec l'embrayage mort la batterie l'alternateur etc donc quand tu doit payer plus de 1700e en aussi peux de temps plus qu'une chose à faire aujourd'hui me séparer du véhicule et au prix où on me l'a reprend autant dire que ça fait mal ça rembourse même pas les réparations faite étant jeune permis et pour ma première voiture avec un crédit au fesse autant dire que je les très mauvais vous avez été vraiment malhonnête. Fuyez

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Lucas Moustiez Google

Si vous comptez sur On Auto pour détecter une panne non visible à la valise, vous pouvez passer votre chemin. Au mois de mai, je me suis rendu chez On Auto pour un problème de surchauffe et niveau d’huile élevé. Selon eux le thermostat d’eau ne faisait plus le travail, une vidange puis c’est reparti. 3 semaines plus tard même voyant qui s’allume et même soucis, j’y retourne donc. J’insiste sur le faite de creuser un peu plus au lieu de simplement passer un coup de valise et un coup de réinitialisation pour que soit disant « ma voiture accepte la vidange faites 3 semaines auparavant »…il a juste enlever le voyant qui apparaissait sur mon tableau de bord et m’a refait le niveau d’huile…3 semaines après même soucis j’y retourne donc et j’appuie sur le faite que je déménage et je ne veux pas que ça se reproduise…biensur ça s’était empiré forcément rouler avec une voiture qui chauffe s’est jamais bon…j’avais des odeurs de gasoil dans mon habitable. Une fois les joints d’injecteurs changés et la crépine de filtre à gasoil nettoyée on m’assure que je n’aurai plus de soucis…Aujourd’hui 1 mois et demi après avoir récupéree ma voiture, je me retrouve avec un joint de culasse et le FAP de mort, ma voiture bonne a foutre à la casse! Je m’en doutais un peu mais bon on a pas forcément les moyens de se payer une voiture tous les jours surtout si on pense que le garagiste fait bien son boulot 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vriament désolé de lire votre message. Les défauts identifiés sur votre voiture étant par des signaux: voyant, le passage de valise est obligatoire, du fait que ce sont des défauts électronique et non mécanique, visible à l'oeil humain. Au vu de votre dossier, aucun remplacement joints injecteurs ni crépine de filtre n'ont été effectué dans nos ateliers et le dernier rapport est vierge. Tenant à vous garder en bon terme avec notre garage, nous pouvons si vous le souhaitez, caler un rendez-vous et faire le point sur le dossier de votre voiture. Vous assurant de notre intention de toujours satisfaire notre clientèle et garder un bon contact. Cordialement
C
Cécile Lubin Google

Transaction pour achat voiture réalisée avec succès. Equipe sympathique et à l’écoute du client. Bonnes prestations. Les informations sont claires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe ON AUTO vous remercie pour votre message et sommes ravis de vous compter parmi notre clientèle, cordialement
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Moulay mhamed Ben cherif Google

J'ai déposé ma voiture chez eux pour réparer un feux et la secrétaire ma appelé pour me dire que c'est 250 € pour la réparation et lui a dit non laissé là comme ça et quand je suis venu pour récupérer voiture ils m'ont facturer 45 € sans aucune réparation donc je vous conseille à passer votre chemin sachant que j'ai deux collègues qui m'ont déconseillé aller là bas pour des mêmes raisons mais à force d'être naïf je me suis fait voler par ses mec

Réponse du professionnel : Bonjjour, nous sommes désolé de votre mécontentement, les tarifs de recherche de panne sont payant et noté sur les OR que vous avez signé lors du dépot de votre véhicule. Cest une prestation qui mobilise un technicien en temps de travail, cordialement
E
Emeline Google

Je conseille à 100% . Je suis venu en juillet pour un boîtier d'eau. Changer impeccable. La j'ai eu ma boîte de vitesse plus l'embrayage à changer (avec un remorquage) et franchement rien à dire au top . Sont tous gentils explique les choses et on voit et ressent tout de suite qu'ils ne sont pas là pour l'argent mais qu'ils aiment leurs travail avant tout . Car j'aurais pu aller au garage à 500 m de chez moi mais le prix était de 5 600 juste l'embrayage sans le remorquage et la boîte et la j'ai payer moitier moins cher. Je recommande à 100% et tout mes problème pour ma voiture seront faites la bas

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message, c'est toujours un plaisir de voir repartir nos clients avec le sourire. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente, toute l'équipe vous remercie pour votre confiance
C
Charles Nguyen Google

Au top du top ! Commercial à l’écoute , et surtout très bon mecano qui a su trouver ma panne en un rien de temps , Je recommande fortement contrairement à d’autres garage 😎

Réponse du professionnel : Merci, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, depuis un moment déjà!
C
Charlotte Mcw Google

Super garage ! On le recommande les yeux fermés ! Nous étions de passage dans la région avec un problème d'alternateur après avoir appeler énormément de garage on est enfin tombé sur des vrai passionnés qui ont passer la journée sur notre camion , commande de pice rapide avec un travail fou jusqu'à que ça sois bien fait ! Chapeau merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message, toute l'équipe a été content de vous voir repartir avec le sourire et ravi de vous compter parmi nos clients. Très bonne route à vous, cordialement
A
Ahmed H Google

Je fais régulièrement mes petites et grandes réparations ainsi que celle de mes enfants chez On Auto, travail de qualité fait par des professionnels consciencieux, les délais ont toujours été respectés, je recommande…

A
Ahmed Ch Google

Diagnostique et remplacement d'un injecteur qui était défectueux sur ma C4. Intervention et prise de rdv rapides, tarif clair, pas de surprise. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Monsieur Ahmed, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
J
Jessica Farrauto Google

Une panne sur le retour de vacances avec un kit d'embrayage à changer. Nous sommes ravis d'avoir était pris en charge par le garage ON AUTO, sérieux ; professionnel ; efficace et humain (ils nous ont livré le véhicule à plus de 700 km). Bref, nous recommandons les yeux fermés. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Farrauto, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravi de vous compter par nos client.
S
Sandrine Prenafeta Google

Très bon accueil et conseil Efficace et rapide pour réparation de mon véhicule Prix très raisonnable Je recommande vivement ce garage de confiance et très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
L
Léo CERISIER Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion j'en suis ravi. J'étais réticent vis à vis du marché de l'occasion et les conseils et le professionalisme de on auto à su me rassurer. Merci beaucoup et je recommande à 200%. Foncez vous y serez gagnant

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
C
Cindy Issa Google

Jai acheter une voiture il y a 2mois, elle ma été livré a mon domicile très rapidement, sachant que je vie en Bretagne a 3h00 de chez eux,, la carte grise a été faite aussi très rapidement je les reçu en 2 semaines. La voiture est superbe rien a dire, roule très bien, aucun soucis. Je vous recommande ce garage, patron très compréhensible et gentil et surtout très réactif au téléphone en cas de besoin. Prix très resonable.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravie de vous compter parmi nos clients.
T
Tabata Moussi Google

Très bon garage, avec un personnel accueillant, lors de mes nombreuses réparations chez eux (vidange, vanne egr, kit distribution, ect), je n'ai jamais eu de problèmes à la suite des réparations effectuées dans ce garage. Disponible et à l'écoute et toujours de bon conseil lorsque je demande des explications plus approfondie sur les problèmes de la voiture. Rapport qualité prix très correct

Réponse du professionnel : Bonjour Tabata, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravie de vous compter parmi nos clients.
C
Caroline Google

Nous avons eu la chance d'être accueillis par ce garage en fin d'a.m, un samedi, sur la route des vacances, pour une panne au niveau de la boite de vitesse. Pris sur le champ, café et réparation rapide, on a repris la route des vacances en 1 heure! Accueil sympa et rapidité, merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous somme ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation et nous somme ravi de vous compter parmi nos clients. Merci à vous.
S
Sefdin Dani Google

Très satisfait de la prestation, bon rapport qualité prix, prêt de voiture gratuit le temps de la réparation et une équipe très sympa. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sefdin, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravie de vous compter parmi nos clients.
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Angelina Luce Google

Surtout n'acheter aucun véhicule ici Nous avons acheter une voiture en 2020 tjr pas de carte grise !!! Ce sont des voleurs !!!!!!!!! Ils fonds semblent de rien comprend à se que l'on raconte mais ils sont tous de mèche la dans. C'est honteux de voler autant de personnes honte à vous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina, Le véhicule n'était pas acheté à ON AUTO mais bien a AUTO 3. Merci de rentrer en contacte directement avec la société AUTO 3. Nous vous rappelons que le véhicule était seulement en dépôt vente chez nous. Nous restons à votre disposition pour élucider le litige.
M
Maëlle Baudry Google

GROSSE ARNAQUE !!! De mèche avec le garage Auto 3. M’ont vendu dans l’enceinte du garage on auto une voiture dont l’état ne correspondait pas avec le contrôle technique. La vente a été annulée en juillet dernier et j’attends toujours mon remboursement. Je ne recommande absolument pas !!! PASSEZ VOTRE ROUTE. Si le garage ON AUTO était un dépôt vente cela devrait être mentionné sur l’acte de vente ou mentionné quelque part sur un document. Hors ce n’est marqué nul part !

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle, Nous sommes navré pour cette situation, Nous rappelons que les véhicules vendus de la société AUTO 3 dans nos locaux à une période c'était bien des dépôt vente, la société ON AUTO n'est pas responsable de la suite des ventes. Cordialement,
c
cathy ulrich Google

Véhicule acheté début septembre. Toujours pas reçu la carte grise. problème mécanique. Rien ne bouge. Plainte déposé. contre Auto 3, On Auto et en attente pour Autosur. Unissons nous pour que ça avance plus vite. Mon FB. Cathy Ulrich de villeloin coulangé (en photo avec cheveux rouge). A plusieurs on est plus fort. A bientôt .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes navrés d'apprendre ça. Pour répondre à votre réclamation et sauf erreur de notre part, le véhicule qui vous a été vendu n'appartient pas à la société ON AUTO, cela s'agit d'un véhicule en dépôt vente dans nos locaux par la société AUTO 3 bien indiqué sur vos documents de cession du véhicule. Pour plus de renseignements veillez contacter la direction au 0983981888. Veillez agréer madame nos sincères salutations.
y
yohan bled Google

Achat d'une Audi A6 d'occasion fin octobre, contrôle technique OK, véhicule OK en apparence. Une fois acheté mécaniquement pas de problème, mais je me rends compte que les pneus avant ne sont pas les mêmes, les radars de recul et centralisation arrière ne fonctionnent pas.La carte grise doit arriver sous 2 à 3 jours, j'attends encore. Papiers au nom du garage Auto3, pas On auto, bizarre. Toujours pas de carte grise, passage d'un expert et rien n'est conforme, la voiture achetée à 215000kms et chez audi en 2013 245000kms... Trafic et compagnie, rien n'est aux normes sur le véhicule, n'achetez rien chez eux, la plupart des véhicules ne sont mêmes pas à ce garage, pas de papiers. Attention Auto3

Réponse du professionnel : de
A
Ali Jouaz Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre excellent service. Je suis vraiment satisfait du travail effectué sur mon véhicule. Votre équipe est compétente, sérieuse et à l’écoute. Je vous remercie encore pour votre aide et votre efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message et votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé sur votre véhicule ainsi que de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur le professionnalisme, l’écoute et l’efficacité de notre équipe sont une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien. Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour l’entretien de votre véhicule. À très bientôt !
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jeanne angelique Google

Très bien reçu, réparation effectuée dans les temps. Sur 3 devis que j'ai pu faire, on auto était le plus intéressant en tarif. Je reviendrai sans hésitation. 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
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Pseudo Pseudo Google

Service très satisfaisant, après l’achat d’une voiture au seins du garage on Auto, j’ai étais contraint de ramener la voiture pour un problème, l’accueil étais chaleureux et Un professionnalisme au top. Certainement il y’a quelques détails à améliorer mais la note reste raisonnable. Je recommande