Garage LG Réparation est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Rochetrejoux (85510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (125)
Avis Google
4,1
125 avis
5★83
4★16
3★2
2★1
1★23
R
Rachel Pasquier Google
Un garage que nous recommandons à 100%
Une équipe au top hyper accueillante, rassurante, honnête, de bon conseil.
et j’avoue hyper drôle quand même ! 😉
Merci encore pour tout le travaille que vous faites sur la 308 de Monsieur 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Pasquier pour votre retour !
Votre recommandation nous touche énormément et récompense le travail de toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec écoute, transparence et bonne humeur, alors votre message nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance concernant la 308 de Monsieur Gourmaud. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner et de prendre soin de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez LG Réparation, et encore merci pour votre confiance !
s
stessy Google
Très bon garage avec une bonne équipe très chaleureuse je recommande .Stessy
Réponse du professionnel : Bonjour Stessy,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Toute l’équipe du garage est ravie que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre travail.
Ce sera un plaisir de vous revoir pour l’entretien ou la réparation de votre véhicule.
À très bientôt !
L'équipe LG Réparation
L
Lydie Huet Google
Je viens d'acheter une voiture sans permis,ils sont honnête quand tu as un souci font la réparation.
Merci à l'accueil et ils sont très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Huet,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec l’équipe et votre nouvelle voiture sans permis vous ait donné satisfaction 😊
Votre retour nous motive à continuer à offrir un service honnête et réactif.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LG Réparation !
r
roxane elie Google
Merci pour votre accueil, votre disponibilité, vos conseils et votre professionalisme. C est une équipe très agréable qui nous accueil toujours avec le sourire. Merci pour votre aide. Garage que je recommande à 100℅ tant pour les réparations que vous l'achat de voiture.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis.
Cela nous fait plaisir de vous savoir satisfait.
Bonne journée à vous et à bientôt.
Cordialement l'équipe LG Réparation.
Y
Yohann Simonneau Google
Finalement je m’aperçois qu’une tonne d’avis négatifs déferle sur les véhicules d’occasion vendues par Mr Garcia.
Nous avons fais l’acquisition d’une C3 pour notre fils à 4500€, courroie changée avec quelques fondamentaux à prévoir ; bref le minimum quand on achète une voiture avec ce budget et nous en étions conscients.
Seulement voilà,
Au bout de 3 mois : vanne EGR, surprise !
Au bout de 9 mois : panne électrique avec un billet de 1000€, grosse surprise !
À ce titre nous avions fait un courrier de réclamations en recommandé mais ils n’ont rien voulu savoir, nous avons finalement régler la facture en pensant que ce serait fini et que mon fils pourrait enfin conduire.
Et 18 mois plus tard : fin de vie du véhicule
avec déclaration épave. Après enquête Nous nous sommes aperçus du passif anormal de cette voiture et la raison à laquelle je suis en colère, c’est le manque de conscience professionnelle de cette personne.
Je m’étonne fortement que ce garage soit encore en vie car ce que je reproche le plus c’est son absence de transparence et d’honnêteté, ce gérant est UN amateur et un VOLEUR !!
Quelle honte de pratiquer un commerce pareil ! Je n’avais jamais vu ça.
Nous avons finalement investi un nouveau véhicule dans un garage vendeur très professionnel avec surtout le sens du service : tout ce que demande un jeune conducteur pour démarrer dans la vie.
Ps : j’ai noté l’avis 1 étoile sur 5 malgré tout pour la gentillesse de son salarié
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d’achat du 22/07/2024 n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions pour plus de transparence.
Concernant la première intervention (vanne EGR), malgré le fait que cette panne ne soit plus couverte par la garantie (délai dépassé comme précisé dans nos conditions générales de vente), nous avons réalisé un geste commercial important : la main-d’œuvre de la vanne EGR (150 €) a été entièrement offerte, ainsi que la prise en charge complète du remplacement de la poignée. La facture de 76,60 € restant à votre charge correspondait à la pièce d’un montant de 50 €, à une ampoule et au carburant du véhicule de prêt.
Concernant la deuxième facture (953,41 €) : puisque votre garage ne trouvait pas votre panne, vous nous avez demandé d’aller chercher votre véhicule. Nous tenons à préciser que, malgré votre souhait d’obtenir un devis dès le départ, il est par nature complexe d’établir un devis préalable précis, la durée de l’intervention dépendant de la difficulté de localisation du dysfonctionnement. Nos clients sont systématiquement avertis que la facturation du diagnostic est basée sur le temps passé. C’est pourquoi nous vous informions à chaque étape, afin de vous tenir au courant de l’avancement des recherches et des réparations. La facture comprend donc : le forfait de dépannage (144 €) convenu avec vous, la dépose et repose du calculateur (60 €), une sous-traitance pour la réparation du calculateur, un diagnostic, le carburant du véhicule de prêt ainsi que 16 heures de main-d’œuvre pour la recherche de panne.
Pour cette intervention, nous avons également appliqué une remise exceptionnelle de 38 % sur la main-d’œuvre, ramenant le coût de la main d’œuvre de 960 € à 595,20 €, soit 364,80 € offerts.
Nous regrettons sincèrement la suite des événements, mais les éléments techniques et les diagnostics effectués confirment qu’il ne s’agissait pas d’un défaut existant lors de la vente, ni d’une erreur liée à nos interventions.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger sereinement, car la satisfaction et la confiance de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Bien cordialement,
L'équipe du garage LG Réparation.
E
Emmanuelle Michel Google
Très professionnel, agréable,
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis.
Cela nous fait plaisir de vous savoir satisfait.
Bonne journée à vous.
Cordialement Luc et Matthieu
E
Elodie Caillé Google
Suite aux commentaires de Mr Renaud vous avez oublié de mentionner que certaines pièces avaient déjà été changées il y a tout juste un an sur le véhicule ( embrayage ...). Normalement un garagiste doit pouvoir voir cela non?
A bon entendeur...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme expliqué à votre mari, le précédent propriétaire a mentionné le remplacement de l'embrayage. Cependant, en l'absence de facture ou de preuve d'intervention, nous ne pouvons pas valider cette information ni l'intégrer à l'historique d'entretien du véhicule.
Cordialement, Luc et Matthieu
N
Nicolas Renaud Google
Étonnant de revoir la c2 que nous avons du rapidement nous séparer car depuis l’achat chez vous en avril dernier on a eu que des problèmes avec. ( Reprise septembre) Mais ce qui est encore le plus étonnant c’est le prix de revente sur votre site .Chapo et surtout malhonnête c’est facile d'arnaquer les personnes 😡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons que cette situation vous ait marqué et nous le regrettons sincèrement. Toutefois, il est important de rappeler que suite à la reprise, énormément de frais on été engager pour la remettre en état, d'où l'augmentation du prix de vente sur notre site internet.
Cordialement, Luc et Matthieu
F
Fabrice Suaud Google
J ai été très bien reçu,achat de la voiture très correct,je suis très content et satisfait . Je recommande LG automobile de mouchamps
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour l'avis
C
Coralie Guilbaud Google
Un garage toujours au top, que se soit rapport qualité prix, toujours à l'écoute des clients, dans le respect et la bonne humeur !
Réponse du professionnel : Merci et à bientôt.
Luc et Matthieu
m
mathieu codemo Google
Luc et Mathieu ainsi que leur équipe sont très compétents à des prix abordables.
Je suis tombé en panne et le véhicule été réparé dans les plus brefs délais.... Merci pour l acceuil et vos compétences ... je vous les recommande chaleureusement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons été très heureux de faire votre connaissance. C'est un plaisir de voir des vacanciers très chaleureux malgré leur souci de voiture. Peut être à une prochaine fois en Belgique ;) Bonne fin de vacances à toute votre famille. Soyez prudent sur la route du retour :)
Cordialement, Luc et Matthieu
S
Stephane Gbaguidi Google
Acheter un Citroën Picasso il y a un an 3600e mais que des problèmes !!! Dernier en date, le câble d'embrayage casser
Personnellement j ai acheté des véhicules moins cher et plus vieux et je n'ai jamais eu ce problème...
Une arnaque
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour information ce n'est pas vous qui avait acheté le véhicule, mais vos beaux parents (pour vous le donner). En ce qui concerne les soucis que vous avez avec, je suis étonné, en sachant que je le vois passer tout les jours devant chez moi. Le câble d'embrayage a coupé pour une seul et unique raison, vous avez plié la traverse avant ce qui a fait que la structure des radiateurs touchait au câble suite à une descente au fossé (le dessous du véhicule est rempli de terre). Le véhicule vous a été vendu avec 2 rayures sur l'aile arrière droite, à l' heure d'aujourd'hui le véhicule est une "ruine", il n'y a pas un endroit qui n'est pas enfoncé (même sous le véhicule). Depuis que l'on vous l'a vendu, vous avez fait plus de 30 000 km et pas une seule vidange. Vous trouvez cela normal ? Les réparations que vous avez à faire sur le véhicule sont dû a des défauts de conduite pour rester poli. Si vous respectiez le matériel, vous ne seriez pas dans cette situation. Alors avant de nous mettre un mauvais commentaire, je pense qu'une remise en question s'impose. Pour ce qui est de vos véhicules acheté moins cher, vous m'excuserez elles ne vous ont en moyenne pas fait 6 mois et il doit en rester un ou 2 "Trophées" devant chez vous et c'est pour ça que votre beau père est venu chez nous vous acheter une voiture.
Matthieu
E
Emmanuelle Lacour Google
Ma mère ,déficiente mentale s'est vu escroquer par ce garage. Voiturette amené en panne, facture d'un changement de durite, d'un filtre et 10 h de recherche de panne sans résultat car la voiture est toujours en panne moins de 3 jours après. Ils ont quand même facturé 623€ pour une panne non réparée !Ce garage me maintien qu'ils ont trouvé la panne, et qu'il faut changer le moteur car c'est peut être la culasse ou le joint de culasse..il est évident qu'en changeant le moteur ça marchera mieux. Mais nous, on veut juste réparer la panne pas changer le moteur ! Il se décharge sur un autre garage qui lui, n'a pas facturé ma mère 623€ pour une panne qu'il n'a ni trouver ni réparer . On ne facture pas une recherche de panne si le résultat n'est pas là ! Aucun ordre de réparation, pas de facture détaillé, celà m'a été refusé ! Finalement, un garage compétent a diagnostiqué la panne en moins de 30 min. Il s'agissait simplement d'une durite de retour de gasoil non changé. 5 cm de durite a 70cts et 30 min de main d'œuvre ! On est très loin des 624 €!! une plainte va être déposé.
Réponse du professionnel : Bonjour je peux tout à fait comprendre que vous soyez déçu que le véhicule ne fonctionne pas correctement, mais comme il vous la été expliquer le 26 janvier 2023 par téléphone car votre mère ne comprenant pas la situation a préféré vous appeler, elle nous à déposer la voiture début janvier pour un problème de démarrage, ne souhaitant pas la ramener au garage où elle l'avait acheté car il n'avait pas résolu le problème, nous avons bien voulu y regarder , après plusieurs contrôles et petite réparation qu'effectivement nous n’avons pas détaillée dans notre main œuvre mais que nous vous avons expliqués par téléphone que vous avez très bien compris (car votre mari étant chef d'atelier dans un ateliers automobile ) et c'est vous-même qui avez pris la décision d'arrêter les frais, on vous à expliquer que c'était certainement un souci de culasse, et vous avez souhaité arrêter. Aujourd’hui 27 février 2023 vous revenez vers nous pour les soucis que l'on vous à déjà expliqué et vous nous demander de rembourser la réparation ou de réparer la voiture a nos frais, vous comprendrez que je ne peux pas répondre positivement à votre demande, le mieux est peut-être de contacter le garage ou vous l'avez acheté pour voir ce qu'il est possible de faire.
B
Bruno mack Google
Bonjour
Je fréquente le garage LG depuis plus de six ans je n'ai jamais été dessus des prestations de l'équipe, super sympa, souriante, propriétaire très sympathique, chaleureux et très arrangeant je vous le recommande très chaleureusement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre message qui nous fait vraiment plaisir !
Toute l’équipe de LG Réparation est ravie de savoir que nos services et notre accueil vous on toujours satisfait depuis tant d’années.
C’est toujours un vrai plaisir de vous recevoir au garage.
À très bientôt !
l
laura talon Google
Entreprise sérieuse.
Donne de bon conseil
Chaque salarié on sent vraiment leur passion de leur métier.
Entreprise proposant des voitures correct avec des prix abordables pour tous. Ou si on a un autres besoins peuvent se renseigner ou chercher pour nous et l'achat ce dont chez eux par la suite.
Comme ça l'a été pour ma voiture.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis , a vous revoir dans notre garage
cordialement matthieu et luc
M
Marine Pasquiet Google
Très bon garagiste !
Clair dans ces explications et correct dans ses prix, un coup de téléphone lorsque quelque chose ne va pas avec la voiture et je passe au garage afin qu'ils regardent ce que c'est.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis , a vous revoir dans notre garage
cordialement matthieu et luc
M
Maxime f Google
A fuir, Malhonnête,
au premier abord à l'air sympathique mais c'est pour mieux alourdir la note derrière.
De 300 e annoncé oralement au départ ressorti avec 1100 e de facture au final, se prémuni de réserves sur ses devis car ils ne sont pas sure de ce qu'ils font.
Véhicules d'occasions à fuir et vendu bien trop cher.
J’espère ne jamais vous voir hors de votre garage car je serai bien moins diplomate.
f
fabrice fleury Google
Luc et Matthieu sont très sympathique!
Prix correct et prestations de qualités.
Si vous cherchez un bonne "Ocase", n'hésitez pas, Luc saura vous conseiller même avec un petit budget.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis , a vous revoir dans notre garage
cordialement matthieu et luc
E
Elisha Love Google
Déconseille fortement.
Achat d'une voiture dans ce garage depuis moins de 6 mois et déjà plus de 1000€ de réparation.
- Boulons de courroie de distribution pas resserré.
- Mis batterie low cost pas assez puissante donc problème de démarrage
- Mis sonde lambda d'une autre voiture donc voyant moteur H24
- CT truqué (gros problème de freinage passés en défaut mineur)
- Déclare avoir fait une vidange avant que je l'achète. J'ai refait une vidange 3 mois après l'avoir acheté car gros doute. Doute confirmé en découvrant la noirceur, la texture très épaisse et des morceaux dans l'huile soi-disant "neuve".
- Refuse catégoriquement de donner une facture pour toutes les réparations effectués car ne veux pas que le client sache à quel prix il achète ses pièces.
Déconseille +++++++
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