Garage Garosud 34 - Bosch Car Service

Service impeccable, efficace, Rapide et humain. Nous ont dépanner au bord de l’autoroute, on a pu repartir en vacances dans les 12 heures. Merci❤️

Voiture ramenée par dépanneuse le matin, le diagnostique et devis disponible dans l’après midi. Ils ont bien cerné à la panne ce qui m’a permis de faire jouer ma garantie auprès de mon garagiste. Merci à vous pour l’efficacité

Ne mettez pas votre voiture là-bas, j’ai fais l’erreur de le faire avec Montpellier dépannage, devis exorbitant, une personne très désagréable au téléphone vous sentez déjà qu’il y a un gros problème. Si vous n’avez pas le choix sortez au plus vite votre véhicule de chez eux. Bon courage

Arrivé suite a un remorquage pour un moteur qui broute et une fumée blanche dans la baie moteur. Identification rapide d'une bride d'injecteur cassée et devis en deux jours. Pièce trouvable uniquement chez Ford, commande rapide et détection d'une erreur a la livraison de la pièce par Ford. Remplacement rapide des que la bonne pièce a été livré. Joignable facilement par téléphone et très agréable. Aucune tentative de sur facturation. Transparent, clair et sympathique. J'y retournerai en cas de besoin.

Merci à l'équipe pour votre sérieux ! L'accueil est agréable et les explications claires ! Le travail à été effectué dans les temps et la facture sans mauvaise surprise. Je recommande vos services !

Ils ont fait de leur mieux pour réparer mon Duster (embrayage en vrac!) dans un délai très court et avec honnêteté. J’aime les gens clairs, qui vous annoncent un montant au plus haut et qui ne poussent pas à la consommation et c’est ce que les deux responsables au demeurant très sympathiques ont fait ✅ ! Merci pour votre respect du client, je recommande votre garage sans réserves !👍🏻

Ma compagne est tombée en panne suite à un souci avec l’alternateur. Manque de chance, mon garage habituel ne pouvait pas prendre la voiture. Montpellier Dépannage est donc intervenu et m’a expliqué qu’ils connaissaient un « super garage » juste à côté de chez eux (littéralement collé). Je demande alors un devis : il a fallu attendre une semaine car, soi-disant, il y avait beaucoup de véhicules, alors qu’on m’avait annoncé que ce serait bon pour lundi. Résultat : un devis à quatre chiffres uniquement pour remplacer l’alternateur avec un kit de courroie ! Je refuse et demande seulement le remplacement de l’alternateur et de la courroie, ce qui a divisé le prix par deux. Encore une semaine passe et la voiture est enfin réparée. Ma compagne la récupère, mais dès le lendemain, au démarrage, un bruit de courroie apparaît (qui n’existait pas avant). Nous nous disons que ce n’est peut-être qu’un réglage ou des caches de protection oubliés. Je contacte le garage, qui me dit de repasser lundi. Chose faite : ma compagne y laisse la voiture deux heures… pour qu’on lui annonce finalement que le bruit ne vient pas de la courroie, mais des galets. Sauf que c’est faux, d’autant plus que sur ce modèle il s’agit d’une pièce unique. J’appelle alors un ami garagiste qui pose les bonnes questions au téléphone. Là, changement de discours : on nous dit que c’est en réalité la courroie qui est abîmée. Et quand il demande à voir l’ancien alternateur… surprise : la pièce a disparu en deux jours. Bizarre. Résultat : je ne saurai jamais si l’alternateur avait réellement un souci. Pire encore : le bruit est toujours présent (pour eux, c’est « le galet »), impossible de répondre clairement aux questions de mon ami pro au téléphone, et les caches sous la voiture n’ont pas été remis (car « ce n’est pas eux », selon eux). Nous allons donc faire contrôler le véhicule par un autre garage, et si des malfaçons ou tromperies sont constatées, nous ferons le nécessaire. Je déconseille fortement ce garage : ils cherchent à gonfler la facture en ajoutant des options inutiles, obligent à réclamer un devis « allégé », et refusent de proposer des pièces issues de l’économie circulaire, ce qui est pourtant une obligation légale. Bref : à fuir absolument ! Si j’avais su, j’aurais fait remorquer la voiture ailleurs dès le départ.

Remorqué un week-end dans ce garage suite à une panne a priori de démarreur, j’ai eu un devis tout à fait raisonnable au bout de 3 jours et un véhicule réparé en 7 jours ouvrés ce qui est raisonnable à l’improviste. Bonnes informations et explications tout au long du processus.