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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

GARAGE MOUNIER & CARROSSERIE BRIOUXAISE - Renault - Dacia / Carrosserie AD agréée assurances

Atelier de réparation automobile · Brioux-sur-Boutonne (79)

4,4 56 avis Google Fermé
GARAGE MOUNIER & CARROSSERIE BRIOUXAISE - Renault - Dacia / Carrosserie AD agréée assurances — Atelier de réparation automobile

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À propos de GARAGE MOUNIER & CARROSSERIE BRIOUXAISE - Renault - Dacia / Carrosserie AD agréée assurances

GARAGE MOUNIER & CARROSSERIE BRIOUXAISE - Renault - Dacia / Carrosserie AD agréée assurances est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Brioux-sur-Boutonne (79170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,4
56 avis
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BAUDREZ Emilie Google

Notre garage depuis quelques années, bon accueil et excellent service. On recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BAUDREZ, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Merci à vous de votre fidélité.
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kevin proux Google

Garage au top ! Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin sur les différentes prestations. Le personnel est particulièrement avenant, prévenant et à l'écoute, ce qui est assez rare pour être souligné. En bonus, le prix facturé est tout à fait raisonnable. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PROUX, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. En effet il est très important pour nous de bien vous conseiller et vous écouter afin de répondre au mieux à vos besoins. De la part de toute l'équipe, merci et bon été.
G
Greg Belliot Google

Sur la route des vacances, notre van affiche plusieurs voyants orange. Le garage Mounier accepte un vendredi de prendre en charge notre véhicule et après analyse trouve la solution dans la journée. On peut donc repartir sur le chemin des vacances avec plus de tranquillité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BELLIOT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée lors de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce que vos vacances se passent bien. Bonne route
P
Ph Ch Google

Un remarquable service et une excellente communication, au niveau de l'accueil et du service technique, dans le cadre de Renault assistance. Prêt de véhicule quasi-neuf pour la durée de l'immobilisation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Kévin Google

Carrosserie proposée par mon assurance dans le cadre d'une réparation avec service à domicile : voiture de prêt avec échange de véhicule sur mon lieu de travail. Travail soigné, bon contact et adaptabilité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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amandine tite Google

Une mésaventure m ́as menée jusqu'à ce garage et maintenant je ne le quitte plus, l'accueil est chaleureux et les réparations effectuee toujours expliqué de manière claire pour un tarif tout a fait raisonnable, j’ai trouvé le garage parfait pour ma voiture et je compte le garder et je peux que le recommandée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cela nous touche beaucoup.
A
Aurelie Le Hir Google

Je recommande +++, je me suis présentée spontanément pour des grincements à l'arrière de mon véhicule et un bruit très inquiétant à l'avant. Guillaume et son équipe ont su poser un diagnostic et effectuer les réparations à travers leur planning serré. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité, votre gentillesse et pour la clarté des réparations. Ma voiture ne grince plus....

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Satisfaire nos clients est notre priorité.
S
Serge LUC Google

Suite à crevaison d’une roue arrière de camping-car je était super bien accueilli. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d'avoir pu vous dépanner afin que vous puissiez continuer sereinement votre voyage. J'espère que la visite des Marais Poitevin vous a bien plu. Merci pour votre petit mot!
H
Hervé Ramboure Google

Nous avons confié notre véhicule au garage Renault de Brioux suite à l’apparition d’un défaut moteur au tableau de bord. La vidange et le changement de filtre à huile avaient été réalisés six mois plus tôt. Après un premier passage à la valise, aucun défaut n’a été détecté. Malgré cela, le responsable nous a imposé une nouvelle vidange ainsi qu’un nouveau changement de filtre à huile, affirmant qu’il ne pouvait effacer le défaut autrement ou que nous pouvions repartir avec nos voyants allumés. À la reprise du véhicule, après une facture élevée, nous avons constaté que le régulateur/limiteur de vitesse ne fonctionnait plus, alors qu’il était parfaitement opérationnel avant l’intervention. De retour au garage, on nous a assuré que le système ne fonctionnait déjà pas auparavant. Un nouveau passage à la valise nous a été proposé… mais facturé une seconde fois, ainsi que d’éventuelles interventions supplémentaires. Après vérification auprès de notre garagiste habituel et d’un autre concessionnaire Renault, il s’est avéré que la vidange et le changement du filtre n’étaient absolument pas nécessaires pour effacer un défaut — d’autant plus qu’aucun défaut réel n’était présent. Nous avons finalement sollicité un autre garage Renault, qui a passé la valise, résolu le problème en 30 minutes et facturé une prestation nettement moins chère. Ce second professionnel nous a confirmé qu’il n’y avait aucune raison de refaire la vidange ni de changer le filtre à huile. Notre expérience laisse penser à une pratique de vente forcée et un manque de transparence. Nous ne recommandons pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, après ne pas vous être présentés au premier rendez-vous fixé sans nous prévenir nous avons tout de même fixer un nouveau rendez-vous pour un "message antipollution à contrôler". Après le passage de la valise et les défauts présents comme nous vous l'avons expliqué votre véhicule présentait un défaut sur le taux de dilution d'huile et la note technique nous conseille de faire la vidange afin de retrouver une huile non brûlée. Nous vous avons expliqué tout cela, nous avons été pleinement transparent sur notre diagnostic (nous vous avons montré la lecture des défauts en vous les expliquant) et vous avez donné votre accord pour résoudre le problème (si vous aviez continuez à utiliser votre véhicule sans faire la vidange qui a cela dit, résolu votre souci , votre FAP aurait fini par se colmater). Sachez que tous les garages Renault ont accès à une base commune où tous passage valise et diagnostic électronique sont visibles !!! Nous n'avons pas pour habitude d'effectuer des opérations si cela n'est pas nécessaire.
F
Fabien Reyes Google

J’ai fait réparer mon véhicule trois fois dans ce garage et j’en suis toujours très satisfait. La qualité du travail est irréprochable, l’accueil est chaleureux, et le personnel est très professionnel. De plus, les délais sont toujours respectés. Je recommande vivement !

O
Occuli Nina Google

Je recommande ce garage

C
Christelle Google

Je recommande ce garage tenu par M.Mme Mounier en toute confiance. Professionnels, gentillesse, disponibilité. Ne pas hésiter à s'y rendre tant pour conseils, réparation qu'achat, traité en collaboration avec M. Avril, commercial de la concession Renault de Niort, vous ne pourrez qu'être satisfait.

E
Enzo Avril Google

Superbe garage, très à l'écoute de tous ses clients, merci à Laetitia et à Guillaume pour leur professionnalisme !

V
Virginie Violet Google

Garage au top et personnel tres bien

S
Stéphanie B Google

Équipe réactive, sympathique et professionnelle ! Je recommande ! #306 💪

A
Anais Bonneau Google

Un garage très professionnel et une équipe plus qu'aimable avec la clientèle Ma Twingo cabossée a été chouchoutée par le garage et j'ai pu la récupérer comme neuve. Je recommande les yeux fermés

V
Vincent CATTEAU Google

Une rencontre professionnelle, un couple de dirigeants des plus sympathiques. Du coup, séduit par la passion qu’ils mettent dans leur métier, je leur ai confié un véhicule d’âge vénérable qui, jusqu’à présent, et malgré un passage dans d’autres garages, restait quasi inutilisable. Entre leurs mains expertes, ce véhicule a retrouvé l’allant de sa prime jeunesse et vient de parcourir départementales, voies rapides et autoroutes pour rejoindre sans encombre les Cévennes. Posteam - Vincent Catteau.

A
Angela Bailly Google

Garage très professionnel et rapide, jamais rien eu à redire sur leur prestations! Avec un accueil très agréable et un gérant super sympa !

G
GLSy Google

À du mal à réparer un véhicule disponible en 2 jours, vite débordé, trop trop de bla, bla,

B
Bryan Google

Accueil très professionnel, les solutions sont immédiatement trouver faces aux problèmes rencontrer dans des délais rapide

P
Pierre Susset Google

Très bon garage, je vous le recommande 🙂

A
Anthony L Google

Je recommande. Gérants fort sympathiques. Sourire à l'accueil. À l'écoute. Ponctualité et respect des délais de réparation. Toujours satisfait.

R
Richard Clerc Google

Ma Laguna affiche un défaut. J'ai emmené ma voiture dans ce garage il y a 1 an et demi pour la même raison : j'ai payé 40€ de valise pour que rien ne soit identifié. Le défaut devient plus fréquent, alors je la remporte : Ce monsieur ne daigne y regarder car j'ai, entre temps, fait faire l'entretien à Renault Niort, à côté de mon travail. Refus de vente catégorisé !

X
Xionis Xionis Google

Bon service client et personnes souriantes

S
SCARLETHE DUPONT Google

au delà d un travail soigné et parfait je voudrais dira que l'accueil est extraordinaire la compétence n 'enlève rien à la gentillesse de Madame et Monsieur merci !!

F
Fabrice Foucher Google

Le patron, la secrétaire et l'ensemble du personnel au top