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GARAGE AUTOMOBILE

Garage LEBRETON

Garage automobile · Saint-Malo (35)

4,7 195 avis Ouvert
Garage LEBRETON — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage LEBRETON

Garage LEBRETON est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

4,7
195 avis
5★178
4★4
3★0
2★1
1★12
T
Tea Gressier

Bonjour, Non, je n’ai pas fait d’erreur de ma part. Je laisse cet avis suite à notre appel téléphonique d’hier, que je n’ai pas du tout apprécié. Lorsque j’ai appelé, je n’ai même pas eu de bonjour. Je vous ai ensuite demandé si vous étiez ouverts, car sur votre site internet il était indiqué que vous étiez fermés. Je pensais que cela était dû aux travaux. Je souhaitais simplement faire la vidange de ma voiture. Ne pouvant pas me déplacer à cause des travaux, je vous appelais afin d’obtenir des informations et de l’aide, notamment pour que vous puissiez m’indiquer la route, d’autant plus que je ne suis pas de Saint-Malo. Vous avez certes répondu à mes questions, mais votre manière de parler était très désagréable. J’ai eu le sentiment de vous déranger fortement et j’ai été très mal reçue lors de cet appel téléphonique. Je trouve cela d’autant plus dommage que j’avais vu sur internet que vous aviez de très bons avis, ce qui m’avait donné envie de venir faire la vidange de ma voiture chez vous. Malheureusement, à cause de cet appel, j’ai été clairement déçue. Cette expérience ne m’a absolument pas donné envie de venir faire réparer ma voiture chez vous.

Réponse du professionnel : Chère Tea Gressier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre appel téléphonique avec moi même n'a pas répondu à vos attentes. Mais étant donnée que lorsque je répond au téléphone, je commence toujours a dire "Garage LEBRETON, Bonjours ... " Cela me dit pas mal sur votre commentaire et comme vous l'avez bien signalée. J'ai bien répondu a vos attente mais pas a la façon que vous l'auriez aimé. Malheureusement je ne peu pas plaire a tous le monde et je le conçois. Mais laisser un commentaire pour une personne qui n'a pas utilisé mes services, n'a pas de grande utilité. Dans l'espoir de regagner votre confiance, n'hésitez pas à nous contacter directement, et je ferais tout mon possible pour vous offrir l'assistance et le service de qualité que vous méritez. En vous remerciant encore pour votre retour, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir bientôt dans de meilleures conditions. Sincèrement, L'équipe du Garage LEBRETON
C
Christophe Gandus

Monsieur Lebreton est très professionnel, il connaît bien son travail, je le recommande autour de moi.

G
Gaelle L

J’y suis allée pour une fuite de liquide de refroidissement. Le garage m’indique qu’il y a une durite à changer mais qu’elle est introuvable et qu’il n’a donc pas de solution ! En allant voir un autre garage, le garagiste a pris le temps de démonter la durite et s’est rendu compte que ce n’était pas ça mais qu’un simple joint à changer !! J’ai payé plus cher un diagnostic dans ce garage qu’une réparation ailleurs..

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle L, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez nous n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Mais ne comprenons pas un tel avis ! Nous avons diagnostiqué une fuite provenant d'une durite rigide avec un joint. Le joint ne se détail pas de la durite, vue avec le magasinier de chez VW et la durite non disponible chez eux. J'ai donc fait une recherche dans différentes casse automobile ainsi qu'une recherche sur internet qui a été infructueuse. Ne trouvant pas le joint je vous ais donner la référence de la pièce afin que vous puissiez aussi rechercher par vous même. Vous m'avez même contacter par mail, car vous pensiez avoir trouver mais malheureusement ce n'était pas la bonne pièces. Si un de me confrère a pu solutionner votre problème, j'en suis ravis pour vous, mais je vous aidé au mieux de ce je pouvais. Cordialement Mr LEBRETON
A
Aimery Ferron

Très bon garage, arrangeant et ne pousse pas à la prestation. Ayant déménagé, je suis allé chez un concurrent pour faire ma vidange. Le garagiste m'a assuré qu'il voyait que ma voiture avait été très bien suivie.

Réponse du professionnel : Cher Aimery Ferron, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin ! Cordialement, SEBASTIEN LEBRETON
L
Léa Poisson

Je suis extrêmement satisfaite du service et de la disponibilité du garage de Monsieur Lebreton. Son équipe est non seulement réactive et professionnelle, mais elle applique également des prix justes ! J'avais besoin de changer les pneus de mon véhicule rapidement et ils ont effectué le travail en un temps record. Leur efficacité est remarquable. Je recommande ce garage sans aucune hésitation. C'est une adresse que je garde précieusement et à laquelle je referai appel avec grand plaisir pour toutes mes futures interventions !

Y
Yoan Boutrouelle

Garagiste très simpas, réparation bien faite jamais de problème avec lui. Il est arrangeant cherche des solutions quand on a pas un gros budgets. Je suis aller plusieurs fois et c'est devenu mon Garagiste attitré. Je vous le recommande.

H
Henri Magon

Excellent garagiste, j'ai eu un problème de courroie sur ma voiture et c'est le garage qui m'a proposé le temps de réparation le plus court. En quasiment 24h ma voiture était de nouveau prête à rouler alors que les autres garages m'annonçaient 3 semaines de délai. Merci beaucoup d'être allé aussi vite. Gros point positif pour le garagiste qui est aussi très sympathique !

T
Tifsamanal Kadar

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction suite à la prestation réalisée en septembre/octobre 2023. Tout d'abord, le respect des rendez-vous n’a pas été au niveau attendu, et le diagnostic initial m’avait été communiqué entre 70€ et 100€, mais j’ai dû régler une somme de 120€-140€, ce qui m'a semblé peu clair. De plus, en ouvrant le capot après la prestation, j’ai constaté que rien n’avait été remis en place, et lorsque je l'ai mentionné, il m’a été indiqué qu'une somme supplémentaire était nécessaire pour le remettre à niveau. Je trouve cela inacceptable, peu professionnel et malhonnête. ---------------------------------- Je fais suite à votre réponse où vous mentionnez : "Je serai vous, j'enlèverai mon avis afin de ne pas passer pour une imbécile sur Internet". Cette phrase en dit long sur votre attitude. Je tiens à vous rassurer, je ne retirerai pas mon avis, car j’ai seulement exprimé la vérité. Pour clarifier les points : Passage chez vous : Ma voiture est allée directement chez vous, après être passée par le garage Feu Vert, et non par plusieurs garages comme vous semblez l’impliquer. Prix du diagnostic : Avant de vous amener ma voiture, je vous avais demandé une estimation du prix du diagnostic. Vous m’aviez indiqué "entre 70 et 100€ maximum" sans mentionner aucune notion de temps. Non-réalisation des réparations : Il est vrai que je n’ai pas effectué les réparations, et cela me revient. Cependant, un professionnel aurait dû remettre la voiture dans son état d’origine après le diagnostic et non laisser tout tel quel. Enfin, je tiens à préciser que vous m’avez d’abord indiqué un tarif de 124€. Lorsque je vous ai signalé que ce n’était pas ce que vous m’aviez mentionné initialement, vous m’avez expliqué que, normalement, le tarif était de 140€, mais que vous m’aviez fait un "bon prix" à 124€. C’est bien cette somme que nous avons réglée. Bref, il manque clairement du professionnalisme, de l’honnêteté et un véritable respect, comme en témoigne votre commentaire. De plus, vous me demandez maintenant de retirer mon avis ! Cela explique probablement pourquoi vous n’avez que des avis positifs, mais ne vous fiez pas à cela, chers lecteurs.

Réponse du professionnel : Je constate que vous n'avez pas été satisfait de nos services mais je vous rappellerai a vos bon souvenir. 1er : Vous oublier de signaler que le véhicule avait déjà fait plusieurs garage sans avoir trouver la panne et qu'ils avaient remplacé de nombreuse pièces sans résultats 2eme : On vous a bien indiquer que le diagnostique serait au temps passer vue le nombre de garage qui avait déjà essayé. 3eme : Nous avons donc réalisé un diagnostic pousser afin de déterminer la panne, que nous avons trouver et établie un devis pour une réparation que vous n'avez pas effectué. 4 -ème : Quand votre amis est passer pour récupéré le véhicule et régler la facture. Il n'était pas d'accord sur le montant. Je luis ais donc diminuer la facture de moitié et je lui ais préciser que je ne remonterai pas ce que j'ai démonter sahant qu'il ne voulait pas payer la facture initial. Pour rappel on vous a facturé 2 heure de Diag pour un montant 124.80 TTC Je serai vous, j'enleverai mon avis afin de pas passer pour une imbécile sur internet ! *** Je fais suite a votre réponse *** Passage chez vous : Ma voiture est allée directement chez vous, après être passée par le garage Feu Vert, et non par plusieurs garages comme vous semblez l’impliquer. Réponse du Garage : Donc on ai bien d'accord que vous avez fait d'autre garage et pour auntant sans trouver la panne et apres avoir changer de nombreuse pièces à vos frais chez les autres. Et on a été contente de nous trouver pour une modite somme de 124.80 euro pour déterminé la panne Prix du diagnostic : Avant de vous amener ma voiture, je vous avais demandé une estimation du prix du diagnostic. Vous m’aviez indiqué "entre 70 et 100€ maximum" sans mentionner aucune notion de temps. Reponse du Garage : Toute recherche de panne ais soumis au temps passé mais elle n'in voisine jamais plus de 150 euro chez nous. Allez dans d'autre garage vous verrez que ce n'est pas le cas. Non-réalisation des réparations : Il est vrai que je n’ai pas effectué les réparations, et cela me revient. Cependant, un professionnel aurait dû remettre la voiture dans son état d’origine après le diagnostic et non laisser tout tel quel. Réponse du Garage : La cause du non remontage du véhicule ais la suivante et je les déjà commenté .Votre amis qui est venu chercher le véhicule ne voulais pas payer et voulais encore diminuer de nouveau le tarif en payant en espèce . Je ne voulais pas en arrivé la, mais comme vous insisté et que sur le fait vous n'étiez pas présente ce jours la, mais votre amis !!! Enfin, je tiens à préciser que vous m’avez d’abord indiqué un tarif de 124€. Lorsque je vous ai signalé que ce n’était pas ce que vous m’aviez mentionné initialement, vous m’avez expliqué que, normalement, le tarif était de 140€, mais que vous m’aviez fait un "bon prix" à 124€. C’est bien cette somme que nous avons réglée. Reponse du Garage : Non C'etait 150 Euro et vous avez reglé 124.80 TTC Bref, il manque clairement du professionnalisme, de l’honnêteté et un véritable respect, comme en témoigne votre commentaire. De plus, vous me demandez maintenant de retirer mon avis ! Cela explique probablement pourquoi vous n’avez que des avis positifs, mais ne vous fiez pas à cela, chers lecteurs. Réponse du garage : "Bref" Professionnalisme : J'ai bien fait mon boulot, Honnêteté: je ne vous ais pas menti ou volé, Respect: Je n'ais dit que la vérité, alors que votre discours a changer entre le 1er commentaire et le second. Bon entendeur !!!

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