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GARAGE AUTOMOBILE

Garage MOUNIER Rochechouart

Garage automobile · Rochechouart (87)

3,9 150 avis Google Fermé
Garage MOUNIER Rochechouart — Garage automobile

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À propos de Garage MOUNIER Rochechouart

Garage MOUNIER Rochechouart est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Rochechouart (87600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (150)

Avis Google
3,9
150 avis
5★85
4★28
3★7
2★2
1★28
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Denis JULIN Google

En panne le 14 juillet à 11h30 ! Intervention rapide, avec le sourire malgré la chaleur. Dans la semaine, Mme Mounier a eu la gentillesse de fouiller la voiture à la recherche d'une carte bleue égarée... Toujours le sourire, et prêts à rendre service sans attendre une rémunération. À recommander !!!

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Olivier Roulaud Google

Une équipe disponible, réactive et accueillante pour un dépannage réalisé un week-end de grands départs. Je recommande.

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patrick durand Google

Garagiste très sérieux Les travaux sur mon véhicule ont été fait avant de le passer au contrôle et tout ceci en moins d’une journée Garagiste très réactif et un excellent accueil Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Durand, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction quant à la rapidité des réparations et à l'accueil chaleureux est très appréciée. Cordialement Garage MOUNIER Rochechouart
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Benoit BELLANGER Google

Très bon garage de confiance, pas trop chère en revanche faut étre très patient

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit BELLANGER, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous comprenons que l'attente puisse être longue et apprécions votre patience. Au plaisir de vous retrouver avec des délais plus courts. Cordialement, Garage MOUNIER Rochechouart
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Gwenola Leperoux Google

Je suis allée voir pour acheter une voiture, pas de prix sur l'annonce pas l'historique non aucune négociation possible tout en supplément la dame a l'accueil est très bien, mes le Mr mécano patron devrait être moins désagréable... argents avant tout. Le parc automobile en vente est boof car certaines voitures on des pneus crevé prête a partir n'importe quoi. Une double révision serait nécessaire en plus aucun geste commercial ces l'argent l'argent avant tout. On ces déplacer pour rien car j'avais prévenu que je venais a 14h et le commercial VO ses barrer.

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Sylvain Aragon Google

Très bon accueil ! Prise en charge rapide concernant mon véhicule ! Réparations effectuées sans soucis !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et sympathie. A bientôt.
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Camille Google

Bonjour, Nous avons eu la chance ou le désespoir de faire appel à Jérôme, le fils. Accueil déplorable, prise en charge désastreuse et arrivé au garage Jérôme n'a même pas 5 min à nous accorder pour nous expliquer ce qui va se passer. Je ne recommande pas du tout ce garage, où il est clair que l'argent est plus important que l'humain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Les propos tenus à l’encontre de notre équipe sont diffamatoires et totalement inexacts. Nous vous rappelons que la diffusion de telles informations peut avoir des conséquences légales. Si ces publications ne sont pas retirées dans les plus brefs délais, nous nous verrons dans l’obligation de saisir les autorités compétentes pour protéger notre réputation et nos collaborateurs. Cordialement, Cordialement,
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pierre Google

je n'ai pas la chance de faire parti des satisfaits tout en longueur avec des paroles en l'air ne respecte pas la charte de l'assurance en tant que garage agréé à conseiller seulement à ceux qui n'ont pas besoin de leur véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Garage Mounier, nous nous efforçons de respecter toutes les normes et la charte des assurances, et nous prenons très au sérieux les retours de nos clients afin d’améliorer constamment nos services. Nous comprenons que certains délais ou certaines démarches aient pu vous sembler longs et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement,
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E F Google

M’annonce un Devis de + de 3000€ et m’annonce que la voiture est bonne à la casse cela me semble un peu abusé je me renseigne autour de moi et finalement je m’en sort avec juste 900€ . Attention à vous🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre surprise et votre frustration face à l’écart entre le devis initial et le coût final des réparations. Nos devis sont établis sur la base des premières constatations afin d’anticiper l’ensemble des travaux possibles et de respecter les normes de sécurité. Cordialement
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Sébastien Devos Google

Service au top et tres reactif !! Merci pour la patience avec l'assistance qui gere rien !! Je recommande dans la region !!

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Flo R Google

- 120 € pour le passage de la valise (qui coûte cher de faire fonctionner apparemment). Pour me dire que le garage ne peut rien faire et qu'il faut aller voir ailleurs. Ma voiture est restée 15 jours pour aucun résultat. Aucune voiture de prêt de disponible pendant 15 jours.

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Gérard Super Besse Google

Vous pouvez y aller personnel sérieux et compétent

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
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Ton van Hemmen Google

Goed geholpen na berging met lekke band. Band was wel wat duurder, maar hij is keurig gemonteerd, inclusief. reset tpms. Excellent service après la réparation d'un pneu crevé. Le pneu était un peu plus cher, mais il a été installé correctement, avec notamment une réinitialisation du TPMS.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
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Patricia HOGUET Google

Après un dépannage sur ma batterie, j’ai eu l’occasion de venir la changer dans ce garage et j’ai été très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule et de la rapidité avec laquelle ils ont agit. Tout le monde est extrêmement sympathique et efficace. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
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Simonabel Consulting Google

ARNAQUE Dépannage de ma voiture. Le garage m'appelle demandant mon accord pour payer le démontage du véhicule pour établir un devis. Elle ne veut pas me dire le prix du démontage pour établir le devis. je lui demande de se renseigner pour me dire car je ne dis pas oui sans savoir les frais en amont. Elle me rappelle " c'est bon nous avons regardé votre véhicule, déjà c'est 80e (OUI pour regarder qu'on peut faire un devis) et on peut dire qu'il faut 3 h pour le démontage pour établir un devis donc 200e , puis les réparations" en obligeant à donner des fourchettes de prix de réparation d'un embrayage et autour on était sur "entre 2000 et 5000e" Lorsque j'ai indiqué qu'il était impensable de demander de payer une action sans avoir reçu en amont quoique ce soit comme devis ou ne serait ce qu'un tarif par téléphone, elle ma dit qu'elle en avait marre que je devais venir prendre mon véhicule. C'est ce que j'ai donc fait. J'ai 38 ans et non l'âge de mes parents, il est révolu le temps où on "fait confiance" et on se fait avoir à accepter sans avoir de prix et ensuite être obligé de payer et dire merci.

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P L Google

A fuir… vous ne reviendrez plus chez eux… même par hasard. Le garage est pourtant bien placé, l’hôtesse de caisse agréable mais un garagiste irrespectueux, narquois et sans manière fait honte à la profession.

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Stephane Pires Google

Secrétaire très agréable, par contre un vieux monsieur mecanicien qui n'a rien a faire a l'accueil client qui a été très irrespectueux pour ma part

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Marie-Olivette Souchet Google

C'est un garage très efficace , je vous le recommande , le personnel est adorable et ampatique .

W
Wendy Giry Google

Voiture rendue comme neuve et dans les délais prévus. Je remercie vivement ce garage pour leur professionnalisme, du dépannage à la restitution du véhicule.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
Y
Yannis Google

Très bon garage avec un personnel très agréable et extrêmement gentil. Je recommande fort.

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R L Google

Accueil très agréable et voiture rendue très propre et comme neuve ! Merci à vous,

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leroy denis Google

Garage ouvert tous les jours .... mais pour quoi faire ??? Surement pas pour depanner d un pneu ! Patronne pas du tout aimable et commercante ..... .

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said khammal Google

Je tiens a exprimer ma gratitude envers le garage Mounier à Rochechouart. Garage professionnel Je remercie les gérants pour l accueil et les conseils. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci à vous également pour votre gentillesse.
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Jaenine Gelineau Google

2 dépannages rapides et efficaces. Accueil agréable au garage et travail efficace en atelier. Tarifs raisonnables.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
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L D Google

Garage à éviter, le patron est toujours parti en dépannage et ne délègue rien, ils vous disent qu'ils vous rappellent mais ne le font jamais, le travail est loin d'être pro. Je déconseille fortement

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Hercule POIROT Google

Ce Monsieur exprime de la raillerie,et rabroue le client au moins trois fois dans la demi heure qu'il faut pour changer la batterie de mon Kangoo et une batterie toutes taxes 301,80

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Ingrid Lot Google

Vraiment merci à ce garage et à son personnel Vraiment de belles personnes à l'écoute et investi pour leur métier !! Salle d'attente avec micro ondes cafetière bouilloire Merci encore pour le dépannage et votre patience avec l'assurance Belle journée à vous

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Aurelie CHENE Google

Je recommande ce garage. Travail sérieux et rigoureux. Accueil chaleureux

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Owen Killmister Google

Really helpful local garage - we bought 2 cars from here last year which were good quality and good value. When we had to return to the UK unexpectedly, they agreed to buy them back and offered a very fair price for them. Madame Mounier is very friendly, patient, explains things really clearly and is very efficient. Garage local très utile - j'ai acheté 2 voitures d'ici l'année dernière qui étaient de bonne qualité et d'un bon rapport qualité-prix. Lorsque nous avons dû rentrer au Royaume-Uni de manière inattendue, ils ont accepté de les racheter et nous ont proposé un prix très raisonnable. Madame Mounier est très sympathique, patiente, explique les choses très clairement et est très efficace.

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dias Antonio Google

Je n'recomende pas pour me changer une thermostato l'eau valeur de la pièce au plus cher avec liquide de refroidissement 70€ je paye 324€ 250€ de mandeuvre 😬 très cher , surtout non recomande pás

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celine19. Doumeingts Google

Je suis très contente du dépannage, en panne à la gare de St Junien, le garagiste est arrivé en avance, très professionnel et surtout très aimable. Ça fait du bien de voir des personnes encore humaines. J'ai pu continuer ma route sereinement.

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Kawaii 0408 Google

Payer 55 euros pour au final ne pas avoir de devis car le patron ne comprend pas que 1 semaine et demi d'attente pour UN DEVIS et inadmissible Puis dire que IL N'EST PAS un garage ! Bravo pas du tout pro. 55 euros pour rien..

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
K
Kty Magadoux Google

J’ai malheureusement eu 2 accrochages en peu de temps . Les deux fois ma voiture a été rapatriée dans ce garage. Ils sont compréhensifs par rapport au délais et font leur possible pour réparer la voiture. Les 2 fois il n’a fallut que 15 jours. Je suis surprise de certains commentaires dans les avis ….. peut-être faut il être aimable en retour cela va dans les 2 sens à mon avis …. Mais chacun se fera sa propre opinion

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
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agnes bouyat Google

Garagiste très sympathique...dépannage voiture rapide ...je vous recommande ce garage si besoin .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
Z
Zuuu L Google

J'ai signalé. On a vainement tenté de m'escroquer mais ça m'a quand même fait perdre beaucoup de temps. Un des seuls dépanneur sur la zone, malheureusement profite de cette position. Soyez vigilants et n'hésitez pas à signaler à votre assurance et autorité compétente si quelque chose ne va pas

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patrick nogaret Google

Merci beaucoup pour dépannage express de roue de remorque Merci à la patronne pour sa gentillesse et compréhension Dépannage un samedi sans rendez-vous avant midi 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Très bonne journée, Garage MOUNIER Rochechouart
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Zion Tournoi Google

Ce garage est un véritable scandale. Non seulement le patron est atroce, désagréable et malhonnête, mais en plus il se sert des personnes en état de détresse pour les arnaques c’est une honte.

J
J. V. Google

Véhicule pour la révision + contrôle technique, 2 pneus changés ? j'aurais aimé que l'on me prévienne pour que je puisse donner mon accord, quand même.

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Annick Ptilou Google

Mon assurance m'envoie dans ce garage afin d'effectuer un petit accrochage sur mon véhicule. Le premier contact a été correct mais par la suite cela se gatte. . Impossible d'avoir une date de rendez-vous . on vous promet de vous rap, de vous donner une date..... mais ils n'ont jamais la correction de le faire, malgrès mes différentes relances ! Nous en sommes a presque 4 mois d'attente sans réponse ! Plutôt que de dire cela ne nous intéresses pas ou vous avez une tronche qui ne me revient pas, et bien non on vous promène ! Et les différents contacts, l'amabilité est plus qu'a revoir. Le commerce n'est pas fait pour tout le monde !!! A éviter

C
Clio Man Google

Je ne suis pas prêt de revenir patron malpolis pas de place des véhicules un peu dans tt les sens ce permet de critiquer allor qu'il prête des voitures dans un état pitoyable donc pour part pas confiance deuxième passage premier en carrosserie délai interminable quand on ne demande pas de voiture de prêt dès que l'on prend la voiture comme par hasard la voiture est prête ... Fini

M
Mimi Google

Équipe à l'écoute et très rapide pour le dépannage, prêt rapide d'une voiture ( et c'est très appréciable)

C
Christine Procureur Google

A éviter absolument! Mon assurance me l à envoyé pour un remboursement dépannage. Arrivés au garage très bonne prise en charge par les propriétaires très sympathiques, un peu trop sans doute. 2 jours après ils le sont beaucoup moins qd on demande le délais de réparation et le devis, surprise surprise, devis 700 euros plus cher qu ailleurs pour la réparation et 15 jours de délais pour récupérer la voiture ! Heureusement, voiture rapatriée dans un petit garage au top... J ai pu me rendre à mon domicile avec ma voiture en fin de semaine. Ce garage arnaque les vacanciers ! A fuir...

J
Jeanmarie Gaugin (Jmg) Google

Très bon accueil ouvert entre midi et 14h ,de plus l,excelium gaz oil moins cher que le gaz oil des super marché..que du bonheur, er ils prennent la cb l.american express un vrai plaisir ce TOTAL

S
SoDa AudoPer Google

Ont c'est arrêté mettre de l'essence et prendre bidon de consommable, la dame est juste ADORABLE de bon conseil et prend le temps de renseigner, nous étions juste de passage,mais c'est super agréable de retrouver des petits commerces de proximité comme sa

E
Eric Ferre Google

Apres plusieurs garages , j ai suivi les conseils d un ami pas déçu tarifs,efficacité et un super accueil

c
cat ray Google

Bon garage. Service au rendez vous. Réparation et entretien sont faits correctement. Le dépannage est également bien pratique. Ouvert 7 jours sur 7, c'est un garage qui fait également station essence avec donc des horaires d'ouverture très larges.

C
Clément Lefevre Google

Mon assistance a contacté ce garage pour nous dépanner, avant même d'ouvrir le capot, ils voulaient déjà nous changer le moteur, alors qu'il n'y avait qu'une visse à resserrer Des voleurs...

s
sylvain duriez Google

Garage très professionnel. Accueil chaleureux et toujours à l'écoute des clients. Je recommande vivement

M
Marie Jambaud Google

Que ce soit au niveau de l accueil ou du professionnalisme il n y a rien à redire. Le garage familial n a rien à envier aux grosses concessions, bien au contraire.

g
gille pire Google

Honteux. Se permet de prendre les gens pour des idiots et de les voler, mais aussi de les faire attendre un temps inconsidérable pour des sommes astronomiques, et ne peux jamais prêter de véhicule de remplacement. Prend plus cher qu'une vraie concession, un manque de politesse hallucinant, et un accueil pas moins chaleureux.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vos remarques.Sachez que votre avis nous aide a ameliorer notre demarche qualite