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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Le Pin AD CARROSSERIE

Garage automobile · Le Pin (77)

4,8 141 avis Google Fermé
Garage Le Pin AD CARROSSERIE — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Le Pin AD CARROSSERIE

Garage Le Pin AD CARROSSERIE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Pin (77181). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,8
141 avis
5★125
4★9
3★0
2★2
1★5
E
Emmanuel Gobard Google

Habitué de ce garage. Personnel accueillant. Équipes techniques efficaces et de bons conseils. Prix corrects. Rapide. Je recommande à 100%.

B
Bilel Mir Google

Excellent garage ! Équipe professionnelle accueillante et à l’écoute. Les travaux ont été réalisés rapidement et avec sérieux. Les explications sont claires et les tarifs transparents. Je recommande vivement ce garage pour son efficacité et la qualité de son service.

C
Cécilia Afonso Google

Un immense merci au Garage Le Pin pour leur travail exceptionnel ! Suite à un accident qui avait complètement détruit tout le côté droit de ma voiture, je pensais que ça allait être très compliqué de la récupérer en bon état… et pourtant, le résultat est bluffant. Ma voiture est aujourd’hui comme neuve, avec des finitions impeccables. On ne voit absolument plus aucune trace de l’accident. Professionnalisme, sérieux et qualité de travail au top. Une équipe à l’écoute et vraiment impliquée. Je recommande à 100 % les yeux fermés ! Encore merci pour votre efficacité et votre savoir-faire 🙏

M
Mary Google

Arrivée en catastrophe avec une fuite de gasoil importante sous ma voiture. J'ai pris ce garage au hasard car proche de chez moi pour l'intervention. Malgré attente des 2 jours car ils avaient leurs rdvs à honorer déjà fixés, ils ont vite trouvé la panne, rien de méchant heureusement, de suite réparé et véhicule récupéré. Je recommande ce garage . L'équipe acceuil et mécanique pour la jeune femme sont au top. Merci encore.

I
Imane Boulanouar Google

Personnel très serviable, à l’écoute et de très bon conseils. Prestation efficace et professionnel

J
Julia Percin Google

meilleur garage d'Île-de-France, Personnel très agréable et à l'écoute

S
S. AK Google

Impeccable. Accueil très agréable et le personnel est très professionnel et sympathique . Super je recommande .Angélique est adorable. Merci pour tout !

S
Sayonaraw Inso Google

je recommande ce garage 100 % ! J'y suis allée pour un sinistre au niveau de la carrosserie car c'était celui qui devait faire les travaux et ils ont été très efficace rapides, à l'écoute et très professionnel, alors j'ai continué l'entretient de ma voiture avec eux. Pneu, phares etc j'ai même récupéré ma voiture propre ! Alors vous pouvez y aller les yeux fermés votre voiture sera entre de bonnes mains !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Vos mots sont une vraie motivation pour nous. Au plaisir de continuer à veiller sur votre voiture ! A très bientôt. Garage Le Pin.
C
Chloe Renault Google

Un conseil : passez votre chemin ! Malhonnêtes au possible… Deux « escroqueries » en un mois… bravo. Je les contacte pour un problème de perte de puissance lors des fortes accélérations uniquement. Ils me disent immédiatement que cela doit venir des bougies d’allumage. J’insiste en précisant que celles-ci ont à peine un an et que cela ne doit donc pas être la cause du problème. Je leur dépose tout de même ma voiture. Ils m’expliquent alors que la valise détecte un problème sur un cylindre et qu’il est d’usage de commencer par changer les bougies et les bobines, car ce sont les pièces les moins coûteuses du cylindre. Ils me changent donc une première bougie ainsi que la bobine pour 204 €. Je récupère ma voiture… et le problème est toujours là. Ils repassent la voiture à la valise et m’annoncent qu’elle détecte désormais un problème sur un autre cylindre, et qu’il serait alors préférable de changer les trois autres bougies et bobines. Une nouvelle fois, je leur fais confiance et ils effectuent le remplacement : 255 € de plus (avec une nouvelle facturation de la main-d’œuvre). Je récupère encore ma voiture… et le même problème persiste. Cette fois-ci, ils me disent que la valise détecte un problème sur deux cylindres, et qu’il faut donc changer les quatre injecteurs (la seule pièce du cylindre qui n’avait pas encore été remplacée). On me fait alors un nouveau devis de 432 €. Cela commençait à faire beaucoup. Je décide donc d’aller voir un autre garage, qui me conseille dans un premier temps d’utiliser un produit spécial pour nettoyer les injecteurs. Je suis son conseil, et cela fait maintenant trois mois que je n’ai plus aucun problème. J’ai donc payé 459 € de bougies et de bobines pour rien, sachant qu’elles avaient déjà été changées il y a à peine un an. Bravo… Et pour couronner le tout, j’avais entre-temps également demandé un devis pour le remplacement de mes disques et plaquettes de frein. Le devis étant correct (818 €), je leur avais donné mon accord et déposé la voiture. Travaillant tard, c’est un membre de ma famille qui est allé récupérer la voiture et payer. À ma grande surprise, la facture s’élevait à 891 €, soit plus que le devis validé quelques jours plus tôt. Le lendemain, je retourne les voir pour demander le remboursement de la différence, trouvant cela inacceptable. La dame reconnaît que son collègue a fait une erreur, mais refuse tout de même de me rembourser car, je cite : « nous n’effectuons pas de remboursement, seulement un avoir pour une prochaine réparation ». Ironique… Soudainement, j’étais censé changer quatre injecteurs. Bref, vous l’aurez compris : des escrocs de premier rang !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre garage ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous tenons à préciser que notre politique n’a jamais été d’escroquer qui que ce soit. Nous procédons simplement aux réparations dans la chronologie logique des interventions, en commençant par les éléments les moins coûteux et en expliquant systématiquement chaque étape au client. Nous expliquons tout clairement, toujours avec un devis accepté avant toute intervention. Être accusé d’escroquerie pour des interventions expliquées et réalisées de manière transparente n’est pas agréable. Nous ne forçons jamais personne et veillons à ce que chaque décision soit comprise avant d’intervenir. Concernant le diagnostic, notre appareil signale uniquement un défaut sur un cylindre et n’indique pas si le problème vient de la bougie, de la bobine ou de l’injecteur. Dans ce type de situation, la procédure consiste à remplacer les éléments du moins coûteux au plus coûteux. C’est pourquoi nous avons commencé par les bougies et les bobines. Le remplacement des bougies est obligatoire lors d’un changement de bobine, car ces deux éléments fonctionnent ensemble, et nous vous avons expliqué chaque étape. Comme l’autre garage vous l’a confirmé, le problème venait bien d’un injecteur. Le produit nettoyant peut apporter une solution temporaire, mais elle n’est pas définitive. Cela confirme que notre diagnostic était cohérent. Concernant la différence entre le devis et la facture pour les freins et amortisseurs, nous reconnaissons qu’une erreur s’est produite : la remise sur les amortisseurs n’a pas été ajoutée à la facture finale. Nous vous présentons de nouveau nos excuses. Lors du devis pour les amortisseurs, afin d’éviter que vous ne payiez plus cher en demandant la marque Volkswagen, nous vous avons conseillé que des marques premium étaient tout aussi fiables mais beaucoup moins chères. Cette démarche, ainsi que l’application de remises avantageuses, démontre clairement que notre objectif n’a jamais été de vous surcharger financièrement, mais bien de vous proposer une solution à la fois fiable et économique. Nous vous avons proposé un avoir pour la différence, que vous aviez accepté, car nous ne procédons généralement pas aux remboursements directs pour éviter des ajustements comptables. Si cette solution ne vous convenait pas, nous aurions pu en discuter pour trouver une alternative. Nous restons à votre disposition pour toute précision supplémentaire. Cordialement, Votre conseiller Service GARAGE LE PIN
a
aurore jerco Google

Excellent garage ! Suite à un accident avec un choc à l’arrière, la prise en charge a été rapide et efficace. Un véhicule de courtoisie m’a même été réservé. Les réparations sont impeccables, ma voiture est comme neuve ! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait et vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Votre conseiller Service Garage Le Pin
m
maryse sancho Google

Garage très professionnel, accueillant et très arrangeant. Très rapide pour les rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au GARAGE LE PIN ! Cordialement, Votre conseiller Service GARAGE LE PIN
K
Kaya Elie Google

Je suis passée par ce garage pour gérer 2 sinistres, ils ont pu me prendre les 2 en charge et cela très rapidement. Ils sont efficaces, l’accueil est plus que bien et le résultat est comme neuf. Je recommande x1000.