Garage JAUBERT est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Maime (04300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
Fermé
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (106)
4,8
106 avis
5★97
4★2
3★2
2★0
1★5
p
ph kuntz
ils ont su en urgence m accueillir et trouver une solution a mon problème.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir rapidement et trouver une solution à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir si besoin !
J
Jérémy Gonçalves
Comme d'habitude, rien à redire.
Je m'y suis pris un peu tard alors qu'ils ont beaucoup de travail, mais ils ont réussi à repondre à ma demande.
Merci pour votre professionnalisme.
À recommander sans la moindre hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Gonçalves,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande malgré les délais serrés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
a
anne-marie zeoli
À fuir!!!
J'ai changé une butée d'embrayage + courroie d'accesoire (qui entraîne la pompe à eau) en janvier(800 €). J'ai bien senti une légère odeur et quelques calages intempestifs mis sur le compte de ces nouvelles pieces..
Lorsque cette même courroie se casse sur l'autoroute en février..C'était beaucoup moins drôle et dangereux..
Bien entendu le garage ne s'est pas senti responsable et n'a fait aucun geste sur la nouvelle facture (400€)
L'expert qui dans un premier temps avait diagnostiqué une courroie défectueuse, s'est ravisé car "c'est la pompe à eau qui a cassé la courroie, et ça arrive souvent.." LOL!!
En discutant avec des mécano, leurs réponses ont été semblables :courroie trop tendue engendre odeur de chaud et casse... Ok c'est pas préconisé de changer la courroie et la pompe en même temps mais qd tu es un bon et un sérieu mecano, tu changes le
kit complet, logique !!
À priori pas pour tout le monde
Bilan 1500 euros, pas de voiture pendant un mois, merci messieurs, vous êtes au top(de la connerie of course !)
Bref À FUIR !!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de ce beau commentaire, heureusement qu'il y a un expert mandaté par votre assurance qui vous défend mais doit être neutre, et qui dans son rapport nous dédouane de toutes responsabilités ,quand votre mari est venu je lui ai dit si on est en tort on paiera pas de soucis l'erreur est humaine on verra ce que dit l'expert en conclusion(depuis je n'ai jamais eu aucun retour de votre part alors que j'ai demandé que vous me teniez au courant de la suite des événements), je n'ai jamais eu de nouvelles car dans le rapport d'expert que vous m'avez donné il y avait bien marqué que je n'étais pas mis en cause mais juste cité car nous sommes les derniers à être intervenu sur le véhicule. Quand on change une courroie accessoire sur un moteur à chaine on ne change pas la pompe à eau d'office si elle n'a pas de fuite ou de jeu sinon cela s'appelle de la vente additionnelle car pas de prescription donné par les constructeurs lors d'un remplacement d'une courroie accessoire, à noter que la courroie accessoire a été changé à votre demande sur un véhicule que nous n'avions jamais vu ou entretenu (je pense que lors du devis d'une courroie accessoire vous ne seriez jamais venu si je vous aurais inclus en vente additionnel inutile un kit complet d'après vous de toutes les poulies qui entrainent la courroie accessoire, donc vous auriez aussi changé la poulie d'alternateur ou l'alternateur imaginons qu'il tombe en panne après avoir fais la poulie vous m'auriez dis il fallait faire l'alternateur directement et pas juste la poulie et que vous avez gâché vos vacances à cause de moi... Donc d'un devis à moins de 100euros pour une courroie qui passerait à plusieurs centaines d'euros avec toutes ces ventes additionnel vous ne seriez jamais venu en comprenant bien que je voulais juste gagner plus d'argent) je vous laisse un lien avec un peu de lecture du problème plus que connu de casse de pompe à eau sans signe avant coureur https://www.fiches-auto.fr/fiabilite-toyota/fiabilite-238-pannes-toyota-aygo.php
1 mois sans voiture dans un autre garage pour changer une pompe à eau 2 heures de travail , car vous avez voulu mandater un expert pour ne pas payer et que vous aviez le temps de la procédure, quand on est procédurier et mal renseigné voila le résultat.
Merci de la facilité de dénigrer derrière son ordinateur sans réelle conversation d'adulte intelligent (et a laquelle j'ai pris le temps de discuter avec votre mari et lui donner des explications sans retour malheureusement)mais la facilité de nos jours le mauvais avis c'est plus simple.
Nous serions ravi de vous revoir dans notre établissement afin de pouvoir remplacer toutes les pièces qui pourraient poser problème sur votre véhicule afin de pouvoir gagner d'avantage d'argent plutôt que de faire des réparations honnêtes, la liste que nous avions relevé sur votre véhicule est longue, pour les pneus usés pensez à changer les jantes pour les plats, un parallélisme car le volant est tordu faites directement la crémaillère et les trains avant, pour le soufflet de cardan faite la cardan complète et changez l'autre coté par anticipation, les feux opaques changer les optiques ne les rénovez pas...
Belle mentalité!
C
Camuzat Christophe
2 semaines que j'attends un devis pour une vidange ... heureusement je suis allé ailleurs probleme réglé en 3 jours . Un client de perdu.
"Le numéro était le bon, vous m’aviez appelé peu après mon passage pour un renseignement. Enfin bref…"
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour l'avis très constructif heureusement que le téléphone existe pour nous relancer d'être sur d'avoir envoyé le devis au bon numéro car nous n'avons jamais eu de réponse à notre devis envoyé (erreur de notre part ou de la votre pour le numéro de téléphone on ne saura jamais...), Nous sommes ravi que vous ayez trouvé un garage plus rapide en délais et réactif, notre délais d'attente reflaite peut être notre qualité de travail ainsi que la surcharge malgré que nous soyons 8 dans l'établissement, nous essayons de faire au mieux pour notre clientèle pour priorisé les urgences, effectivement nous pouvons avoir plusieurs semaines de délais pour une vidange (qui n'est pas une urgence pour nous) et très souvent nos client s'y prenne a l'avance pour faire leur vidange et n'exige pas du service rapide minute comme certains centre peuvent proposer par manque de travail. Bonne continuation
C
Catherine Lord
Toujours au top depuis plus de 4 ans pour nos 2 voitures! Merci à toute l'équipe!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour ce gentil commentaire et surtout merci à vous pour votre confiance et fidélité
E
Emmanuel Roumengou
Sans conteste le meilleur garage de la région (voir plus) en tout cas je n'ai jamais rencontré l'équivalent (j'ai 58ans) . Monsieur Jaubert est un vrais professionnel au sens noble du terme : rigueur, fiabilité, honnêteté, sens du service et le tout avec un calme olympien et une amabilité à toute épreuve. L'équipe n'est pas en reste tous le monde est souriant et (je pense) content de travailler dans ce garage. C'est "presque" un plaisir d’amener sa voiture ;-) . Merci pour tout et bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Roumengou
Un grand merci pour ce témoignage si chaleureux et si complet ! Nous sommes profondément touchés de lire qu’après tant d’années vous n’avez jamais vécu une expérience équivalente — c’est le plus beau compliment que l’on puisse recevoir.
Nous transmettrons vos mots à toute l’équipe — votre avis valorise le sérieux et l’engagement de chacun, et nous sommes ravis que cela se ressente.
Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir, avec le même sens du service, la même rigueur et la même convivialité.
Merci pour votre fidélité
À très bientôt,
L’équipe du garage
P
Paul JAECK
Je vais ajouter le mien à la longue litanie des avis chaleureux et satisfaits, dithyrambiques ... Le boss est un vrai pro, personnellement sympathique et professionnellement compétent et sérieux. Les RV sont honorés, les travaux sont bien faits, les prix très raisonnables (je ne devrais pas le dire trop fort au risque de les voir augmenter !!), la secrétaire Isabelle est charmante, les mécanos aussi. Garage très bien tenu et exploité à la satisfaction des clients. Entreprise presque rare ...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jaeck,
Infiniment merci pour votre commentaire élogieux pour notre garage et notre équipe. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et nous ferons tout pour continuer à vous satisfaire...
Encore merci et à bientôt
C
Christian Jaubert
Tout d'abord je dois préciser que je n'ai aucun lien de parenté avec Alex Jaubert. Nos 3 véhicules sont suivis chez lui depuis plus de 5ans, dont 2 qui ont plus de 150.000kms, ils sont parfaitement entretenus, les diagnostics sont toujours très clairs, précis et valables, les réparations sont parfaitement réalisées, leur coût est normal. Au delà de celà, Alex accueille toujours très bien les clients, avec surtout beaucoup de patience.... malgré son planning de chef d'entreprise très chargé, il a une mémoire d'éléphant sur vos véhicules et il est d'une extrême gentillesse, essayant toujours de trouver des solutions pour réduire les frais. Nous lui faisons une totale confiance.Je pense que les personnes qui critiquent sont plutôt de mauvaise foi. Alex Jaubert est un vrai professionnel et a su s'entourer de bons ouvriers, merci à lui, très cordialement Ch et Ma Jaubert
Réponse du professionnel : Un très grand merci à vous. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Merci pour votre gentillesse et confiance.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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