À propos de RENAULT / DACIA - GARAGE MARQUES BELLE CROIX
RENAULT / DACIA - GARAGE MARQUES BELLE CROIX est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ozoir-la-Ferrière (77330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (172)
Avis Google
4,3
172 avis
5★125
4★23
3★3
2★0
1★21
E
Emmanuelle Terrec Google
Merci énormément pour votre accueil.
Alors que je n'étais pas cliente, vous avez fait tout ce que vous pouviez pour prendre mon véhicule en réparation carrosserie le plus rapidement possible. Vous avez fait un retour constructeur et marne révision en même temps. Vous êtes MAGIQUES 😉.
Encore merci et je vous recommanderai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Terrec,
Un grand merci pour votre message qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement, même si vous n’étiez pas encore cliente chez nous, et d’avoir pu profiter de votre passage pour effectuer également votre révision.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Merci pour ce joli compliment… « MAGIQUES », nous allons essayer de le rester ! 😉✨
Au plaisir de vous revoir prochainement chez RENAULT / DACIA – GARAGE MARQUES BELLE CROIX !
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
D
Daniela SCHWARZ Google
Merci …Merci pour votre accueil et votre écoute . Nous avons choisis la nouvelle twingo électrique . Elle est juste magnifique . Reçu aujourd’hui, merci à l’équipe d’être toujours aussi accueillant , professionnel et sympathique !!! Et merci à la superbe patronne . Je vous recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Daniela SCHWARZ,
Un immense merci pour votre magnifique retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au Garage Marques Belle Croix s’est si bien passée et que votre nouvelle Twingo électrique vous plaît autant.
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe, qui sera touchée par vos compliments sur l’accueil, l’écoute et le professionnalisme. Nous transmettons également vos gentils mots à notre patronne.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture, et restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir de vous revoir,
Garage Marques Belle Croix
G
Ghislaine Texier Google
Bonjour,
J’ai dépose ma voiture lundi 06/07, pour réparation, j’ai ete super bien reçu par la secrétaire, qui s’est assurée que tout allait bien, le temps que je puisse joindre ""mondial assistance"" pour qu’un taxi m'emmène récupérer le vehicule de prêt
Je n’ai pas vu tout le personnel, que la secrétaire et une autre personne pour la restitution de mon véhicule, je crois que c’etait le peintre, et je n’ai pas son prénom lui aussi super agréable, attentionné,
Tout ça est hyper important pour moi, car le côté humain, c’est la base du commercial.
Je conseille ce garage, le travail y est bien fait, et accueil est parfait
Merci à tous
Réponse du professionnel : Chère Ghislaine Texier,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement Garage Marques Belle Croix. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe, en particulier notre secrétaire et notre chef d'équipe carrosserie , ont pu vous offrir un accueil chaleureux et attentionné.
Chez Garage Marques Belle Croix, nous attachons une grande importance aux relations humaines et cela fait partie intégrante de notre approche commerciale. Vos compliments valorisent notre engagement et nous encouragent à maintenir ce niveau de service.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour recommander notre garage. Sachez que nous restons à votre écoute pour toute future intervention sur votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous transmettons nos salutations les plus sincères.
Cordialement,
L'équipe de Garage Marques Belle Croix
A
Anna Ferreira Google
Excellente expérience
Accueil très chaleureux et professionnel
Déposé ma Honda suite à un accident, c’est notre assurance qui nous a conseillé ce garage.
Déposé la voiture et en 3 jours réparé.
Ils ont fait un excellent boulot et ils m’on rendu la voiture plus propre que quand je leur est déposé ❤️.
Aspirateur tous les jours l intérieur et laver l extérieur.
Donc je reviendrai sans aucun soucis car très sérieux, arrangeant, souriant et prennent le temps avec vous pour tout expliquer 👍
Moi vraiment pas déçu
Je conseille ceux garage les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Chère Anna Ferreira,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Garage Marques Belle Croix. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes lors de la réparation de votre Honda.
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et professionnel, et que notre engagement à rendre votre véhicule dans un état impeccable vous a satisfait. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service à la hauteur de vos attentes et sommes heureux que nos efforts soient appréciés.
Sachez que vos aimables mots sur notre équipe – qui se consacre à offrir un service souriant, attentif, et explicatif – nous encouragent à continuer sur cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt et demeurons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de Garage Marques Belle Croix
D
Delphine Arnal Google
Cette fois ci je suis venue les voir pour de la carrosserie pour changer de la mécanique et sans grande surprise une prestation encore à leur image, professionnelle, sérieuse et agréable.
Un grand merci
Réponse du professionnel : Chère Delphine Arnal,
Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation en carrosserie ait été à la hauteur de vos attentes, tout comme nos services en mécanique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre témoignage nous motive à continuer de fournir un service professionnel et agréable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Garage Marques Belle Croix. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin.
Avec nos salutations les plus distinguées,
L'équipe de Garage Marques Belle Croix.
M
MichTo Google
Aujourd'hui je vais dans ce garage pour faire les plaquettes de frein de la voiture de ma fille ! Un monsieur d'un certain âge vient et regarde les plaquettes. Il me dit vous pouvez encore rouler sans souci ! Ca fait plaisir d'avoir des gens remarquablement honnête ! Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Cher MichTo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Garage Marques Belle Croix, nous attachons une grande importance à l'honnêteté et au professionnalisme, et nous sommes ravis de voir que cela s'est reflété lors de votre visite.
C'est un plaisir pour notre équipe de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou entretien, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe du Garage Marques Belle Croix
e
eric bal Google
Très sélectif sur la prise en charge. A refuser la réparation de mon véhicule en panne.
Réponse du professionnel : Cher eric bal,
Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Garage Marques Belle Croix. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes concernant la réparation de votre véhicule.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à tous nos clients et il peut arriver que certaines limitations techniques ou logistiques nous empêchent de prendre en charge certains véhicules. Cela dit, nous comprenons votre frustration mais en cette forte période estivale nous ne pouvons pas faire plaisir à tout le monde nous sommes parfois limiter.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Merci encore pour vos commentaires, qui sont essentiels pour nous aider à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Garage Marques Belle Croix
P
Philippe GDB Google
Totalement satisfait du service et de l'accueil du garage Renault belle croix. Des solutions sont trouvées pour faire en sorte que votre véhicule soit immobilisé le moins de temps possible , bravo à eux.
De plus je repars avec un véhicule nettoyé à l'intérieur comme à l'extérieur, service ++ :-)
Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher Philippe GDB,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes totalement satisfait de notre service et de notre accueil. Notre équipe s'efforce toujours de trouver des solutions pour minimiser le temps d'immobilisation de votre véhicule, et c'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez pu le constater.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous faisons notre possible pour garantir un nettoyage impeccable de votre véhicule, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Recevoir de tels retours enthousiastes nous encourage à continuer sur cette voie.
Merci encore pour votre recommandation, votre soutien est précieux pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt au Garage Marques Belle Croix.
Cordialement,
L'équipe Garage Marques Belle Croix
A
ALLAIN Marianne Google
Expérience parfaite !
Le personnel de ce garage se rend disponible très rapidement pour vous donner un avis, et si besoin d'intervention, celle-ci est rapide.
Ils sont très pro, tous agréables...et offrent des prestations nécessaires au véhicule ;-D
Merci pour tout !
#coeurcoeurlove
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marianne pour votre avis chaleureux 😊
Toute l’équipe du Garage Marques Belle Croix vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité, la rapidité d’intervention et l’accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir au garage pour l’entretien de votre véhicule.
A
A.G Google
Je suis venu dans ce garage à 3 reprises.
1ère visite : Petits travaux de carrosserie. Devis correct, délais respectés, travail impeccable. Très satisfait, j’ai mis 5/5 sans hésiter.
2ème visite : Il y a un an env, petits travaux d’entretien général. Impossible d’obtenir un devis ou un rendez-vous, l’agenda était complet 6 mois à l’avance. Pas bloquant dans mon cas, j’ai laissé tomber.
3ème visite : Problème technique lié à l’aide à la conduite. Le chef carrossier m’a orienté vers le service mécanique. J’ai attendu assez longtemps, mais aucun mécanicien n’était disponible. La secrétaire étant absente, le mécanicien présent gérait le téléphone à sa place. Je suis donc reparti sans avoir pu être pris en charge.
La partie carrosserie est sérieuse et de qualité, c’est d’ailleurs pour ça que je suis revenu. En revanche, l’organisation côté mécanique manque de réactivité et de disponibilité. Aucun effort n’a été fait pour trouver une solution le jour même.
Bilan mitigé : très content au début, un peu déçu sur les dernières visites. Je mets une note généreuse de 3/5. La qualité est là, mais l’accueil et la gestion des clients mériteraient d’être améliorés.
Merci de m'avoir lu.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes heureux que votre première expérience en carrosserie vous ait donné entière satisfaction : devis, délais et qualité du travail sont des points auxquels nous sommes très attachés.
Nous regrettons en revanche que vos dernières visites, notamment côté mécanique, n’aient pas répondu à vos attentes. Votre remarque sur l’accueil, la disponibilité et l’organisation est entendue. Nous allons en tenir compte afin d’améliorer la prise en charge de nos clients, même lors des périodes de forte activité.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous concernant votre problème technique.
Cordialement,
L’équipe du Garage Marques Belle Croix
N
Niko Pedu Google
Superbe accueil et équipé tres pro ... Un dépannage express de qualité... bravo
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de l’équipe et la rapidité de notre dépannage. Toute l’équipe du Garage Marques Belle Croix vous remercie pour ce message qui valorise notre engagement à vous apporter un service sérieux, efficace et de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Garage Marques Belle Croix.
G
Guy Thiery Google
Super équipe très professionnels,,réactive et a l'écoute
Merci a toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thiery
Merci beaucoup pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la réactivité et l’écoute de notre équipe au Garage Marques Belle Croix. Votre satisfaction est une vraie récompense pour nous et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Garage Marques Belle Croix pour l’entretien ou les réparations de votre véhicule.
La Direction
W
WestIndiesCarnival Carnival Google
J’ai récupéré ma voiture auprès du garage marques belle croix et je suis vraiment ravie.
Professionnalisme, qualité, efficacité, arrange les clients niveau disponibilité. Voiture propre. Près de voiture nickel. Ils ont dû rattraper les bêtises d’un autre garage qui a actuellement fermé donc merci beaucoup de votre réactivité. Madame C de la Audi A1
Réponse du professionnel : Cher WestIndiesCarnival Carnival,
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous au GARAGE MARQUES BELLE CROIX. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services, et que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes de professionnalisme, de qualité et d'efficacité.
Nous comprenons combien il est essentiel de pouvoir compter sur un service fiable et disponible, surtout après des expériences moins positives ailleurs. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de constater que votre Audi A1 vous ait été restituée dans un état impeccable. Vos compliments sur la réactivité et la propreté sont très appréciés et seront partagés avec toute l'équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations ou de futures interventions.
Avec nos sincères salutations,
L’équipe du GARAGE MARQUES BELLE CROIX
D
David PENICHON Google
Le garage MARQUES BELLE CROIX a récupérer ma voiture ( accidentée ) qui était dans un autre garage ( depuis le mois de décembre ).
En une semaine dans ce garage , les pièces étaient commandées et mon véhicule réparé .
Merci beaucoup pour la rapidité , l'efficacité et le professionnalisme de tous le personnels qui s'est occupé de ma voiture . Je recommande à 100 % .
Réponse du professionnel : Cher David PENICHON,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre garage MARQUES BELLE CROIX. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre service rapide et efficace. Votre recommandation à 100 % est la meilleure récompense que nous puissions recevoir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de GARAGE MARQUES BELLE CROIX
S
Spartan 117 Google
Le garage BELLE CROIX a pris en charge ma Mégane 3 pour ses réparations suite à un petit choc sur l'aile avant gauche.
Déposée le lundi matin et récupérée le jeudi suivant dans un état plus neuf que neuf !
Je recommande vivement. Personnel agréable et qui prend le temps d'expliquer correctement tous les détails qui peuvent paraître flous.
Je rajoute que j'ai fait faire la révision annuelle à ma Mégane 3 ici également, déposée le matin et récupérée l'après-midi.
J'ai trouvé le prix un peu élevé quant à l'intervention effectuée (372.80€ sans changement de pièces particulières, révision annuelle basique)... Mais bon, chaque révision chez un constructeur est plus chère que chez un tiers comme Feu Vert ou Norauto etc.
Réponse du professionnel : Bonjour Spartan 117, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, toute l'équipe du garage Marques Belle Croix
L
Lauw Google
Garage agréer par mon assurance et franchement même sans assurance je continuerai a leurs enmener mon véhicule ! Travail + que bien fait ! J'ai eu l'impression que je venais tout juste d'acheter mon vehicule chez le concessionnaire ! Mercii encore à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Lauw,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre travail ait dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
Toute l'équipe du garage marques belle croix
J
J.Sébastien Main Google
Merci pour votre professionnalisme et votre générosité : ma voiture a pu être réparée en un temps record et le tout, avec ma franchise totalement prise en charge. 0€ en reste à charge pour un service de cette qualité, je ne peux que recommander.
Merci.
Réponse du professionnel : Cher J.Sébastien Main,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de voir que vous recommandez notre établissement. Au plaisir de vous revoir chez GARAGE MARQUES BELLE CROIX.
Cordialement,
Katia Marques.
P
Patrick Albrieux Google
À quand Google nous autorisent la 6e étoile ? Déjà quand Angélique vous accueille vous savez que ça va très bien se passer, une équipe au top super sympa, pour de la carrosserie Joaquim l'orfevre de la région :-D boulot juste magnifique ! Gentillesse et compétence, là c'est du lourd j'adore 🙏🙏 merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Mille mercis pour ce superbe commentaire qui touche toute notre équipe ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut positive. Angélique et le reste de l'équipe sont toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt,
L'EQUIPE DU GARAGE MARQUES BELLE CROIX
I
Ikram Google
J’ai laissé ma voiture à ce garage pour refaire la carrosserie suite à une grosse rayure, et je suis plus que satisfaite ! Le résultat est vraiment impeccable, . L’équipe est très professionnelle, à l’écoute, disponible et de très bons conseils. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils le font avec sérieux et HONNÊTETÉ.
D’habitude je suis assez sceptique vis-à-vis des garages, mais cette fois j’ai trouvé une vraie adresse de confiance. Les délais ont été respectés, la qualité du travail est au rendez-vous .
Je recommande sans hésiter ce garage à mon entourage et je reviendrai sans crainte si j’ai de nouveau besoin. Merci encore pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Chère Ikram,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre travail sur votre voiture. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. La satisfaction client est notre priorité.
Belle journée à vous
Bien à vous
L'équipe du garage Marques Belle Croix
m
matthieu reinberger Google
Je ne retournerai jamais dans ce garage une mauvaise expérience ma copine est venu à ce garage pour réparer une crevaison malheureusement comme elle a roulé avec le pneu crevé le remplacement du pneu devait être fait un devis a été fait de 260 euros !!!!! Pour un pneu je n’ai jamais vu cela pour changer mon pneu j’ai dû payer 218 euros le pneu en plus pas de geste car on me facture aussi les plomb d’équilibrage du n’importe quoi on me fait dire que c’est un pneu spécial alors que ses pneus je les ai acheté 99 euros chez Norauto de la même marque GOODYEAR c’est plutôt comme c’était ma copine qui n’y connais rien la personne a fait gonflé le prix car même ailleurs j’aurai payé nettement moins chère une honte d’arnaquer comme cela une cliente et sois disant ça fait payer pas chère la main d’œuvre mais ça fait gonfler le prix du pneu pour compenser cela, en plus je regarde ma jauge à carburant sur mon tableau de bord ou j’étais avec la moitié du pleins et je me retrouve avec une barre de carburant en moins donc ça profite aussi de ma voiture alors qu’il n’y a pas lieu de faire un essai routier pour un remplacement de pneu sans l’autorisation du client et pour finir après être parti en vacance 2 semaine au retour de mes vacances le témoin de pneu allumé, peur d’avoir eu une crevaison je m’arrête a un Norauto a 300 kilomètre de notre maison après la pression des pneus effectué les 4 pneus était bien a la même pression donc le garage me change le pneu sans même me réinitialiser la pression des pneus donc gagné une frayeur pour rien durant notre chemin du retour merci beaucoup, une expérience que je ne réitérai plus dans ce garage faire quelque chose d’aussi basique que cela et même pas faire les choses correctement pour le prix qu’on a payé pour le remplacement juste d’un pneu, revoyez vos prix ou votre fournisseur car c’est vraiment honteux de ce faire une marge aussi énorme pour un pneu ce tarif aurait valu 2 pneus seul points positif c’est l’accueil gentil d’une dame mais le reste je suis très très énervé 😡😡😡😡 de ce manque de professionnalisme et de voir comment le devis a été appliqué et des facturations inadmissible je trouve 😡😡😡😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Reinberger,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous entendons parfaitement votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions.
Votre compagne est venue chez nous suite à une crevaison. Comme vous le savez, roulez sur un pneu à plat ne permettrait plus de le réparer : il fallait donc procéder à son remplacement.
Nous travaillons exclusivement avec deux manufacturiers Michelin et continental qui nous fournissent des pneumatiques Prémium, ce qui peut expliquer que nos tarifs pour toute autre marque comme celle de votre pneu soient peut être plus élévés que ceux pratiqués dans les centres automobiles.
Néanmoins un devis vous a été établi et validé par votre compagne après vous avoir sollicité par téléphone afin d'avoir votre accord.
Nous avons ensuite commandé le pneu et fait le nécessaire pour que vous puissiez partir en vacance en toute sécurité comme vous nous l'aviez demandé.
Il y a eu un délai de deux jours pour recevoir le pneumatique , une fois réceptionné ,nous avons procéder au montage, equilibrage,pression de pneus et reinitialisation de celle ci (pour preuve vous n'aviez aucun voyant au départ de nos ateliers, le fait qu'un voyant soit apparu après 300 kilomètres, laisse penser à un autre déclenchement indépendant de notre travail.) et votre voiture vous a été restituée immédiatement et à temps pour votre départ en vacances.
De plus contrairement à ce que vous évoquez , nous ne roulons pas avec les véhicules de nos clients sauf si un essai est nécéssaire, d'autant plus que la votre était immobilisé avec un pneu crevé.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti la situation comme une mauvaise expérience malgre que nous avons fait le maximum pour dépanner votre compagne , sauver vos vacances, avec des pièces et un travail de qualités en toute transparence sur nos tarifs appliqués puisque le devis établi, validé correspondait à la facture émise donc pas de surprise.
Nous restons bien entendu disponible si vous souhaitez échanger davantage.
Bien à vous
L'équipe du Garage Marques Belle Croix.
F
Florian Pims Google
Prise de rdv facile, équipe au top et travail de qualité. Les garages sérieux et agréables se faisant de plus en plus rare je recommande celui-ci.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian PIMS,
Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir d'avoir su répondre à vos attentes pleinement.
Votre recommandation nous touche beaucoup en sachant que nous faisons de notre priorité la satisfaction client.
Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité et une expérience agréable à chacunes de vos visites.
Bien à vous,
L'équipe du Garage Marques Belle Croix
F
Frédéric MAGNIER Google
09/2025 Merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur sincérités.
03/3026 Après 6 mois toujours le même acceuil et une Equipe fiable 100% à votre écoute. Je recommande vraiment ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric MAGNIER
Nous vous remercions vivement pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous donner entière satisfaction. Votre retour positif motive nos équipes à continuer à faire de la satisfaction client notre priorité.
Nous restons à votre écoute
Bien à vous
L'équipe du Garage Marques Belle Croix
F
François D 1177 Google
Client depuis de longues années de ce garage, l'équipe est très professionnelle et sympathique.
Réponse du professionnel : Cher François D 1177,
Un grand merci pour votre fidélité et votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de continuer à vous servir avec la même passion.
Cordialement,
Katia Marques
j
jeff330 Google
Un grand merci au garage marque belle croix je suis venu deux fois j'ai etait super bien reçu une équipe au top très professionnel et très sympathique je recommande fortement 👌🏾👌🏾👌🏾
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff330,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Katia Marques.
L
Libertà Google
Client depuis longtemps de ce garage, je tiens une nouvelle fois à remercier très chaleureusement toute l'équipe pour la prise en charge rapide de mon espace suivi chez eux depuis des années. Amabilité, disponibilité et professionnalisme sont les adjectifs qui me semblent leur correspondre le mieux 👍😉! Etablissement et équipe simplement irréprochables !! Merci mille fois encore pour tout🙏 ! Très cordialement, M. LIBERALE à Pontcarré ☺️.
Réponse du professionnel : Bonjour CL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre engagement envers la qualité et le service vous satisfait pleinement. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau d’excellence.
Bien cordialement,
– RENAULT / DACIA - GARAGE MARQUES BELLE CROIX
N
Nephilim Moon Google
Un garage comme on en trouve difficilement de nos jours. Toute l'équipe est professionnelle, sérieuse et sympathique. Communication et rapidité qui sont très appréciables. La rigueur avec laquelle ce garage travaille fait très plaisir et rassure énormément. Un grand merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Nephilim Moon,
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre rigueur aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir un service sérieux et efficace. Merci pour vos aimables paroles qui nous touchent beaucoup.
Cordialement,
RENAULT / DACIA - GARAGE MARQUES BELLE CROIX
B
Br Fila Google
J'appel, pour demander un devis par téléphone, la dame, au téléphone me demande de venir sur place pour avoir le devis.
Je lui redemande un devis soit par téléphone ou par email, sa réponse est non faut se déplacer, et me dit que le devis est normalement facturé 40€.
Honteux aucun sens commercial.
il s'agit bien du même établissement.
C'est bien le même numéro de téléphone
Réponse du professionnel : Bonjour Br Fila,
Nous comprenons votre déception concernant cette demande de déplacement avant l'établissement d'un devis. Votre remarque est prise en compte et nous regrettons ce désagrément.
Cordialement,
RENAULT / DACIA - GARAGE MARQUES BELLE CROIX
B
B. Fila Google
J' appel, pour demander un devis, pour un forfait vidange avec filtres, par téléphone, la dame, au téléphone me demande de venir sur place pour avoir le devis.
C'est pourtant pas compliqué,
Je lui redemande un devis soit par téléphone ou par email, sa réponse est non faut se déplacer, et me dit que le devis est normalement facturé 40€.
C'est pas un devis carrosserie qu'on vous demande, mais un forfait vidange,
Pas besoin de venir sur place et perdre la demie journée pour un devis forfait vidange.
Réponse du professionnel : Bonjour L.B Fila,
Nous comprenons votre souhait d'obtenir un devis sans déplacement. Nous privilégions la clarté et la précision en évaluant chaque situation sur place, ce qui explique cette approche. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
RENAULT / DACIA - GARAGE MARQUES BELLE CROIX
S
Sharon Gera Google
Un grand merci à toute l’équipe du garage Marques Belle Croix pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Suite à un accident, ils ont pris en charge la réparation de ma voiture avec un service impeccable. Le travail a été fait rapidement et avec une qualité irréprochable. En plus de ça, j’ai eu la belle surprise de retrouver mon véhicule entièrement nettoyé, intérieur et extérieur ! Ils ont même pris le temps de réparer quelques soucis techniques que j’avais. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Sharon Gera
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Votre satisfaction et la qualité du service sont au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes et vous ait pleinement satisfait.
Cordialement,
RENAULT / DACIA - GARAGE MARQUES BELLE CROIX
s
stephanie trion Google
Cliente depuis de nombreuses années pour mes véhicules privés et pro , je recommande le garage belle croix. L'accueil est toujours de qualité, ainsi que les conseils et la réactivité du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Trion,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vos 5 étoiles.
En effet, nous attachons une très grande importance à répondre à chacune des attentes d'un client comme l'accueil, le conseil, l'accompagnement et la qualité des travaux. Nous souhaitons être le plus professionnel possible. Ravis que vous l'ayez ressenti. Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous
Cordialement
Toute l'équipe du garage marques belle croix
E
Eric Da costa Google
Je suis tombé en panne avec ma Renault. Donc en toute logique j'y suis allé. Le garagiste regarde la voiture et me dit direct. Votre voiture je la prends. On trouve plus les pièces et jmets pas de pièces d'occasion. Précisons que la loi oblige les garagistes a proposer des pièces d'occasion. Résultats il me laisse en panne. Une connaissance me dirige sur un autre garage 100 mètres plus loin et là il me prend la voiture la répare avec une pompe d'occasion pour seulement 170 euros Bref ce garage Renault c'est finit. A boycotter
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Da costa Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que nous n'ayons pas pu répondre a vos attentes lors de votre passage dans nos ateliers.
Effectivement pour garantir la fiabilité des réparations, nous avons pour politique de ne monter que des pièces neuves ou d'occasions validées par nos fournisseurs. Dans votre cas, malgré nos recherches, nous n'avons pas réussi à trouver une pièce d'occasion disponible dans les délais nécéssaires, et nous comprenons que cela ait pu être frustrant.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution adaptée ailleurs et espérons que votre véhicule est maintenant pleinement opérationnel.
Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner au mieux.
Nous vous souhaitons une bonne route et restons à votre disposition pour toute question.
Bien à vous
L'équipe du garage Marques Belle Croix
M
M D Google
Refuse de prendre en charge mon vehicule dacia sous garantie sous prétexte que son kilométrage est trop faible. Je ne comprends pas puisque la.designation du garage est garage "renault dacia".
Je modifie mon avis. Merci de votre réponse. Je regrette que vous ne puissiez pas me prendre en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour M D,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et tenons à vous présenter nos excuses si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, depuis plusieurs mois, notre technicien en charge du traitement des dossiers de garantie avec FIC (Demande d'intervention aupès des techliners du constructeur) dû à votre faible kilométrage, est malheureusement en arrêt maladie.
Cette situation a engendré des delais importants dans la gestion de ces dossiers, ce qui n'est pas conforme à nos standards habituels. Afin de vous offrir une solution dans les meilleurs délais, nous vous avons orienté vers un confrère capable de prendre en charge votre demande plus rapidement.
Nous comprenons que cette situation ait pu vous decevoir et nous sommes sincèrement désolés.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour retrouver un fonctionnement optimal au plus vite . Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Avec toutes nos excuses et nos remerciements pour votre compréhension.
Bien à vous
l'équipe du garage Marques Belle Croix
Y
Yoann G. Google
Super Garage ! Sérieux et Attentionné !
Venu suite à un dommage tiers sur ma voiture, ils s'en sont très bien occupés
Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gauvain Yoann,
Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien à vous
L'équipe du garage Marques Belle Croix
f
frantz delage Google
Bonjour, fin septembre, je me rends dans ce garage avec mon véhicule avec une garantie gold pour une réparation, on me dit,pas possible pour lui pour se faire rembourser, c'est trop compliqué alors qu'il n'a pas le droit selon le garage de fresnes ou j'ai acheté mon véhicule, par contre pour la révision des 60 000 kms et pour prendre 400€,pas de problème, à fuir,terminé renault pour moi,bonne journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr DELAGE Frantz,
Nous sommes désolés que votre visite dans nos ateliers n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Concernant la prise en charge dans le cadre de votre garantie Gold, nous avons estimé compte tenu de notre charge atelier et le fait que nous ayons notre technicien en charge de ce type d'intervention en arrêt maladie, qu'il serait plus judicieux de votre vous orienter vers votre garage vendeur afin de traiter plus facilement et rapidement votre demande.
Pour ce qui est de votre demande concernant la révision des 60 000 kms, nous avons partagé les informations sur le coût et les délais en précisant que nous restons à votre disposition.
Nous regrettons sincèrement si cette réponse n'a pas été percue de manière satisfaisante.
Sachez que pourtant la satisfaction de nos clients reste une de nos priorités.
Nous restons à votre écoute si besoin,
Bien à vous
L'équipe du garage Marques Belle Croix
S
Stéphane Morsillo Google
J’ai sollicité le garage Renault Belle Croix quelques années pour effectuer les révisions de mes véhicules, mais au vu du montant des prestations, j’ai vite changé d’adresse. Ce lundi 22 juillet, afin de vendre mon dernier véhicule de la déclinante marque au Losange, j’ai dû à regret de nouveau solliciter le garage Renault Belle Croix pour y obtenir un duplicata de mes factures de révision qui ont été perdues. Après avoir présenté ma carte grise ainsi que ma pièce d’identité, ma demande m’a été sèchement refusée par l’une des employées de cette charmante enseigne.
NB. : Peugeot Ozoir-la-Ferrière et Mercedes Marne-la-Vallée ont quant à eux répondu favorablement à ma demande pour leur véhicule respectif.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Morsillo,
Je vous remercie pour votre commentaire cependant , je tenais à vous préciser que le garage à été repris depuis mars 2022 et que toutes factures anterieures a cette date ne peux être réeditées avec notre entête de factures puisque nous n'avons pas réalisée la prestation. C'est l'inconvenient d'une affaire lorsqu'elle est reprise. Mais n'ayez craindre votre intervention et inscrite au fichier mondiale du constructeur et peux être verifier dans n'importe quel RENAULT.
C'est ce qu'on a essayé de vous expliquer mais apparemment vous n'avais pas retenu cette explication .
Nous restons à votre disposition,
Bien à vous
le garage MARQUES BELLE CROIX
Y
Yannis Vtl Google
Équipe sérieuse et professionnelle. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Yannis vtl,
Je vous remercie pour vos 5 étoiles et votre avis . Sachez que la satisfaction client reste une de nos priorités.
Nous restons à votre disposition et votre écoute.
Bien à vous
L'équipe du garage marques belle croix
G
Gary Google
Obligé de passer par eux car en contrat avec l'assurance. 2000€ de pris pour un problème qui n'a pas été réparé. Heureusement, un autre garage s'en ait occupé.
Garage d'escroc plus qu'autre chose.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gary,
Je reviens vers vous concernant votre avis je vous en remercie mais je pense que vous vous trompez de garage . N'hésitez à nous appeler et la direction essaiera de trouver une solution à votre problème s'il s'agit bien de notre établissement.
Nous attendons votre retour.
Cordialement
L'équipe du garage marques belle croix.
G
Gigik Angie Google
Garage sérieux, professionnel. Une équipe très agréable, à l'écoute de leurs clientèle.
On me la recommande et je ne regrette pas dû tout. J'ai pu rencontré la directrice, très sympathique. Merci encore pour votre accueille.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Gigik angie,
Toute l'équipe du garage vous remercie pour vos 5 étoiles et votre commentaire qui nous va droit au cœur. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes également pour chacun d'entre nous , attachés à des valeurs primordiales comme la rigueur, l'honnêteté, la bienveillance, le sourire, la compétence et le professionnalisme.
Nous ravis que votre expérience clients dans notre établissement vous a plu.
Bien à vous
Toute l'équipe du garage marques belle croix
C
Christelle Google
Je suis cliente depuis peu mais je suis agréablement surprise du sérieux de ce garage .j'ai eu des besoins de mécanique et carrosserie le service atelier Très compétents car j'ai eu des soucis mécanique et carrosserie ils ont su vraiment prendre en charge ma voiture et en plus de bons conseils. A l'accueil toujours le sourire.
J' ai également eu l occasion de discuter avec la patronne du garage elle est vraiment très gentille et commerciale et se soucis de satisfaire son client elle a toujours la bonne solution pour m' arranger .je recommande à 200 % ce garage.
Je reviendrais pour toutes mes révisions A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Me christ chris
Toute l'équipe du garage marques belle croix vous remercie pour vos 5 étoiles et votre commentaire.
Sachez que notre priorité est de satisfaire nos clients en respectant des valeurs essentielles comme l'accueil souriant, la bienveillance à l'égard de nos clients, la compétence et le professionnalisme de notre personnel.
Nous restons à votre disposition
Bien à vous
L'équipe du garage marques belle croix
I
Isabelle SIMUNIC Google
Ce garage vient de perdre l'entretient et la réparation de 5 véhicules alors que nous étions client depuis des années. Quand tout va bien pas de problème mais si une erreur de leur part est commise alors la mauvaise fois est de mise. Un conseil vérifiez vos bons d'intervention avant de les signer et demandez à récupérer les pièces remplacées. Ne pas faire confiance et faire un écrit pour toute réclamation pour garder des traces.
Réponse du professionnel : Bonjour Me SIMUNIC,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons l'expérience que vous avez ressentie au sein de notre établissement. Nous vous invitons a joindre notre direction au 01.60.02.60.54 si vous le souhaitez.
Bien à vous
L'équipe du garage Marques Belle Croix
V
Veronique Vincent Google
Très bon accueil du responsable de l’atelier et des mécaniciens. Nous avons fait changer l’embrayage de notre véhicule. Cela a été fait très sérieusement. Nous avons eu toutes les explications sur leur intervention. Je recommande vivement ce garage Belle Croix
Réponse du professionnel : Bonjour Me Veronique Vincent,
Nous sommes très touchés et ravis par vos 5 étoiles. Toute l'équipe du garage Marques Belle Croix attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients en alliant serieux, professionnalisme , conseil tout en restant à l'écoute de nos clients.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre disposition,
Bien à vous
L'équipe du garage Marques Belle Croix
D
Davout TAKIM Google
Quelle belle surprise! Garage 5 croix enfin 5 étoiles!
Ils ont été conciliant, arrangeant, bienveillant, professionnel et souriant!
Cela a commencé par une prise de RDV pour prendre des photos expertises en urgence car je n'aurai pu passé les voir avant 2 semaines, ils m'ont pris entre deux réparations et sous la pluie pour m'arranger!
Puis la prise de RDV de réparation, même problématique, ils m'ont pris la vielle pour le lendemain, sinon j'aurai du attendre plus d'une semaine.
J'insiste sur le faite que j'ai "imposé" mes problématiques personnels et qu'ils ont trouvé des solutions, alors que d'autres auraient tous simplement fait aucun effort.
Puis un prêt de voiture sans que je demande, pour encore une fois me dépanner. Bon c'était pas une Alpine mais pour dépanner, ca fait le boulot!
Travaux de qualité, professionnel, sérieux, rendu propre et surtout avec le sourire !
J'ai même poussé le bouchon en demandant une énième requête et cela a été accepté sans bronché!
Bref, beaucoup se connecte pour critiquer et donner des avis négatifs, ici c'est que du positif, allez y les yeux fermés et ouvrés les quand vous récupérez votre véhicule afin d'être émerveiller !
Merci à tous l'équipe de Marques Belle Croix, restez comme vous êtes.
Un client satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour MR Davout TAKIM,
Toute l'équipe du Garage Marques Belle Croix vous remercie pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous sommes très touchés de la teneur de votre commentaire et ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Sachez que pour toute l'équipe du Garage Marques Belle Croix nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Nous restons à votre disposition,
Bien à vous
Garage Marques Belle Croix
T
Thierry LEAUTEY Google
Bonjour, très déçu car je fais mes révisions chez un concessionnaire et payes le prix fort pour un "meilleur service" mais en fait il n'en est rien.
Premièrement la facture est salée, plus de 550 euros pour une révision car j'aurai été informé de la necéssité de réparations supplémentaires deux ans auparavant lors du précédent entretien
En effet pourquoi m'avertir lorsque je dépose le véhicule ?!!
Ensuite, aucune Mise à jour de faite pour les indications de navigation ni de remise à niveau des liquides.
Bref je pars en vacances sans liquide lave glace en hiver.... la classe !
A éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEAUTREY,
Toute l'équipe du garage marques belle croix vous remercie pour votre retour et votre avis. Ils nous permettent d'améliorer notre travail , en effet la satisfaction client est notre priorité. Votre avis laisse transparaitre que nous n'avons pas été claire dans nos explications de votre facture au moment de la restitutions de votre véhicule.
En effet, votre facture s'élevait à 538.66€ et se composait de 3 interventions.
Interventions n°1- La révision intégrale (4 ans) c'est à dire la vidange (7L d'huile de RN720/5W30), le remplacement du filtre à huile, du filtre a air, du filtre à carburant, du niveau de votre lave glace, du niveau du liquide de refroidissement et de tous les autres points de contrôle réglementés par le constructeur tels que le freinage, visibilité, batterie, pneumatiques etc.
Le prix de la révision est de 369€ avec le nettoyage intérieur de votre véhicule.
Intervention n°2- Le remplacement de votre liquide de frein conformément aux préconisation constructeur pour un montant de 89€ . De plus, lors de votre dernière révision nous vous avions signalé que cette intervention serait à réaliser à la prochaine révision. Chose que nous avons fait puisque nous suivons de près l'entretien des véhicules de nos clients.
Intervention n°3- le contrôle technique de votre véhicule pour un montant de 79€
Nous sommes tenus de veiller au bon fonctionnement de votre véhicule et cela passe par le respect ses préconisations du constructeur. Le client est informé de chacune des interventions que nous allons réaliser sur son véhicule au moment de la réception de celui ci.
J'espère que vous serez satisfait de l'explication qui vous a été apportée,
néanmoins Me MARQUES se tient à votre disposition si besoin.
Nous en profitons également pour vous souhaiter une très bonne année 2023 pour vous et vos proches.
Cordialement,
L'équipe du garage MARQUES BELLE CROIX
a
alice saraiva Google
suite à une panne de voiture, le garage m'a pris en charge très rapidement. Une voiture de prêt ma été mise à ma disposition aussitôt.
Je tiens a souligné l'efficacité, le professionnalisme et surtout la gentillesse de toute l'équipe qui est très agréable... un Grand MERCI!
Réponse du professionnel : Bonjour Me Saraiva,
Toute l'équipe du garage marques belle croix vous remercie pour votre retour. Sachez que toute l'équipe est touchée par vos 5 étoiles. Nous faisons le maximum pour satisfaire et répondre aux attentes de tous nos clients.
Nous restons à votre service.
Bien à vous
L'equipe du Garage Marques Belle Croix
A
Alexandra Google
Prise en charge rapide et efficace suite à un sinistre (en plein juillet). L'équipe est ultra pro et charmante.
Un excellent garage comme on en trouve plus, personnel à l'écoute, consciencieux, disponible et honnête.
Je remercie Madame Marques et son équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Le travail est impeccable, je ne pouvais pas espérer mieux !
Je recommande vivement ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Me Alexandra Rcd,
Toute l'équipe du Garage Marques Belle Croix vous remercie pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous sommes très touchés de la teneur de votre commentaire et ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Sachez que pour toute l'équipe du Garage Marques Belle Croix nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Nous restons à votre disposition,
Bien à vous
Garage Marques Belle Croix
J
J G Google
Un peu déçue, la relation clientèle est à revoir. Nous sommes venue pour se renseigner à propos d'une réparation à faire dès que possible. J'ai l'impression que le garage ne se soucie que de ces congés. On nous a dit que le garage fermera en août et puis point barre. Même pas avec un sourire.. Très bien, nous sommes allés dans un autre garage plus compétent et disponible.
Ps : par rapport à votre réponse, vous n'avez absolument pas compris mon avis. Certes, vous pouvez prendre des congés, c'est normal. Mais il y a une manière de s'adresser aux clients sans montrer que vous n'avez aucune envie de prendre en charge la clientèle et que vous avez la paresse.
Réponse du professionnel : Bonjour JG,
L'équipe du Garage Marques Belle Croix vous remercie pour votre retour et regrettons le sentiment que vous avez ressenti lors de votre expérience client. Sachez que la satisfaction client est notre priorité, cependant je vous prie de nous excuser d'avoir besoin de prendre des congés et que notre établissement soit fermé 3 semaines dans l'année.
Nous sommes néanmoins ravi que ayez pu vous dépanner conformément à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin,
Bien à vous
L'équipe du garage Marques Belle Croix
O
OLIVIER PILIU Google
Bonjour,
Je tenais à féliciter l’ensemble de l’équipe du Garage en passant par Chappy, Helene, Edouard, Joachim, et pour terminer par Katia qui succède avec panache a Georges, parti pour une retraite bien méritée il y a peu. L’accueil, le service, la précision et la qualité des interventions sont au Rdv depuis 20 ans dans ce garage d’Ozoir la Ferriere. Leur professionnalisme et rigueur deviennent très rares de nos jours. Je repars enchanté avec ma nouvelle Twingo👍
Bons congés a toute l’équipe.
Et merci encore!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr PILIU,
Toute l'équipe du Garage Marques Belle Croix vous remercie pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous sommes très touchés de la teneur de votre commentaire et ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Sachez que pour toute l'équipe du Garage Marques Belle Croix nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Nous restons à votre disposition,
Bien à vous
Garage Marques Belle Croix
E
EVEK Google
Première visite pour une première révision. La prise de rendez-vous a été rapide. L'accueil est très agréable. J'ai attendu sur place où l'on m'a proposé un café. Après une petite heure, j'ai reçu le compte rendu de la révision avec des explications claires. Je repars avec un véhicule propre... A votre avis, je suis satisfaite ? 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Me KHEDICHIAN,
Toute l'équipe vous remercie infiniment pour retour et vos 5 étoiles. Nous sommes touchés par votre avis parce que nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Nous restons à votre écoute,
Bien à vous
Renault Marques Belle Croix
S
Samantha MICHEL Google
Excellent travail de carrosserie réalisé par vos soins.
Pare-chocs arrière, toit, coffre comme neuf en 4 jours de travail. Merci d'avoir relevé le défit avant que je puisse partir en vacances.
Des employé(e)s gentil(le)s, qui aiment leurs travails, c'est rare de nos jours.
Je vous remercie sincèrement pour le boulot effectués sur ma megane et pour le véhicule de prêt.
Je recommande vivement et je reviendrais pour mes prochaines révisions ou autre.
Vous pouvez vous rendre dans ce garage, les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie pour ces mots qui nous touchent. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe Renault Garage Marques Belle Croix
L
Luc Durand Google
Superbe travail de carrosserie :
Garage conseillé par mon assurance, suite à un choc véhicule par l'arrière en Septembre. Je ne peux que conseiller le travail impeccable effectué sur mon véhicule
A savoir, remplacement peinture divers pièces coffre hayon, bandeau, pare-chocs arrière complet. Ma voiture étant d'un Jaune Oeuf peu commun, je m'attendais pas à ce que le rendu soit aussi propre que l'origine mais il est en tout point semblable.
L'ensemble des travaux ont été effectué en 4 jours avec un véhicule de prêt, rien à redire sinon à les recommander. Top !
Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie pour ces mots qui nous touchent. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe Renault Garage Marques Belle Croix
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