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commercial carcassonne Google
Comme toujours au garage olivencia tout se passe bien. Délais et tarifs ok Encore merci
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Garage Olivencia - Motrio
Atelier de réparation automobile · Cépie (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage Olivencia - Motrio
Garage Olivencia - Motrio est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Cépie (11300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Avis Google
4,7
75 avis
M
Marc Ceccon Google
tres bon garage il n'y a rien a dire tres courtoie ceux qui travalle
F
Frederic Cossiaux Google
Toujours aussi accueillant, aimable et professionnel
T
Thierry Kelly Google
Petit prix personnel agréable
J
Jonathan Didine (C'Impec) Google
Depuis que j'ai failli me faire avoir en achetant inutilement une pièce chez un autre garage, je ne vais que chez eux. Ils donnent de vrais conseils et ont des tarifs honnêtes.
P
Pierre ARTOZOUL Google
Comme toujours chez Cédric OLIVENCIA, la prestation a été exécutée dans les règles de l'art. L'amour du travail bien fait transpire chez ce professionnel de la mécanique qui applique des tarifs extrêmement serrés pour un résultat irréprochable. A recommander les yeux fermés.
R
Ruh Jordi Google
J'y vais depuis quelques années et je lui laisse mes voitures les yeux fermés. Prix très correct, toujours un bon accueil et disponible.
M
Marie Romero Google
Très compétent, sérieux dans son travail, arrangent pour le prêt d'une voiture au besoin, de vous le recommande
S
Sandrine Mateo Google
Très professionnel, excellent accueil. Prix très corrects, je recommande.
S
Sabine Noirault Google
Je reviens sur mon avis de 2022, ce Monsieur et surtout son épouse ont pris la grosse tête! Pour une réparation sur la voiture de ma sœur ( courroie de distribution +vidange et changement de tout filtre) la voiture ayant 15 ans il était temps de le faire, la voiture malgré son âge jamais eu de difficultés, voilà réparation faite au bout de 4 a 5 jours la voiture ne démarre plus nous retournounons au garage et tout les deux nous expliqué qu'aujourd'hui c'est le 11 novembre et que de toute façon il ne peuvent rien faire pour nous! Punaise avoir mis autant d'argent pour des réparation qui peuvent prolonger la durée de ma voiture et la récupérer en mauvaise état., bon bref nous faisons venir un dépanneur pour la déposer jusqu'à ce garage( oui car entre temps ce monsieur a téléphone pour lui dire qu'il va vérifier la voiture) le dépanneur à pomper pour faire arriver le gasoil et la il nous dit il y a de l'air dans le conduit. Comme la voiture démarre on la dépose donc chez Olivencia ma sœur lui explique ce que le dépanneur lui a dit et il en a fait qu'a sa tête il a changer des joint et à téléphone à ma sœur pour lui dire que c'était réparé et hier rebelotte nous allons la reporter au garage car elle ne démarre plus si on ne pompe pas pour que le gasoil arrive, on attends la suite. Aucun respect pour la clientèle surtout si c'est une femme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons apporter des précisions factuelles à votre commentaire afin d’éviter toute confusion.
Le véhicule concerné est effectivement intervenu dans notre atelier pour une courroie de distribution et une vidange complète avec remplacement des filtres, opérations réalisées conformément aux préconisations constructeur, sans lien mécanique avec un circuit de carburant.
Une panne de désamorçage est apparue plusieurs jours après l’intervention, et non immédiatement à la restitution. Le véhicule a été repris à plusieurs reprises, contrôlé, gardé à l’atelier, et des essais ont été effectués sans défaut constaté lors de sa présence chez nous.
Le diagnostic final a mis en évidence une prise d’air sur le circuit de gasoil, due à la dégradation de l’araignée / pompette d’amorçage, un problème fréquent sur des véhicules de cet âge, totalement indépendant d’une courroie de distribution ou d’une vidange. Cette pièce a été remplacée, ce qui a résolu le dysfonctionnement.
Concernant le 11 novembre, il s’agit d’un jour férié, durant lequel l’atelier est fermé, ce qui avait été expliqué. Malgré une forte charge de travail à cette période, le véhicule a tout de même été repris et traité.
Nous tenons à préciser que nos clients sont tous considérés de la même manière, sans distinction, et que nous avons toujours cherché une solution technique adaptée, dans la limite des contraintes d’atelier.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute discussion constructive.
L’équipe du Garage Olivencia
C
Carrie B Google
De retour au garage olivencia ,pour un problème urgent sur ma nouvelle voiture , la prise de rdv fût rapide ,la secrétaire a fait preuve d une patience et d un sérieux hors norme pour trouver un créneau rapidement au vue de l urgence de la situation . Le patron est très avenant et n hésite pas à expliquer les causes de la panne ,il fait preuve de pédagogie pour éviter de réitérer les pannes inutiles . Le tout pour un tarif plus qu abordable . En bref , un garage a recommander chaudement . On valide 😉