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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

GARAGE LYON PREMIER - GARAGE AGL

Atelier de réparation automobile · Lyon (69)

4,6 165 avis Ouvert
GARAGE LYON PREMIER - GARAGE AGL — Atelier de réparation automobile

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À propos de GARAGE LYON PREMIER - GARAGE AGL

GARAGE LYON PREMIER - GARAGE AGL est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

4,6
165 avis
5★146
4★0
3★3
2★1
1★15
A
Alice Freyssinet

Excellente prestation de la part du Garage AGL. Kev, le propriétaire du Garage est très sérieux et consciencieux. Il prend le temps de tout expliquer afin que le client soit pleinement informé des actes à effectuer. De plus, ma voiture a été traitée avec une rapidité battant toute concurrence , alors même que beaucoup de travail était nécessaire, afin que celle-ci soit prête pour que je puisse partir en week-end. Je recommande les yeux fermés ce garage qui offre le meilleur rapport qualité prix et accompagnement dans les explications et les conseils. Aucun risque de se faire arnaquer comparé à certains garagistes qui peuvent profiter de la méconnaissance de certains clients. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, tant sur la qualité des réparations que sur les explications et les conseils apportés tout au long de l'intervention. Il est très important pour nous que nos clients comprennent les travaux réalisés sur leur véhicule et puissent prendre leurs décisions en toute sérénité. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous dépanner dans les meilleurs délais afin que vous puissiez profiter pleinement de votre week-end. Votre recommandation nous touche beaucoup et récompense l'investissement que nous mettons chaque jour au service de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Garage AGL. L'équipe du Garage AGL.
G
Grégoire Krob

J'ai eu besoin d'un rdv en urgence pendant le weekend de l'Ascension et le garage m'a rapidement prévu un créneau. Très professionnel, m'ont fourni des conseils et maintenant je peux reprendre la route en toute tranquillité. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un rendez-vous rapidement pendant le week-end de l’Ascension et de vous avoir apporté satisfaction. Toute l’équipe de Garage AGL Lyon vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule.
H
Hagop Mourad

J’ai récemment fait appel à ce garage et je suis vraiment très satisfait de l’expérience. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les explications sont claires, sans jargon inutile, et on sent une vraie transparence dans le travail effectué. Les délais ont été respectés et les tarifs sont tout à fait corrects au vu de la qualité du service. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail a été fait avec sérieux et efficacité. C’est rassurant de trouver un garage de confiance comme celui-ci. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à y retourner pour l’entretien de mon véhicule !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans notre garage a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux, des explications claires et un service transparent, donc votre message nous touche particulièrement. Votre confiance et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l’entretien de votre véhicule ! À très bientôt, L’équipe du garage
M
Marine Berthollier

Je recommande vivement ! Très bon accueil : le garagiste est très gentil, il explique tout clairement et il est très réactif. Ma voiture a été réparée dans la journée. Merci ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin. Merci pour votre confiance ! 🚗🔧
C
Chloé - Kangoo Jumps Lyon

Je me suis rendue plusieurs fois dans ce garage en janvier & en février pour différentes réparations sur ma Dacia Sandero. Tout d’abord pour un changement de rétro, la prise en charge a été rapide. Cependant, le véhicule m’a été rendu avec 2 voyants tableau de bord allumés. Après recherche de panne, le gérant a accepté de reprendre son travail sans le moindre frais supplémentaire. Le problème a été bien corrigé par l’équipe. Malgré ça (ce sont des choses qui arrivent, et ça s’est bien terminé au final), je leur ai fait à nouveau confiance pour la révision de mon véhicule en février. Travail bien réalisé, mais nous avons constaté ensemble que le voyant « Zigzag » restait allumé malgré la réalisation de la révision et la voiture ne présentait aucun symptôme, pas de panne d’ordre mécanique non plus. Deux mécaniciens ont immédiatement cherché la panne (en ma présence) avant de me laisser quitter le garage. Verdict : capteur HS, à quelques jours d’un long trajet de 800 km… Je suis abasourdie, je me dis que ça va être compliqué de partir, le temps de réceptionner la pièce et de réparer… Le gérant a fait son maximum pour s’occuper de ma voiture avant le départ : il a appelé plusieurs fournisseurs pour obtenir la pièce dans les 24/48h. Résultat : voiture réparée à temps. Et quelques nouvelles concernant mon trajet : les 800 km se sont faits sans aucun problème sur le véhicule ! J’aurai pu mettre 4 étoiles suite à cette embûche après changement du rétro, mais avoir sauvé mon départ en vacances (que j’attendais avec impatience), ça mérite cette 5eme étoile tout de même.

Réponse du professionnel : Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience aussi détaillée ⭐ Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre confiance renouvelée, notamment pour votre Dacia Sandero. Concernant le remplacement du rétroviseur, nous sommes sincèrement désolés pour les voyants apparus après l’intervention. Comme vous l’avez souligné, certaines situations peuvent arriver, mais il est essentiel pour nous d’assumer et de corriger rapidement. Nous sommes donc ravis d’avoir pu reprendre le véhicule sans frais et résoudre le problème efficacement. Pour la révision et ce fameux voyant « zigzag », votre sécurité et votre tranquillité d’esprit avant un trajet de 800 km étaient notre priorité. Toute l’équipe s’est mobilisée pour identifier rapidement le capteur défectueux et faire le nécessaire auprès de nos fournisseurs afin que la réparation soit effectuée à temps. Savoir que votre trajet s’est déroulé sans aucun souci est pour nous la plus belle récompense 🚗✨ Merci encore pour votre confiance et pour cette 5ᵉ étoile qui nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accompagner à nouveau pour l’entretien de votre véhicule.
k
kamel borgi

Très déçus par la prestation ! Nous ramenons un sharan boîte auto !Nous lui faisons part de notre avis que c’ était peut être l’ embrayage . Il devait faire un diagnostic avant d’ entamer les travaux ! Pas fait !! Il change l’ embrayage mais la voiture est en panne 1 fois , reprogrammation fantome ! 2 fois en panne .Je lui envois une procédure de montage de chez wolkswagen du double embrayage !pas pris en compte ! Il essai la voiture en roulant à 80 km/h dans les rues de Lyon comme un fou . Il m’ a même proposé un embrayage neuf pour que je me débrouille seul afin de se décharger de sa responsabilité ! Direction expertise ! 1er verdict embrayage ! Pas changé ou mal monté !! Plus une amende de 80 euros de défaut de stationnement vers son garage . Ce garage n’ est pas du tout expert de boîte auto ! Je lui ai fait confiance ! Il m’ a dit ne t’ inquiète pas ! Bah je m’ inquiète plus ! Plus de voiture fonctionnelle ! D ailleurs, je vous remercie pour la facture de 2900€ pour une voiture qui ne fonctionne plus. À bientôt avec nos experts et avocats ! Merci Franchement bravo!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis et nous souhaitons apporter des précisions factuelles. Vous vous êtes présenté comme professionnel du secteur automobile et vous nous avez clairement indiqué que le problème provenait de l’embrayage, en précisant qu’entre professionnels il n’était pas nécessaire d’effectuer un diagnostic complet. Conformément à votre demande expresse, et après validation et signature du devis, nous avons procédé au remplacement de l’embrayage. Lors du démontage, nous avons constaté que le volant moteur était endommagé. Nous vous en avons immédiatement informé et nous avons effectué les réparations supplémentaires uniquement après votre accord. Le jour de la restitution du véhicule, nous vous avons clairement expliqué que le dysfonctionnement de la boîte persistait à froid et que le problème provenait de la mécatronique, élément distinct de l’embrayage. Malgré cela, vous avez insisté pour récupérer le véhicule, en toute connaissance de cause. Concernant l’amende de 80 €, il vous a été expliqué que la carte handicapé doit obligatoirement être accompagnée du ticket de stationnement réglementaire. Cette situation ne relève en aucun cas de notre responsabilité. Nous contestons formellement : toute absence de remplacement de l’embrayage, tout mauvais montage, toute conduite dangereuse du véhicule, toute “reprogrammation fantôme”. Les travaux réalisés correspondent strictement au devis signé. La facture reflète les pièces remplacées et la main-d’œuvre effectuée. Nous restons bien entendu ouverts à une expertise contradictoire afin d’établir les faits de manière objective. Cordialement.
M
Mardik

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis allé dans ce garage et j’ai été très bien accueilli dès mon arrivée. Toute l’équipe est super sympa et professionnelle. La réparation de mon véhicule a été faite très rapidement, ce qui est vraiment appréciable. Le gérant est très gentil, à l’écoute, et surtout il prend le temps de tout expliquer clairement, ce qui met tout de suite en confiance. Je recommande ce garage les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis de savoir que votre accueil, la rapidité de la réparation et les explications fournies ont été à la hauteur de vos attentes. Chez AGL Lyon, nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute de nos clients et à offrir un service sérieux et transparent. Merci pour votre recommandation, et ce sera un plaisir de vous revoir au garage.
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khatchig kaneljian

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement AGL Lyon ! C’est la troisième fois que j’y vais et, comme toujours, l’accueil est top. Le garagiste prend le temps d’expliquer chaque intervention en détail, avec une grande transparence. Les prix sont très raisonnables, et le service est d’une qualité exceptionnelle. Mention spéciale pour le suivi du véhicule, vraiment sérieux et professionnel. Une adresse de confiance !

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