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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Mittelhart - Bosch Car Service

Garage automobile · Bennwihr (68)

4,8 180 avis Google Fermé
Garage Mittelhart - Bosch Car Service — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Mittelhart - Bosch Car Service

Garage Mittelhart - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bennwihr (68126). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,8
180 avis
5★157
4★16
3★0
2★2
1★5
P
Philippe Grim Google

Etant de passage dans la région, je recommande ce garage qui a réorganisé son planning de journée pour la prise en charge rapide de mon véhicule. J'ai pu ainsi repartir rapidement. La qualité de l'accueil est parfaite.

J
Juliette Laugner Google

Très bon garage, je recommande

B
Bebert Sy Google

Je ne recommande pas ce garage. Suite à une panne de courroie d’alternateur, mon véhicule a été pris en charge dans ce garage via mon assurance. Dès le départ, la prise en charge a semblé compliquée, l’intervention n’étant visiblement pas prévue dans leur planning. Lors des réparations, une poulie a été remplacée. La photo qui m’a été transmise montre des marques visibles sur cette pièce, ce qui soulève des interrogations légitimes sur les conditions d’intervention. J’ai également demandé à voir les pièces remplacées. Il m’a été indiqué que certaines devaient être conservées pour le recyclage. Plusieurs pièces m’ont été présentées, mais pas la poulie concernée, ce que je considère comme un manque de transparence. Concernant la facturation, malgré la déduction de 100€ prise en charge par l’assurance, j’ai constaté après vérification auprès d’un autre professionnel que certains tarifs de pièces sont supérieurs à ceux généralement pratiqués. Au vu de ces éléments (conditions d’intervention, absence de présentation d’une pièce remplacée, et niveau de tarification), je reste insatisfaite de cette prise en charge et regrette un manque de clarté global.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LAIB, Je pense que nous sommes des adultes et qu'on aurait pu discuter tranquillement des doutes ou questionnements que vous aviez. Tout d'abord, oui effectivement votre voiture n'était pas prévu dans notre planning, en place au moins depuis 2 semaines, vu que celle-ci a été dépanné donc déposé chez nous en imprévus. Sachez également, qu'il me semble, que toute l'équipe a été transparente avec vous concernant les pièces défectueuses. Nous avons également été très transparent en montrant les pièces à la personne qui vous accompagnait, malgré son 1er refus, et du fait qu'on aurait pu s'en débarasser sans vous les montrer. Dans toutes ces pièces, il y avait un compresseur de climatisation, pièce qui est la cause de la casse de la courroie alternateur, et celle-ci était en échange standard donc avec une consigne sur l'ancienne pièce qui sera remise à neuf. Nous ne pouvions, dans ce cas là, pas vous la laisser. Sachez aussi que j'aurais pu ne pas vous faire la déduction du forfait du remplacement de la courroie car celle-ci n'est pas la cause principale de la panne, donc la facture aurait été encore plus cher. Donc la prochaine fois, avant de vous lâcher sur un mauvais avis sur internet, venez en discuter.
L
Laetitia River Google

Après une crevaison, j'ai été remorqué dans ce garage que je recommande fortement L'accueil, la réactivité et la prise en charge étaient au top. Un grand merci de m'avoir permis de rentrer chez moi rapidement et sans avoir à faire 300km (A/R) pour revenir chercher la voiture plus tard

Réponse du professionnel : Nous essayons de faire le maximum afin de satisfaire au mieux les clients même ceux de passage
J
Julie K Google

J'ai découvert ce garage suite au remorquage de mon véhicule (garage agréé par mon assurance), j’ai été pris3 en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe m’a donné des conseils et astuces que je n'aurai sans doute pas eu ailleurs. Les explications étaient claires et honnêtes, ce qui est vraiment appréciable. Les réparations ont été effectuées avec sérieux et dans les délais annoncés. Je suis satisfaite de leurs services et je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Nous essayons de faire notre maximum afin de satisfaire nos clients même de passage. Notre politique est d'être le plus transparent possible dans nos démarches.
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jean louis Willem Google

Disponible! À l'écoute! Compétent ! Bonne rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci M. Willem de votre fidélité. Nous essayons de faire le maximum
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Famille T73 Google

Nous sommes tombés en panne lors de nos vacances et nous avons eu beaucoup de chance que notre assistance envoie notre voiture dans ce garage. Malgré le fait que notre véhicule ne soit pas prévu dans leur planning, ils ont pris le temps de nous faire un devis (très raisonnable) très rapidement après son arrivée au garage. Ils ont commandé la pièce immédiatement et ont réparé la voiture en un temps record malgré le week-end prolongé du 14 juillet... Nous leur disons donc un grand Merci pour leur accueil, leur sérieux et leur réactivité et pour s'occuper aussi bien de leurs clients (même s'ils ne sont pas de la région) !

F
Florent Google

Équipe super sympathique, efficace, agréable, réparation rapide et pour un super prix 😊

C
Christian Possner Google

Excellent garage ! S'il peut taquiner, Thierry le patron a aussi un grand cœur ! Au delà de ça c'est surtout un très bon mécanicien qui a toujours fait le maximum pour nos véhicules avec de très bons résultats. Très appréciable aussi les véhicules de courtoisie. Tous nos compliments à Mélanie au bureau qui fait aussi un super boulot et un accueil très chaleureux. En résumé, super équipe, travail bien fait, allez-y les yeux fermés !

l
lorenza guzman Google

Une GRAND Merci à cette équipe au top qui a pris le temps de remettre sur pied notre vieux camping-car Ford de 83 ! C'est le seul garage du coin à avoir bien voulu nous acceuillir et nous aider suite à un dépannage et tout faire pour que l'on puisse reprendre la route au plus vite. Un super garage que l'on recommande vivement !

S
San Kauffmann Google

Je recommande ce garage à 200%!! Sympa, compétent, honnête avec des tarifs plus qu'abordables. Ils m'ont fait économiser 600€ par rapport au devis d'un concurrent....