Garage Lemetayer Philippe - AutoFirst

Dépannage rapide gentillesse rien à redire

Inadmissible, garage qui fait payer une facture de 305€ avec un Neiman d'occasion de marque Seat sur une Volkswagen...15 jours après le montage, je vous contacte pour vous signaler qu'il y a un problème avec ma radio, la centralisation etc... Je précise bien que c'est depuis que le Neiman a été changé par "leurs soins" que les problèmes ont commencé...on me répond que ça devait déjà le faire avant et que de toute façon ils n'ont pas le temps de revoir mon véhicule.... Résultats, on est au mois d'août, certaines portes de mon véhicule se sont mises en sécurité donc bloqués...un autre garage m'a pris mon véhicule et ma certifié après diagnostic qu'il s'agit bien d'un problème du Neiman d'occasion qui agit sur l'électronique de la colonne de direction....donc je suis obligée de repayer dans un autre garage!!! AD se fiche royalement de votre véhicule, tout se qui compte c'est votre blé. (Je retirai cet avis si vous me rembourser la facture entière...si l'avis est toujours là, c'est que mon problème n'a jamais été résolu par ce garagiste).

Garagiste et secrétaire très gentils ! J'ai appelé pour un soucis sur une boîte robotisée malheureusement il fallait passer par Citroën mais mr lemetayer a pris le temps de me répondre plusieurs fois au téléphone pour m'aider et me conseiller. Il avait déjà changer une pièce de porte arrière sur mon C4 avec succès aussi. Et là encore bon accueil maintenant que mon C4 m'a lâché je suis dans une galère j'envisage de réparer la voiture de mon grand-père pour pouvoir rouler... Il m'a bien conseillé pour ne pas engager de frais inutiles et éventuellement mettre des pièces d'occasion pour limiter les frais. Quand on n'a peu de moyens et que c'est du provisoire on est bien contents de trouver un garagiste qui répare vraiment et qui aide sincèrement ! J'espère qu'on va pouvoir la mettre roulante pour me dépanner et sans trop de frais.

Un grand merci à Phillipe de nous avoir prit en urgence entre deux rdv et d’avoir réparé notre véhicule ainsi que nos vacances aussi rapidement et efficacement. Et merci pour le sourire !

Professionnel , accueillant et très serviable.

J'ai été faire consulter mon véhicule chez eux début d'année, contexte : Volkswagen T5 de 2004 - 220 000km. - fuite de liquide refroidissement et huile moteur à chaud. - Pas de fumées suspectes, ni bleue ni blanche. juste le froid qui fait que ça fume plus, forcément. - Pas d'odeur désagréables.. - aucune différence niveau conduite, pas de pertes de puissance, ratés etc. Ils ont effectuer ""des recherches"" pour trouver d'où la fuite provenait (test bocal LDR sous pression) pas de fuites. Diagnostic : Bloc moteur fissuré, support moteur HS. "il est foutu ton moteur moi je roulerai pas avec, j'ai fais 5 bornes avec il fume comme tout." Après avoir discuter avec le chef, il m'a venter ses 30 ans d'expérience dans la mécanique, moi qui n'y connait rien, il m'a quand même montrer un bloc moteur fissuré d'une autre voiture disant que j'ai le même problème, pour appuyer et justifier qu'il à raison. Résultat : 1 semaine, Facture de 216€ TTC.. pour me dire que ma voiture est morte et qu'elle est bonne pour la casse, "ça sert a rien de réparer ça va coûter trop cher". J'ai payer, sans faire d'histoires, ça m'est juste rester en travers de la gorge… Finalement, j'ai rouler le véhicule, avec le stress et la boule au ventre des salades qu'ils venaient de me sortir. 600km par les péages, jusqu'en Alsace. Aucun problèmes ! J'ai juste remis du liquide de refroidissement de temps en temps.. Mon garagiste à trouvé la panne, finalement, le moteur va bien tout est OK pour son âge, c'est "simplement" la pompe à eau… (joint mort, l'eau passe dans le circuit d'huile c'est pour cela qu'il y a une légère mayonnaise dans le carter d'huile, que le liquide baisse et que ça fume un peu plus ) photo ci-jointe. Personnellement, et au vue de cette aventure, moi qui n'écris jamais d'avis google, et qui trouve ça malsain.. Pour ce cas, ça me tenais à cœur. Je me suis pourtant fait avoir par ces mêmes avis qui ventent l'honnêteté et le savoir faire de ces personnes… c'est peut être vrai, chaque panne est différente, mais pour ma part je suis tombé de haut ! Vous vous ferez votre propre avis, selon vos problèmes, mon conseil : si c'est une panne plus compliquée que de changer un pneu ou faire une vidange… Passez votre chemin clairement ! Ne vous arrêtez pas ici ! J'espère que vous trouverez une pépite de garagiste passionné et patient, qui réfléchira d'abord à réparer votre véhicule et ensuite seulement à l'argent. Bonnes recherches à vous, courage ! <3

Garage toujours prêt à vous trouver une solution avec une super équipe merci à vous

Très bon accueil, à l écoute, personne très sympathique et très bon travail. Je recommande ce garage.

Du grand n'importe quoi ! Mon frère et moi avons déposé nos voiture respectives dans ce garage. Pour ma part ils n'ont jamais réussi a trouver la panne, je leurs ai déposé ma voiture minimum 3 fois et elle est restée chez eux au moins 4 mois. Après tout ces allez retours ou il a fallut que je paye bien évidemment, ma voiture ainsi que celles de mon frère n'ont jamais été réparées par ce garage ! Ma petite ford fiesta a donc fini a la casse suite a leurs incompétence et a mon porte monnaie qu'ils ont bien vidé

Je dépose ma voiture seulement chez eux depuis que je l ai mis la première il y a 3ans et demi . Travail toujour impeccable et sympathique. Je recommande ce garage.