Garage Leclerc

Je tiens à dénoncer ouvertement cet établissement, auquel nous avons récemment confié une mise de côté pour l'achat d'un véhicule. Quelques jours plus tard, nous leur avons fait savoir que nous n'étions plus intéressés par l'achat et ils ont immédiatement répondu qu'ils ne pouvaient rien nous rembourser. Ils ont alors inventé mille prétextes pour ne pas nous rendre notre argent. Ce sont des escrocs et ils m'ont volé la totalité de la mise de côté. Ils ont dit qu'ils avaient dépensé de l'argent pour remettre le véhicule en état et qu'ils ne nous rembourseraient donc rien. J'ai envoyé de nombreux e-mails, mais ils m'ont toujours répondu qu'ils ne nous rembourseraient rien et que si nous annulions, nous perdrions notre acompte. En d'autres termes, ils vous obligent à acheter sans aucune excuse. Faites attention, ce sont des escrocs professionnels.

Parfait, réponds vite, précis. Un peu dubitatif au début vue les commentaires mais encore une fois de plus se faire sa propre idée. C’est des pros et ils ont pas de temps a perdre. Véhicule visité sans RDV, donne les clefs pour decouvrir toutes les options et la démarrer. 2 jours apres contre visite, essaie 5 min et versement caution par CB. 8 jours apres livraison, demande virement H24 avant remise des clefs. Vehicule retour de leasing, tres propre. Full+Full option. Prix imbattable. Ouvert a la nego.

Au cours des huit dernières années, j'ai effectué l'achat de plusieurs véhicules auprès de cette enseigne, et je peux affirmer que la qualité du service ainsi que la fiabilité des véhicules ont toujours été au rendez-vous. Chaque expérience d'achat s'est déroulée sans accroc, avec un accompagnement professionnel et attentif. Que ce soit pour le choix du modèle, les conseils personnalisés ou le suivi après-vente, j'ai toujours été pleinement satisfait. C'est cette constance dans l'excellence qui me pousse à leur renouveler ma confiance à chaque nouvelle acquisition.

Après 1h40 de route pour une voiture soit disant « impeccable », nous étions très déçu et choqué de voir l’état de la voiture qui a une carrosserie entièrement abîmé. L’annonce n’indique aucun défaut et nous avons appelé 2 fois le garage pour cette voiture avant de se déplacer, mais rien nous a été mentionné. Nous avons également échangé avec un vendeur pour lui indiquer que nous sommes choqué de voir que la voiture n’est pas dans l’état mentionné sur internet. Néanmoins, le vendeur nous a regarder avec mépris et n’a absolument donné aucune explication.

Nous y sommes allés pour voir un véhicule sans vouloir l'acheter de suite. Accueil sympa et essai possible sans rdv. Conseils clair et honnêtes.

Meme le parc de prêt de 300 voiture ne justifie le manque de respect à vos clients, quand vous vous permettez crier en-dessus de eux sur tout si c’est vous qui avez fait la faute sur l’annonce. Après mes 3 appels avant venir pour vérifier les références de la voiture, vous n'avez jamais pris la peine de vérifier les paramètres de la voiture. Donc rien ne justifie votre manque de professionnalisme. Bonne courage !

A fuir … j’ai acheté une Smart Fortwo dans cette enseigne en passant par un vendeur extérieur (???) . La voiture a été trafiquée pour que certains voyants ne s’allument pas !! Elle a un contrôle technique de complaisance, l’expert a été sidéré des fils arrachés, les by-pass mis en place pour leurrer la centrale de vérification, les fils des voyants du compteur ont été arrachés m’obligeant à changer entièrement le combiné. Elle a subi un choc à l’avant, le support du pare-chocs a été remonté fendu, le radiateur de clim était percé, on a préféré « bourrer » de gaz ce dernier et bien me montrer qu’elle fonctionnait admirablement le jour de la vente, au bout de 3 jours plus de Clim car plus de gaz … lamentable.. on me répond que le vendeur est introuvable ??? Alors qu’il est inscrit à la même adresse .. nous confions l’affaire à notre avocat, la DGCCRF étant déjà au courant de certaines affaires les concernant. Lamentable !! A fuir …

Un joli parc de 250 vehicules d occasion dont une partie de véhicules Premium. J ai acheté une Mercedes faiblement kilomètre à un prix tres attractif. Le personnel est sympa et personne ne se prend la tete dans ce garage. Bonne ambiance et bons tarifs pour toutes les bourses.