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marwa meddeb
personne tres sérieux, merci pour votre prestation.
GARAGE AUTOMOBILE
Garage Le Petit Mécano
Garage automobile · Villerest (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage Le Petit Mécano
Garage Le Petit Mécano est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Villerest (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
3,9
48 avis
M
Médiha BOUAINE
Garage tenue par un professionnel je recommande fortement
M
Me Nardin L
Je déconseille ce garagiste, j'ai récupéré ma voiture dans un état pire que lorsque que je l'ai laissé, jamais disponible au téléphone , il m a facturé des travaux que je lui avait pas demandé, je déconseille ce garagiste il respecte pas les délais et facture douteuse. À fuir !
E
Edwige Campion
Malheureusement dans l obligation de mettre une étoile , mon véhicule monopolisé 5 mois pour une panne non trouvé , impossible de le joindre au téléphone , de plus pas le temp de sens occupé , j était pas prioritaire , étonnant depuis 5 mois immobiliser dans sont parc étonnant de pas ètre prioritaire , 1300 euros 2 pneus changer et batterie , tous le reste recherche , panne , la voiture et dans un autre garage a trouvé la panne de suite injecteur après une demi journée chez un autre garagiste , récupération et réparé dans 3 jours , bien sûr je conseille pas ce garagiste , personne non consciencieuse non professionnel .
M
MLKL
Je modifie mon avis car très mauvaise expérience pas pro du tout toujours des excuses bien trouver aucunes nouvelles de sa part au téléphone c'est à nous de l'appeler pour savoir où en sont nos réparation toujours un problème appel après appel la voiture devait être fait le 19 décembre le soir je l'appel on me dit qu'il y a un problème avec des joins qui on était commander bien-sûr sans me demander mon avis au préalable ensuite problème d'outil pour finir de remonter le moteur ensuite problème d'alternateur a l'essai du véhicule résultat fêtes de Noël gâché aucune excuse de sa part même pas une petite remise pour la gènes occasionnée (pourtant demander gentiment) sa réponse a était j'ai passé du temps dessus donc je ne ferait pas de remise c'est juste dommage le personnel a bien changer comparer a il y a quelque année où il offrais les transports de véhicule etc..... Bref je ne conseil pas Je précise que oui il a accepté un paiement étalé en 2 fois en même temps passé de 1200 a 1700 euros qui aurait les moyens de faire autrement
K
Katarina Blot
Vraiment A fuir ce garage vu les avis négatifs je comprends mieux maintenant Une honte garder une voiture pendant 2 semaines trouver des excuses sur excuse. Toujours des problème sur la voiture. Tiens jamais au courant. Même pas capable de s'excuser et de faire une remise . Un personne qu'il ce met meme pas a la place des client. Il devrait ce remettre en question vu les avis. C'est pas un garage a recommandé. Je suis vraiment dégoûtée. c'est un garage à éviter si vous tenez à votre voiture.
A
Alexandra Doré Cancalon
Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile ! Mon véhicule est resté 2 mois au garage. Après insistance j ai eu une voiture de remplacement au bout de 15 jours (heureusement vu le délai). On m annonçait un diagnostic différent à chacun de mes appels. Finalement, on m a présenté un devis de 750€ pour.... un décalaminage et un changement de boîtier de préchauffage J ai refusé ! J ai récupéré un véhicule en état de marche et ai dû payer 256€ de diagnostic. À fuir!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
vous nous avez fait livrer votre véhicule sur dépanneuse du jour au lendemain sans nous demander le délai que nous avions ( nous avions à ce moment déjà 3 semaines de planning rempli ).
Lorsque vous nous avez appelé, vous nous avez dit que vous aviez l'embrayage HS;
Lorsque votre véhicule est arrivé chez nous, nous avons constaté que l'embrayage était en parfait était de fonctionnement;
Si l'embrayage avait été HS, un devis aurait été fait le jour même de son arrivée chez nous;
Si vous nous aviez indiqué le bon problème, nous vous aurions indiqué avoir de l'attente, étant donné qu'il y avait de la recherche de panne à effectuer.
Nous avons dès lors cherché quel pourrait être le problème puisqu'il ne s'agissait absolument pas de l'embrayage ( pertes de puissance / ralenti instable ).
Nous vous avons prêté un véhicule dès que nous en avons eu un disponible ( ce qui avait été convenu dès le départ, et non pas "avec insistance" ), nous avons même pris la peine de vous appeler en dehors des horaires d'ouverture car il avait été convenu de vous tenir informée.
Je pense que votre mauvaise foi au vu de ces éléments ne nécessite pas que je m'aventure dans de plus longues explications.
B
Bek
Autant je le recommandais avant, autant je le déconseille à présent. La voiture a été immobilisée 1 mois et demi, on a voulu me mettre une pièce sans mon accord car pas d'appel du garage pour signaler le type de panne et le cout de la pièce. On m'a changé une courroie sans me prévenir non plus et on a encaissé mon chèque avant la date prévue alors qu'on m'avait assuré qu'un payement en plusieurs fois est possible. Bien entendu, aucun geste commercial suite à cette erreur.