Atelier de réparation automobile · Auriol (13)
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Garage Marengo Auriol est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Auriol (13390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Pris en charge pour depannage sur autoroute. Une honte en terme de relation client, un chauffeur antipathique au possible. Aucune bienveillanve. Aucune sens du service. Incorrect dans la discussion. Le gars qui se fout de son boulot, des clients et donc de son entreprise mais ca il est incapable de le comprendre.
DES ESCROCS Crevaison sur l’autoroute un vendredi début d’après-midi ; dépannage qui a consisté à nous amener au dépôt Marengo à Auriol. Ce lieu n’est nullement un garage. L’employé a refusé de mettre la roue de secours au prétexte fallacieux que celle-ci aurait été trop usée. Il nous (5 passagers) a laissé poireauter en pleine canicule sans un verre d’eau ni chaise; de la poussière et des crottes de chien comme décor. Cela lui a permis de facturer 3 jours de gardiennage de la voiture, plus le rapatriement de la voiture à Marseille, plus le transport vers un garage pour la réparation. Tout cela aux frais de l’assurance et du conducteur … ZÉRO sens client; quant au pauvre chien de garde, il est aussi mal traité que nous, et il devient à moitié fou, mort de soif, laissé à son triste sort. On nous a chassé à 17h devant la grille à attendre une assistance pour nous transporter à notre destination. Rarement vu un personnel aussi inefficace, patibulaire et détestable.
J’ai été pris en charge par la garage marengo sur l’autoroute A52 , je recommande à 100% Le dépanneur a été très sympathique et rassurant Merci encore à lui
Les gars ont été juste parfaits, efficaces et sympa. Merci !
Crevaison sur l'autoroute un samedi après midi en rentrant de vacances, le dépanneur s'est démené pour nous trouver une roue de secours pour que l'on puisse reprendre la route et nous éviter le rapatriement en taxi sur lyon avec deux enfants en bas âge ! Merci à lui.
Arrivée beaucoup plus rapide que prévue! Souriant, gentil, efficace, arrangeant.. Et même un coin jeux pour occuper les enfants et patienter. Incroyable de tomber là dessus et sur quelqu'un comme ça dans un moment aussi galère! Merci !! 🙏
Service exceptionnel : ils sont venus nous chercher en plein milieu de l’autoroute et ont dû appeler plusieurs garages pour nous trouver celui qui pouvait réparer notre voiture en quelques heures. C’était absolument indispensable, car nous voyagions avec des enfants. Ils nous ont également offert de l’eau et des livres pour les enfants pendant l’attente. Un grand merci !
Aucune disponibilité ni par mail ni par téléphone. c'est un plateau qui "gère" les nombreux appels...
Un dépannage au top avec gentillesse, sourire et professionnalisme, de quoi repartir sereinement après cette mésaventure ! Un service comme on aimerait en avoir plus souvent, bravo ✨
Une équipe Cool, intervention rapide, seul bémol... Le prix du gardiennage ...de 21 h du soir jusqu'à 11h30 du lendemain 70 euros pour 2 m2 d'une petite citadine... Encore une fois l'équipe au top 👍 De la secrétaire au téléphone aux chauffeurs dans le parc. Top à l'équipe, flop au patron qui impose les prix et les pratiques
J’ai été remorqué par le garage Marengo sur l’autoroute, à la suite d’un problème moteur. Le dépanneur Florian est arrivé rapidement sur les lieux et a effectué un diagnostic efficace. La voiture s’est mise en mode sécurité, l’intervention nécessitant pas un remorquage au garage, ce qui aurait augmenté les frais. De façon honnête, Florian m’a sorti de l’autoroute en me sensibilisant aux problèmes de ma voiture. Une intervention cordiale, bienveillante et professionnelle.
Super depannage rapide et sympathique. On me trouve un garage pour dépanner ensuite.
Pour ma part très réactif pour récupérer mon Renault Trafic en plein cœur de Marseille (place Longchamp) pour le déposer sur Gardanne. Au téléphone le dépanneur très agréable, je recommande !
⭐⭐⭐⭐⭐ Service exceptionnel ! J'ai fait appel à ce dépanneur pour un problème de réservoir du liquide de refroidissement et je n'ai pas été déçu. Le technicien est arrivé rapidement et a diagnostiqué le problème en un rien de temps. Très professionnel, courtois et efficace. Je recommande vivement ce dépanneur à quiconque a besoin d'une assistance rapide et fiable. Merci encore pour votre aide précieuse !
Refus de depanner ma voiture d'Auriol à mon garagiste sur Aubagne sous pretexte que je suis un particulier et qu'il y a trop de travail.
DES GROS VOLEUR Facturé 800€ pour un remorquage d’un petit VL avec une remorque pour le mettre à une sortie d’autoroute à 5km. A fuire !!! De + remorque tirer avec une sangle car pas le bon crochet, mais quand meme facturé 400€ de remorquage pour la remorque ! Prix forfaitaire pour une voiture 178€, mais pour un petit utilitaire ça monte à 400€ et 400€ pour la remorque Vraiment des voleurs
Envoyé par l'assurance pour un dépannage sur autoroute lors d'une panne, ils sont intervenus très rapidement. Le temps qu'un taxi m'emmène louer un véhicule de prêt, ils sont restés avec la mamie que je transportais dans un ephad voisin. Très professionnels, rassurants, serviables et très gentils.
Très bonne expérience de remorquage ce matin. Mathias était très sympathique, il m’a tenu au courant de son arrivée et a été très efficace pour amener la voiture chez la garagiste. Merci à lui.
Merci au dépanneur qui nous a bien aidé ce Vendredi de Juillet. Très sympa et très aidant. Merci à lui !
Un accueil détestable. Obligé de passer par eux pour un dépannage depuis l’autoroute. Ils m’ont laissé pour poiroter 2h dans leur dépôt sans me dépanner. Absolument pas aidant. Je déconseille fortement. Fuyez !
Dépannage sur autoroute. Très efficace et intervenant très agréable .Encore merci pour votre aide.
Ma voiture a été remorquée dans ce garage Tout s'est bien passé
Intervention de l'employé de ce garage samedi 20 mai. Mon concessionnaire Ford m'a appelé en me disant que les fusibles que cet employé a touché n'avaient pas été remis en place correctement et surtout qu'il manquait celui de la direction. Donc hyper en colère je me pose la question a t'il provoquer une 2ème panne que celle du non fonctionnement de mes essuie-glaces pour avoir une voiture de plus alors que leur garage en est rempli et qu'ils ne peuvent assurer les réparations et livraisons?
Merci pour les frais de gardiennage
Suite à un remorquage sur l autoroute au retour de Toulon le 14/08/2022 . J ai eu affaire a Fred super personne aimable avenant et très professionnel . Il nous a trouvé une solution pour rapatrier mon véhicule à mon domicile . Il ne nous a Jamais laisser tomber en attendant la solution numéro 2 . Chapeau bas monsieur . Au plaisir dans d autres circonstances. Merci pour tout .
Annuaire-garagiste.fr