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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE JEAN BOHEC - Citroën

Garage automobile · Nemours (77)

4,3 178 avis Google Fermé
GARAGE JEAN BOHEC - Citroën — Garage automobile

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À propos de GARAGE JEAN BOHEC - Citroën

Le Garage Jean Bohec, concessionnaire Citroën situé à Nemours, propose une gamme complète de services pour l'entretien et la réparation de votre véhicule. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, demander un devis, et accéder à des offres après-vente.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

Avis Google
4,3
178 avis
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Joel Turbet Google

Bonjour, garage accueillant très agréable, mon dépannage à été très rapide,je remercie tout l' équipe 😉

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marie-jo lelievre Google

Très bon accueil et prise en charge immédiate de ma voiture suite message problème moteur sur l'autoroute A6 . Problème solutionné en 1 heure et j'ai pu reprendre l'autoroute. Je conseille la gentillesse et le professionnalisme de ce garage. Je suis répartie rassurée.

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Kevin Rampeau Google

Garage très décevant. On a voulu me faire payer 213 € de “diagnostic” alors que je n’ai rien signé (ni devis, ni ordre de réparation, ni accord préalable). Cette somme était soi-disant liée à un diagnostic, alors qu’ils ne savaient toujours pas d’où venait la panne. Ah si pardon… ça venait “du moteur”. Merci pour la précision. Une estimation m’a été présentée après coup, sans mon consentement. On m’a également proposé d’ouvrir le moteur pour 700 € supplémentaires, sans aucune garantie de réparation, ni certitude sur l’origine réelle du problème. Beaucoup de garages comptent sur le fait que les clients ne connaissent pas leurs droits et finissent par payer. Pour rappel, un garage a l’obligation d’informer le client et d’obtenir son accord avant toute prestation payante (devis ou ordre de réparation), ce qui n’a pas été respecté ici. Je déconseille fortement et invite chacun à bien se renseigner sur ses droits avant d’accepter quoi que ce soit.

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Sonia Rehamna Google

Je déconseille vivement, une vidange a 480 euros sur un véhicule neuf 🤑

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense qu'il y a une erreur puisque à ce jour, nous n'avons aucune trace de votre passage à notre agence depuis 2021. Dans l'attente de votre retour éventuel. Cordialement
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ramenica lauredent Google

J'ai eu l'assistante au téléphone, c'est la première fois de ma vie que j'ai une personne en ligne d'aussi désagréable, et gratuitement. Je lui ai juste demandé une information, elle était exécrable.

J
Juanito Loco Google

Franchement une surprise total, de passage ( car je suis en déplacement dans les alentours ) accueil sympathique, il prennent en compte chaque situation de chaque client la dame a l'accueil a été dune gentillesse sublime, le patron au top franchement expérience hyper agréable

j
jean pierre Duhamel Google

Une équipe très sympa et un travail sérieux je recommande

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Stewart Prudhomme Google

Secrétaire très desagreable sans politesse prend les gens de haut se prend pour le garagiste veulent que votre argent il veulent pas réparer ma voiture car mon par choc et abîmer il m’ont dis que ma voiture étais une épave qu’il prenne trop de risque pour la réparer alors qu’il y’a aucun raport

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Denis Collignon Google

Je viens d'éplucher les factures d'une amie ayant fait entretenir pendant des années son véhicule dans ce garage. Les prix sont prohibitifs et des prestations inutiles (nettoyage du FAP à chaque révision), changement de disques-plaquettes et 5 mois plus tard une facture démontage remontage des plaquettes, si problème cela aurait dût pris en charge par le garage, la liste pourrait être plus longue. Si ces pratiques n'ont pas disparues, fuyez, votre voiture et allez ailleurs, votre voiture ne s'en portera pas plus mal et votre porte-monnaie bien mieux

Réponse du professionnel : Monsieur, On a tous "un ami qui s'y connait en mécanique", il semblerait que vous en apportez la preuve. Avez-vous réellement "épluchez les factures" de votre amie ? Car chez nous, aucun nettoyage de FAP n'est réalisé, et encore moins à chaque révision. Vous avez probablement mal lu la ligne : - Contrôle niveau additif FAP Ou bien : - Contrôle colmatage FAP ? Ces contrôles nous sont imposés lors des révisions par le plan d'entretien constructeur. En effet nous effectuons notre travail de manière consciencieuse et appliquons ce qui nous est imposé par la marque que nous représentons. Et qui nous impose soit dit en passant les tarifs des pièces. Par ailleurs, chaque intervention effectuée au sein de notre garage est soumise à une garantie légale de 2ans pièces et main d’œuvre, y’a-t-il eu un problème autre ? Pas évident d’y répondre en sortant ces phrases accusatrices de leur contexte. Si tel n’est pas le cas en effet, nous serions ravis d’échanger avec votre amie pour régler le problème et effectuer un remboursement de cette prestation. Monsieur, je vous rappelle que nous sommes garagistes sur Nemours depuis 4 générations, si nous avions suivi le schéma tel que vous le décrivez, nous ne serions probablement plus là pour en parler.
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benpoligny Google

A fuir recherche de panne 850€ et il n’ont pas trouvé la panne

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Evelyne Melk Google

Cliente depuis juillet 2006, je suis encore et toujours satisfaite de la qualité des révisions et des réparations sur mes différentes voitures. L'accueil y est en plus chaleureux.

M
Manon Menard Google

Problème ad-blue, je me suis arrêté en urgence chez Citroën à Nemours ! Ils ont prit le véhicule en urgence et on pu me dépanner en 10min. Personnels au top je recommande le garage !

J
Joel Makengo Google

Tres accueillant et professionel.J'ai changé 2 pneus de de ma voiture et Ca été fait en moins d'une heure.merci

N
Nouvel R Architecture Google

Que de l'excellence!!!! tant au niveau accueil de Viviane et au professionnalisme de Franck!!!! Accueil chaleureux et humain. Accompagnement rassurant!!! Que du bon!!!! E.KASSAB

L
Lucie Zegota Google

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute, n’étant pas de la région nous sommes allés au garage Citroen après avoir été remorqué sur l’autoroute par un dépanneur. Le garage Citroen a été d’une efficacité et d’un professionnalisme comme il est rare de trouver aujourd’hui. Ajouter à cela la gentillesse de l’équipe et tout y est. Nous ne retournerons pas dans ce garage habitant beaucoup trop loin, cependant je le recommande vivement. Merci encore à toute l’équipe pour le travail réalisé sur le véhicule en si peu de temps.

S
Sébastien PROFENNA Google

RDV pris pour un kit distribution sur une C3 (les fameux puretech ave lesquels il faut pas jouer le feu..). Travail fait, restitution OK. Rien à redire. Vous me direz pour un concessionnaire c'est une opération presque "banale", mais il n'empêche que je préfère largement passer par eux que n'importe quel mécano du dimanche...

P
Philippe Groy Google

Accueil déplorable personne pour nous accueillir au service des suites à un rendez-vous ext, personne à l'accueil pas aimable et nous laisse attendre sans rien dire obligé de nous deplacer pour avoir des info's du coup je me suis déplacé à montargis pour acheter mon vehicule

g
gilles biaussat Google

Suite à l’accident de notre fille, le véhicule a été déposé au garage Bohec à Nemours. L’accueil téléphonique et physique est excellent. La prise en charge du véhicule très rapide. Des personnes bienveillantes, très professionnelles et commerçantes, ce qui est rare de nos jours. N’étant pas du coin, je recommande néanmoins vivement cet établissement aux propriétaires bien sympathiques.

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esprit philippe Google

Accueil très chaleureux suite à une panne soudaine. M. Bohec et son épouse ont immédiatement pris en charge notre camping-car. Une heure plus tard tout était réglé après un essai sur route réalisé par M. Bohec. Prestation remarquable et surtout un sens de l'accueil hors du commun. Et chose incroyable, le lendemain M. Bohec m'a rappelé pour savoir si tout allait bien ! Merci.

W
Wicky Dattée Google

Excellent accueil. Nous avons été pris en charge suite à une panne de notre véhicule sur l'autoroute. service hyper professionnel, réparation rapide et prise en charge sérieuse. je recommande vivement.

M
Maryse Google

Laisser une camionette pour une vidange avec chgt de ts les filtres, et recevoir une facture de 534€, c est douloureux. C est décidé je n irais plus ds ce garage, je n' ai plus les moyens.

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daniel crespin Google

Première et dernière expérience facture a rallonge pour faire du chiffre réparation inutile ce conssionaires Citroen Nemours ne possèdent même pas de machine pour contrôler les injecteurs et facture a vueen plus il fait tardé la réparation pour partir en vacances

Réponse du professionnel : Bonjour, Malgré ce que vous affirmez, nous avons tout mis en place pour que votre véhicule soit prêt à temps pour votre départ en vacances (en atteste d'ailleurs nos précédents avis). Nous ne vous avons pas rendu votre véhicule car vous n'aviez pas les fonds suffisants pour régler votre facture. Il me semble que cela fait preuve de bon sens non ? De plus, nous sommes tenu d'effectuer les réparations en fonction des méthodes de réparations imposées par le constructeur. Vous n'avez pas eu non plus de surprises car nous vous avons fournis un devis qui a été accepté par vous même (après un mois de réflexion quand même...). Notre facture est identique à celui-ci. Nous sommes cependant ravi de constater que l'inutilité de nos réparations vous on visiblement permis de reprendre la route depuis. Bonne route à vous.
A
Aurélie Campion Google

Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances, une voiture bien chargée et trois enfants. Dépannage sur la journée avec une grande efficacité, accueil très agréable ! Nous recommandons vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Campion, Merci infiniment pour votre avis, Bonne route et bonnes vacances à vous.
M
Maria Varouxi Google

Problème du moteur apparu à 80km de chez nous en région parisienne au chemin de vacances vers le sud. Ils ont pu réparer notre véhicule en une journée et on a repris la route sans aucun problème. Après 2000km nous sommes bien arrivés en Grèce! Tout le monde était très gentil et compréhensif. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Varouxi, Merci pour ces nouvelles, Bonne vacances à vous et a votre famille, Ramenez-nous vos plus belles photos !
K
Kathleen Jouve Google

Garage très sérieux, j'y ai déposé mon camping-car pour des réparations et j'en suis très satisfaite. La personne à l'accueil est très sympathique. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jouve, Merci pour tous ces compliments, Au plaisir de vous revoir.
C
Christophe Goncalves Google

Une entreprise familiale qui connait très bien son métier👍 N’hésitez pas à faire entretenir votre véhicule chez eux car le suivi sera de qualité.

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d marliac Google

Véhicule immobilisé 5 jours pour effectuer le remplacement d'un pare-choc (seulement 2 heures chez le concessionnaire de la marque) Après m'avoir fait déplacer une fois inutilement sans même avoir la politesse de téléphoner pour prévenir que la pièce n'était pas arrivée, une seconde fois pour la réparation et une troisième pour remettre 2 baguettes, j'ai parcouru 90 km et j'ai été très mal reçue quand j'ai exprimé mon mécontentement. Si vous êtes mécontent, ne l'exprimez surtout pas car c'est vous qui vous faites eng... ler. Bonjour l'amabilité. À fuir

C
Cecile Hasenpflug Google

Garage familial au top !! Vous pouvez laisser votre voiture les yeux fermés. J'ai également une voiture neuve (C1) et elle est ma meilleure amie depuis 5 ans ! Sans aucun problème. Je recommande à 1000 %

M
Michèle Clerc Google

Garage Bohec nous a offert des services hors pair lors de l’achat de notre nouveau véhicule d’occasion. Une entreprise familiale aux savoir-faire remarquables depuis plusieurs générations. Un grand merci et tout notre respect. À la qualité du travail fourni s’ajoute un service-client courtois et impliqué et qui a su développer ses compétences et à les maintenir à l'affût des nouveautés technologiques. Le Garage Bohec est aussi un atelier réparateur agréé Citroën unissant services et compétences et produits de qualité qui offre un service hors pair. Vous êtes donc assurés de confier votre véhicule en toute quiétude. Bref, nous vous recommandons ce garage les yeux fermés.

A
Alexandre Saunier Google

Entreprises très sérieuse , et accueillante, Le personnel très serviable et très agréable. Ça me fait plaisir de savoir que cela existe encore . Merci beaucoup GARAGE JEAN BOHEC👍🏻👍🏻 vous assurer

s
sylvie BARRIERE Google

J'ai acheter un vehicule occasion et tout de suite monsieur Bohec s'est rendu tres disponible et reactif pour me livrer le vehicule rapidement.J'ai fait posé un attelage et le travail est tres propre.

B
Bry_44n Google

Compréhensif, rapide et accueillant même si je regrette le fait qu’on ne m’a pas autorisé à récupérer mes 35L de gasoil dans ma voiture que je leur ai céder pour destruction

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Il ne nous semble pas avoir eu une telle requête récemment, Vous êtes vous trompé de garage ? N'hésitez pas à prendre contact avec nous au besoin.
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cedo mori Google

Très bonne expérience. Personnel d acceuil comme d atelier tres sympathique. Une mauvaise reparation d un citroen atelier d une autre region m avait amene a etre en panne sur l autoroute. Le depanneur m a ramene a citroen Nemours où là le personnel a constate rapidement l origine et a pu reparer parfaitement. Honnete et disponible, je recommande a 110%.

K
Kiki Spile Google

Personnes très sympathiques, mais pour la réparation c'est une autre affaire.en effet, je suis venue en urgence,ils ont fait ma préparation, fluide injecteus. Préparation faite, mais un mois après,re panne. Je vais à mon garage Citroën de chez moi. Et là, impossible de faire jouer la garantie, car le garage de Nemours n a pas mit une pièce qui correspond à mon véhicule. Malgré mes appels téléphoniques, mail et lettre recommandée, silence du garage. Total des réparations 900 Euro. Mais je vais continuer mes démarches pour obtenir gain de cause

s
sebastien baudement Google

Je recommande ce garage.La dame de l'accueil et très sympathique ainsi que le jeune homme qui travaille à ses côtés.Le patron toujours disponible . Le travail réalisé, sur tous les véhicules que j'ai été amené à faire réparer par l'équipe des mécanos est de qualité.

J
Jean-Christophe Robert Google

Excellent garage, des gens posés, compétents, avec des prestations pas trop chères pour mon véhicule. Je me sais en confiance. Ca devient rare. JCRobert

J
Jeanmarc Poupard Google

Excellent Accueil et professionnalisme sont les 1 er mots qui me viennent à l'esprit après un soucis sur mon véhicule l'équipe a su le résoudre malgré l'heure tardive à la limite de fermeture Merci à vous et Bravo

H
Houssam Ghazala Google

Équipe professionnelle, très bon accueil, les réparations ont été effectuées en temps et en heure, bravo la team et continuez comme ça.

W
Wilfrid Hasenpflug Google

Très bon accueil, Qualité ,rapidité et efficacité. Je recommande ce garage où le client est pris en considération.

M
Matthias Morin Google

Accueil assez froid, on ne se sent pas à l'aise au premier abord. Travaux effectués, pas de bonne surprise, le devis a été présenté pour un temps maxi, celui-ci a été utilisé et donc facturé. Mon impression est que ces gens là n'ont pas forcément été arrangeants, je crois même qu'ils n'ont pas hésité à saler la facture inutilement. J'éviterai de revenir, je n'ai pas confiance.

A
Alex Lba Google

Arrivée dans ce garage par hasard, je recommande ! Je devais aller chez Peugeot, qui a annuler mon RDV devant moi sans justification. Changement de feux avant gauche sur mon véhicule avec succès, professionnalisme et conseil sur la pression des pneus avec cette forte chaleur. A bientôt !

A
Aubrun Claude Google

Suite à changement de courroie d internateur. Nous avons etez accueilli par ce garage en urgence pour notre CC et sous une chaleur étouffante remorqué rapidement en 20 minute .ce garage nous a reçu dés notre apeĺle avec gentillesse et rapidité. un professionnelle comme on a pas l habitude de voir. merci encore a ce groupe que nous recommandons vivement

D
Dani Moustic Google

Suite à un problème de serrure de porte arrière gauche bloqué j ai pris un rendez vous avec le Garage Citroen Jean Bohec qui m'a très bien reçut et à bien pris mon problème en considération et proposé un rdv pour réparé cette porte bloqué qu il on réussi à ouvrir et détecte le problème serrure défectueuse à changer ce qui a été fait avec efficacité. Merci pour leurs accueuil et gentillesses. Je recommande ce garage et cette concession pour leurs compétances Concession Citroen Nemours Jean Bohec JEAN CLAUDE CHARLIER

J
Jean-louis MARCHAL Google

Tres bien, bon acceuil et surtout réactivité. Pour l'histoire, Je suis venu en détresse avec ma roue crevée et ayant perdu l'ecrou antivol, ils m'ont dépanné avec rapidité, Merci à l'équipe,

S
Samuel Lemetayer Google

L accueil est agréable et le service est sérieux. Les réparations sont de qualité. Il s agit d un garage de qualité.

S
Sarah Ligère Google

Au premier abord très agréable, mais par la suite on se rend compte que c'est des voleurs avec une bonne manipulation. Je serai vous je ne confierai pas ma voiture, j'ai fais cette erreur et cela fait 3 mois que je ne l'ai toujours pas.. en plus de ça ils ont remplacé la batterie de ma voiture (ma batterie était neuve et avait juste un an avec un bon ampérage changée dans un autre garage qui m'a confirmé que celle dans la voiture trouvée n'était nullement un modèle de chez eux) contre une à eux très vieille avec un ampérage plus faible : qui a lâché une semaine après l'enlèvement de ma voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LIGERE, Suite à votre sinistre survenu le 11 Novembre 2017, après expertise, nous avons eu votre accord de réparation le 29 Décembre 2017. En raison de la valeur vénale de votre véhicule et suite à votre demande (Comme la loi l’autorise désormais), nous avons dû rechercher des pièces de tôlerie de réemploi. Nous vous avons restitué votre véhicule le 07 Février 2018 à 17h15 soit un mois et une semaine après votre accord. Concernant votre accusation injustifiée, sachez qu’une batterie d’occasion ne peut en aucun cas nous servir à toute fin utile. Nous trouvons cependant regrettable que nos appels soient restés à ce jour sans réponses. Cordialement.
B
Bernard Badoche Google

Venu une urgence suite à un accrochage (pare-chocs détaché sur C5 Tourer). Très réactifs, sympathiques et efficaces. J'ai pu repartir rapidement en toute sécurité

A
ALAIN THIBAL Google

Le personnel est toujours disponible, respect des demandes pour les entretiens de ma Citroën et ils sont de bons conseils. Je le recommande. Tres belle concession

S
Stéphane GILLONNIER Google

Très bon accueil depuis pas mal d'années ainsi qu'une réactivité et disponibilité de la voiture. Encore désolé, une erreur de manipulation devait être à l'origine. A recommander fortement.

Y
Yann Marcus Google

j'y vais pour acheter une C1 pour ma chérie...je ne suis pas méchant,mais je dois dire que le vendeur ,si l'on peut dire "vendeur" est nul,fermé,tripotteur d'ordinateur pendant que nous regardions voler les mouches...long,long: on s'est sauvé en courant...seul point positif il y a un chien présent ,très sympa,très câlin,c'est pour ça qu'il y a une étoile d’appréciation,mais le chien comme le type ne savait pas vendre de C1.