Garage Olivier est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Albias (82350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (280)
3,5
280 avis
5★137
4★41
3★12
2★8
1★82
S
Sofia DA SILVA
Un jeune dépanneur est venu chercher ma voiture en panne dans mon parking souterrain. Il s'est débrouillé pour la faire sortir du fond du parking pour l'emmener devant le portail, puis pour la faire monter sur sa dépanneuse sans encombres. Merci pour sa patience !
Réponse du professionnel : Bonjour Sofia,
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Nous sommes ravis que notre dépanneur ait su relever ce défi avec patience et professionnalisme. Les interventions en parking souterrain demandent souvent beaucoup de précision et d'adaptation, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans encombre.
Merci d'avoir pris le temps de souligner son travail. Des retours comme le vôtre sont une belle récompense pour l'engagement de nos équipes.
Merci encore pour votre confiance, nous restons à votre service si besoin.
c
christophe barbeau
A fuir, incapable d écouter et de se pencher sur un problème simple. C était la fixation de la durite sur la pompe à carburant qui ne tenait plus..... pour cela un peu de jugeote, ce que la "valise" de donnera pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous avons bien pris connaissance de votre message, mais il est important de rappeler le contexte complet de votre prise en charge.
Votre véhicule avait déjà été réparé à plusieurs reprises dans d’autres garages avant notre intervention, et nous l’avons récupéré en panne… à la sortie même d’un garage automobile. Dans ces conditions, et compte tenu des interventions déjà réalisées par des tiers sur le véhicule, nous avons justement fait preuve de prudence et de professionnalisme en vous conseillant de retourner vers le dernier garage intervenu, afin d’éviter toute confusion sur l’origine de la panne ou des réparations précédentes.
Une recherche de panne ne se résume pas à “un peu de jugeote”, surtout lorsqu’un véhicule a déjà subi plusieurs interventions extérieures. Nos techniciens travaillent avec méthode, expérience et outils adaptés afin d’éviter des réparations hasardeuses ou des responsabilités injustifiées.
Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante, mais notre position avait justement pour objectif d’éviter des complications supplémentaires sur un véhicule déjà largement manipulé avant son arrivée chez nous.
A
Aurore Mothes
4 jantes rayés suite aux changements de 4 pneus. Aucun retour de la part du garagiste (j’ai remarqué les rayures après qui n’étaient pas présentes avant). Les rayures proviennent du changement de pneus (rayures toujours à la même hauteur sur le rayon de la jante). Je ne recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Les opérations de montage de pneus sont réalisées avec du matériel adapté et selon des procédures strictes afin de préserver les jantes. À ce stade, et sans constat contradictoire immédiat, il ne nous est pas possible d’affirmer l’origine des rayures que vous évoquez, d’autant plus qu’elles n’ont pas été signalées au moment de la restitution du véhicule.
Comme pour toute réclamation de ce type, la seule démarche sérieuse et professionnelle consiste à présenter le véhicule en agence afin que nous puissions examiner les jantes et établir un constat objectif. Les échanges à distance ne permettent pas de déterminer une responsabilité.
Nous restons donc disponibles pour vous recevoir et vérifier la situation sur place.
j
jacqueline menotti
Suite à une mauvaise réparation ( qui aurait pu avoir de graves conséquences ) et malgré l'envoi de 2 mails avec photos des malfaçons je n'ai aucun retour de cet établissement.
Gros manque de respect envers les clients.
Garage à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Votre véhicule a été réparé dans nos ateliers au mois de juin et a circulé normalement plusieurs mois sans incident depuis cette intervention. À ce jour, nous ne disposons d’aucun élément nous permettant d’affirmer que les désordres évoqués sont directement liés à notre réparation, d’autant plus que le véhicule a pu être manipulé ou entretenu par un tiers entre-temps.
Les échanges par mail et les photos ne permettent pas, à eux seuls, d’établir un diagnostic ou une responsabilité. La seule démarche sérieuse et professionnelle consiste à réaliser une expertise du véhicule sur place, afin de constater les éléments de manière objective et contradictoire.
Nous restons donc disponibles pour vous recevoir en agence et examiner le véhicule, ce qui est la procédure normale dans ce type de situation. Sans présentation du véhicule, il nous est malheureusement impossible d’aller plus loin.
Nous privilégions toujours les échanges directs et techniques pour traiter ce genre de sujet avec sérieux et transparence.
N
Nelly Dannequin
Ma voiture Toyota aygo est tombé en panne garage Olivier est arrivé très vite après. Le garagiste m’a super bien conseillé. Merci infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et que les conseils du garagiste vous aient été utiles. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance, nous restons à votre service si besoin. 🚗✨
A
Al Toli
Leur fourrière a forcée ma direction et rippé le train arrière roues bloquées. Et donc, multiples alarmes!
Manque de professionnalisme à un niveau élevé 🤬
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et souhaitons apporter des éléments factuels.
Lorsqu’un véhicule présente des roues bloquées, les opérations de mise en sécurité ou d’enlèvement nécessitent parfois des manœuvres techniques spécifiques, strictement encadrées et réalisées avec du matériel adapté. Ces procédures peuvent entraîner l’activation d’alarmes ou de voyants, sans pour autant signifier une détérioration du véhicule.
Nos équipes sont formées à ce type d’intervention et agissent conformément aux protocoles en vigueur, notamment en contexte de fourrière où la priorité reste la sécurité et la libération des lieux.
Si vous estimez qu’un point précis mérite vérification, nous vous invitons à vous rapprocher directement de l’agence afin que nous puissions examiner la situation de manière concrète et objective.
B
Brigitte FILIPPA
Il y a quelques années, j'ai connu le garage Olivier à Albias, en y allant pour un pneu crevé. Ils ont pu de suite prendre en charge ma réparation.
J'y suis revenue quelques mois après, pour leur demander un conseil, et devant leur compétence, je n'ai pas hésité à y revenir.
Cela fait 3 ans que je leur confie ma voiture pour tout entretien, toute réparation.
Personnel accueillant et compétent, autant au niveau du secrétariat que des mécaniciens.
Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage 🙏
Nous sommes ravis de lire que vous nous faites confiance depuis plusieurs années et que notre équipe — à l’atelier comme à l’accueil — répond à vos attentes à chaque visite.
Votre reconnaissance est la plus belle récompense pour toute l’équipe du Garage Olivier Albias.
Bonne route à vous et à très bientôt ! 🚗✨
b
benoit bouchart
Tombé en panne sur l'autoroute le 15/08. Dépanneur arrivée rapidement, sympathique et efficace. C'est le point positif.
C'est après que ca coince quand j'appel le lundi. Accueil téléphonique horrible voir hystérique, impossible d'avoir une information, je me fais presque engeulé parce que je pose des questions et que je fais perdre du temps à la secrétaire. J'arrive tant bien que mal à obtenir une réponse 3 semaines de délai pour un simple diagnostique, frais de gardiennage impossible à obtenir. Aucune information fiable, j'ai décidé de déplacé mon véhicule chez un concessionnaire de montauban sans aucun regret.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention du dépanneur se soit bien passée — c’est toujours notre priorité lors d’une panne sur autoroute, surtout un jour férié comme le 15 août, qui est historiquement l’une des journées les plus chargées de l’année.
Concernant la suite, nous souhaitons apporter quelques précisions :
✅ Période du 15 août = affluence maximale
Entre le férié, les départs/retours de vacances et le volume d’interventions autoroutières, aucune opération atelier n’est possible à cette période.
Nous avons néanmoins récupéré votre véhicule immédiatement pour sécurisation.
✅ Mission de relivraison reçue le 19/08
Votre assistance nous a missionnés le 19 août, et votre véhicule a été relivré le 21 août.
Soit 48h plus tard, en pleine haute saison — nous ne pouvions pas faire plus rapide.
✅ Frais annexes obligatoires à régler avant livraison
Comme imposé par les assistances, les frais annexes (ici 10€ d’autoroute) doivent être réglés avant intervention.
Le délai de paiement de ces frais a aussi contribué au temps global de traitement.
Nous comprenons que la situation ait pu être stressante, mais les délais indiqués n'étaient pas de la mauvaise volonté : ils sont liés aux contraintes autoroutières, à la période estivale et aux procédures d’assistance.
Nous espérons que votre véhicule fonctionne désormais parfaitement et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne route à vous !
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Garage Olivier
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