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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE KHAN

Garage automobile · Garges-lès-Gonesse (95)

4,2 116 avis Ouvert
GARAGE KHAN — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de GARAGE KHAN

GARAGE KHAN est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Garges-lès-Gonesse (95140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

4,2
116 avis
5★85
4★6
3★4
2★1
1★20
N
Najj

Je suis venu pour des travaux de carrosserie et l accueil ainsi que la reativité excellants Je recommande sans hésitation

S
Sonia Lazreg

J’ai confié ma voiture à ce garage pour des réparations et elle est restée plus d’un mois résultat inacceptable. La peinture est mal faite (différence de teinte et défauts visibles), un faux de jour qui marchait parfaitement avant est désormais HS, et l’intérieur qui était propre au dépôt m’a été rendu tâché et sale. Un voyant est resté allumé après leur intervention. Quand nous sommes revenus pour signaler ces problèmes, l’accueil a été hostile et ils nous ont fait patienter pendant des mois sans solution. À ce jour la voiture n’est toujours pas réparée correctement. De plus, une falsification de ma signature a était faites pour obtenir le paiement auprès de l’assurance ,je m’apprête à engager des démarches judiciaires. Si vous tenez à votre véhicule et à un service sérieux, ne confiez pas votre voiture à ce garage. Ma voiture a était enregistré au nom de bafdile

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et d’y apporter une réponse adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement ou de venir sur place. Merci
d
damian danquin

Franchement, a fuir! Le mécanicien n'est pas compétent. J'ai confié mon véhicule parce qu'elle ne démarrait plus mais tout le reste fonctionnait correctement( radio, clim, courant). Elle avait également un soucis pour l'ouverture du capot mais j'ai pu faire un système D afin de pouvoir l'ouvrir en passant par l'extérieur. Le garagiste à bien vue que ça ne posait pas de problème pour l'ouverture et qu'il pourrait aussi réparer ce problème. 2 jours après le dépôt, il m'appel pour me signaler sa difficulté pour mettre le contact et que pour l'instant il n'arrive a rien malgré qu'il ai fait venir d'autres mécanicien de son réseau. Je suis passé ensuite pour comprendre et je constate qu'en réalité il n'y a plus de courant dans le véhicule (très bizarre car batterie neuve datant du mois de Juin). Bref le mécanicien m'informe qu'un électricien interviendra dès la première semaine de la rentrée. Je lui fait remarqué que la voiture prend beaucoup de pluie ( vitres laissées ouvertes, plus de jus pour faire remonter); l'intérieur est trempé suites aux averses depuis 3 jours. Il voit mon visage mécontent et fini par venir avec une longue bâche pour recouvrir en disant que c'était recouvert mais le vent a enlevé . Ce qu'il ignore c'est que j'habite a 2 km et que son garage est sur ma route quand je sors du travail et elle n'était pas bâchée contre la pluie. J'attends patiemment son appel suite au passage de l'électricien mais rien. Je repasse la semaine d'après et il a le regard fuyant, j'attends qu'il termine avec ses clients pour ensuite venir vers moi pour me dire je le cite" Chef, ouais ta voiture là hein, j'arrive pas". Moi excédé, je lui dis qu'on va s'arréter là et que je récupère mon véhicule. Il ne me parle même pas du passage de l'électricien, preuve qu'il n'est jamais passé car si ça avait été le cas, lui ou la réception m'auraient contacté pour me dire qu'il n'ont pas trouvé de solution et que je n'ai pas d'autre choix que de reprendre ma voiture. Quand je lui ai demandé pour l'électricien, il m'a dit qu'il est passé mais qu'il a rien trouvé. C'est vraiment n'importe quoi comme réponse à moins qu'il ai fait venir un électricien EDF plutôt qu'un électricien auto (MDR). Résultat, ma voiture est resté 25 jours dans leur garage et je l'ai récupéré toujours en panne et avec de l'humidité en plus ( traces de moississure et sans doute corrosion sur les rails de sièges). J'avais choisi ce garage non seulement pour la proximité par a rapport a mon domicile mais surtout aux avis positifs. En réponse a votre réponse: Non je ne me suis pas trompé d'établissement 111 AV STALINGRAD. Le garage est spécialisé dans la carrosserie mais fait bien de la mécanique puisqu'avant de déposer ma voiture, je me suis entretenue avec la réception et surtout avec Richard, le mécanicien.

Réponse du professionnel : Monsieur Danquin, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Néanmoins, nous constatons que ce commentaire a été publié dans le mauvais établissement. Nous pouvons toujours échanger avec vous pour tout comprendre. Notre spécialité réside dans la carrosserie et la peinture Si vous souhaitez échanger plus en détail, notre équipe reste à votre disposition. Cordialement
s
samira jari

Super efficace. J'ai récupéré ma voiture comme neuve. La secrétaire est très agréable et compétente. Je recommande. Service au top.

H
Hadja Gsmm

Garage au top vraiment que ce soit de l’accueil ou du personnel qui y travail vraiment rien à dire accueillant et réactif ! Allez y les yeux fermer je saurais désormais ou aller pour ma voiture ! Plus que satisfaite.

S
Sameen Mohammad

Garage réactif et très professionnel. Non seulement ils interviennent rapidement mais ils prennent également le temps d’expliquer toutes les étapes de la prestation. Ma voiture a été dépannée et réparée dans des délais défiant toute concurrence. Je recommande fortement. Merci encore 👌🏽

H
Houria Ab

Garage très sérieux et professionnel. Prend le temps d’expliquer toutes les étapes et est à l’écoute. Prise en charge par Sami, tout était parfait. J’ai même eu droit à un nettoyage du véhicule. Les délais encore plus courts que prévus. Je recommande fortement!

J
Jay

J'ai laissé mon véhicule pour réparation, et quand je suis allé le chercher le lendemain, ma voiture était déjà démarrée. J'ai trouvé sa louche mais je m'en suis pas trop préoccupé. Après avoir ramené ma voiture à la maison, je suis sorti quelque heures plus tard et la plus rien, elle ne démarrait plus ! Ma batterie était H.S ! Une batterie neuve que j'avais changée il y a à peine quelque mois ! Après les avoir appelés, ils nient et disent qu'ils n'ont rien fait ! Je n'ai pas pu utiliser ma voiture pendant plusieurs jours à cause d'eux ! 300€ de perdu ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !! Edit : Pour commencer, la voiture ne sortait pas de l'atelier car elle était prête la veille, je n'ai pas pu venir la récupérer donc je suis passé le lendemain. Et puis vous laissez les véhicules démarrés sans savoir à quelle heure les propriétaires viennent ? Parce que j'ai dit que je vais passer mais je n'ai jamais précisé l'heure. Cela montre juste votre mauvaise foi, il n'y avait aucune raison de laisser le véhicule démarré.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jay, La prestation réalisée n’est en aucun cas liée au problème constaté, nous avons remplacé 2 soufflets de cardan sur votre Volkswagen touran de 2004. Et au moment de vous livrer le véhicule il sortait de l’atelier donc logiquement démarrer. Toutes l’équipe du Garage Khan se tient à votre dispositions en cas de besoin. Nous vous remerciant de votre confiance