Intervention du garage suite à une panne sur autoroute, Pierre a pris le temps de chercher l'origine du problème et a pu nous dépanner sur place ! D'une grande gentillesse il nous a rassuré pour la suite de notre voyage, un grand merci à lui !
Garage _ Nivault
Atelier de réparation automobile · Clef Vallée d'Eure (27)
À propos de Garage _ Nivault
Garage _ Nivault est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Clef Vallée d'Eure (27490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (87)
Dépannage efficace mais manque d’empathie du chauffeur du camion de remorquage qui croit que exploser un pneu sur l’autoroute est une expérience classique
Garage sérieux, service rapide, je recommande 👍
Je recommande ce garage les yeux fermés ! Tout s’est très bien passé du début à la fin. L’équipe est professionnelle, accueillante et surtout très honnête. Un grand merci à Pierre, Olivier et Killian qui ont été vraiment géniaux : à l’écoute, disponibles et efficaces. C’est rare de trouver un garage aussi sérieux et humain. Je reviendrai sans hésiter !
Super intervention rapide de ces trois dépanneurs : Olivier, Pierre et killian !
Panne de démarrage !...Batterie HS. Après 10 minutes leur véhicule de dépannage arrive et redémarre le véhicule à cause d'une batterie HS... 1/4 d'heure après, je me retrouve devant leur garage et 1/2 heure après je repars avec un véhicule fonctionnel ! Très heureux de cette intervention, rapide et efficace !!! Merci beaucoup !
Excellent service ! Très bon garage ! Suite à une crevaison sur l’autoroute, le dépanneur est intervenu très rapidement et a remorqué mon véhicule jusqu’au garage. Équipe très aimable et efficace, changement de pneu rapide, contrôle effectué et prix raisonnables et transparents. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Garage de grande confiance. Délai très rapide. Secrétaires souriantes et très aimables. Le Chuck Norris des garagistes !
J'appelle car ils osnt référencés par mon assurance en tant que dépanneur, même en congés, on me répond et m’envoie la dépanneuse. J'ai laissé mon véhicule pour les réparations, réactifs, très pros et tarifs plus que raisonnables ! absolument rien à redire ! merci à eux !!!
Tombé en panne, le garage NIVAULT a pris en charge le dépannage par l'intermédiaire de son patron...Efficace et sympathique, si vous avez l´occasion, je recommande vivement !
positif : - délai respecté - prix correcte - présent - à l'écoute. négatif : - pneu pincé sur le trottoir en récupérant ma voiture, juste en desserrant le frein à main, la voiture à avancé (recule rapide pour garer la voiture ?) - présence de graisse sur les poignées de portières alors que j'ai lavé mon véhicule la veille pour que vous puissiez travailler dans de bonnes condition, un minimum d'attention quand à votre travail est appréciable. - un sticker publicitaire posé sur ma plaque sans mon accord, se qui est contraire au code de la consommation (article L121-1 du code de la consommation / article 544 du code civile / Article L581-4 du Code de l’environnement ) pour rappel, les stickers sur les plaques son interdit par le code de la route et puni d'une contravention de 4e classe et une amende de 135€ voir même d'une immobilisation du véhicule (article R317-8 du code de la route). bref je suis prêt à revenir pour mon véhicule mais avec une meilleur considération pour le client. bien à vous.
Ma voiture a été remorqué chez eux suite à une panne , réparation rapide et pas de rajout en plus comme certains disent , ils font vraiment leur travail pour le client , je recommande !!!
Personnel très agréable et gestion rapide, sans rdv pour changer des pneus.
Attention... danger Je suis venu spécialement pour faire diagnostiquer un problème sur mon véhicule. On m'assure qu'il suffit de changer une pièce à 400€. Manque de chance (ou pas..) le problème est inchangé après la réparation. Un nouveau devis m'est fait mais cette fois ci à plus de 1000€. Je sens que ça commence à sentir mauvais, j'appelle au hasard un autre garage, devis avec 400€ de moins pour pièces similaires. Pour résumer, si je peux conseiller qu'une chose, éviter ce garage pour faire réparer votre véhicule. Aucun geste commercial ne vous sera fait et vous risquez de perdre bien plus qu'ailleurs.
Bonjour à tous humainement je laisse ce message suite à une panne à 10 h du matin,connaissant ma panne,de par de mon expérience de 15 ans dans la mecanique automobile je me fais remorquer par ce garage, première contacte avec le conducteur froid glacial… je vous laisse devinez pourquoi!!! aucune communication une fois arrivé au garage il voulait rentrer mon véhicule dans ce garage sans me dire quoi que ce soit chose que je refuse bien sûr une fois la prise en charge est faite par mon assurance le véhicule est resté à l’extérieur j’ai finalement réussi à le réparer est rentré à 22h chez moi avec 4 enfants, sachez-le il vous aideront pas y’a que l’argent qui compte pour eux un conseil au premier appel signaler bien que vous ne réparer pas chez eux est si vous pouvez éviter le remorquage aussi car ils sont vraiment pas humains,j’ai vue tellement de gens arriver les pauvres, Dieu merci j’ai pue aider une personne de ma région au Maroc lui aussi en essayé de le garder alors qu’il été avec des enfants en bas âge ils sont vraiment rodés. Bon courage à tous j’espère que mon expérience vous aidera très cordialement.
Obligé de mettre 1 étoile, ce qui est déjà beaucoup trop... Suite a une panne de mon véhicule, l'assistance m'a envoyé ce garage pour le remorquage. Première 'diagnostic" l'embrayage HS. Le remorqueur a refusé d'emmener mon véhicule dans mon garage sous prétexte que c'était trop loin (15Kms) : OK. Au bout de 2 semaines et au moins 5 ou 6 appels téléphoniques j'ai obtenu enfin mon devis... embrayage et volant moteur pour 3000€.... Je demande ce même devis dans mon garage (Renault aussi) et là on m'annonce 2000€. Je décide donc de faire relivrer mon véhicule dans mon garage (pris en charge par mon assurance qui ne comprend pas pourquoi dès le début mon véhicule n'a pas été mis là bas) et j'ai récupéré mon véhicule 3 jours après, réparé et pour un montant de 700€. Il s'agissait "juste" d'un cardan. Les réparation n'ayant pas été effectué dans au garage Nivault, ce dernier m'a fait payé 30€ le devis qu'il me refuse de me rembourser à ce jour. Evitez absolument ce garage qui est malhonnête, incompétent et pratique des prix abusifs.
Changement moteur Renault Avantime Moteur trouvé de 120000km par Mr Lebrun.. Tout fonctionne Merci
Un garage professionnel, très bonne accueil équipe sérieuse et transparent je recommande !
Ça fait 2 mois que mon véhicule a été remorqué dans ce garage et malgré plusieurs appels je n’ai pas de nouvelles. Une fois le patron est en déplacement, une autre fois on va la regarder demain etc… Et maintenant ils ne répondent plus à mes appels. A ÉVITER
Très bonne réception de vôtre véhicule et réparation parfaitement adaptée à votre véhicule merci encore. Fabrice Boulan
Garage a éviter à tout pris .... Tomber en panne sur l'A13, le dépanneur à déposer mon véhicule dans ce garage qui pratique des prix ahurissant .... 955€ pour changer un embrayage ... Devis réalisé dans un autre garage 500€, avec sourire et gentillesse en prime ....
Personnel très serviable et agréable
Certainement le garagiste le plus sérieux à 50kms à la Ronde autour de chez moi.
très bon garage et une grande disponibilité et le personnelle est très efficace
Je recommande fortement ce garage pour y avoir plusieurs fois emmenés mon véhicule. Personnel aimable , compréhensif et professionnel. Garage familiale où ; on n'arrive pas la boule au ventre et en se disant ; la facture va être salée. Aucune mauvaise surprise. J'y retournerais les yeux fermés ( ou presque) Le patron est une personne adorable .
Très bon accueil et le problème rencontré sur notre véhicule à été résolu contrairement au garage Renault chez qui il était suivi depuis 15 ans
Très bon contact avec le personnel depuis des années. Mes voitures toujours bien réparées . À recommander.
Toujours à l’écoute, très pro et surtout très efficace ! Priorité du client agréable
Service exceptionnel,trés grand professionnalisme Merci
Ce garage est génial ils sont performants
Honnête, efficace et aimable.
Très bon professionnel, personnel sérieux, aimable, courtois, je recommande ce garage.
Réparation rapide, personnel aimable
garage sérieux. tarifs raisonnables.
Très content de mon achat de mon véhicule acheté au garage Nivault. Damien le commercial nous à trouvé un véhicule qui correspondait parfaitement à notre recherche et dans notre budget. Merci à Mr Lebrun et au commercial pour leur travail.
Parfait ce garage, très professionnel, prêt voiture en attendant la réparation de mon vehicule, les secrétaires sont au top , toujours souriantes et disponibles , Reynald est très compétent et très agréables avec les clients.J'aime beaucoup cet endroit.
Délais trop longs... ils en profitent car ils savent qu'on n'a pas le choix vu qu'on est tombé en panne sur l'autoroute et qu'on a besoin rapidement de notre voiture... en plus je me suis rendu compte plus tard qu'il n'y avait pas besoin de changer la pièce... c'était juste pour faire gonfler la facture quoi ! merci !
Pseudo mécanicien. Délai non respecté. Une honte pour Renault.
Facture salée et remise des clés en main sans aucun avis/conseil.
Une étoile parce que pas moyen de mettre moins. 15 jours d'immobilisation du véhicule pou un changement d'alternateur et de freins arrière.. et bien sûr, pas de véhicule de remplacement. J'appelle au bout de 15 jours pour demander si le véhicule serai prêt en fin d'après midi pour que je vienne le récupérer. On me dit qu'il reste un test routier mais que le véhicule sera prêt. J'arrive à 18h, aucune transmission d'informations entre eux, restait une purge des freins à faire, qu'ils ont fait à l'arrache devant moi, mauvaise foi en me disant que "bah non, ça fait quand même pas 15 jours qu'on a le véhicule". Je repars, et énorme perte de puissance, et turbo qui ne fonctionne plus. J'y retourne pour vérification, effectivement ils ont trouvés moyen de débrancher un tuyau d'admission du turbo. Ils n'ont même pas chercher à s'excuser, juste à me dire "bah maintenant c'est bon". À éviter.
Très bon garagiste avec un bon accueil toujours le sourire même les secrétaires
Garage sérieux raisonnable en prix
super garage très pro
Ce garagiste est venu me dépanner sur autoroute. très courtois et professionnel
Propriétaire pas aimable !
Très professionnel !
Manque totale de professionnalismes et de sérieux...
Sais un très bon garage