Je recommande vivement ce garage ! Travail soigné et de qualité, réalisé par une équipe professionnelle et compétente. Accueil agréable et service efficace. Merci pour votre sérieux !
Garage Gusmini
Garage automobile · Lille (59)
À propos de Garage Gusmini
Garage Gusmini est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (176)
J'ai eu le plaisir d'accompagner le Garage Gusmini dans la refonte de sa présence en ligne. Au-delà de leur expertise automobile, j'ai découvert une entreprise familiale à taille humaine, reconnue dans la métropole lilloise depuis plus de 40 ans. L'accueil y est toujours chaleureux, l'écoute réelle et les échanges simples et transparents. Merci à Cristelle pour son implication tout au long du projet, à Célia pour son accueil toujours agréable et à Mathieu pour sa confiance. C'est un plaisir de collaborer avec des professionnels passionnés, attachés à la qualité du travail bien fait et à la satisfaction de leurs clients. Je recommande sans hésitation le Garage Gusmini à toute personne recherchant un garage sérieux, accessible et soucieux de la relation humaine.
Je recommande vivement ce garage avec un professionnalisme exemplaire et une rapidité et une qualité de travail remarquable
Secrétaire désagréable qui vous parle de manière condescendante et hautaine Le patron devrait lui faire une révision complète voir faire appel à un bon ramoneur de cheminée !! Je ne m'y rendrai plus a coup sûr !
Rencontrés sur place début mars 2025 pour un devis que j’attends toujours… plus d’un an après, malgré plusieurs relances. N’espérez absolument rien de ce garage en termes de réactivité ou de respect des délais. Que ce soit pour un devis ou une réparation, vous risquez surtout de perdre votre temps. Ils sont peut-être compétents techniquement, mais cela n’a aucun intérêt si le minimum de sérieux et de professionnalisme n’est pas au rendez-vous. Laisser un client sans réponse pendant un an est tout simplement inadmissible. Le plus choquant reste le manque total de considération : même pas la correction de répondre qu’ils sont débordés ou de rediriger vers un confrère.
Tout simplement l'un des seuls "garagiste" à qui je fais réellement confiance. Le travail de qualité et la rigueur sont au rendez vous. Si vous aimez le travail bien fait, vous êtes au bon endroit.
Excellent boulot pour mon Toy KDJ 120-415000km , injecteurs et électrovannes pompe injection Super pro 4x4, ils maitrisent! Je conseille à tous les 4X4 , vintage ou pas Merci à l'équipe
Je recommande vivement ce garage ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. L’équipe prend le temps d’expliquer clairement les réparations à effectuer, sans jamais chercher à gonfler la facture. Les délais sont respectés, le travail est impeccable et la voiture ressort comme neuve. Mention spéciale pour leur honnêteté et leur sens du service client — ça devient rare ! J’y retournerai sans hésiter pour l’entretien de mon véhicule.
Recommandé par le dépanneur, j’ai contacté ce garage pour prendre en charge mon véhicule tombé en panne à Lille (problème de boîte automatique). Le contact a d’abord été réactif, j’ai ensuite reçu un devis de réparation à 3400 €... Le temps de consulter mon assurance et d’envisager une solution, le garage fermait pour congés et m’a imposé de venir récupérer la voiture sous peine de facturer des frais de gardiennage. Finalement, j’ai fait rapatrier le véhicule ailleurs : réparation faite pour 480 € seulement (vidange de boîte + passage à la valise), et tout fonctionne parfaitement depuis. Quand on ne sait pas faire, il vaut mieux le dire ou orienter vers un confrère compétent… Difficile de ne pas avoir le sentiment qu’on a tenté de profiter de la situation, surtout à distance.
Après un devis très élevé dans un autre garage, je suis venue chez Gusmini pour avoir un second avis, et j’ai bien fait. Mathieu, le gérant de ce garage a tout revérifié sur mon véhicule, et m’a expliqué clairement ce qu’il était vraiment nécessaire de faire, sans chercher à gonfler le devis avec des frais inutiles. Une personne honnête, professionnelle et de confiance. Proposant également le service dépannage, ils sont intervenus rapidement lorsque je suis tombée en panne et l’équipe a ensuite effectué les réparations avec beaucoup d’efficacité. Merci encore pour ce travail sérieux et de confiance. Je vous recommande ce garage sans hésitation !
Ce garage m’a été recommandé par le dépanneur et effectivement j’ai été très bien reçu et pris de suite en charge. N’étant pas de la région cela m’a sauvé de bien des complications. Un grand merci.
Super garage. Equipe de passionnés, travail serieux, meme pour les vehicules « vintage »!
Un dépannage express pour un pneu éclaté, un grand merci pour votre réactivité et votre sens du service!!
Super ! Devis respecté, explications claires, travail de qualité et véhicule de prêt fonctionnel. Ce garage m'avait été recommandé par un ami, il a eu raison de me le conseiller ! 👍 🚗
Dépannage de mon véhicule ce jour Rue Vaillant Merci beaucoup ! Service, réactivité et professionnalisme au rdv. Je recommande
Efficacité supersonique ! Pièce neuve commandée et posée en quelques heures. Bravo et merci.
Mention spéciale pour le Garage Gusmini , Alors que l'on m'annonçait un joint de culasse sur une Audi Q5 2L TFSI le Patron s'est penché sur mon problème, après plusieurs test sur le circuit de refroidissement il a réglé ma situation en trouvant la réalité du problème LE BOUCHON DU VASE D'EXPANSION Un immense merci pour ce professionnalisme, il m'a fait économiser plus de 3000€ de réparation Honnêteté, professionnel, réactivité, voilà ce qui définit le Garage Gusmini Encore merciiiiiii.....
Garage très sérieux je recommande Très bon accueil et bon travail
Personnel sympathique, professionnel. Prix abordable. Un conseil, il faut y aller moi j'y retournerai, 👍👍👍👍👍
Un grand merci aux garagistes qui m'ont aidé ! En panne de batterie sur moto et alors qu'ils travaillaient, ils ont bien voulu m'aider à refaire partir ma Z ! Super professionalisme
Garage réglo. Très bien accueilli, souriant et à l'écoute. Rien à redire je recommande ce garage 👌
Assez déçu de mon expérience avec ce garage. Comme tout autre véhicule possédant un FAP, la régénération de celui-ci est nécessaire pour brûler au maximum les calamines et la suie accumulée. Ayant un problème périodique de colmatage du FAP, j'ai souhaité réalisé un nettoyage en profondeur du FAP par le biais d'un prestataire spécialisé dans le domaine et j'ai fait appel à ce garage pour la partie mécanique (démontage/montage du FAP). En les contactant, je leur ai expliqué le problème du véhicule que je souhaitais régler et forcément on m'a conseillé de le changer au prix fort plutôt que d'effectuer un nettoyage (j'ai tout de même étudié la proposition mais je suis resté sur mon idée de base). Une fois les interventions effectuées, la personne chargée de l'accueil me contacte pour passer récupérer ma voiture. Jusque là rien d'anormal. Le jour du retrait de mon véhicule on me donne mes clés et seulement après avoir démarré le véhicule et enclenché la 1ère vitesse le voyant panne moteur s'allume. Je réalise donc que le code erreur avait été effacé à la valise avant de me donner les clés et que le garage ne m'avait pas mis au courant de la situation. Je retourne donc au garage pour échanger avec le propriétaire des lieux sur la raison pour laquelle il ne m'avait pas mentionné que le voyant panne moteur était toujours présent et me réponds que le témoin n'était pas présent après avoir fait un tour d'essai avec le véhicule (Chose qui est improbable car ce témoin panne moteur indique que le circuit d'échappement est encrassé. Comme le véhicule était arrivé avec ce problème et malgré le remontage du FAP nettoyé, le véhicule avait quand même besoin d'une régénération forcée pour le faire disparaître). Je m'étonne de sa mauvaise fois même si je ne m'attarde pas trop là dessus et que lui laisse le bénéfice du doute. Cependant je lui demande simplement pourquoi il ne pas m'avait pas contacté avant mon arrivée pour me prévenir qu'après la réinstallation du FAP, le témoin moteur n'avait pas disparu pour envisager une autre analyse de la panne. Ce à quoi il me réponds qu'il avait simplement répondu à ma demande, c'est à dire retirer et remonter le FAP. Je leur ai demandé s'il était possible d'effectuer une régénération forcée et le propriétaire tout comme l'un de leur mécanicien m'ont confirmé que ça n'allait rien résoudre et que la panne se situait ailleurs. J'ai donc récupéré ma voiture et je me suis rendu à un autre garage qui a bien voulu effectuer une régénération forcée. Le véhicule a bien craché la suie restante, la pression est redescendue et le voyant moteur comme la panne ont bien été résolu. Si j'ai un conseil à donner, n'écoutez pas bêtement l'avis des personnes de ce garage et demandez toujours un second avis ailleurs. Au passage, je m'étais également pris quelques remarques passives agressives lors de mes appels téléphoniques du genre "votre véhicule ne peut pas rester 3 semaines ici" au fait que le prestataire de nettoyage de FAP allait collecter la pièce démontée le lendemain matin pour effectuer le nettoyage et le déposer le jour même (ma voiture est restée 4 jours) ... Ou encore "je ne peux pas vous donner une référence comme ça je vois passer plus de 50 marques de véhicules dans mon garage " en réponse à la simple question s'il était possible d'obtenir la référence d'une pièce... Aucun sens du service client... Passage à la caisse, au revoir !
Tarifs très abordable. Accueil très sympathique et prise en charge super rapide J'ai vraiment été content de trouver ce garage quand j'ai été en panne.
5 étoiles 🌟 car 7 n existe pas ! Cordial , professionnel, ponctualité, travail de qualité et tarifs non exagérés . Embrayage Toyota Aygo fait ds la journée ! Merci au garage gusimini .
Garage très professionnel ou j'ai pris l'habitude de me rendre depuis de nombreuses années pour mes deux voitures. Jamais de mauvaises surprises, garagiste honnête, compètent et sympathique. Bref, je recommande chaleureusement
Visite en mai et juillet 2024, pour un peugeot j5 de 93. Equipe competente et arrangeante. Tres pro. Je recommande ce garage qui travail sur tout type de véhicule, ancien et récent :)
Bonjour Je conseille vraiment ce garage , personnel accueillant. Le responsable a l’écoute du client quand on a besoin d’un avis ou d’une aide. Beaucoup de garage devrai prendre exemple. J’ai déposer ma Prius pour un changement convertisseur hybride , il a pu faire mon véhicule rapidement. J’ai trouvé mon garage pour le suivi de ma voiture. Merci à vous Cordialement Mr Breton
En plus d'être une personne extrêmement gentil, le patron de cet établissement, que je recommande sans réserve, a le sens du travail bien fait et au juste prix. Chez lui pas d'arnaque, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Ses compétences techniques aussi bien que ses équipements lui permettent, avec son équipe, d'entretenir ou de rénover tous types de véhicules, tant au niveau mécanique qu'au niveau carrosserie. Un garagiste, très précieux, comme on n'en voit hélas plus beaucoup !! Bravo
J'y suis allé pour une réparation au niveau de la pédale de frein. Ils sont très pro, très efficaces. Le problème a été résolu. Ils ont beaucoup de clients ce qui fait qu'il y a eu une petite attente avant qu'ils puissent me prendre en charge. Mais au vu de la qualité et du sérieux de leur travail, c'est très compréhensible et mérité. Je recommande ce garage à 100%
Un personnel accueillant, des tarifs défiant la concurrence des grandes enseignes et des prestations de qualité. Merci pour votre sérieux et votre sympathie.
Garage hyper pro, très sympa. Souvent des dispo, ils m’ont fait un geste commercial sur un demarreur qui etait hors garantie. Bref, je recommande et j’y retournerais. Encore merci à eux
Très bon garagiste, honnête, prix raisonnable. Un vrai sens du service. Ma voiture de +200 000 km tourne comme une horloge.
Rapide, efficace et honnête. J'ai eu un devis 2 fois moins cher que d'autres pseudo garage de grande envergure. Le devis était rapide et le lendemain j'ai pu récupérer mon véhicule réparé !
Véhicule amener par assistance, Le véhicule a été diagnostiqué très rapidement et réparé dans la foulée avec un devis raisonnable et correct. Je recommande et merci encore.
Équipe au top, grande disponibilité, réactivité, un réel savoir faire sur la mécanique. Je recommande auprès de mes proches et amis ce garage régulièrement, preuve de ma satisfaction. Merci pour ce que vous faites, le garagiste honnête devient rare de nos jours et je sais que je peux vous faire confiance 👍
Très satisfait de la pose du diagnostique ainsi que des réparations. J’ai retrouvé une voiture qui tourne rond et qui a retrouvé toute sa puissance ! Concernant la facture, je la trouve très correcte !!!! Je recommande ce garage.
Bonjour panne le samedi matin 10h30 remorquage sur se garage fermé qui accepte de prendre mon véhicule lundi matin appel du patron avec sont devis et véhicule récupérer à 17h30 les 4 injecteurs neufs changer et facture raisonnable trouvez mieux sur 50 ans de conduite jamais trouvé mieux cerise sur le gâteau personnel et direction tres agréables un grand MERCI
Bonsoir garage très sérieux a l’écoute, professionnel. Je recommande vivement ce garage. A bientôt ( enfin pas trop vite :) )
Une super équipe au top. Un travail parfait. Que demander de plus ? Je recommande ce garage les yeux fermés !
Venir pour un barillet cassé, de la carrosserie à redresser et à changer, et un diagnostic pour un problème de centralisation. Accueil téléphonique et physique impeccable, très arrangeable pour les horaires de rendez-vous, explications claires sur le diagnostic et les démarches, et prix très avantageux pour le service rendu. Merci beaucoup, je recommande ce garage et l'équipe qui l'a compose !
Entreprise fiable et de qualité. Équipe serviable, honnête et extrêmement réactive, en plus de travailler rapidement et efficacement. Le seul garage des environs ayant répondu présent pour un dépannage lors du pont du 14 juillet. Rien que pour ça, je ne peux que leur être redevable !!
J'ai été dépanné plusieurs par ce garage au top. Service rapide, professionnel, et efficace, même pour des pannes compliquées. Ils prennent le temps d'expliquer l'origine des problèmes, et ne cherchent pas à faire des travaux superflus sur la voiture. A recommander très fortement!
Un retour d'expérience plus que agréable... Une panne le dimanche, un service de remorquage et une assurance plus que réactive. Ce garage en plus d'effectuer la réparation à chercher la cause, chose que j'admire en fonction de l'accueil et du service fournis. Un grand merci à l'ensemble du personnel de ce garage qui en plus de me satisfaire, m'a permis de partir en vacances serin... D'où je prends le temps de rédiger ce commentaire... Grand merci à toute l'équipe et encore bravo...
Excellent accueil. Très satisfait pour une intervention carrosserie rapide, efficace et parfaite . Je recommande !
Bonjour, très bon accueil par cette nouvelle équipe, devis et delai respectés, prix abordable. Je voudrais donc dire que je n'ai rien à redire ;) Je conseille vivement cette équipe disponible souriante et professionnelle. Allez y sans hésiter
Le nouveau propriétaire du garage et son équipe sont top ! Ils ont été réactifs et efficaces et en plus ils sont super sympas ! Je les recommande et je leur souhaite le meilleur dans cette nouvelle entreprise !
"Gus" est une institution en soit ! Ce sympathique et grand Mr expérimenté à toujours eu à cœur de servir au mieux ses clients avec enthousiasmes ! Merci ! A 78 ans il cède la main pour une "retraite" bien mérité ! Son successeur, bien sympathique également, semble vouloir marcher dans ses pas avec son propre style mais toujours avec Professionnalisme et sens du service client ! Rare de nos jours...
J'y vais les yeux fermés. Tous fort sympathiques. Le service et la qualité sont au rendez-vous. Le goût du travail bien fait. Très arrangeants
88e pour un faux diagnostic en 4 jours ouvrés, de plus, il faut rappeler vous-même pour avoir des nouvelles de votre voiture sachant que la communication entre l'accueil et le technicien est quasi nulle. Pour finir, je doute des compétences techniques, en effet, ils oublient d'abord des points à vérifier dans le diagnostic et à part brancher la ptite machine qui va bien, je ne pense pas qu'il y ait eu une vraie recherche mais "de nos jours, ça se fait plus comme ça, si y'a un soucis, il nous le dirait", d'accord... En attendant, je ne suis en aucun cas satisfaite de repartir avec un diagnostic tel que "c'est sûrement à cause de ça".
Un super accueil, du personnel agréable et sympathique. J'y suis allée pour un problème avec ma vitre arrière, et le problème a été réglé dans l'après midi avec sourire et efficacité.