GARAGE LISLE

Réparation de mon véhicule en décembre 2300€ pour le changement des injecteurs et du démarreur, 1000km après, les injecteurs mais montes ont fuis et ont inondé le couvre culasse et le démarreur, mais le garage a fermé silencieusement, pas de recours possible, nouvelle réparation dans un autre garage et là est la douche froide, un des injecteurs mal calibré a percé un piston, il a fondu et des résidus sont passés dans le turbo le tuant. Au total vu tous les dégâts j'en suis pour un moteur complet, merci monsieur Jacques Lisle membre du rotary club

Le personnel est très agréable et a l'écoute, le service de bonne qualité. La veille on m'avait confirmé une voiture de prêt que finalement je n'est pas eu, le mécanicien m'a déposé sur mon lieu de travail, j'ai apprécié le service. Je trouve que les prix sont correct pas d'abus.

Ce garage doit être montré comme exemple pour le vol. Un an de réparations incesantes sur un véhicule acheté d'occasion sous garantie. 3 000 Euros de réparations en tous genres. Rien que ça, ce n'est pas normal. Mais en plus, il refuse sa prise en charge de sa propre garantie. Ce Monsieur vend du vent, une arnaque ! La protection juridique de mon assurance aura le dernier mot, en procès s'il le faut, dans 2 ans s'il le faut, mais en attendant, le public doit savoir que ce sont des gredins

Accueil très professionnel et humain (les deux personnes de l'accueil ont le sourire et s'appliquent à trouver des solutions). Le mécanicien est professionnel, serviable et très compréhensif. Ne pousse pas à l consommation à tout prix. Il y a une vraie qualité de service dans ce garage et cela m'a sincèrement fait plaisir. Merci à eux!

Personnel professionnel. De bons conseils sur l'entretien de mon véhicule. L'équipe est accueillante. J'ai commandé mon véhicule. Le vendeur a été de très bons conseils et je l'ai reçu un mois avant la date estimée.

Lorsque j'ai amené mon véhicule suite à un RV pris, l'accueil a été correct, mais quand la personne de l'accueil a donné mon dossier au chef d'atelier, celui-ci a soufflé sans me regarder, puis quand j'ai demandé si je pouvais avoir quelques explications sur le fonctionnement du véhicule, que j'ai depuis un an, alors là, il a secoué la tête et est parti vers l'atelier. Au bout de 10 minutes, j'ai vu que quelqu'un prenait ma voiture, j'y suis allée pour essayer d'avoir les infos dont j'avais besoin, mais il était pressé de se rendre à l'atelier. J'ai patienté environ 1/2 h et on m'a rendu la voiture avec la vidange de faite le remplacement des filtres et les différents niveaux. Coût 191 €. Et quand j'ai demandé qu'on remplace un caoutchouc de bord de vitre car pas étanche, on m'a dit qu'on la commandait et qu'on me prévenait. J'attends depuis 1 mois de leur nouvelles. Je ne reviendrai pas pour l'entretien de ma C3 Aircross ni mon fils qui vient d'acheter une C5 neuve !

Dommage que l'option zéro étoile n'existe pas... Car zéro, c'est la note que mérite ce garage pour son service ou plus précisément son absence de service. J'y suis allé pour avoir des renseignements sur les modèles existant de la marque dans le but de changer mon véhicule de fonction. Le commercial véhicules neufs était absent, son collègue commercial des véhicules d'occasion a pris mes coordonnées pour que je sois rappelé. Plus de 2 mois après, j'attend toujours cet appel... Nul, nul, nul !!! A éviter !

Très déçu de cette première (et dernière) visite. La dame tout comme le patron et le mécano ne sont pas du tout aimables et accueillants (à noter qu'il y avait une jeune à l'accueil, qui semblait plus avenante, malheureusement mon échange avec elle a vite été repris par l'autre dame pas aimable). Diagnostic posé : une pièce à changer urgemment (risque de casse moteur). Je leur dit que pas de soucis, je peux laisser la voiture, je veux même pas savoir combien ça coute, je veux juste que ma bagnole soit réparée que je puisse aller au travail. Évidemment, ils ne peuvent pas la réparer de suite, alors je demande quand est-ce possible au plus tôt. je n'obtiens que des réponses vagues, je fais plusieurs propositions en ligne avec mon emploi du temps, le soir, je vous la pose le matin et la récupère le soir, samedi prochain...idem que des réponses vagues, (alors qu'elle n'a même pas consulté le planning). En gros elle n'était pas du tout concernée par mon problème. tout ce qu'elle a fait, c'est prendre mon email, et me dire, je vous envoie le devis lundi et on verra après pour le rdv. non mais on peut prendre rdv maintenant, on va gagner du temps, je m'en fout que ça coute 200 300 ou je ne sais pas combien, je suis bloqué, donc je payerai. Je leur ai bien signifié que j'avais besoin de ma bagnole et qu'il fallait qu'ils me fasse une prise en charge dès qu'ils avaient une place, sans quoi j'étais bloqué et avec une visibilité nulle sur le solutionnement de mon problème. résultat, lundi est passé, sans nouvelles de leurs part...je patiente, en me disant qu'ils ont du taf, attendons mardi...nous sommes jeudi et toujours rien. donc que dois-je conclure ? malgré mon exposé de détresse et ma motivation à payer, aucun signe de vie. J'en conclu qu'ils s'en foutent de rendre service, et moi comme un couillon j'attends après eux...du coup je vais aller ailleurs. j'ai payé 30€ pour le diagnostic du problème, je m'en fout royalement, cependant cette facture ouvre une relation morale qui me permet légalement de leur faire une bonne pub, j'en raterai pas l'occasion.