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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Laborde SARL - Motrio

Atelier de réparation automobile · Masseube (32)

4,7 50 avis Google Fermé
Garage Laborde SARL - Motrio — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Laborde SARL - Motrio

Le Garage Laborde SARL, agréé Motrio à Masseube, offre des services professionnels d'entretien et de réparation automobile. L'équipe dévouée de Laurent Laborde assure la satisfaction client avec une gamme complète de prestations, des diagnostics à la carrosserie, en passant par les pneus et la climatisation.

Entretien et réparation automobilePneusClimatisationCarrosserieFreinageDistributionBatterieAdBlue Diagnostic électroniquePneumatiquesClimatisationCarrosserieFreinageKit de Distribution + Pompe à EauBalais d'essuie-glaceBatterieAdBlueAmortisseursAmpoulesCheck-up

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 18:30
Mardi 07:45 – 18:30
Mercredi 07:45 – 18:30
Jeudi 07:45 – 18:30
Vendredi 07:45 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,7
50 avis
5★42
4★4
3★3
2★1
1★0
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jason kitchen Google

Je devais immatriculer un véhicule que j'avais acheté. Le service était sympathique, rapide et très professionnel. Merci d'avoir transformé en un moment agréable ce qui était pour moi une tâche

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Jalal Hassan Google

Excellent garage, le personnel était très aimable et les prix sont très raisonnables. Je suis désormais client.

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Marc Testard Google

Garage sérieux , travail de qualité.

M
Martine COUTY - La Ferme du Montet - Gers - 32 Google

Equipe compétente et sympathique. Bon rapport qualité prix. Pas d'abus, ça fait plaisir !

M
Monique Delpuch Google

je ne sait pas si le probléme est résolu à ma voiture car je n ai pas fait de long parcours

Réponse du professionnel : Bonjour Nous espérons que ce problème est définitivement résolu. Merci beaucoup pour ces 5 étoiles.
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Roro Google

Garage honnête et fiable , cela se fait rare !! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour cette très bonne note et ce beau commentaire qui est l'ADN de l'entreprise depuis plus de 25 ans maintenant... :) Merci Merci Merci. Laurent
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Stephanie Webb Google

Excellent garage du moment où nous sommes arrivés jusqu’au moment où nous sommes repartis. Le personnel a été tellement agréable, professionnel et efficace. Nous recommandons sans hésiter ce garage à tout le monde. Et si jamais nous avons de nouveau besoin d’un garage, ce sera sans aucun doute notre premier choix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce charmant commentaire et cette fabuleuse note. Je transmets à l'équipe. Laurent
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Thibaut Parent (TiPi) Google

Un grand merci pour votre aide. Mon ami avait trop d'huile dans son van et devait partir le lendemain pour un road-trip d'un mois en Espagne. Joris est intervenu pour réduire la quantité d'huile, secondé par Gaël (pardon si j'écorche les prénoms). Tous les deux sont très pros, à l'écoute des clients et pédagogues dans les explications, alors même que le garage était en sous-effectif. L'équipe se démontre soudée, sympathique et souriante. Que du bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour avoir pris le temps de mettre ce beau commentaire. Je transmets à l'équipe. Bonne route Laurent
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Henri D Google

En panne de batterie sur notre moto en road trip, le responsable nous a prêté son booster aimablement. On aimerait trouver en toutes circonstances des professionnels aussi arrangeants. Un grand merci à ce garage 👍

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette bonne appréciation.bonne route
B
Bastien Blanc Google

Mérite les 5 étoiles, Je suis étudiant au lycée de Saint-Christophe, suite à un problème de boîte de vitesse un vendredi des vacances, je devais rentrer chez moi dans le Tarn mais je ne pouvais donc pas. J'ai donc appellé un dépanneur pour amener ma voiture au garage Motrio. Suite à un échange avec le patron j'ai demandé si c'était possible de me regarder la voiture. On me l'a réparer dans l'heure qui a suivie, j'ai donc pu rentrer chez moi sans être embêté. Un très grand merci à ce garage, ainsi qu'à toute son équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles.Bonne route
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Jacques Lucat Google

Bonsoir Je confirme toujours avoir affaire avec ce garage toujours sympathique et arrangeant que ça soit du patron au ouvrier j aurai mis 5 étoile si mon problème de voyant moteur n etait pas revenu une semaine après avoir récupérer ma voiture après entretien et nettoyage du déphaseur donc le problème n est toujours pas résolu j espère qu'il trouveront ce problème prochainement malgré ce souci je recommande se garage

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lucat, Merci d'avoir pris le temps de mettre ce commmentaire. Je navré que le voyant se soit allumé après notre intervention,nous avons essayé votre véhicule longuement et nous pensions avoir résolu le problème. Si vous avez la possibilité de passer au garage à votre convenance pour un controle des défauts.Il s'agit peut etre d'un défaut résiduel , cette opération sera à notre charge. Cordialement Laurent.
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leo brun Google

Garage que je conseille ++++ Pour ma première visite, j'ai reçu un accueil chaleureux qui inspire de suite la confiance. Le patron a pris le temps de m'expliquer ce qui se passait sur ma voiture (sans employer de mot savant).Au final la bonne surprise, le montant de la facture était inférieur au montant du devis initial (c'est très rare de nos jours)...

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de mettre ce super commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bonne Journée Laurent
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Sophian Gaubin Google

Garage très professionnel et sérieux. Le personnel est sympathique, honnête et transparent. J’y reviendrais si besoin sans hésiter.👍

Réponse du professionnel : Merci Mr Gaubin Pour cette très bonne appréciation je transmets à l'équipe. Ce fut un plaisir de vous rencontrer. Laurent
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anthony Cruz Google

Edition suite à la réponse de motrio: Bien que je trouve que votre estimation de 1/100 soit subjective et à mes yeux erronée, sachez que j'apprécie votre réponse. Effectivement un côté avait était abîmé par une erreure de ma part mais l'autre n'avait pas de défaut. Aussi que ce soit voyant ou pas, abîmé avant ou pas, une erreur a été commise et c'est humain, et tant qu'elle est assumé excusable, je n'ai simplement pas apprécié que ce soit balayé d'un revers de la main sans un seul mot d'excuse ou proposition (je soupçonne aussi que vous n'étiez pas forcément au courant) comme si ce n'était rien. Aussi vous avez coordonnés vous pouvez.si vous le voulez m'appeler car il est bien entendu hors de question que vous assumiez indirectement le défaut que j'ai commis et voir si je décide de les refaires, éventuellement ce que vous proposez. Quant au devis c'est tout à fait compréhensible que les voitures en panne et sur place soit prioritaire, je dirais simplement que quand on donne un délais on s'y tiens ou on appelle pour prévenir si il y a du retards, vous en conviendrez ceci me semble normal. j'apprécie en tout cas que vous ne vous soyez pas dédouané. Cordialement Message d'origine: Je suis passé faire un devis pour un entretien cardan pneus géométrie. En montant la voiture sur le pont vu qu'elle est basse le mecanicien a touché et a raclé sur une quinzaine de cm mes bas de caisses en plastiques, laissant pendre comme un vieux bout de sparadra ce qui avait été raclé il à coupé ça sans un mot d'excuse au cutter... Bon je dis rien je me dis peut être en tiendront ils comptent sur le devis. On me dit que j'aurais le devis par mail dans l'après-midi, je suis agréablement étonné car c'est ultra rapide. 1 semaine après pas de devis je relance donc poliment et on me dit que je l'aurais avant la fin de la semaine. Plus de 1 moi après toujours rien donc je passe mon tour. Vous aurez compris je ne juge pas la prestation mécanique je n'y suis pas arrivé. J'ai pris la peine d'appeler le garage avant de poster ici tout de même. J'ai eu droit à des excuses pour l'oublie du devis mais absolument pas un mot pour mes 2 bas de caisses bien râpés. J'ai mis deux étoiles et pas une car j'ai trouvé les gens accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cruz, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre garage. Renseignement pris auprès du mécano qui c'est chargé de votre voiture. Sans nous défausser de notre responsabilité, vos bas de caisses en étaient pas à leur premier coup d'essais comme on dit :) . Bien que les dégâts que nous avons occasionnés ne représentent guère que 1/100 des dégâts excitants au paravent (cric mal positionné ayant transpercé le bas caisse comme vous l'avez indiqué au mécano) ils sont invisibles véhicule posé au sol pour le dommage qui nous concerne. Nous nous engageons à réparer à nos frais les dommages que nous avons occasionnés si vous le souhaitez. Concernant le devis que vous n'avez pas eu (c'est cela qui vous hérite le plus je peux le comprendre). Je vous présente une nouvelle fois toutes mes excuses. A notre décharge la réalisation des devis nous prend énormément de temps et nous privilégions les véhicules des clients en panne sur notre Parking au détriment des véhicules qui roulent. Nous sommes attentifs au ressenti client et soyez sur Mr Cruz que vos remarques seront prisent en charge. Cordialement Laurent
A
Alexandre Piat Google

Super accueil. 4.6 de moyenne largement mérité ! Le boss à pris le temps de checker mon fourgon et m'expliquer que le problème venait d'un manque de graissage de la coulisse du timon de ma caravane. Bien vu ! Gracieusement s'il est utile de le préciser...prêt de la pompe incluse. Sans parler du remplacement d'un pneu de la caravane pour un prix contenu. Merci monsieur Laborde.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle appréciation qui nous touche beaucoup. Bon séjour dans notre région. Au plaisir Laurent
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Nick L Google

Je suis très satisfait de ma première expérience avec ce garage qui s'est occupé de ma Megane 3 RS . Distribution, pompe à eau, vidange huile + filtre, 4 pneus. Le vehicule tourne parfaitement. Respect des délais etc . Que du bon . Une erreur de facturation immediatement réglée. Pour faire court c'est une bonne adresse. Je reviendrais pour mes autres vehicules si besoin. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et ce super avis. Que je retransmettrais à l'équipe. Nous sommes très attachés aux avis clients et je dois vous dire que quant ils viennent de passionnés de l'automobile comme vous, cela nous touche beaucoup. Si vous n'y voyez aucune objection je mettrais quelques photos de votre superbe auto sur notre page Google. Encore Merci Laurent
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BERNADO Alain Google

Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous sommes extrêment satisfaits de toutes les prestations effectuées par le garage LABORDE...Professionnalisme, rigueur et rapidité sont toujours au rendez-vous. Nous le remercions vraiment. Quel Bonheur !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, pour cette excellente appréciation. Je transmets à l'équipe cela nous fait toujours très plaisir. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire. Merci encore pour votre fidélité.
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Philippe JEAN Google

Très bonne première impression (2022). Venant de déménager, je modifierai mon avis au fur et à mesure de l'entretien de mes véhicules. Toujours accueillant aussi bien le patron que les salariés. Pas de changement depuis plus de 2 ans que je vais dans ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles. Nous ferons en sorte de ne pas vous décevoir lors de vos prochains passages. Bienvenue dans le Gers.