GARAGE HEBERT - Peugeot Citroën

Expérience lamentable et vendeur profondément malhonnête. Avant de me déplacer, j’appelle pour avoir des informations claires : on me certifie au téléphone que le véhicule est propre, en bon état, sans aucune rayure, à l’exception du pare-chocs arrière soi-disant légèrement abîmé et à remplacer. Confiant (à tort), je fais 90 km pour venir voir la voiture. Résultat : une véritable farce. La voiture est criblée de rayures absolument partout : à l’avant, sur les deux côtés, sans parler des jantes complètement massacrées. On est très loin de la “voiture propre” annoncée. Quant au pare-chocs arrière, on ne parle pas d’une rayure mais d’un trou, clairement visible, impossible à rater. Soit le vendeur n’a jamais vu son propre véhicule, soit il ment volontairement pour faire déplacer les gens. Dans les deux cas, c’est inadmissible. Aucune considération pour le temps, l’argent et l’organisation des acheteurs. Déplacement inutile, perte de temps totale, et un sentiment clair de s’être fait prendre pour un imbécile. Ce genre de pratiques donne une très mauvaise image et mérite d’être signalé. Je déconseille fortement, à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps avec quelqu’un de peu fiable et malhonnête.

Je rejoins complètement les avis les plus défavorables concernant ce garage de guignols Je ne rentrerai pas dans les détails, dans tous les points négatifs lors de cette unique expérience dans ce garage. Du mécano au patron, des rigolos irrespectueux du client. Ceux qui souhaitent savoir pourquoi je suis très mécontent de leur prestation, pour un changement de courroie de distribution, je pourrai leur dire tout ce qui ne va pas chez eux... Et même après un retour chez eux pour une vérification complète des travaux mal effectués, quand j'ai remis le nez sous le capot, il y avait encore beaucoup à dire... En négatif. De toute façon, le patron est prévenu. Je vais voyager énormément avec mon véhicule ces prochaines semaines et si je rencontre un problème en rapport avec leur prestation, ils vont vite savoir à qui ils ont eu affaire et surtout quand on est un atelier " agréé Stellantis ou Peugeot ", on se doit d'honorer les travaux de A à Z et surtout de ne pas trop se payer la tête du client.

Un garage très professionnel équipé très eficace ,garage et carrosserie et vente de voitures ! Je recommande prisr en charge rapidement

J’ai déposé ma voiture pour des réparations de carrosserie. J’avais précisé que je ne pouvais pas me permettre de grosses dépenses, et l’équipe a su s’adapter à ma situation tout en réalisant un travail vraiment soigné. Le carrossier a fait un travail remarquable, allant même au-delà de ce qui était prévu ! Un véritable passionné, attentif aux besoins de ses clients. Franchement, merci pour votre professionnalisme, votre générosité et la qualité de votre travail, monsieur (Francise me semble 🙏🏻)

J'ai déposé au garage Hebert ma C3 pour une réparation d'un projecteur. La gestion avec l'expert, et l'assurance a été parfaite. Le relationnel client a été excellent avec une grande écoute, une belle réactivité et une bonne humeur. Et bien entendu une réparation absolument parfaite, peinture extrêmement bien réalisée, et avec la bonne surprise de récupérer mon véhicule propre. Véronique

Suite à des dégats de carrosserie, j'ai eu recours au garage Hebert. Service impeccable aussi bien sur le suivi administratif du dossier avec la compagnie d'assurance que pour la ponctualité et la qualité des travaux réalisés sur mon véhicule. Très satisfait.

Ma C4 en leasing est parti dans ce garage pour faire la première révision. La voiture a 10 mois et tout juste 7500km. Combien peut coûter la première révision, qui consiste globalement à une simple vidange et une vérification des niveaux: 314€. 314€ … 228€ le forfait révision. Pas donné certes mais mettons, Toyota est aux alentours des 190€ donc pourquoi pas. La meilleure blague reste quand même le filtre habitacle à 86€ TTC. Au delà de l’utilité de remplacer ce filtre aussi tôt dans l’âge de voiture (qui n’a même pas un an …)ce qui est franchement contestable, c’est un filtre qui prix public doit valoir à peine 25€ en prix public. Reste donc 50€ de main d’œuvre pour un filtre qui se remplace en 3 minutes littéralement. Un grand bravo donc au réceptionnaire qui a vu venir ma femme et qui s’est régalé sur sa facturation. Promis c’est la dernière fois que vous me verrez dans votre garage. Continuez donc à bien dégrader l’image déjà bien atteinte de Stellantis, ça ne pourra que vous servir à long terme. Cdt, Votre pigeon du jour

J'ai une voiture Peugeot 208 avec un moteur Puretech. De ce fait, dès lors que j'ai eu l'impression de consommer beaucoup d'huile et afin de vérifier si j'étais concerné par les problèmes de moteurs Puretech, j'ai pris rdv dans ce garage Peugeot. J'ai eu premier rdv pour checker si fuite d'huile, j'ai signé un devis sans prix et après le contrôle du garage et récupération de mon véhicule le soir, je n'ai bien rien payé. Lorsque je suis revenue pour qu'une pesée d'huile soit faite après 1000km, j'ai signé un devis (encore une fois sans prix) le matin lors du dépôt de mon véhicule. Toutefois, en venant le récupérer le soir même, j'ai constaté que sur le nouveau devis imprimé (reprenant les mêmes checks que sur le devis du matin) il y avait un prix de 76e. C'est là que j'ai appris que dès lors qu'il n'y avait pas de constat de problème Puretech, les coûts étaient à la charge du client et non du garage. MAIS que le problème pouvait toujours se déclarer dans quelques temps .. complètement illogique. Il aurait déjà fallu me prévenir que ce check était payant et mettre un prix sur le devis signé le matin même. De plus, le problème des moteurs Puretech est un problème constructeur. Toutes actions faites sur un véhicule ayant un lien avec le moteur Puretech devrait être pris en charge par Peugeot et non par les clients.... Inadmissible ..